Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Эта статья про сеть отелей. О фильме 1942 года с Бингом Кросби и Фредом Астером в главных ролях см. Holiday Inn (фильм) . Для использования в других целях, см Holiday Inn (значения) .

Отели Holiday Inn
ТипДочерние из группы отелей InterContinental
ПромышленностьГостиницы
Основан1 августа 1952 г . ; 68 лет назад Мемфис , Теннесси , США ( 1952-08-01 )
ОсновательКеммонс Уилсон
Штаб-квартираДенхэм, Бакингемшир , Великобритания
Количество локаций
1145 (30 сентября 2016 г.) [1]
Обслуживаемая площадь
Америка , Европа , Ближний Восток , Африка , Азиатско-Тихоокеанский регион
УслугиОбщественное питание , проживание , съезды , встречи , таймшеры
ВладелецInterContinental Hotels Group
ПодразделенияХолидей Инн Экспресс
Интернет сайтwww .holidayinn .com
Сноски / ссылки
[2]

Holiday Inn - это американский бренд отелей , принадлежащий Великобритании , и дочерняя компания InterContinental Hotels Group . Основанная как сеть мотелей в США , она превратилась в одну из крупнейших гостиничных сетей в мире с 1173 действующими отелями и более 214000 номеров, сдаваемых в аренду по состоянию на 30 сентября 2018 года . [3] Штаб-квартира гостиничной сети находится в Денхэме, Бакингемшир .

История [ править ]

1950–1970 годы [ править ]

Holiday Inn в центре Белфаста , Северная Ирландия

Кеммонс Уилсон , житель Мемфиса, штат Теннесси , был вдохновлен на строительство собственного мотеля после того, как был разочарован плохим качеством и непоследовательными условиями проживания на обочине дороги во время семейной поездки в Вашингтон, округ Колумбия . Название Holiday Inn было придумано архитектором Уилсона Эдди Блюстайном как Шутка во время строительства первого отеля по поводу музыкального фильма « Холидей Инн» на тему Рождества 1942 года с Бингом Кросби и Фредом Астером в главных ролях . Их первый отель / мотель открылся в августе 1952 года под названием «Holiday Inn Hotel Courts» на Саммер-авеню 4925 в Мемфисе, затем на главной магистрали, ведущей в Нэшвилл. В начале 1990-х его снесли, оставив мемориальную доску в память об этом месте.

Уилсон сотрудничал с Уоллесом Э. Джонсоном, чтобы построить дополнительные мотели на дорогах, ведущих в Мемфис. [4] В то время штаб-квартира Holiday Inn располагалась в переоборудованном сантехническом сарае, принадлежавшем Джонсону. В 1953 году компания построила следующие три отеля, которые, наряду с их первым отелем, перекрывали дороги, ведущие в Мемфис. Второй мотель был построен на US 51 South . За ним последовали еще два в 1953 году, один на шоссе 51 North, а другой - на шоссе US 61.. После смерти Джонсона в 1988 году Уилсон сказал: «Величайший человек, которого я когда-либо знал, умер сегодня. Он был величайшим партнером, которого только мог иметь человек». То, что они начали вместе, а позже руководил проектом Уилсон, превратилось в Holiday Corporation, одну из крупнейших в мире групп отелей.

К началу 1956 г. действовало 23 гостиницы Holiday Inn, еще семь должны были открыться к концу года. В 1957 году Уилсон начал продавать эту сеть как «Holiday Inn of America», требуя, чтобы ее объекты были стандартизированы, чисты, предсказуемы, удобны для семей и были легко доступны для путешественников. В результате сеть резко выросла: к 1958 году открылось 50 заведений по всей стране, 100 - к 1959 году, 500 - к 1964 году, а в 1968 году открылся тысячный отель Holiday Inn (в Сан-Антонио , штат Техас ) [5].

В 1965 году сеть запустила Holidex, централизованную систему бронирования, в которой посетитель любой гостиницы Holiday Inn мог получить бронирование с помощью телетайпа в любом другом месте Holiday Inn. Единственные сопоставимые системы в то время эксплуатировались авиакомпаниями ( Sabre дебютировал в 1963 году). Рекламируя себя как "хозяина от побережья до побережья", Holiday Inn добавила колл-центр после того, как в 1967 году компания AT&T ввела бесплатную телефонную службу + 1-800 , и обновила свои системы как настольные микрокомпьютеры , изобретение 1970-х годов. их путь в туристические агентства . [6]

Эта сеть, получившая название «The Nation's Innkeeper», оказала значительное финансовое давление на традиционные мотели и отели, установив стандарты для таких конкурентов, как Ramada Inn , Quality Inn , Howard Johnson's и Best Western . К июню 1972 года, имея более 1400 отелей Holiday Inn по всему миру, Уилсон был показан на обложке журнала Time, а девизом франшизы стал «Трактирщик мира».

В 1960-х годах Holiday Inn начала франчайзинг и открытие кемпингов под брендом Holiday Inn Trav-L-Park . Эти развлекательные кемпинги были перечислены в каталогах Holiday Inn. [7] [8]

В 1963 году Holiday Inn подписал долгосрочное соглашение с Gulf Oil Corporation, по которому она согласилась принимать кредитные карты Gulf для оплаты еды и проживания во всех своих американских и канадских отелях в обмен на строительство станций технического обслуживания Gulf во многих отелях Holiday Inn. особенно возле основных автомагистралей США и между штатами. Эта договоренность была скопирована конкурирующими сетями размещения и крупными нефтяными компаниями в середине-конце 1960-х годов, но потеряла популярность после нефтяного кризиса 1973 года . Договоренность Gulf / Holiday Inn закончилась примерно в 1982 году.

В 1971 году компания построила университет и конференц-центр Holiday Inn, учебный отель для обучения новых сотрудников в Олив-Бранч, штат Миссисипи . В 1973 году компания построила аэропорт Олив-Бранч к северу от университета в качестве базы для своих корпоративных самолетов.

Позже компания расширилась на другие предприятия, включая дома престарелых Medi-Center, Continental Trailways , Delta Queen и Show-Biz, Inc., телевизионную продюсерскую компанию, которая специализировалась на синдицированных музыкальных шоу в стиле кантри . Уилсон также построил Orange Lake Resort and Country Club недалеко от Орландо и сеть отелей Wilson World Hotels. Приобретение Trailways в 1968 году продолжалось до 1979 года, когда Holiday Inn продала Trailways частному инвестору Генри Леа Хиллман-старшему из Питтсбурга., Пенсильвания. В те годы, когда Trailways была дочерней компанией Holiday Inn, в телевизионных рекламных роликах Holiday Inn часто показывали автобус Trailways, останавливающийся у отеля Holiday Inn. Уилсон ушел из Holiday Inn в 1979 году. По состоянию на 2014 год семья Уилсона по-прежнему управляет отелями как часть компании Kemmons Wilson в Мемфисе.

Великий знак [ править ]

«Великий знак» был привычным зрелищем на автомагистралях США в 1950-х, 1960-х и 1970-х годах.

«Великий знак» был придорожным знаком, который использовался Holiday Inn в период его первоначального расширения с 1950-х по 1970-е годы. Это был, пожалуй, самый успешный вид рекламы компании. Он был очень большим и привлекательным, но стоил дорого в строительстве и эксплуатации. Изготовителем знака была компания Balton & Sons Sign Company, и он был первоначально разработан художниками-эскизами Джином Барбером и Роландом Александром. Уилсон хотел иметь видный знак, желая, чтобы он был не менее 15 метров в высоту и был виден в обоих направлениях. Он также хотел изменить шатер, чтобы приветствовать разные группы. Оригинальная вывеска стоила 13000 долларов. [9] Говорят, что цвета знака были выбраны потому, что они были фаворитами матери Уилсона. Популярность знака привела к множеству подделок, некоторые из них остались по сей день.

В 1982 году, после ухода Уилсона, совет директоров Holiday Inn отказался от «Великого знака» в пользу более дешевой вывески с задней подсветкой. Это решение, по сути, означало конец эры Вильсона, и Уилсон считал это «худшей ошибкой, которую они когда-либо совершали». Он так любил «Великий знак», что он был выгравирован на его надгробии с надписью «ОСНОВАТЕЛЬ» и стрелкой, направленной на его имя. [10] Большинство знаков было продано как металлолом и переработано.

Несколько уцелевших фрагментов знаменитого знака были отреставрированы и переоснащены, в основном верхняя часть знака Holiday Inn и шатер. В 2006 году был найден полный знак. Разобранный знак со звездой, рамкой для шатра и подставкой для знака был обнаружен на заднем дворе в Миннесоте. 3 июня 2007 года он был приобретен специалистом по реставрации неоновой вывески, чтобы вернуть ему вид 1950-х годов. Он будет выставлен в Национальном музее спасения неоновых вывесок в Майнот, Северная Дакота. Нетронутая вывеска, сделанная в Лас-Вегасе, стоит за пределами Американского музея вывески в Цинциннати, штат Огайо. Еще один неповрежденный и действующий Великий знак Holiday Inn находится в музее Генри Форда в Дирборне, штат Мичиган, а еще один находится у частного коллекционера в Парк-Хиллз, штат Кентукки.

1980-е годы по настоящее время [ править ]

Часы Holiday Inn в Саттоне , Большой Лондон, Англия

Несмотря на то, что компания остается здоровой, изменившиеся условия ведения бизнеса и демографические данные привели к тому, что Holiday Inn потеряла доминирующее положение на рынке в 1980-х годах. Holiday Inns, Inc. была переименована в «Holiday Corporation» в 1985 году, чтобы отразить рост брендов компании, включая Harrah's Entertainment , Embassy Suites Hotels , Crowne Plaza , Homewood Suites и Hampton Inn . В 1988 году компания Holiday Corporation была куплена британской компанией Bass PLC (в то время владельцами пивного бренда Bass ), а в 1990 году - оставшимися отечественными отелями Holiday Inn, когда основатель Уилсон продал свою долю, после чего группа отелей стала известна как Holiday. Inn Worldwide. Остальная часть Holiday Corporation (включая бренды Embassy Suites Hotels , Homewood Suites и Hampton Inn ) была передана акционерам как Promus Companies Incorporated . В 1990 году Басс запустил Holiday Inn Express, дополнительный бренд в сегменте ограниченных услуг. [11] [12] [13]

Холидей Инн Сараево , дом иностранных корреспондентов во время зимних Олимпийских игр 1984 года и во время осады Сараево во время войны в Боснии . Этот отель больше не Holiday Inn.

В 1997 году Басс создал и запустил новый гостиничный бренд Staybridge Suites by Holiday Inn, который вышел на высококлассный североамериканский рынок длительного проживания. В марте 1998 года Басс приобрел бренд InterContinental , выходя на рынок роскошных отелей. В 2000 году Bass продала свои пивоваренные активы (и права на название Bass) и сменила название на Six Continents PLC . InterContinental Hotels Group (IHG) была создана в 2003 году после того, как Six Continents разделились на две дочерние компании: Mitchells & Butlers PLC для управления ресторанными активами и IHG, чтобы сосредоточиться на безалкогольных напитках и отелях, включая бренд Holiday Inn. [14]

Торговая марка Holiday Inn теперь принадлежит IHG, которая, в свою очередь, выдает лицензию на это имя франчайзи и третьим лицам, которые управляют отелями в соответствии с соглашениями об управлении. [15]

В 1999 году открылся отель, который в 2005 году превратился в Nickelodeon Suites Resort Orlando , под названием «Холидей Инн».

В 2002 году The Wall Street Journal сообщила, что компания, возглавляемая Рави Салиграмом, производит новый прототип отеля Next Generation на 130 номеров, чтобы восстановить бренд. Он будет включать в себя ресторан в стиле бистро и крытый бассейн. Первый из этих отелей-прототипов, Holiday Inn Gwinnett Center, был построен в Дулуте, штат Джорджия , в 2003 году.

24 октября 2007 года IHG объявила о перезапуске бренда Holiday Inn во всем мире, что вызвало проблемы для остальных мотелей. Повторный запуск был «сфокусирован на обеспечении неизменно лучшего в своем классе обслуживания и уровня физического качества, включая обновленный дизайн приветствия [и] фирменные постельные принадлежности и товары для ванной». Первый перезапущенный Holiday Inn открылся в США весной 2008 года. В настоящее время в мире насчитывается более 2500 перезапущенных отелей бренда Holiday Inn, и к концу 2010 года процесс перезапуска глобального бренда Holiday Inn был завершен [16].К тому времени большинство мотелей HI были исключены из сети, за некоторыми исключениями. (В 1980-х и 1990-х годах отели HI были построены рядом с собственностью мотелей [например, Батон-Руж, Луизиана], чтобы обеспечить больше удобств и новые номера.) Когда произошел перезапуск, эти мотели были либо снесены, либо закрыты, даже если отель с полным спектром услуг уже был на месте. Сегодня менее 10 мотелей Holiday Inn все еще работают, другие были заменены более новыми отелями Holiday Inn Express или перешли на другие сети.

В сентябре 2008 года IHG объявила о создании нового бренда таймшеров - Holiday Inn Club Vacations - стратегического альянса с The Family of Orange Lake Resorts. [17]

В августе 2012 года сеть отметила свое 60-летие. [18]

Логотипы [ править ]

  • 1985–1990

  • 2003–2007 гг.

Бренды [ править ]

Интерьер атриума в аэропорту Холидей Инн Сарасота в Сарасоте, Флорида , США
Holiday Inn в Кардиффе, Уэльс
  • Holiday Inn  - это самый узнаваемый уровень обслуживания. Есть два различных типа: многоэтажные отели с полным спектром услуг и малоэтажные отели с полным спектром услуг. Первый также включал в себя множество многоэтажек с круглой центральной конструкцией, мгновенно узнаваемых с 1970-х годов. Оба отеля предлагают ресторан, бассейны в большинстве мест, обслуживание номеров, тренажерный зал и функциональные, но комфортабельные номера.
    • Holiday Inn Hotel & Suites  - отели предлагают все удобства и услуги обычного отеля Holiday Inn, но состоят из номеров и люксов.
    • Holiday Inn Resort ( с 1991 по 2007 годы назывался Holiday Inn Sunspree Resort [19] [20] ) - свойства также предлагают все удобства и услуги Holiday Inn с полным спектром услуг; курорты считаются скорее рекламным брендом, чем совершенно другим брендом. Большинство курортов Holiday Inn расположены на рынках активного отдыха.
  • Holiday Inn Select  - эти высококлассные отели с полным спектром услуг подходят для деловых путешественников и часто расположены рядом с международными аэропортами . В 2006 году было объявлено, что отели Holiday Inn Select будут прекращены. Существующие отели могут продолжать работать под флагом Holiday Inn Select до истечения срока их лицензии, однако многие из них переходят на Crowne Plaza или обычные отели Holiday Inn без дальнейшего маркетинга или рекламы, основанной на прозвище «Select». Несколько отелей Select остались по состоянию на 2014 год.
    • Holiday Inn Club Vacations  - это курорты, предназначенные для семей и базирующиеся только в США. В основном это виллы и люксы. Членство работает аналогично гибкой основе таймшера .
  • Holiday Inn Garden Court  - объекты существуют только в Европе и Южной Африке и спроектированы с учетом национальной культуры.
  • Holiday Inn Express  - эти отели изначально ориентированы на экономичность и ограниченный сервис , очень похожи на таких конкурентов, как Comfort Inn / Comfort Suites , Fairfield Inn & Suites by Marriott и Hampton by Hilton , предлагая только континентальный завтрак и тренажерный зал. Однако более новые Holiday Inn Express оснащены большинством удобств более дорогого бренда Holiday Inn, такими как ресторан и бар, конференц-залы и даже полноценный фитнес-центр с бассейном. Основное отличие заключается в расположении: объекты Express, как правило, находятся в пригородах и вдоль автострад, в то время как престижный Holiday Inn размещается в городских районах (включая города) и часто вблизи туристических достопримечательностей.

Другое [ править ]

Первоначально название Crowne Plaza было «Holiday Inn Crowne Plaza», но в 1994 году оно было отделено от Holiday Inn и образовало особый бренд.

В 1960-х и 1970-х годах было несколько мотелей Holiday Inn Jr. с 44-48 номерами, расположенными в портативных автомобилях. Местоположения включали Камден, Арканзас ; Рантоул, Иллинойс ; Кливленд, штат Миссисипи ; Сардис, штат Миссисипи ; Фармингтон, штат Миссури ; Спрингфилд, Теннесси ; и Колумбус, Техас . В традиционно построенном здании фойе находился ресторан Holiday Grill. В локации Камден было всего 32 комнаты, а в локации Рантул - 64 комнаты.

Журнал Holiday Inn Magazine был ежемесячным изданием для гостей в 1970-х годах. В нем были рассказаны истории о туристических направлениях и достопримечательностях в дополнение к описанию отеля.

Нил Даймонд написал песню «Holiday Inn Blues», которая была выпущена на альбоме Velvet Gloves and Spit в 1968 году. Юмористическая песня оплакивает суровость будущего артиста и его группы, гастролирующих в арендованных фургонах и останавливающихся в отелях Holiday Inn в каждом из них. тур остановился, пытаясь найти номера, и в одном городе, где отель был почти заполнен, группа застряла в номере для новобрачных, из которого открывался хороший вид на новую парковку отеля.

Элтон Джон и Берни Топин сочинили песню «Holiday Inn», которая была выпущена на альбоме Madman Across the Water в 1971 году. Элтон объясняет публике, что в первые годы их турне по Америке они будут жить в одних и тех же комнатах независимо от того, где они были. Как резюмировал Берни в тексте песен, «От ворот до черного лимузина до отеля Holiday Inn десять минут езды». [21]

The Who запретили проживание в Holiday Inn из-за значительного разрушения собственности группой, особенно Китом Муном .

Джимми Баффетт упоминает сеть в своей песне Cheeseburger in Paradise «... Напоминает мне меню в Holiday Inn ...»

Конфликты товарных знаков [ править ]

  • В течение двух десятилетий отель под названием Holiday Inn, расположенный в Ниагара-Фолс, Онтарио, не позволял Holiday Inn Corporation управлять одним из собственных отелей в этом городе, поскольку это название уже использовалось. В отеле использовался логотип, похожий на старый логотип Holiday Inn 1970-х годов. В справочнике Holiday Inn Corporation отель упоминается как «не входящий в систему Holiday Inn». Отель также владел доменом holidayinn.com [22], что вынудило более крупную корпорацию использовать сайт holiday-inn.com. В 2006 году было достигнуто соглашение между IHG и владельцами отелей Ниагарского водопада, Онтарио, которое позволило включить как отель, так и сайт Holidayinn.com в систему IHG. [23]
  • В течение 1960-х и начала 1970-х годов отели Holiday Inn, расположенные в Миртл-Бич, Южная Каролина, назывались просто «Holiday», потому что местный мотель уже имел название «Holiday Inn». Мотель в Миртл-Бич начинался как Ocean Front Lodge в 1948 году, но в 1949 году (за три года до основания сети) изменил название на Holiday Inn, а в 1955 году вывесил вывеску с надписью, аналогичной надписи на сети, которая зарегистрировала свою сеть. знак в 1954 году. Сеть первых франчайзинговых мотелей в этом районе в 1956 году. Отель Миртл-Бич вывесил знак, напоминающий «Великий знак» в 1968 году, и использовал « ® » в его названии, хотя многие из его товаров поступали от поставщиков, которые предположил, что они продавали в сеть. [24] Отель Миртл-Бич "начал процесс одновременного использованияв Бюро по патентам и товарным знакам "в 1970 году, действие которого было приостановлено [25], когда имя было оспорено в Окружном суде Соединенных Штатов по округу Южная Каролина ( Флоренция ) в 1973 году [24].Суд постановил, что у отеля «Миртл-Бич» много повторных заказов, и на него не повлияли мотели сети в этом районе. Суд 1973 г. означал, что отелю Миртл-Бич было предоставлено право использовать это название, но с другим стилем написания. Возобновилось одновременное использование отеля в Миртл-Бич, который продолжал работать как «Холидей Инн», хотя требовалось использовать совершенно другой шрифт. Постановление 1976 года предоставило отелю Myrtle Beach право на знак обслуживания. Приказ 1979 года отклонил ходатайство об изменении судебного запрета 1973 года, хотя считалось, что отель соблюдает все ограничения. Решением 1981 года 4-й окружной апелляционный суд оставил иск 1979 года без изменения. [25]

См. Также [ править ]

  • Список отелей с цепочкой брендов
  • Список отелей

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Holiday Inn Hotels & Resorts - Наши бренды - InterContinental Hotels Group PLC» . InterContinental Hotesl Group . Проверено 10 октября 2017 года .
  2. ^ «Дополнительная информация» (PDF) . Международная группа отелей. 31 марта 2009 . Проверено 6 июня 2009 года .
  3. ^ "Холидей Инн" . development.ihg.com . Проверено 2 февраля 2019 года .
  4. ^ «Уоллес Э. Джонсон: соучредитель сети Holiday Inn» . Лос-Анджелес Таймс . 29 апреля 1988 . Проверено 25 июня 2012 года . Фаулер, Гленн (29 апреля 1988 г.). «Уоллес Э. Джонсон, соучредитель сети Holiday Inns в 1950-х годах» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 25 июня 2012 года .
  5. ↑ Роб Бейкер (4 декабря 2014 г.). "Двадцать открыток Humdrum Holiday Inn пятидесятых и шестидесятых" . Flashbak .
  6. ^ "HNN - отельеры прощаются, поскольку Holidex проверяет" . Hotelnewsnow.com . Проверено 14 апреля 2017 года .
  7. ^ «Удалено из режима разделения времени, Джон ДеХаан остается занят другим» . Ampersandcom.com . Проверено 11 декабря 2011 года .
  8. ^ "Daytona Beach Morning Journal - поиск в архиве новостей Google" . google.com .
  9. ^ Половина мозга и половина удачи Кеммонса Уилсона. С. 52-53
  10. ^ Кейтлин Л. Хортон. "Холидей Инн Великий Знак" . История мемфисского типа . Проверено 14 апреля 2017 года .
  11. ↑ Уэйд, Бетси (16 декабря 1990 г.). «В дороге, спать меньше» . Нью-Йорк Таймс .
  12. ^ "Вы получаете то, за что платите в мотелях эконом-класса" . Новости и курьер / Evening Post, Чарльстон, Южная Каролина . 11 ноября 1990 г.
  13. ^ «Holiday Inn выходит на новый рынок» . Daily News, Боулинг-Грин, Кентукки . 8 октября 1990 г.
  14. ^ «Наша история» . InterContinental Hotels Group. 9 января 2008 . Проверено 6 июня 2009 года .
  15. ↑ Барбара Де Лоллис (23 июля 2007 г.). «Сеть Holiday Inn делает косметический ремонт» . USA Today . Проверено 3 августа 2007 года .
  16. ^ InterContinental Hotels Group PLC. «InterContinental Hotels Group (IHG) объявляет о перезапуске бренда Holiday Inn во всем мире (24 октября 2007 г.)» (пресс-релиз).
  17. ^ "Holiday Inn Hotels & Resorts" . InterContinental Hotels Group. 12 мая 2009 года . Проверено 6 июня 2009 года .
  18. ^ Luckerson, Виктор (1 августа 2012). «Как Holiday Inn изменил способ путешествий» . Время . ISSN 0040-781X . Проверено 9 сентября 2020 года . 
  19. ^ Иванова, Майя; Иванов, Станислав; Магнини, Винсент П. (2016). Справочник Routledge по управлению сетью отелей . Рутледж . ISBN 978-1-317-61843-0.
  20. ^ «IHG продолжает расширять свой портфель брендов Holiday Inn Resort за счет добавления на острове Джекил» . InterContinental Hotels Group . Проверено 6 октября, 2020 . Бренд Holiday Inn Resort перешел от бренда Holiday Inn SunSpree® Resorts в 2007 году в рамках перезапуска глобального бренда Holiday Inn.
  21. ^ Берни Т. Джоптин - Дискография
  22. ^ «Добро пожаловать на сайт Holiday Inn By The Falls» . 3 апреля 1997 года Архивировано из оригинала 3 апреля 1997 года . Проверено 14 апреля 2017 года .
  23. ^ http://www.travelweekly.com/Travel-News/Hotel-News/New-Web-address-for-Holiday-Inn-Hotels-and-Resorts
  24. ^ a b « Holiday Inns, Inc. против Holiday Inn , 364 F.Supp. 775 (SC, 1973)» .
  25. ^ a b "Холидей Иннс, Инк., Апеллянт, против Холидей Инн, Апеллянт, против Стрэнд Девелопмент Корпорейшн, Ответчик., 645 F.2d 239" .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт
  • Изображения Великого Знака