Намеренный маркетинг
Маркетинг с намерениями - это маркетинг продукта или услуги, основанный на намерении потребителей принять, приобрести или потребить эту конкретную услугу, которая могла быть явно или неявно передана подписчиком.
Ожидается, что маркетинг в соответствии с намерениями потребителя приведет к более высокой рентабельности инвестиций из-за отсутствия необходимости создавать осведомленность о продукте или услуге в сознании потребителя перед их продвижением. Намерение потребителя потребить продукт или услугу можно либо спрогнозировать на основе поведенческих данных, либо явно зафиксировать, когда подписчик пытается купить продукт, а транзакция по какой-то причине была прервана. [1]
Источники данных о намерениях
Большинство маркетологов знакомы с поисковым маркетингом (как с поисковым маркетингом, так и с поисковой оптимизацией ) как с источником данных о намерениях, но есть и другие важные источники, в том числе: [2]
- данные сайта
- внешняя веб-активность
- касса , CRM
- социальные данные
- данные о потреблении контента.
По сути, данные о намерениях - это цифровые следы, оставленные, когда пользователь использует определенное ключевое слово в поисковой системе , посещает веб-сайт, загружает технический документ, взаимодействует с вашим веб-сайтом, взаимодействует на социальных платформах и т. Д. Каждое из этих взаимодействий дает нам представление о текущих и будущих намерениях человека, давая нам более полное представление об этом человеке, а также о его описании.[3]
По отдельности эти сигналы говорят нам о многом. Когда мы сгруппированы вместе и по порядку, связаны с отдельными людьми, мы можем открывать новые способы взаимодействия с этими людьми, экстраполируя модели взаимодействия, чтобы лучше взаимодействовать с похожей аудиторией.
Сценарий оператора связи
На большинстве предоплаченных телекоммуникационных рынков абоненты мобильной связи пытаются покупать или подписываться на различные услуги, используя свои мобильные телефоны в качестве средства связи, и используют свой предоплаченный баланс для оплаты этих услуг. В некоторых случаях транзакция, инициированная мобильным абонентом для покупки или подписки на услугу, может завершиться неудачей из-за отсутствия необходимого для этого достаточного предоплаченного баланса. В таких случаях операторы мобильной связи могут зафиксировать неудавшуюся транзакцию из-за отсутствия предоплаченного баланса (или по любой другой причине) как намерение абонента приобрести продукт или подписаться на услугу и продать его, когда у абонента будет достаточно предоплаченного баланса. В этом случае намерение абонента мобильной связи явно взято из неудавшихся транзакций и используется для продвижения продукта или услуги в нужное время.
Смотрите также
использованная литература
- ^ «Операторы обращаются к намерениям абонента? - спрашивает вице-президент Flytxt» . telecomtiger.com . Проверено 15 марта 2014 .
- ^ «Намеренный маркетинг: насколько это сложно на самом деле? - AdNews» . www.adnews.com.au . Проверено 22 января 2016 .
- ^ "Ирис, управляемое данными маркетинговое агентство" . iris.marketing . Проверено 12 февраля 2021 .
