Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Сети личных знаний в первую очередь были задуманы исследователями в отношении межфирменных источников знаний между организациями, где сети бывают неформальными и личными. Вместо того, чтобы смотреть на организационный контекст, некоторые исследователи исследуют внутрифирменные аспекты на личном уровне организационных сетей знаний, где процессы управления знаниями начинаются и заканчиваются. [1] Различные технологии и модели поведения поддерживают создание сетей личных знаний, например, вики , Really Simple Syndication (RSS) и сети взаимоотношений. Интерес также вызван осознанием того, что KMможет произойти без явного управления. Эта тенденция получила название «УЗ на низовом уровне» в отличие от традиционного корпоративного УЗ «сверху вниз».

PKN расширяется за счет массового внедрения в виртуальных командах и сообществах. В результате инструменты, в которые предприятие может инвестировать для корпоративного управления знаниями, могут не получить такого широкого использования, как ожидалось, особенно когда операционная поддержка этих технологических решений является слабой.

Происхождение PKN [ править ]

В условиях непрерывной работы системы управления знаниями на предприятиях постоянно появляются новые модели, отвечающие текущим требованиям. В последние годы было обнаружено, что помимо формальных договоренностей об официальных союзах, люди часто знают друг друга и взаимодействуют помимо официальных обязанностей, что может привести к потокам знаний и обучению. [2]

  • Недостатки управления традиционными знаниями
Управление традиционными знаниями больше фокусируется на технологиях, чем на социальном взаимодействии. [3] Организации должны в первую очередь обратить внимание на внутреннюю культуру, которая существенно влияет на социальное взаимодействие между участниками.
  • Техническая поддержка из социальной сети
Социальное программное обеспечение дает ответ на предыдущий вопрос. Это средство дать людям то, что они хотят с точки зрения их деятельности по управлению традиционными знаниями, что также принесет пользу фирме. [4]

Сравнение KM и PKN [ править ]

Структурный аспект [ править ]

  • Контент-ориентированный или ориентированный на пользователя
Контентно-ориентированный процесс рассматривается как основной фактор, который приводит к несовместимости управления знаниями в текущей ситуации. Напротив, процесс, основанный на пользователях, ориентирован на каждого человека в процессе обучения. Это приводит к смещению движущей силы знаний от базы данных контента организаций к самим учащимся (пользователям). Более того, по сравнению с данными или информацией, знания могут оцениваться или управляться только отдельными лицами, что подразумевает их идентичные свойства. [5]
  • Централизованные против распределенных
В модели PKN изучение знаний осуществляется с большим учетом его естественной особенности - распределенного формата. Для сравнения, централизованная функция доказала свою эффективность при проведении организованной и структурной учебной сессии. [6] Но хорошо оформленное руководство вряд ли могло удовлетворить разнообразные и своевременные требования современных пользователей.
  • Сверху вниз против снизу вверх
Нисходящие модели и иерархические управляемые структуры - враги инноваций. [7] В целом, учащиеся и работники умственного труда любят учиться, но они ненавидят отсутствие свободы решать, как им учиться и работать (Cross, 2003). [8] В связи с этим, лучший способ справиться с этой системой - позволить им развиваться и появляться естественным образом, в свободной форме, которая может быть абстрагирована до восходящей структуры. [9]
  • Принуждение против добровольного
Традиционный KM в основном использует модель продвижения, которая настраивает пользователей на пассивный образ жизни, просто предоставляя контент и ожидая, что процесс обучения будет происходить. Этой модели недостаточно для повышения мотивации учащихся. Учитывая динамичный и гибкий характер процесса обучения, подходы LM и KM требуют смещения акцента с модели извлечения знаний на модель извлечения знаний. [10] PKN предоставляет более привлекательную платформу, на которой пользователи могут находить контент только в соответствии со своими потребностями из информационных репозиториев.

Аспект приложения [ править ]

  • Инструменты поиска личных знаний вместо поиска в корпоративной интрасети
  • Служба мгновенных сообщений и коротких сообщений (SMS) вместо телефона или электронной почты
  • Одноранговый обмен файлами вместо корпоративных файловых серверов
  • Вики вместо команды для совместной работы пространства
  • «Ведение блога» вместо корпоративного управления веб-контентом .

Ссылки [ править ]

  1. ^ Исмаил, S .; Ахмад, MS; , «Появление сетей личных знаний в агент-опосредованных процессах PKM: качественный анализ в контексте Малайзии , Компьютерные и информационные науки (ICCIS), Международная конференция по компьютерным и информационным наукам (ICCIS), 2012 г., том 1, №, стр. .72-78, 12–14 июня 2012 г.
  2. ^ Ф. Хубер, «Контекстуализация роли внофирменных личных сетей как источника знаний, связанных с работой», Конференция по организационному обучению, знаниям и возможностям (OLKC), Халл, Великобритания, 2011 г.
  3. ^ Дельмонте, AJ и Аронсон, JE (2004) «Взаимосвязь между социальным взаимодействием и успехом системы управления знаниями» , Журнал практики управления знаниями, Vol. 5.
  4. ^ Пенни Эдвардс, (2009), Роль социального программного обеспечения и сетей в управлении знаниями. http://www.headshift.com/our-blog/2009/09/14/role-of-social-software-and-ne/ Дата обращения: 3 ноября 2012 г.
  5. ↑ Wilson, TD (2002) 'Нонсенс "управления знаниями". Архивировано 26 декабря 2017 г. в Wayback Machine , Information Research, Vol. 8, №1, с.144.
  6. ^ Сименс, Г. (2006) Знание, заархивированное 4 июля 2008 г.в Wayback Machine , Lulu.com, ISBN  978-1-4303-0230-8 .
  7. ^ MA Chatti, M. Jarke, D. Frosch-Wilke, Будущее электронного обучения: переход к сетям знаний и социальному программному обеспечению , Международный журнал знаний и обучения, Vol. 3, № 4. (2007)
  8. ^ Кросс, Дж. (2003) «Неформальное обучение - остальные 80%» , Internet Time Group.
  9. ^ Кросс, Дж. (2005) «Самостоятельное обучение в процессе становления» , Internet Time Blog.
  10. ^ Наив, А. (2005) « Человеческая семантическая сеть - переход от толчка знаний к извлечению знаний », Международный журнал семантической паутины и информационных систем (IJSWIS), Vol. 1, № 3, с. 1–30.