Национальный кредитный регулятор (NCR) — южноафриканское правительственное агентство, которое регулирует кредитную индустрию в Южной Африке .
На NCRt возложена задача обучения, исследований, разработки политики, регистрации участников отрасли, расследования жалоб и обеспечения соблюдения Закона. Закон требует, чтобы NCR продвигала доступный кредитный рынок, в частности, для удовлетворения потребностей исторически обездоленных лиц, лиц с низким доходом, а также отдаленных, изолированных или малонаселенных сообществ. На NCR также возложена задача регистрации поставщиков кредитов, кредитных бюро и консультантов по долгам ; и обеспечение соблюдения Закона. Он активно продвигает политику финансовой доступности и является членом Альянса за финансовую доступность . [1]
NCR также регистрирует агентства по распределению платежей (известные как PDA), которые распоряжаются деньгами от имени потребителей, находящихся на рассмотрении долга, и помогают распределять их средства поставщикам кредитов; а также Агенты по альтернативному разрешению споров (известные как ADR), которые помогают разрешать потребительские споры с кредиторами.
Национальный трибунал по защите прав потребителей (известный как NCT) рассматривает дела о несоблюдении Закона, налагает штрафы и возмещает ущерб потребителям.
Потребители, Агентства по распределению платежей, Агенты по альтернативному разрешению споров, Советники по вопросам задолженности и кредиторы могут подать апелляцию в Трибунал против любого решения NCR.
Трибунал является отдельным учреждением, независимым от Национального кредитного регулятора. В настоящее время Трибунал состоит из Председателя, заместителя Председателя и 15 членов Трибунала. NCT находится под контролем Департамента торговой индустрии и конкуренции (dtic).