Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
"Lurkers" перенаправляется сюда. О панк-группе см. The Lurkers . Для юнита StarCraft см. StarCraft: Brood War .
"Скрытый" перенаправляется сюда. Чтобы узнать о статистических терминах, см. Скрытая переменная .

В интернет - культуре , Lurker обычно является членом интернет - сообщества , который наблюдает, но не принимает участия. [1] Точное определение зависит от контекста. Луркеры составляют значительную часть всех пользователей онлайн-сообществ. [2] Lurking позволяет пользователям изучить правила онлайн-сообщества до того, как они начнут участвовать, улучшая их социализацию, когда они, в конце концов, «отключаются». [3] Однако отсутствие социальных контактов во время скрытности иногда вызывает у них одиночество или апатию . [4]

Луркеры упоминаются под разными именами, включая браузеры, участников только для чтения, закрытых участников, законных периферийных участников, заместителей учащихся или спящих. [5]

История [ править ]

С самого начала компьютерных коммуникаций сокрытие информации было проблемой для членов сообщества. [3] Термин «скрытность» восходит к тому времени, когда он впервые был использован в 14 веке. [6] Это слово относилось к тому, кто скрывался, часто с злой целью. В середине 1980-х это слово стало применяться к Интернету, когда стали популярными системы досок объявлений . Доступ к доскам объявлений осуществлялся через единую телефонную линию, по которой пользователи могли звонить, чтобы загружать файлы и оставлять комментарии, чтобы поделиться ими с сообществом. [7]Ожидалось, что те, кто использует систему и потребляют ресурсы, внесут свой вклад. Поскольку скрытые лица будут держать телефонную линию занятой в течение длительных периодов времени, ничего не внося, они часто воспринимались негативно и были заблокированы системным оператором, который управлял BBS.

Сегодня к люркерам относятся как положительно, так и отрицательно. Во многих сообществах скрытней по-прежнему считают безбилетниками. [8] Они воспринимаются как истощение общественных благ, поскольку они «берут, не отдавая». Однако некоторые сообщества поощряют новичков скрываться. [9] Скрываясь, новички могут больше узнать о культуре сообщества, понять социальные нормы сообщества и познакомиться с ключевыми членами сообщества. [10] Lurkers также положительно рассматриваются в современных сообществах, потому что они обеспечивают аудиторию средств массовой информации. [3] Присутствие люркеров часто является оправданием для получения рекламной поддержки..

Люркеров часто трудно отследить в компьютерных сообществах. [3] Поскольку они не публикуют сообщения и в основном просто читают контент, они оставляют после себя несколько следов, которые можно отследить. В сообществах проектов с открытым исходным кодом , по оценкам, в любой момент времени от 50% до 90% сообщества могут быть скрытыми. [11] В зависимости от сообщества это может соответствовать принципу 90-9-1 .

Обоснование [ править ]

Люркеры скорее скрываются, чем участвуют по разным причинам. Большинство люркеров заявляют, что они скрываются просто потому, что думают, что им достаточно просмотра. [8] Пользователи также предпочитают скрываться, чтобы найти примеры для подражания, когда они решат участвовать, избегая повторных сообщений или вкладов и больше узнать о темах разговора. [1] Необходимость скрывающегося узнать о сообществе перед тем, как внести свой вклад, также объясняет, почему почти вдвое больше пользователей скрывается в сообществах технической поддержки, где требуется больше информации для публикации, по сравнению с сообществами поддержки здоровья . [8] Исследователи показали, что чтение, участие и модерация лежат в основе разных мотиваций.веб-форумы. Чистые люркеры чаще мотивируются тем фактом, что сообщество - единственное место, где можно найти определенный вид контента, в то время как модераторы и участники мотивированы либо долгом, либо чувством привязанности. [12]

В большей части опубликованной литературы «скрытность» рассматривается как личная черта. Однако концепции легитимного периферийного участия [13] и «раскрытия» [3] предполагают, что скрытие может быть более ситуативным, чем предрасположенным. В исследовании онлайн-сообществ, в котором можно было увидеть полный список участников, исследователи смогли подсчитать количество членов, которые были открытыми участниками в одном сообществе, оставаясь при этом молчаливыми или непубличными участниками в другом сообществе. 84% участников соответствуют этому смешанному шаблону, что указывает на то, что люди выбирают, скрываться или вносить свой вклад в зависимости от сообщества. [14]

Возможные преимущества [ править ]

Преимущества Lurker [ править ]

Скрытность дает пользователям некоторые преимущества. Мо и Коулсон обнаружили, что те, кто скрывается в онлайн-группе поддержки по ВИЧ / СПИДу, не отличаются от плакатов по уровню заботы, самоэффективности , оптимизму , депрессии и одиночеству . [15] Они также обнаружили, что люркеры чувствовали себя более энергичными, чем плакаты.

В исследовании, посвященном скрытному обучению в электронном обучении , ученые обнаружили доказательства того, что скрытие - это полезный вид участия в онлайн-курсах. Студенты сказали, что наиболее частые причины, по которым они скрывались перед публикацией, заключались в том, чтобы найти сообщение, на которое нужно ответить, определить модель, которую следует принять, избежать предоставления аналогичного ответа и получить знания по теме. [1] Студенты в этом исследовании также заявили, что они вернулись, чтобы прочитать сообщения на досках обсуждения онлайн-курсов, чтобы проверить, ответили ли другие на их сообщения, или пересмотреть предыдущую концепцию.

Социальные нормы обучающегося сообщества [ править ]

Одна из причин, по которой скрываются тайные люди, - это необходимость узнать больше о группе. В интервью скрытые лица заявляют, что причиной отказа от публикации является отсутствие понимания сообщества. [16] Люркеры часто тратят время перед публикацией, чтобы оценить группу, насколько она им подходит. [10] Люркеры узнают больше о людях в группе, стилях диалога, а также неявных нормах и явных политиках . В интервью люркеры упомянули, что это их предпочтительный метод, чтобы они могли избежать ошибки и быть отвергнутыми группой. Чтобы определить, подходит ли группа и узнать больше о нормах, люркеры прочитают большинство, если не все сообщения. [10] [16]Читая сообщения, скрывающиеся люди лучше понимают обсуждаемые темы и подходят ли они им. Lurkers также изучит адреса электронной почты и подписи связанных веб-сайтов, чтобы лучше понять других членов группы.

Предпринимая эти шаги, скрытни получают больше культурного капитала . [17] Сорока и Рафаэли определяют культурный капитал как «знание, которое позволяет человеку интерпретировать различные культурные коды». Другими словами, это знание норм сообщества. Они обнаружили, что люди, которые дольше скрываются перед публикацией, имеют более высокий уровень культурного капитала. Скрытень может заработать культурный капитал в сообществе, просто проводя в нем много времени. Человек, обладающий большим культурным капиталом, получит больше пользы от общества.

Польза для других [ править ]

В своем исследовании интерактивных списков рассылки Такахаши, Фудзимото и Ямасаки продемонстрировали, что «активные скрытые лица» или люди, распространяющие контент из онлайн-группы лицам, не входящим в онлайн-группу, помогают распространять полезную информацию среди окружающих сообществ. [18]

Скрытники также могут накапливать ценные знания, которые могут быть полезны позже, если они решат внести свой вклад. Например, пользователи в сообществах программного обеспечения с открытым исходным кодом могут быстро находить ответы на общие проблемы, что повышает вероятность их предоставления ответов позже. Если им уже был дан ответ на вопрос, они с большей вероятностью откроются и ответят взаимностью. Такое поведение составляет основу технической поддержки с открытым исходным кодом. [19]

Lurkers также помогают снизить нагрузку на сообщества. Человеку, у которого может быть вопрос к сообществу, может быть лучше найти ответ, чем заставлять членов сообщества прилагать усилия, чтобы увидеть их запрос и ответить на него. В случае сообществ проектов с открытым исходным кодом подавляющее большинство вопросов уже было задано и на них даны ответы, поэтому любые повторные вопросы напрасно тратят время. [19]

С практической точки зрения, скрытые объекты также приносят доход сообществам, поскольку они обращаются к страницам, получая доход от рекламы.

Возможные затраты [ править ]

Стоимость Lurker [ править ]

Люркеры испытывают меньшую принадлежность к сообществу по сравнению с обычными участниками. [8] Они менее удовлетворены и больше отвлекаются. [8] [15] Это означает, что люркеры предрасположены уйти, прежде чем внести свой вклад, потому что им не хватает мотивации, которую приносят принадлежность и удовлетворение. В случае с веб-сайтами социальных сетей , скрывающиеся испытывают меньше близости и личного благополучия. Скрытые в Facebook могут испытывать одиночество, наблюдая за участием других, более социальных членов сообщества. [4]

Затраты для других [ править ]

Люркеры также могут негативно влиять на других членов сообщества. Если члены сообщества видят, что кто-то скрывается, а не участвует, они могут почувствовать, что за ними шпионят. [20] Люркеры могут также брать фрагменты контента, представленного в сообществах, без запроса согласия, нарушая правила сообщества. [21] В результате, в то время как люди в онлайн-сообществах могут чувствовать, что они переживают частные взаимодействия, скрывающиеся могут рассматривать это как публичное пространство для наблюдения из-за их пониженного чувства принадлежности. [22]Это может стать довольно экстремальным в более интимных сообществах, таких как чаты, где скрытые лица более очевидны. Хадсон и Брукман вошли в IRC-чаты в качестве экспериментаторов и либо опубликовали сообщение о том, что они вошли в чат, либо сообщение для входа в систему, либо сообщение об отказе от участия, либо вообще ничего. 63,3% чатов выгнали экспериментаторов после того, как они дали какое-либо сообщение, демонстрируя неприязнь к явному ведению журнала чата. Тем не менее, 29% комнат выгнали экспериментаторов, даже если они ничего не опубликовали, демонстрируя пренебрежение к люркерам. [23]

Фрирайд [ править ]

Скрытность - это лишь одна из форм бесплатного использования, которая может происходить в интернет-сообществе, и аналогична задаче вопросов без ответа или сбору информации без ее распространения. [24] Скрытность считается нежелательной для сообществ из-за того, что безрисковая поездка может навлечь на общество определенный риск, если это сделает каждый член. [25] общественное благо- это то, из чего невозможно исключить кого-то, и которое является общим источником в сообществе. Интернет-сообщество рассматривается как общественное благо, потому что это совокупность данных, в которую люди могут, если захотят, отдельно вносить информацию. В таком случае выживание сообщества зависит от вклада его членов. Поскольку невозможно исключить участников из участия в общественном благе, люди больше заинтересованы в том, чтобы бесплатно пользоваться работой других членов, а не вносить свой вклад. [24] По мере роста группы вероятность безбилетника возрастает. [26]Люди с меньшей вероятностью внесут свой вклад, если они не считают, что их вклад имеет видимое значение, и если они ожидают, что другие участники предоставят достаточно контента для достижения желаемого эффекта. [25] [26] Скрытые лица могут скрывать информацию, потому что, когда они вносят свой вклад, это приносит пользу всем в сообществе, кроме них самих. Когда все затем предпочитают скрывать информацию, коллективная выгода больше не производится. [24] Чем больше людей пользуются безбилетниками, тем труднее производить полезную информацию и взаимодействовать между членами группы. В этом случае у группы не будет достаточно ресурсов для привлечения новых участников и удержания текущих участников. [26]Скрытие также может стоить владельцам сайтов денег, если они не используют рекламу для получения дохода. Затраты на пропускную способность скрытых посетителей, посещающих сайт, могут превышать ценность, которую доноры или участники предоставляют сообществу.

Факторы сообщества [ править ]

Различные факторы в сообществе могут влиять на скрытое поведение в этом сообществе. [27] Количество скрывающихся внутри сообщества коррелирует с темой сообщества, размером сообщества и объемом трафика внутри сообщества. Количество скрытней в группах технической поддержки почти вдвое больше, чем в группах поддержки здоровья. Характер темы может быть причиной разницы в количестве люркеров. Количество участников в сообществе также может влиять на количество происходящих скрытностей. По мере увеличения количества участников в группе увеличивается и процент скрытых. В пределах данного размера группы группы с более высоким трафиком, как правило, имеют более низкий процент скрытых игроков.

Скрытие [ править ]

Когда люркеры решают участвовать в сообществе, они «скрываются», что Рафаэли, Равид и Сорока определяют как: «... переход от пассивного участия (посещение форума только для чтения) к активному участию (активное размещение мнений и мысли на форуме) ». [3]

Раскрытие и принятие сообществом [ править ]

В серии исследований, посвященных изучению того, как новички изучают правила и привычки хороших пользователей в четырех типах групп Usenet (например, поддержка здоровья, политические вопросы, хобби и технические группы), Берк, Краут и Джойс обнаружили корреляционные и экспериментальные доказательства того, что «Заявления о членстве, ориентированные на группу» или «скрытые сообщения» были хорошо восприняты предыдущими членами сообщества. [28]Согласно Бёрку и соавторам, заявления о членстве в группе - это когда новые пользователи знакомятся с онлайн-сообществом, описывая свои действия по изучению сообщества; авторы приводят следующий пример: «Я скитался в вашей дискуссионной группе уже несколько недель. Думаю, просто читаю и пытаюсь впитать какие-то знания ». Результаты корреляции в исследовании 1 показали, что сообщения с заявлениями о членстве, ориентированном на группу, увеличили ответы членов сообщества на 38 процентов, в то время как экспериментальные результаты исследования 2 показали, что размещение заявлений о членстве в группе в сообщениях Usenet повысило отклики членов сообщества на 6 процентов.

Скрываясь от участия [ править ]

Некоторые исследователи обнаружили положительную связь между социальным капиталом , культурным капиталом и скрытностью. [3] [17] Другие определили психологические подходы к преодолению барьеров для онлайн-участия. [29]

Согласно Рафаэли и др., «... виртуальный социальный капитал сообщества - это« совокупность элементов социальной сети, созданных в результате действий виртуального сообщества, которые приводят к развитию общих социальных норм и правил, которые способствуют сотрудничеству для взаимной выгоды ». »(Стр. 4). [3] Анализируя форумы электронного обучения , Rafaeli et al. обнаружил положительную связь между размерами отстранения и социальным капиталом. Сорока и Рафаэли утверждают, что «виртуальная культурная столица» - это «... степень, в которой человек имеет основанные на чтении знания о культуре виртуального сообщества и других участников, таким образом имея много общего с ними». [17] Анализируя онлайн-форумы Открытого университета Израиля и два IBM ReachOutонлайн-сообщества Сорока и Рафаэли обнаружили, что по мере увеличения культурного капитала пользователей онлайн-сообщества их активность увеличивается, и у них повышается вероятность того, что они исчезнут. Сорока и Рафаэли также обнаружили, что, независимо от размера культурного капитала, с течением времени вероятность исчезновения становится менее вероятной.

Дизайн и управление онлайн-сообществами также могут повлиять на раскрытие и участие. [30] [31] Резник, Дженни, Бьюис и Ричардсон представили элемент сообщества в онлайн-программе ходьбы под названием «Шаг вперед к здоровью» и обсудили различные вопросы создания онлайн-сообщества, включая превращение скрытых в пользователей. [31] Они обнаружили, что конкурсы публикаций (то есть, когда пользователи, которые сделали свои первые сообщения в течение пятидневного периода, могут потенциально выиграть приз) были полезным механизмом для продвижения сообщений среди скрытнейших. Аналогичным образом, опрос скрытых людей, проведенный Антином и Чеширом, показывает, что поведение при чтении в Википедии - это своего рода участие, которое помогает новым пользователям узнать об онлайн-сообществе и продвигаться к более полному участию.[32]

Хотя Рашид и др. не исследовали скрытней напрямую, они провели экспериментальное исследование MovieLens, в котором изучали, как повысить низкие ставки взносов в онлайн-сообществах. [30]Они обнаружили, что участники показали более высокую вероятность оценивать фильмы, когда оценки были кому-то ценны, чем когда оценки были связаны с вероятностью просмотра фильма ранее. Кроме того, они обнаружили, что участники показали более высокую вероятность оценивать фильмы, когда оценки были важны для подгрупп MovieLens, чем когда оценки были важны для всего онлайн-сообщества MovieLens, и участники демонстрировали повышенную вероятность оценки фильмов, когда оценки были важны для людей, которым нравились похожие жанры фильмов в качестве участника, чем когда рейтинги были важны для людей, которым нравились разные жанры фильмов в качестве участника.Эти авторы также обнаружили, что участники продемонстрировали меньшую вероятность оценивать фильмы, когда оценки были ценны для себя, чем когда оценки были ценны для кого-то еще. Учитывая эти результаты, Rashid et al. утверждают: «… дизайнеры могут использовать информацию о получателях пожертвований для создания тонких и интегрированных сообщений для повышения мотивации» (стр. 958).[30]

Методы, используемые для изучения люркеров [ править ]

Из-за природы скрывающихся их трудно изучать. [33] Они не оставляют видимых следов, и часто бывает трудно решить их напрямую. Для изучения скрытых людей часто используются интернет-сообщества, такие как списки обсуждений на основе электронной почты, публичные форумы и инструменты создания сообществ, чтобы можно было легче отслеживать общение. [5] Методы изучения люркеров включают в себя ведение журнала, анкетирование, интервью, наблюдение, этнографию, а также анализ содержания и дискурса. [10]Ведение журнала - хороший инструмент для изучения количества скрывающихся в сообществе. Легко сравнить количество скрытых людей между сообществами. Исследователи также могут собирать информацию о количестве сообщений, размере сообщений, содержании сообщения и цепочке сообщений. Анкеты, напротив, лучше подходят для выяснения того, почему и как скрываются. Хотя вероятность ответа меньше из-за природы скрытых, а те, кто действительно отвечает, могут быть предвзятой выборкой. Интервью - хороший способ понять проблемное пространство. Интервью также можно использовать, чтобы ответить на вопрос, почему и как прячутся скрытни. Выборку необходимо проводить осторожно, иначе ответ может быть смещен. Наблюдение - хороший способ понять контекст внутри сообщества. Однако этот метод может быть очень навязчивым.Если наблюдение ведется только над сообществом в целом, то информация о скрытнях не может быть получена, потому что они не видны. Наблюдая за спрятавшимися, можно понять инструменты и методы, с помощью которых они прячутся. Этнография лучше подходит для понимания одного сообщества, а не нескольких сообществ. Это опять же хорошо для понимания причин и действий скрывающихся. Анализ содержания и дискурса - хороший инструмент для понимания взаимодействия внутри сообщества. Поскольку многие люркеры не общаются публично, этот инструмент лучше использовать при понимании того, что скрывается.Это опять же хорошо для понимания причин и действий скрывающихся. Анализ содержания и дискурса - хороший инструмент для понимания взаимодействия внутри сообщества. Поскольку многие люркеры не общаются публично, этот инструмент лучше использовать при понимании того, что скрывается.Это опять же хорошо для понимания причин и действий скрывающихся. Анализ содержания и дискурса - хороший инструмент для понимания взаимодействия внутри сообщества. Поскольку многие люркеры не общаются публично, этот инструмент лучше использовать при понимании того, что скрывается.

См. Также [ править ]

  • Правило 1% (Интернет-культура)
  • Астротурфинг
  • Пиявка
  • Онлайн-участие
  • Социализация
  • Совместная работа на компьютере
  • Паразитизм (социальное преступление)
  • Академический аудит

Заметки [ править ]

  1. ^ a b c Деннен В. (2008). «Педагогические сокрытия: участие студентов в обсуждениях, не связанных с публикацией». Компьютеры в поведении человека . 24 (4): 1624–1633. DOI : 10.1016 / j.chb.2007.06.003 .
  2. ^ Нильсен, Якоб. «Неравенство участия: поощрение большего числа пользователей к участию» . Проверено 23 октября 2012 года .
  3. ^ a b c d e f g h Рафаэли С., Равид Г., Сорока В. (2004). Раскрытие виртуальных сообществ: сетевой подход к измерению воздействия социального и культурного капитала . Труды 37-й Гавайской международной конференции по системным наукам.CS1 maint: uses authors parameter (link)
  4. ^ a b Берк, М., Марлоу, К., Ленто, Т. (2010). Активность в социальных сетях и социальное благополучие . Специальная группа ACM по процедурам взаимодействия компьютера и человека.CS1 maint: uses authors parameter (link)
  5. ^ а б Тан, ВМ (2011). Изучение плакатов и скрытней: застенчивость, общительность и атрибуты, связанные с сообществом, как предикторы онлайн-статуса участия в социальных сетях (докторская диссертация, Китайский университет Гонконга) (Диссертация). S2CID 28707424 . 
  6. ^ "Определение Lurker" . Мерриам Вебстер .
  7. ^ Нгуен, Бинь. "Hacking-Lexicon / Linux Dictionary V 0.16" . Hacking-Lexicon / Linux Dictionary V 0.16.
  8. ^ a b c d e Nonnecke B .; Andrews D .; Прис, Дж. (2006). «Непубличное и публичное участие онлайн-сообщества: потребности, отношения и поведение». Электронная коммерция . 6 (1): 7–20. CiteSeerX 10.1.1.457.5320 . DOI : 10.1007 / s10660-006-5985-х . 
  9. ^ Jensen, С. Кинг С., Kuechler, В. (2011). Присоединение к сообществам бесплатного / открытого программного обеспечения: анализ первых взаимодействий новичков в списках рассылки проекта . Труды 44-й Гавайской международной конференции по системным наукам.CS1 maint: uses authors parameter (link)
  10. ^ а б в г Ноннеке Б. (2006). «Скрывается в списках обсуждений на основе электронной почты (докторская диссертация, Университет Саут-Бэнк)». Cite journal requires |journal= (help)
  11. Перейти ↑ Zhang, W., Storck, J. (2001). Периферийные участники онлайн-сообществ . Конференция Америки по информационным системам.CS1 maint: uses authors parameter (link)
  12. Перейти ↑ Bateman, P., Gray, P., Butler, B. (2011). «Влияние приверженности сообщества на участие в онлайн-сообществах». Информационные системы исследования . 22 (4): 841–854. DOI : 10.1287 / isre.1090.0265 . S2CID 43544681 . CS1 maint: multiple names: authors list (link)
  13. ^ Лаве, Жан; Венгер, Этьен (1991). Локальное обучение: законное периферийное участие . Издательство Кембриджского университета. ISBN 0-521-42374-0.
  14. ^ Мюллер, Майкл (2012). «Скрытность как личная черта или ситуационная предрасположенность: скрытие и участие в корпоративных социальных сетях». Proc. CSCW 2012 : 253–256.
  15. ^ а б Мо, П., Колсон, Н. (2010). «Процессы расширения прав и возможностей в онлайн-группах поддержки среди людей, живущих с ВИЧ / СПИДом: сравнительный анализ« скрывающихся »и« плакатов » ». Компьютеры в поведении человека . 26 (5): 1183–1193. DOI : 10.1016 / j.chb.2010.03.028 .CS1 maint: uses authors parameter (link)
  16. ^ a b Nonnecke, B., & Preece, J. (1999). «Раскрытие тайн в онлайн-сообществах». Этнографические исследования в реальных и виртуальных средах: обитаемые информационные пространства и связанные сообщества : 123–128.CS1 maint: uses authors parameter (link)
  17. ^ a b c Сорока В. и Рафаэли С. (май 2006 г.). Невидимые участники: как культурный капитал соотносится со скрытым поведением . Международная конференция World Wide Web WWW 2006.CS1 maint: uses authors parameter (link)
  18. Перейти ↑ Takahashi, M., Fujimoto, M., & Yamasaki, N. (ноябрь 2003 г.). Активный скрытень: влияние внутреннего онлайн-сообщества на его внешнюю среду . международная конференция ACM SIGGROUP по поддержке групповой работы. С. 1–10.CS1 maint: uses authors parameter (link)
  19. ^ a b Лахани, К., Фон Хиппель, Э. (2003). «Как работает программное обеспечение с открытым исходным кодом: Бесплатная помощь пользователю». Политика исследований . 32 (6): 923–943. DOI : 10.1016 / s0048-7333 (02) 00095-1 . ЛВП : 1721,1 / 70028 .CS1 maint: uses authors parameter (link)
  20. ^ Гарсия, AC; Standlee, AI; Bechkoff, J .; Цуй, Ю. (2009). «Этнографические подходы к Интернету и компьютерной коммуникации» . Журнал современной этнографии . 38 (1): 52–84. DOI : 10.1177 / 0891241607310839 .
  21. ^ Sharf, BF (1999). Джонс, С. (ред.). «За пределами сетевого этикета: этика проведения естественных исследований дискурса в Интернете». Проведение интернет-исследований : 243–256.
  22. ^ Линдлоф, TR; Тейлор, Британская Колумбия (2002). Линдлоф, TR; Тайлоу, Британская Колумбия (ред.). «Качественное исследование и компьютерное общение». Качественные методы исследования коммуникации (2-е изд.): 247–278.
  23. Перейти ↑ Hudson, J., Bruckman, A. (2004). «Уходите: возражения участников против изучения и этика исследования в чате». Информационное общество . 20 (2): 127–139. CiteSeerX 10.1.1.72.635 . DOI : 10.1080 / 01972240490423030 . CS1 maint: uses authors parameter (link)
  24. ^ a b c Коллок, П., Смит, М. (1996). «Управление виртуальным достоянием». Компьютерная коммуникация . Прагматика и новые серии. 39 . С. 109–128. DOI : 10,1075 / pbns.39.10kol . ISBN 978-90-272-5051-3.CS1 maint: uses authors parameter (link)
  25. ^ a b Фулк, Дж., Фланагин, AJ, Калман, ME, Монж, PR, и Райан, Т. (1996). «Соединительные и коммунальные общественные блага в интерактивных коммуникационных системах». Теория коммуникации . 6 (1): 60–87. CiteSeerX 10.1.1.404.873 . DOI : 10.1111 / j.1468-2885.1996.tb00120.x . CS1 maint: uses authors parameter (link)
  26. ^ a b c Батлер, BS (2001). «Размер членства, коммуникационная активность и устойчивость: ресурсная модель социальных онлайн-структур». Информационные системы исследования . 12 (4): 346–362. DOI : 10.1287 / isre.12.4.346.9703 . S2CID 17002902 . CS1 maint: uses authors parameter (link)
  27. ^ Nonnecke, B .; Прис, Дж. (Апрель 2000 г.). Демография люркеров: считая молчание . ЧИ 2000.
  28. ^ Берк, М .; Kraut, R .; Джойс, Э. (2010). «Заявления и запросы о членстве: стратегии общения новичков в онлайн-группах». Исследование малых групп . 41 (1): 4–40. DOI : 10.1177 / 1046496409351936 . S2CID 11165592 . 
  29. ^ Прис, Дж Nonnecke, Б. Эндрюс, Д. (2004). «Пять основных причин для сокрытия: улучшение опыта сообщества для всех». Компьютеры в поведении человека . 20 (2): 201–223. DOI : 10.1016 / j.chb.2003.10.015 .CS1 maint: multiple names: authors list (link)
  30. ^ a b c Рашид, А.М., Линг, К., Тассоне, Р.Д., Резник, П., Краут, Р., и Ридл, Дж. (апрель 2006 г.). Мотивация к участию демонстрацией ценности вклада . ЧИ 2006.CS1 maint: uses authors parameter (link)
  31. ^ a b Резник, П.Дж.; Janney, AW; Buis, LR; Ричардсон, CR (2010). «Добавление онлайн-сообщества к программе ходьбы через Интернет. Часть 2: Стратегии поощрения участия сообщества» . Журнал медицинских интернет-исследований . 12 (4): e72. DOI : 10,2196 / jmir.1339 . PMC 3056535 . PMID 21169161 .  
  32. Перейти ↑ Antin, J., Cheshire, C. (2010). Читатели не являются безбилетниками: чтение как форма участия в Википедии . Конференция ACM по компьютерной совместной работе. С. 127–130.CS1 maint: uses authors parameter (link)
  33. ^ Golder, SA, и Донат, J. (2004). «Социальные роли в электронных сообществах». Интернет-исследования . 5 : 19–22.CS1 maint: uses authors parameter (link)

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Линдеманн, К. (2005), «Прямые трансляции в Интернете: повествовательная деятельность, присутствие и сообщество в LiveJournal.com», Text and Performance Quarterly , 25 (4): 354–372, doi : 10.1080 / 10462930500362494
  • Nonnecke, B .; Прис, Дж. (2000), Lurker demographics: Counting the silent , Proceedings of CHI 2000. Гаага: ACM
  • Ridings, C .; Gefen, D .; Аринзе, Б. (2006), «Психологические барьеры: скрытые и постеры, мотивация и поведение в онлайн-сообществах» , Коммуникации AIS , 18 (16)
  • Уолтон, Джо (1999), Как участвовать в войне Интернет-пламени , Барбара Петерсен
  • Блэр Ноннек и Дженни Прис (2003), «Безмолвные участники: лучше узнать скрытых», в Д. Фишере и Кристофере Люге (ред.), От Usenet до Co Webs: взаимодействие с социальными информационными пространствами , Springer, стр. 110– 132, ISBN 978-1-85233-532-8

Внешние ссылки [ править ]

  • Неравенство участия: скрывающиеся против участников в интернет-сообществах - статья с несколькими примерами большого процента скрывающихся пользователей и руководящими принципами для поощрения большего участия.