Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлено из службы управления )
Перейти к навигации Перейти к поиску

Медицинский аутсорсинг - это бизнес-процесс, используемый такими организациями, как больницы, дома престарелых и медицинские учреждения, для получения услуг врача, медсестры, техника здравоохранения или других услуг в модели управляемых услуг .

Врачи [ править ]

Аутсорсинг врачей отделений неотложной помощи , а также рентгенологов и анестезиологов в операционных в Соединенных Штатах в 2000-х годах быстро рос благодаря сочетанию нескольких экономических факторов, и компании по подбору медицинского персонала приобрели нишевый опыт в различных медицинских специальностях. [1] [2] С 2008 года ряд шведских больниц использовали услуги телерадиологии для передачи своей экстренной ночной радиологии в Австралию, где дневной персонал обслуживает шведских пациентов в ночное время. [3] [4] [5]

Аутсорсинг врачей привел к увеличению числа людей, получивших катастрофически большие медицинские счета из-за того, что врачи выставляли счета по ставкам, не входящим в сеть . [6] [7] В 2015 году врач из Тампа-Бэй заявила, что отделение неотложной помощи, в котором она работала, работая в подразделении Envision Healthcare, постоянно покупало услуги слишком небольшого числа врачей, что приводило к чрезмерному времени ожидания там. [8]

Медсестры [ править ]

Некоторые организации использовали аутсорсинг через агентства по уходу или другие агентства по подбору медицинского персонала, чтобы справиться с нехваткой медсестер и как способ сэкономить деньги. [9] [10] [11]

Функции управления [ править ]

Некоторые небольшие практики передали бизнес-функции на аутсорсинг организациям, предоставляющим услуги управления. [12] [13]

Больницы и медицинские центры также передают на аутсорсинг функции управления циклом доходов [14] и управление недвижимостью. [15]

Медицинский туризм [ править ]

Люди, нуждающиеся или желающие получить медицинскую помощь, иногда принимают решение обратиться за помощью в другую юрисдикцию; решение может быть основано на отсутствии качества, доступности или законности в юрисдикции проживания человека, или это может быть коммерческое решение, основанное на стоимости получения медицинской помощи. Эта форма медицинского аутсорсинга со стороны потребителя обычно называется медицинским туризмом . [16] [17]

Ссылки [ править ]

  1. ^ Бойд, JB; McGrath, MH; Маа, Дж. (Январь 2011 г.). «Новые тенденции в аутсорсинге медико-хирургической помощи» . Архив хирургии . 146 (1): 107–12. DOI : 10,1001 / archsurg.2010.308 . PMID  21242454 .
  2. ^ Barkholz, Дэйв (18 июня 2016). «Слияние AmSurg и Envision нацелено на то, чтобы больницы захотели получить« шведский стол »с врачебными услугами» . Современное здравоохранение .
  3. ^ "Nu granskas Norrtäljes röntgenbilder på andra sidan jorden" . Dagens Medicin (на шведском языке) . Проверено 6 июля 2018 .
  4. ^ Йоханссон, Кристофер (5 сентября 2016 г.). "Röntgenplåtar skickas до Австралии" . Радио Сверигес (на шведском языке) . Проверено 6 июля 2018 .
  5. Перейти ↑ Nyheter, SVT (2010-05-03). "Röntgenbilder skickas utomlands" . SVT Nyheter (на шведском языке) . Проверено 6 июля 2018 .
  6. ^ Кресвелл, Джули; Абельсон, Рид; Сангер-Кац, Марго (24 июля 2017 г.). «Компания, стоящая за многими счетами за пункты неотложной помощи» . Нью-Йорк Таймс .
  7. Рианна Макдональд, Илен (5 февраля 2018 г.). «Неожиданные медицинские счета: некоторые пациенты должны тысячи, но у большинства нет достаточных сбережений, чтобы заплатить за неотложную помощь в 1 тысячу долларов» . FierceHealthcare .
  8. ^ Shopes, Рич (21 февраля 2015). «Врач говорит, что ее уволили за сообщение о нехватке персонала в региональном отделении скорой помощи Брэндона» . Тампа Бэй Таймс .
  9. ^ «9 мыслей об аутсорсинге: когда использовать аутсорсинг и как это сделать успешно» . www.beckershospitalreview.com . 15 октября 2010 г.
  10. Рау, Иордания (10 января 2018 г.). «Аутсорсинг приводит к тому, что дома престарелых недофинансируются, недоукомплектованы персоналом | BenefitsPRO» . Новости здоровья Kaiser через BenefitsPRO .
  11. Перейти ↑ Aiken, LH (1 февраля 2002 г.). «Персонал больниц, организация и качество помощи: межнациональные исследования» . Международный журнал качества в здравоохранении . 14 (1): 5–13. DOI : 10.1093 / intqhc / 14.1.5 . PMID 11871630 . 
  12. Уокер, Бен (17 июля 2017 г.). «Если вы занимаетесь медицинской практикой, вам следует заниматься аутсорсингом | Медицинская экономика» . www.medicaleconomics.com .
  13. Рианна Харрис, Гардинер (25 марта 2010 г.). «Больше врачей на оплачиваемую работу» . Нью-Йорк Таймс .
  14. ^ Kacik, Alex (27 января 2018). «Все больше поставщиков передают на аутсорсинг управление доходным циклом, чтобы сократить расходы» . Современное здравоохранение .
  15. ^ Kacik, Alex (3 апреля 2018). «Системы здравоохранения могут высвободить значительную часть капитала, если будут действовать как инвесторы в недвижимость» . Современное здравоохранение .
  16. ^ Бойд, JB; McGrath, MH; Маа, Дж. (Январь 2011 г.). «Новые тенденции в аутсорсинге медико-хирургической помощи» . Архив хирургии . 146 (1): 107–12. DOI : 10,1001 / archsurg.2010.308 . PMID 21242454 . 
  17. ^ Лант, Нил; Смит, Ричард; Эксуорси, Марк; Грин, Стивен Т .; Хорсфолл, Даниэль; Мэннион, Рассел (2011). «Медицинский туризм: лечение, рынки и последствия для системы здравоохранения: обзорный обзор» (PDF) . ОЭСР.