Координаты :52 ° 32′04 ″ с.ш., 1 ° 43′48 ″ в.д. / 52,5343855 ° с.ш.1,7299122 ° в.
Potters Resort - это современный пятизвездочный курортный поселок, расположенный на береговой линии Норфолка и Саффолка, в Хоптон-он-Си . Поттерс был первым постоянным лагерем для отдыха в Соединенном Королевстве, впервые открывшим свои двери в 1920 году. Спустя почти столетие и через четыре поколения семьи Поттерс он остается последним частным курортным поселком такого рода, а в 2002 г. стал первым, кто получил пятизвездочную награду Английского совета по туризму для дачных поселков, которая проводится уже 16 лет подряд. [1]
Тип | Приватная компания |
---|---|
Промышленность | Досуг |
Основан | 1 января 1920 г. (первое место, Хемсби ) |
Основатель | Герберт Поттер |
Штаб-квартира | Хоптон-он-Си , Норфолк, Англия |
Продукты | Праздничные лагеря |
Владельцы | Семья Поттеров |
Количество работников | 560 |
Веб-сайт | [1] |
Курорт Potters является местом проведения ежегодного чемпионата мира по боулу в помещении . [2] [3]
История
В 1913 году клерк адвоката Герберт Поттер выиграл 500 фунтов стерлингов в конкурсе газеты Sunday Chronicle. [4] Вдохновленный дружеским духом товарищества, которым он наслаждался, посещая туристические лагеря с палатками, он задумал построить свой собственный. Его призвали на службу в Первую мировую войну, и после того, как он выжил в окопах и битве на Сомме , он вернулся и купил землю в соседнем Хемсби, который был первоначальным местом первого постоянного и смешанного туристического лагеря в Великобритании. Герберт и его брат Артур Поттер открыли в 1920 году деревянные хижины в стандартной комплектации.
После переезда к голой земле в Хоптон-он-Си в 1924 году первоначальный участок Хемсби был продан. Выручка была разделена с переездом Артура в Корнуолл, где он сам основал лагерь отдыха Duporth. Поттерс оставался на новом месте у железной дороги в Хоптон-он-Си в течение 10 лет, которым управляли Герберт и его жена Эдит. В течение этого новаторского десятилетия вдоль побережья Норфолка и Саффолка было создано множество других лагерей для отдыха, всего 14 в радиусе 10 миль от Хоптон-он-Си, пять из которых находились в самой деревне. В 1934 году Герберт оставил работу в лагере своей дочери Розе и ее новому мужу Лесли Грум. Грум, местный полицейский, купил третий участок у г-на Колмана, который сам вел успешный горчичный бизнес . Этот третий участок находился на берегу моря, что становилось все более популярным. В то время Герберт Поттер продвигал оба сайта, хотя лагерь, расположенный у железной дороги, позже был переименован в «Конюхи». В приморском лагере, известном тогда как Hopton Beach Camp, которым управляют Герберт и сын Гектор Поттер, в настоящее время находится курорт Potters.
Во время Второй мировой войны многие туристические лагеря были реквизированы армией, а здания и хижины в Поттерс в основном были разобраны на дрова, чтобы солдатам было тепло зимой. После войны многие из этих новаторских семей не смогли вновь открыть свои летние лагеря. Герберт вместе с сыном Гектором и его женой Верой приступили к восстановлению лагеря. Их сын Брайан в то время был маленьким ребенком, родившимся незадолго до начала войны в 1940 году.
В праздничный период, последовавший за войной, возобновились британские морские праздники. Potters снова превратился в процветающий курортный лагерь, повторно инвестировав в его объекты, в том числе построив один из первых открытых бассейнов на восточном побережье в 1958 году. Его успех снова был поставлен под сомнение в 1960-х годах благодаря отпуску за границу, в течение которого многие оставшиеся летние лагеря закрыты из-за жесткой конкуренции со стороны более солнечных альтернатив. Когда Брайан Поттер стал более активно участвовать в семейном бизнесе с партнером Джуди, Поттерс снова инвестировал средства, создав больше помещений для противодействия погодным условиям в Британии. В это время Джейн и Джон в четвертом поколении родились у Брайана и Джуди Поттеров в 1967 и 1969 годах соответственно, их имена были выбраны голосованием гостей.
В 1970-х и 1980-х годах появился более дешевый отдых с самообслуживанием, одним из первых стал Hopton Holiday Village. Во время этой волны конкурентных новых бизнес-моделей Potters пересмотрела свои предложения. На протяжении всего этого третьего поколения, возглавляемого Брайаном и Джуди Поттер, курорт превратился из сезонного семейного лагеря для отдыха в уникальный курорт с шоу и ночными развлечениями в стиле кабаре, с включенным питанием, дневными развлечениями и множеством развлекательных и спортивных сооружений. .
Оставшиеся шале были заменены кирпичными бунгало, открытый бассейн превратился в закрытый оздоровительный и фитнес-клуб, были созданы новый вход и зона регистрации, а также большой спортивный зал. В профессиональные развлечения были вложены значительные средства, что дало возможность Поттерам расширить свой сезон. Несмотря на то, что во время сильнейшего шторма 1987 года на курорте был впервые проведен отпуск на выходных, когда из-за проблем с техническим обслуживанием гостей пришлось переселить на соседние территории, в календарь были добавлены дополнительные перерывы и продолжались инвестиции.
В 1993 году был построен Bowlers Bar вместе с шестью крытыми площадками для игры в боулинг в дополнение к двум оригинальным каткам, построенным в 1980-х годах. Боулинг Ten Pin был добавлен в 1994 году. В период с 1996 по 1998 год основные помещения курорта были изменены на долгосрочную перспективу. Бар Bamboo был снесен и заменен баром Terrace, лаунджем Gallery и международной ареной (с еще шестью площадками для игры в шары). Во время закрытия курорта в 1996 и 1997 годах, соответственно, старый театр и ресторан были снесены, и на их месте был построен театр Атлас через 14 недель и ресторан Garden через 12 недель.
Игра в боулинг стала ключевой частью круглогодичного успеха Potters: тысячи отдыхающих на пенсии наслаждались сочетанием этого социального вида спорта, отдыхая в обычно более спокойное время года. [5] По мере того, как связь Поттеров с чашами росла, росли и их инвестиции в спорт, а впоследствии и их отношения с World Bowls Tour. [6] В 1999 году курорт впервые принял чемпионат мира по боулу в помещении , [7] переехав из своего давнего дома в Престоне. Мероприятие остается в Potters сегодня, и многие тысячи людей стекаются в Хоптон-он-Си на 17 дней в январе. 1999 год стал первым годом, когда Potters Resort был открыт круглый год, и был открыт отель на 86 номеров.
Сын Брайана, Джон Поттер, стал управляющим директором в 2000 году, и реинвестирование продолжалось в течение следующего десятилетия с введением открытых площадок для игры в боулинг, развлекательного центра, ремонта бунгало и Palms, пристройки и улучшений отеля и театра Атлас, а также открытия Zest , Гончарный центр конференций и мероприятий для проведения свадеб, конференций и корпоративных мероприятий. [8] Считается, что в период с 1988 по 2013 год в курорт было инвестировано 49 миллионов фунтов стерлингов. [9]
В 2004 году была запущена компания Potters Holidays, предлагающая пакеты услуг в Пафосе на Кипре. Спустя несколько лет была запущена компания Potters No Fly Cruising, в которой можно было забронировать любой круиз из любого порта Великобритании.
У этого периода были свои проблемы. Бар Bowlers был затоплен в сентябре 2007 года после рекордного количества осадков. В ноябре 2008 года прачечно-ремонтная мастерская сгорела в результате пожара. [10]
В 2013 году Брайан Поттер был награжден дипломом MBE за многолетний опыт работы в сфере туризма. [11] Курорт был переименован в его нынешнее название, Potters Resort (от Potters Leisure Resort) с новым названием «Качественное время вместе». Брайан Поттер MBE умер в ноябре 2014 года [12]. В память о нем семья Поттеров сформировала Фонд друзей Поттеров [13] [14] в декабре 2014 года, чтобы помочь местным достойным делам, продолжая его наследие и благотворительные усилия.
К лету 2015 года в Palms Health & Fitness [15] был проведен полный ремонт, была обновлена зона приема и размещения и Bowlers Bar. GameZone была дополнена боулингом с десятью кеглями и детской игровой площадкой. [16]
В 2016 году Джон Поттер стал соавтором программы «Оценка удовлетворенности клиентов» [17], программной платформы и бизнес-идеологии, основанной на удовлетворении потребностей клиентов [18].
Удобства
Рестораны
В курортном отеле Potters есть несколько ресторанов для посетителей. Гости, остановившиеся на курорте, обычно завтракают, обедают и ужинают в ресторанах Garden или Gallery, а также могут отведать полуночные блюда в баре Terrace. [19] работает со среды по воскресенье и находится отдельно от основного комплекса, но находится на территории курорта. Это популярный ресторан [20], где гости могут заказать закуски и десерты из меню. Основное блюдо из различных видов мяса и рыбы, а также несколько гарниров подается к столу вместе с вулканическим горячим камнем, на котором гости готовят по своему вкусу. Гости также могут поесть в ресторане Sunday Carvery in Zest [21].
Театр Атлас
Театр Атлас - это место для вечерних развлечений, открытый круглый год. Здесь были вложены значительные средства: выдвижная сцена, задняя проекция сцены, два больших сценических экрана, видимость живой музыки, звук и освещение, сопоставимые с любым крупным театром Вест-Энда . В 2011 году театр Атлас был расширен за счет строительства днем и ночью, чтобы не прерывать вечернее представление. Театр теперь имеет нижний этаж и балкон для более чем 1000 гостей и бары на обоих уровнях. Бар внизу имеет длину около 100 футов. Театральная труппа «Поттерс» [22] выступает здесь каждую ночь, за исключением случаев, когда на счету выступают звезды. Театр Атлас также часто используется для проведения конференций и мероприятий.
Бары
Помимо театра Атлас, гости могут посетить бар Bowlers, лаундж Gallery и бар на террасе, в любом из которых проводятся дневные мероприятия и вечерние развлечения.
Спорт и отдых
Гости могут пользоваться многими удобствами, включая Palms Health & Fitness, [23] с двумя бассейнами, сауной, парной и полностью оборудованным тренажерным залом. Рядом с отелем находятся Aphrodite [24] и The Hair Studio, где можно заказать косметические процедуры и товары. Виды спорта на курорте Potters включают гольф, теннис, боулинг, сквош, настольный теннис, бадминтон, стрельбу из лука и многое другое. У Potters есть полная дневная программа, которая включает в себя викторины, демонстрации и классы.
Размещение
Бунгало
Potters Resort был первым постоянным лагерем для отдыха в Великобритании, где посетители останавливались в деревянных хижинах, в отличие от других лагерей, которые в основном находились под брезентом. Со временем внешний вид жилья превратился в деревянные шале в кирпичные комнаты, и по сей день гости могут остановиться в 260 бунгало, подходящих для вечеринок любого размера.
Отель
Potters Resort расширился в 1999 году, построив гостиничные номера на пустующих землях вокруг существующих объектов. Первоначально 86 номеров, в 2010 году он был расширен, добавив 26 номеров. Номера варьируются от номеров «Премьер» до люксов в пентхаусе.
Рекомендации
- ^ http://www.visitnorwich.co.uk/assets/Uploads/Press-Releases-2015/January-Potters-retains-5-star-rating.pdf
- ^ https://www.pottersholidays.com/world-bowls
- ^ Гэвин Кейни. «Фотогалерея: Чемпионат мира по боулу в помещении на курорте Potters Resort, которым Брайан гордился бы» . Eastern Daily Press .
- ^ "Обзор: Курорт Гончаров, Норфолк" . BelfastTelegraph.co.uk .
- ^ http://www.eadt.co.uk/ea-life/hopton_on_sea_bowls_success_leaves_potters_leisure_resort_on_a_roll_1_1858785
- ^ http://www.worldbowlstour.tv
- ^ http://news.bbc.co.uk/local/norfolk/hi/people_and_places/history/newsid_8441000/8441515.stm
- ^ http://www.norfolkmag.co.uk/out-about/judy_potter_of_potters_leisure_resort_1_1865676
- ^ http://www.edp24.co.uk/business/tourism/lucky_break_that_launched_hopton_s_potters_leisure_resort_100_years_ago_1_2277602
- ^ http://www.greatyarmouthmercury.co.uk/news/fire_engulfs_building_at_potters_holiday_resort_1_496203
- ^ http://www.eveningnews24.co.uk/news/royal_honour_for_hopton_tourism_champ_1_1932933
- ^ https://www.bbc.co.uk/news/uk-england-norfolk-29933687
- ^ Фонд друзей Поттеров
- ^ http://www.greatyarmouthmercury.co.uk/news/potters_christmas_spectacular_charity_show_raises_7_000_for_causes_1_4809051
- ^ Пальмы Здоровье и фитнес
- ^ http://www.icenimagazine.co.uk/potters-resort-invests-a-f Further- 1-5m- in- new- reception- and- game-zone- area/
- ^ Оценка удовлетворенности клиентов
- ^ «Оценка удовлетворенности клиентов® | Потому что в бизнесе побеждает тот, кто неравнодушен» . www.customerhappinessscore.com . Проверено 13 октября 2017 .
- ^ http://www.theblackrockgrill.com
- ^ http://www.tripadvisor.co.uk/Restaurant_Review-g190788-d1738691-Reviews-The_Black_Rock_Grill-Great_Yarmouth_Norfolk_East_Anglia_England.html
- ^ . Воскресное мясо в изюминке
- ^ Гончары Театральная компания
- ^ Пальмы Здоровье и фитнес
- ^ Афродита