Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Эта статья о продукте VoIP. Информацию о женской профессиональной футбольной команде см. MagicJack (WPS) .

волшебный Джек
MagicJack (логотип) .png
Основан2007 ; 14 лет назад ( 2007 )
УчредителиДэн Борислоу и Дональд Бернс
ВладелецYMAX
Веб-сайтОфициальный веб-сайт

MagicJack - это устройство, которое подключается к USB-порту на компьютере пользователя (или, в случае MagicJack Plus, подключается непосредственно к маршрутизатору) и имеет стандартный телефонный разъем RJ-11, к которому можно подключить любой стандартный телефон. Это компьютерное периферийное устройство, которое в сочетании с услугами телефонии от соответствующей корпорации YMAX обеспечивает телефонную связь через Интернет (VoIP) в США и Канаде . В 2011 году компания представила MagicJack Plus, для которого больше не требуется компьютер (но по-прежнему требуется, чтобы у пользователя был провайдер Интернет-услуг).

Устройство MagicJack работает исключительно с зависимым поставщиком фиксированной связи компании и конкурентоспособным местным оператором связи YMAX. Голосовая почта хранится на серверах MagicJack и доставляется через прямой телефонный доступ и электронную почту с вложениями аудиофайлов WAV . Обновления функций для USB- ключа MagicJack , доступные для загрузки , доступны от сторонних разработчиков программного обеспечения.

История [ править ]

Дэн Борислоу изобрел продукт в 2007 году и подал заявку на получение патента от правительства США, в то время как он и Дональд Бернс разделили 25 миллионов долларов на создание компании. [1] [2]

Первый продукт компании, представленный в 2007 году, представляет собой USB-устройство, которое имеет как программное обеспечение, необходимое для телефонных звонков через Интернет через предоставляемое заказчиком высокоскоростное подключение к Интернету, так и электронику (технически известную как интерфейсная схема абонентской линии ), которая позволяют подключать обычные стационарные телефоны непосредственно к устройству. [3]

В сентябре 2011 года компания представила MagicJack Plus, который не требует использования компьютера после первоначальной онлайн-регистрации и процедуры настройки учетной записи. Устройство подключается непосредственно к Ethernet-порту модема или маршрутизатора и имеет стандартную телефонную розетку (которая позволяет подключать телефон к устройству), а также адаптер переменного тока, который подключается к стандартной электрической розетке США. [4]

Продукция продвигается через телевизионные рекламные ролики и веб-сайт. Веб-сайт компании приписывает изобретение MagicJack и основание YMAX Дэну Борислоу, у которого есть многочисленные заявленные патентные заявки на технологию, связанную с передачей голоса по IP (VoIP).

В июле 2010 года YMAX (создатель / владелец MagicJack) объединилась с VocalTec и образовала MagicJack VocalTec Ltd, штаб-квартира которой находится в Нетании, Израиль ( Nasdaq :  CALL ). [5]

Обзоры [ править ]

В январе 2008 года журнал PC Magazine рассмотрел MagicJack [6] и оценил его как « Очень хорошо» . Он также получил награду "Выбор редакции". В феврале 2009 года журнал PC Magazine повторно рассмотрел magicJack [7] из-за десятков полученных жалоб на поддержку устройства. В результате журнал PC Magazine снизил свой рейтинг MagicJack с « Очень хорошо» до « Хорошо» , заявив, что техническая поддержка компании «сильно отсутствует». [8] Компания предлагает поддержку через веб-чат.

В 2010 году Consumer Reports высоко оценил MagicJack. [9]

В 2016 году TheVoIPHub выпустил самый полный обзор MagicJack на сегодняшний день, включая информацию обо всех устройствах, которые они когда-либо выпускали. [10]

В 2016 году CNET заявила, что MagicJack - это «компромисс между ценой и надежностью» [11].

В 2019 году Voip Review показал MagicJack с рейтингом 1,6 звезды по сравнению с 3 звездами в 2014 году. [12]

По состоянию на ноябрь 2019 года Управление по делам потребителей присвоило MagicJack 1 звезду. [13]

Переносимость местного номера [ править ]

В сентябре 2011 года MagicJack начал предлагать переносимость местного номера с ежегодной платой за сохранение «перенесенного» номера. Это позволяет клиентам сохранить свой существующий номер телефона при переходе на MagicJack. Компания взимает со своих клиентов плату за передачу их телефонных номеров из телефонной службы MagicJack другому провайдеру телефонных услуг. Доступны не все коды городов США. [14]

Вызов платных служб [ править ]

Согласно их лицензионному соглашению с конечным пользователем :

3.b Исходящие вызовы: «После регистрации устройства MagicJack вы соглашаетесь с настоящими Условиями обслуживания. Теперь вы можете выбрать функцию, позволяющую совершать бесплатные исходящие вызовы через Интернет. Вы можете совершать бесплатные звонки на другие устройства MagicJack. пользователям устройств, расположенных в любой точке мира, а также абонентам традиционных телефонных или беспроводных сетей в Соединенных Штатах. У вас не будет возможности позвонить по любому номеру, который потребует добавления каких-либо сборов к вашему счету за телефон, например 900 или 976 номеров или любую другую услугу типа «плата за звонок» ». [15]

Не все звонки в Северной Америке бесплатные [ править ]

Отдельная покупка минут с предоплатой требуется для звонков на конференц-линии, платформы, телефонные карты, некоторые звонки вне зоны ILEC, код зоны 867 (Северная Канада) и большую часть Аляски .

Согласно лицензионному соглашению MagicJack с конечным пользователем:

4. Что является бесплатным, а что нет: «Мы можем потребовать предоплаченную покупку и / или мы можем взимать с вас плату за звонки на конференц-линии, платформы и определенные звонки в регионы, не относящиеся к ILEC, или за любой звонок, по которому мы несем расходы от другого оператора. Мы можем предоставлять за плату предоплаченные услуги премиум-класса, которые могут быть предоставлены YMAX Communications Corp. (YMAX), и могут включать в себя некоторые входящие, международные, конференц-вызовы, платформенные и исходящие вызовы, которые получают запись, и определенные вызовы в районы, не относящиеся к ILEC. , а тарифы на эти услуги будут регулироваться указанными прайс-листами или тарифами. Покупки для международных звонков истекают через шесть месяцев после покупки. MagicJack, YMAX Communications Corp. (YMAX) и / или Vocal Tec могут предоставить вам доступ за дополнительную плату. платеж,улучшенные версии устройства MagicJack и / или MagicJack Plus или программного обеспечения M ″ agicJack APP (обновленное программное обеспечение), которые предоставляют новые возможности и функции ».[15]

Удаление [ править ]

Первоначально MagicJack не предусматривал метод удаления ни в программном обеспечении, ни в документации, что привело к тому, что многие пользователи были очень недовольны компанией. [ необходима цитата ] В результате с 2010 года для версии для платформы Windows была доступна программа удаления через «Установка и удаление программ» в Панели управления Windows.

Судебные процессы [ править ]

В марте 2009 года MagicJack принял судебный иск за клевету против Boing Boing по его оценке MagicJack в плане обслуживания , [16] , которые включали утверждения о том , что MagicJack конечного пользователя лицензионного соглашения позволяет компании «подглядывать» на пользователей, анализируя их призывы цель таргетинга рекламы и что соглашение также требует от пользователей отказаться от права на подачу иска в суд. [17] Иск MagicJack был признан стратегическим иском против участия общественности и был отклонен. MagicJack также обязали оплатить судебные издержки Boing Boing в размере 50 000 долларов США. [16]

MagicJack подал в суд на netTalk в апреле 2012 года за нарушение патентных прав. Федеральный суд полностью отклонил дело с предубеждением, включая все иски, встречные иски, возражения и основания для иска. [18]

21 сентября 2012 г. NetTalk.com подал жалобу в Окружной суд США Южного округа Флориды, гражданский иск №: 9: 12-cv-81022-Civ-Middlebrook / Brannon, против MagicJack Vocaltec, MagicJack Holdings f / k / a YMAX Holdings и Дэниел Борислоу. В жалобе netTalk заявлял о нарушении патентных прав ответчиками, добиваясь судебного запрета и компенсации ущерба в размере двухсот миллионов долларов (200000000 долларов) в результате предполагаемого нарушения патента ответчиками.

В результате этого действия MagicJack / Vocaltec подала документ в Патентное ведомство США с просьбой пересмотреть патент netTalk 8 243 722. Патентное бюро удовлетворило ходатайство о повторной экспертизе, и иск против MagicJack / Vocaltec был оставлен без рассмотрения.

В декабре 2013 года netTalk получил уведомление Патентного ведомства о намерении выдать Ex Parte сертификат повторной экспертизы для патента netTalk под номером 8 243 722.

В январе 2014 года netTalk подал в суд ходатайство о возобновлении вышеупомянутого иска против MagicJack Vocaltec, MagicJack Holdings f / k / a YMAX Hodings и Дэниела Борислоу.

27 февраля 2014 года, NetTalk получил сертификат переосвидетельствования , который новую редакцию , что все три утверждения о «722 патента было допустимо. В ходе разбирательства в три претензии были внесены минимальные поправки. [19]

2 апреля 2014 года Дэниел Борислоу и Technochat подали в суд на MagicJack VocalTec и YMAX за клевету, мошенничество и многие другие обвинения. [20] В декабре 2014 года дело было урегулировано во внесудебном порядке вдовой Дэниела Борислоу. [21]

См. Также [ править ]

  • VoIP

Ссылки [ править ]

  1. Перейти ↑ Greenberg, Herb (7 марта 2007 г.). «В поисках Vonage, Skype» . MarketWatch . Wall Street Journal . Проверено 5 октября 2010 года .
  2. ^ «Генеральный директор magicJack VocalTec Communications обсуждает результаты за 2 квартал 2012 года» . Проверено 22 августа 2012 года .
  3. ^ Kritsonis, Ted (12 марта 2008). «MagicJack колдует честно» . Глобус и почта . Проверено 5 октября 2010 года .
  4. ^ Furchgott, Рой (1 сентября 2011). «Skype теперь хочет ваш стационарный телефон» . Нью-Йорк Таймс .
  5. ^ "VocalTec и YMAX / magicJack объявляют о слиянии" YMAX. 16 июля 2010 г. Последний доступ 13 мая 2011 г.
  6. ^ Рист, Оливер (17 января 2008). "YMax magicJack" . Журнал ПК . Проверено 31 марта 2009 .
  7. ^ Морехон, Марио (февраль 2009). "YMax magicJack (зима 2009 г.)" . Журнал ПК .
  8. ^ Коста, Дэн (февраль 2009 г.). «Сложный случай MagicJack» . Журнал ПК .
  9. ^ Mandle, Ник (6 января 2010). «Magic Jack: Отличное дело с некоторыми ограничениями» . Потребительские отчеты . Проверено 10 декабря 2010 года .
  10. ^ «Эксклюзивный экспертный обзор MagicJack - обновление 2016 - [Законность или мошенничество?]» . Проверено 2 сентября 2016 .
  11. ^ MagicJack Go - это компромисс между ценой и надежностью - YouTube
  12. ^ magicJack - 277 отзывов | VoipReview
  13. ^ Лучшие 49 отзывов о magicJack
  14. ^ "MagicJack FAQ" .
  15. ^ a b «Условия обслуживания и лицензионное соглашение на программное обеспечение для magicJack, LP, YMAX Communications Corporation и VocalTec Communications Corp» . MagicJack . Проверено 10 декабря 2010 года .
  16. ^ a b Мик, Джейсон (24 февраля 2010 г.). «MagicJack теряет мусорный костюм против сайта, который обнаружил, что он шпионил за пользователями» . DailyTech . Проверено 10 декабря 2010 года .
  17. ^ Beschizza, Rob (14 апреля 2008). «Лицензионное соглашение MagicJack гласит, что оно будет шпионить за вами и вынудить вас обратиться в арбитраж» . Боинг Боинг . Проверено 10 декабря 2010 года .
  18. Рианна Элмор, Чарльз (21 сентября 2012 г.). «Конкурент утверждает, что magicJack нарушает патент» .
  19. ^ "Net Talk.com, Inc. (NTLK) 10-K, поданная 8.05.2014" . Эдгар Интернет. 8 мая 2014 . Дата обращения 14 мая 2014 .
  20. ^ "Дэниел Борислоу и Technochat Inc. против MagicJack Vocaltec Ltd и YMAX Corp." . Scribd. 2 апреля 2014 . Дата обращения 14 мая 2014 .
  21. ^ "Смерть изобретателя MagicJack оставляет груду судебных исков" . 25 января 2015 . Проверено 15 сентября 2016 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт
  • Веб-сайт корпорации YMAX