Продукт (бизнес)
В маркетинге продукт - это объект, система или услуга, предоставляемые для использования потребителем по мере возникновения потребительского спроса; это все, что может быть предложено рынку для удовлетворения желания или потребности покупателя. [1] В розничной торговле продукты часто называют товарами , а в производстве продукты покупаются как сырье, а затем продаются как готовые товары . Услуга также рассматривается как тип продукта.
Товарами обычно являются сырьевые материалы, такие как металлы и сельскохозяйственная продукция, но товаром также может быть что угодно, широко доступное на открытом рынке. В управлении проектами продукты — это формальное определение результатов проекта , которые составляют или способствуют достижению целей проекта.
Опасные продукты, особенно физические, которые причиняют вред потребителям или посторонним, могут подлежать ответственности за качество продукции .
Продукт может быть классифицирован как материальный или нематериальный . Материальный продукт — это реальный физический объект, который можно осязать, например, здание, транспортное средство, гаджет или одежда. Нематериальный продукт — это продукт, который можно воспринимать только косвенно, например, страховой полис. Услуги можно в широком смысле отнести к нематериальным продуктам, которые могут быть долговечными или недолговечными.
В своем онлайн-каталоге продуктов розничная компания Sears, Roebuck and Company делит свои продукты на «отделы», а затем представляет продукты потенциальным покупателям в соответствии с (1) функцией или (2) брендом. [2] Каждый продукт имеет артикул Sears и номер модели производителя. Sears использует отделы и группы продуктов, чтобы помочь покупателям выбирать продукты по функциям или брендам в рамках традиционной структуры универмага . [3]
Линейка продуктов — это «группа продуктов, которые тесно связаны либо потому, что они функционируют сходным образом, продаются одним и тем же группам клиентов, продаются через одни и те же типы торговых точек или попадают в определенные диапазоны цен». [4] Многие предприятия предлагают ряд продуктовых линеек, которые могут быть уникальными для одной организации или могут быть общими для всей отрасли бизнеса. В 2002 году перепись населения США собрала данные о доходах финансовой и страховой отрасли по различным продуктовым линейкам, таким как «премии по страхованию от несчастных случаев, болезни и медицинскому страхованию» и «доходы от обеспеченных потребительских кредитов». [5] В страховой отрасли продуктовые линейки обозначаются типом покрытия рисков, например, автострахование ,и страхование жизни . [6]
