Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Отели Red Lion
Red Lion Hotels logo.svg
ТипФраншиза
ПромышленностьОтель
Основан1959 ; 62 года назад ( 1959 )
Количество локаций39
Обслуживаемая площадьСоединенные Штаты
РодительКорпорация Red Lion Hotels
Веб-сайтwww .redlion .com / red-lion-hotels

Red Lion Hotels - это гостиничный бренд среднего класса с полным спектром услуг, принадлежащий Red Lion Hotels Corporation .

Red Lion конкурирует в сегменте гостиничного бизнеса с умеренными ценами и полным спектром услуг, наряду с Holiday Inn , Ramada . [1] Дополнительный бренд Red Lion Inn & Suites , наряду с Holiday Inn Express , Comfort Inn и La Quinta Inns & Suites, конкурирует в сегменте недорогих отелей с ограниченным набором услуг . [2] В их системе 53 отеля с 12 344 номерами и 712 687 квадратных футов конференц-залов. [3]

История [ править ]

Ранние годы [ править ]

Компания Red Lion Hotels начала свою деятельность в 1959 году в столичном районе Портленда двумя местными деловыми партнерами, Тодом МакКласки и Эдом Пицом. Эти двое познакомились в первом офисе МакКласки, Frontier Room, в Ванкувере , [4] Вашингтон, и затем купили 89-комнатный отель Thunderbird Motor Inn в Портленде , штат Орегон, расположенный вдоль реки Уилламетт , в восточной части Бродвея Портленда. Мост , через дорогу от Мемориального Колизея . Это был первый отель в том, что изначально называлось Thunderbird-Red Lion Inns.

Деловой опыт МакКласки и строительный опыт Пицца позволили гостиничной компании довольно быстро расти [4], и они продолжали строить и приобретать мотели на западе США под названием Thunderbird, пока не столкнулись с ситуацией в Медфорде , штат Орегон, где уже был Thunderbird. существовал, после чего они запустили бренд Red Lion. В тот момент они заклеймили свои мотели под названием Thunderbird, а свои отели с полным спектром услуг - под названием Red Lion. [5] К тому времени, когда пара продала компанию в 1984 году, сеть выросла до более чем 50 объектов.

Открытка 1960-х годов с изображением самой первой гостиницы Thunderbird Motor Inn. Это был первый мотель в компании, который стал брендом Red Lion. На заднем плане можно увидеть Бродвейский мост Портленда.

Первоначальный мотель Thunderbird Motor Inn продолжал работать под брендом Thunderbird / Red Lion на протяжении всей своей истории, в конечном итоге увеличившись до 212 номеров [6], несмотря на то, что компания и бренд Red Lion неоднократно продавались в течение 1980-х и 1990-х годов. Первоначальный мотель в конечном итоге окажется в руках компании Aegean Development, соучредителя Microsoft Пола Аллена , которая купила его 1 ноября 1992 года за 5 миллионов долларов. [7] Аллен купил Portland Trail Blazers из НБА нескольких лет до и планировал новую арену рядом с существующей Memorial Coliseum. Новая арена, известная сегодня как Moda Center., открылся в 1995 году и станет частью более крупного спортивно-развлекательного района Rose Quarter . Близость гостиницы к новому району значительно увеличила его потенциал редевелопмента. Компания Аллена продолжала владеть и управлять мотелем, тогда известным как Red Lion Inn Coliseum, пока он не был окончательно закрыт 31 октября 2001 года. Aegean сослалась на чрезвычайные расходы на обслуживание 40-летнего отеля, сопоставленные с потенциальными доходами, которые будет вызвано перепланировкой сайта как причиной закрытия гостиницы. [6] Мотель был снесен в 2002 году, очищая землю под реконструкцию, однако во время сноса было неизвестно, во что он превратится, [8]и по состоянию на декабрь 2020 года площадка по-прежнему принадлежит Aegean и остается вакантной. [9]

1980-е - конец 1990-х: рост, множественные продажи и спад [ править ]

В 1984 году Эд Пиц был готов продать [5], поэтому МакКласки и Пиц продали сеть, которая выросла до 52 объектов, компании Kohlberg, Kravis, Roberts & Co. за 600 миллионов долларов. [4] На момент продажи компания имела представительства в восьми штатах и ​​насчитывала 11 000 сотрудников, [4] став крупнейшей частной сетью отелей к западу от реки Миссисипи . [10] МакКласки оставался генеральным директором Red Lion до своего выхода на пенсию в 1989 году, [5] в то время как Пиц продолжал управлять Raffle Hotels and Inns в течение короткого времени, прежде чем перейти к девелопменту. [10]

В июле 1995 года , Кольберг, Крэвис, Roberts & Co. взял Red Lion в городе, Inc. общественность , [11] с фондовым тикером RL, [12] при начальной цене акций в $ 19 за акцию. [13]

13 сентября 1996 года Red Lion Hotels, Inc., все еще базирующаяся в районе Портленда в Ванкувере, заключила соглашение о приобретении тогдашней базирующейся в Фениксе корпорацией Doubletree Corp. за наличные и акции на сумму 1,2 млрд долларов. [13] На момент закрытия слияния 8 ноября 1996 г. [14] Red Lion владела 56 объектами [13], около половины из которых находились в собственности компании. [15] Doubletree приобрела Red Lion, чтобы укрепить свое присутствие на рынке высококлассных отелей и конкурировать с другими высококлассными брендами, такими как Marriott , Hilton , Sheraton и Hyatt [16] [15]Поэтому он переименовал большинство отелей Red Lion, большинство из которых были высококлассными отелями с полным спектром услуг, в Doubletree Hotels, и этот процесс был решен путем индивидуальной проверки каждого объекта размещения. Среднемасштабные операции остались под знаменем Красного Льва. [17] К тому времени, когда в декабре 1997 года Doubletree объединилась с Promus Hotel Corporation , под названием Red Lion осталось всего 19 отелей. [18]

Конец 1990-х - начало 2000-х: возрождение бренда [ править ]

Корпорация Promus Hotel Corporation признала капитал бренда Red Lion на Тихоокеанском Северо-Западе (согласно исследованию потребителей, Red Lion имел самую высокую узнаваемость бренда в регионе). В мае 1999 года Promus приступила к реализации плана по перезапуску зарождающегося бренда Red Lion на рынке среднего размера и увеличению его количества до более чем 100 к 2004 году. [18] План возрождения включал перевод девяти объектов с бренда Doubletree обратно в категорию отелей. Red Lion и открытие бренда для франчайзинга. [18]

Однако у Промуса так и не было возможности завершить возрождение. Осенью 1999 года Hilton объявила о приобретении Promus вместе со своими брендами, в том числе Red Lion. В то время как Hilton изначально намеревалась продолжить план Promus по восстановлению бренда Red Lion на западе, [19] бренд, теперь позиционируемый на рынке отелей среднего размера , в конечном итоге стал несовместим с клиентской базой и портфелем Hilton, которые уже были другие бренды среднего размера, такие как Hilton Garden Inn и бренд Hampton Inn, который он также приобрел у Promus. [20] В результате в 2001 году Hilton объявила о продаже бренда Red Lion компании WestCoast Hospitality, находящейся в Спокане, штат Вашингтон . [20]К моменту продажи сеть выросла до 42 отелей, 22 из которых были франчайзинговыми. [21]

Стремясь оживить некоторые из своих стареющих отелей, в 2004 году WestCoast Hospitality объявила о планах продажи 11 отелей, принадлежащих компании, для финансирования «проекта омоложения» остальной части сети стоимостью 40 миллионов долларов. [22] В следующем году WestCoast Hospitality сменила название на Red Lion Hotels Corporation , что является частью усилий, направленных на то, чтобы подчеркнуть новый акцент на бренде Red Lion.

Операции [ править ]

Отели Red Lion в настоящее время расположены в Аризоне , Калифорнии , Колорадо , Коннектикуте , Флориде , Айдахо , Мэриленде , Мичигане , Миссисипи , Миссури , Монтане , Неваде , Нью-Мексико , Огайо , Орегоне , Пенсильвании , Юте , Вашингтоне , Британской Колумбии и Висконсине.. Это включает около 30 объектов, находящихся в собственности компании, и 17 объектов недвижимости, находящихся в франшизе. Большинство из них - это объекты с полным спектром услуг, хотя количество мест с ограниченным набором услуг растет. В 2006 году Red Lion Hotels объявили о планах удвоить количество отелей под брендом Red Lion в течение пяти лет [23] за счет приобретений в Техасе, Калифорнии и Неваде и постепенного расширения на восток. Однако к 2009 году сети удалось увеличить свои владения только на два отеля. Между 2007 и 2008 годами материнская компания Red Lion Hotels Corporation потеряла треть своей рыночной стоимости и [24] впоследствии ввела замораживание заработной платы и пятипроцентное снижение заработной платы для наемных сотрудников. [25]В интервью 2008 года генеральный директор Анупам Нараян заявил, что ожидает, что сеть потеряет шесть объектов к концу того же года; франшизы, которые не придерживались обязательной программы реконструкции. [26] В начале 2014 года Red Lion Hotels Corp сместила акцент компании с финансовых проблем на рынке на работу отелей под флагом Red Lion. Это произошло из-за стабилизации на рынке гостеприимства после экономического спада 2007 года. Новый генеральный директор компании, проработавший в индустрии гостеприимства более 25 лет, хотел больше сосредоточиться на предоставлении высококачественного бренда гостям корпорации.

Маркетинг и продвижение [ править ]

В 2004 году Red Lion запустила крупную рекламную кампанию под девизом «Оставайся комфортно». Кампания, в которой использовалась карикатура на мультяшного льва, включала объявления на всю страницу в ежедневных газетах девяти городов США, а также в региональных изданиях USA Today . [27] Кампания, созданная ISM Boston, была отмечена премией Адриана Международной ассоциацией продаж и маркетинга в сфере гостеприимства (HSMAI).

В феврале 2008 года Red Lion объявила, что обновила и переименовала свою программу лояльности клиентов «GuestAwards». Недавно дебютировавший "Red Lion R&R Club" показал более низкие пороги погашения баллов. [28] В мае 2014 года компания объявила, что меняет программу вознаграждений и больше не начисляет баллы. В августе 2013 года они начали объявлять о своей программе вознаграждений под названием «Hello Rewards». В объявлении содержится мало подробностей, но утверждается, что это «самая инновационная программа вознаграждений», которая обеспечит «индивидуальный подход к каждому бронированию и проживанию в отеле». [29]

Ссылки [ править ]

  1. ^ "RLH Investor Presentation 2018" . Корпорация Red Lion Hotels . Проверено 14 июля 2018 года .
  2. ^ "RLH Investor Presentation 2018" . Корпорация Red Lion Hotels . Проверено 14 июля 2018 года .
  3. ^ "Риверсайд Отель в Бойсе присоединяется к коллекции отелей Лео" . shareholder.com .
  4. ^ a b c d "Тод Э. МакКласки, 91 год; соучредитель сети отелей Red Lion" . Лос-Анджелес Таймс . 28 февраля 2003 . Проверено 6 декабря 2020 года .
  5. ^ a b c Хардинг, Аделла (23 февраля 2003 г.). «Владелец Red Lion Тод МакКласки умирает в возрасте 91 года» . Элко Дейли . Проверено 6 декабря 2020 года .
  6. ^ a b Голдфилд, Роберт (31 августа 2001 г.). «Компания Пола Аллена закрывает отель на реконструкцию» . Портлендский деловой журнал . Проверено 6 декабря 2020 года .
  7. ^ Мултнома Орегон Отчеты о недвижимости - недвижимость R215941 (гарантия Дело - Instr # BP26082689) , Multnomah оценка округа, запись и налогообложение , извлекаемые декабрем +6, 2020
  8. ^ Fehrenbacher, Гретхен (23 апреля 2002). "Будущее Колизея Ред Лайон сайт широко открыт" . Ежедневный коммерческий журнал . Проверено 6 декабря 2020 года .
  9. ^ "PortlandMaps: 1225 N THUNDERBIRD WAY" . PortlandMaps . Город Портленд, штат Орегон . Проверено 6 декабря 2020 года .
  10. ^ a b Корвин, Аарон (1 июня 2011 г.). «Умер соучредитель сети отелей Red Lion Hotel» . Колумбиец .
  11. ↑ Закон, Стив (10 ноября 1996 г.). «Выплата PERS 'Red Lion предельная» . Портлендский деловой журнал . Проверено 3 декабря 2020 года .
  12. ^ «Корпорация Doubletree приобретает отели Red Lion» . Сеть гостеприимства (пресс-релиз) . Проверено 3 декабря 2020 года .
  13. ^ a b c «Doubletree заплатит 1,2 миллиарда долларов за Red Lion» . Сиэтл Таймс . Bloomberg Business News. 13 сентября 1996 . Проверено 3 декабря 2020 года .
  14. ^ "Центр города Красный Лев теперь Даблтри" . Пресс-секретарь-обозреватель . 31 мая 1997 . Проверено 3 декабря 2020 года .
  15. ^ a b Рубер, Илана (15 сентября 1996 г.). «Doubletree проверяет Red Lion на покупку» . Журнал Бизнеса Феникса . Проверено 3 декабря 2020 года .
  16. ^ Величина, Джон (13 сентября 1996). «Doubletree соглашается приобрести отели Red Lion за 1 миллиард долларов» . Wall Street Journal . Проверено 6 декабря 2020 года .
  17. ^ «Doubletree приобретает Red Lion, в магазине переименованное в другой отель?» . Пресс-секретарь-обозреватель . 14 сентября 1996 . Проверено 3 декабря 2020 года .
  18. ^ a b c "Красный лев снова рычит?" . Портлендский деловой журнал . 28 ноября 1999 . Проверено 3 марта 2009 года .
  19. ↑ Розен, Шерил (19 сентября 1999 г.). «Хилтон покупает обещание и обещание франчайзинга» . Новости деловых поездок . Проверено 6 декабря 2020 года .
  20. ^ a b «Hilton продаст Red Lion Chain компании WestCoast» . Лос-Анджелес Таймс . Bloomberg News. 19 октября 2001 . Проверено 6 декабря 2020 года .
  21. ^ http://phx.corporate-ir.net/phoenix.zhtml?c=88577&p=irol-newsArticleOther&ID=217844&highlight=
  22. ^ Red Lion делает успехи в продажах отелей [1] , Бизнес-журнал Пьюджет Саунд , 28 сентября 2005 г., по состоянию на 3 марта 2009 г.
  23. ^ http://lhonline.com/mag/red_lion_primes/
  24. ^ http://masshightech.bizjournals.com/seattle/stories/2008/05/26/focus12.html
  25. ^ «Вкратце: Red Lion Hotels сообщает о потерях за '08 - Spokesman.com - 12 февраля 2009 года» . Spokesman.com .
  26. ^ Anupam Нараян, генеральный директорRed Lion Hotels Corp, говорит"Гостиничное хозяйство является просто весело бизнес" [2] , Спокан пресс-Review , 30 марта 2008, Достигано 3 марта 2009.
  27. ^ «Новая кампания от Red Lion Hotels оживляет льва» . shareholder.com .
  28. ^ «Red Lion Hotels Corporation запускает обновленную программу лояльности с приверженностью бренду обещания« оставаться комфортным » » . shareholder.com .
  29. ^ Индивидуальный подход к каждому бронированию и проживанию в отеле

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт