Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Иностранные услуги России представляет собой комплекс мер, [1] осуществляются специализированными компаниями , чтобы помочь интегрировать русский в свое новое общество, чтобы дать широкой поддержку для российских граждан , в то время как они находятся за границей. Оказывается помощь для обеспечения комфортного пребывания русскоязычных граждан за рубежом, предлагая информационную поддержку при транспортировке, трансфере, размещении в гостиницах, организации экскурсий, оказании услуг консьержа и решении бытовых проблем. [2]

История вопроса [ править ]

С каждым годом пассажиропоток граждан России увеличивается по разным причинам. В течение 2013 года с разными целями страну покинуло около 42,6 миллиона россиян . Это на 14% больше, чем в 2012 году. Поездки за границу носят туристический характер, а также связаны с трудоустройством, обучением и командировками, визитами родственников. В случае организованных туров ответственность за безопасное и комфортное пребывание людей за границей ложится на туроператора , а в случае индивидуальных деловых или дружеских поездок человек остается с проблемами один. Недостаточное знание иностранных языков затрудняет пребывание россиян за границей. По официальным документам иностранными языками владеет чуть более половины населения России., 33% из этого числа на начальном уровне владения языком и только 5% свободно говорят. [3] Для решения проблем, связанных с пребыванием россиян за рубежом, создана группа специализированных государственных и частных служб. [4]

Посольства Российской Федерации [ править ]

Посольства Российской Федерации входят в состав дипломатических представительств Российской Федерации при Министерстве иностранных дел Российской Федерации . Посольство Российской Федерации (далее - Посольство) - государственная государственная служба, которая организует представительство Российской Федерации в зарубежных странах. Согласно основному документу [5]посольства служат представительствами Российской Федерации в государстве проживания; обеспечение национальных интересов, реализация внешней политики Российской Федерации в государстве проживания; исполнение поручений Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, МИД России, а также согласованных с МИД России и другими федеральными структурами, предприятиями, учреждениями и организациями.

Внешнеторговые и экономические миссии [ править ]

Внешнеторговые и экономические миссии подчиняются Торгово-промышленной палате России и определяются как комплекс мер, направленных на установление и развитие отношений с зарубежными странами с целью повышения экономического потенциала России и ее регионов. [6] Целью миссии является содействие российским предпринимателям, производителям и экспортерам в продвижении промышленной продукции, товаров и услуг на внешние рынки, обеспечение сотрудничества между странами в сфере торговли, инвестиций, а также кооперативов всех типов. Миссия оказывает помощь в организации конгрессов, выставок и ярмарок. Миссиями могут быть представители региональной Торгово-промышленной палаты РФ. и их предприятия и организации, союзы и ассоциации промышленников и предпринимателей.

Российские зарубежные культурные центры [ править ]

Российские зарубежные культурные центры подчиняются Министерству иностранных дел России и существуют в соответствии со статьей 18 Основ законодательства Российской Федерации. [7] Согласно этому закону «Право на культурную деятельность в зарубежных странах» граждане Российской Федерации имеют право осуществлять культурную деятельность в зарубежных странах, создавать культурные учреждения на территории других государств, если последнее не противоречит законы этих стран. Русские культурные центры - это ресурсные центры, которые предоставляют доступ к широкому спектру учебных материалов и научно-популярной информации из России. Важнейшая функция центров как образовательной системы, способствующей изучению русского языка и культуры на основе прогрессивной методологии и программ. Русские центры выглядят как площадки, на которых можно организовывать художественные перформансы, академические дискуссии и неформальные встречи представителей различных культурных групп. [8]Традиционно российские культурные центры оснащены печатными, аудио- и видеоматериалами из России, разделенными на следующие категории: культура и искусство; Наука; Образование; Русский язык; История; Общество; и современная Россия

Консульские центры [ править ]

Консульский центр обеспечивает гражданское отношение Российской Федерации и зарубежных стран, защиту прав и законных интересов Российской Федерации, ее граждан и юридических лиц за рубежом. Координацию этих центров осуществляет Консульский отдел структурного подразделения центрального аппарата Министерства иностранных дел Российской Федерации . Сегодня консульскую деятельность осуществляют 239 консульских учреждений. В начале 90-х в России был создан институт почетных консулов , который также является действенным механизмом защиты российских граждан. В настоящее время насчитывается около 105 почетных консулов ​​Российской Федерации. . [9] Консульские работники осуществляют нотариальные действия , регистрациюАкты записи актов гражданского состояния защищают права граждан России за рубежом, принимают соответствующие меры для обеспечения безопасности граждан в чрезвычайных ситуациях, могут организовать централизованную эвакуацию людей из страны.

Частные иностранные службы [ править ]

Помощь, оказываемая российскими дипломатическими представительствами за рубежом, минимальна и предоставляется только после регистрации в консульстве и подачи списка документов. Все сводится к оформлению различных документов и совершению нотариальных операций. Граждане России также могут получить поддержку в возвращении на Родину , но только в исключительной ситуации, когда у них нет средств к существованию. [10]Поэтому в большинстве случаев люди вынуждены решать свои проблемы самостоятельно, когда возникают сложные бытовые ситуации и проблемы (использование общественного транспорта, обмен валюты, покупка лекарств, незнание местных законов и традиций, потеря багажа, так далее.). Даже небольшие бытовые проблемы, которые легко решаются на родине, для соотечественников, проживающих в чужой стране, могут стать экстремальными и обернуться не только финансовыми и временными потерями, но и моральным ущербом. До 2014 года не существовало единой информационной службы, призванной оказывать регулярную круглосуточную поддержку гражданам России в любой точке земного шара. Решают этот вопрос всего несколько компаний и обществ, которые существуют на российском туристическом рынке. Среди таких компаний - информационная «Служба континентов», [11]Услуга «Wellcare», [12] IP-Travel. [13] Такие компании работают в сфере туризма, сотрудничая с туристическими агентствами и туроператорами . Проблемы, которые могут возникнуть во время заграничной поездки, сильно различаются и зависят от активности нескольких участников, создающих туристический продукт. На любой этап поездки влияют разные факторы, и компаниям приходится решать не только вопросы, связанные с транспортировкой и размещением туриста в стране за рубежом, но и с организацией экскурсий . Неизбежны трудности в общении с чиновниками и коммерческими структурами или местными жителями, и это связано с незнанием законов итрадиции другой страны и языковой барьер . Случаи травм, болезней и несчастных случаев не редкость, их невозможно предсказать, да и справиться с таким случаем в одиночку человеку довольно сложно. Поддержка сервисных компаний становится неоценимой. Но надо отметить, что круг выезжающих за границу граждан не ограничивается только туристами. Россияне уезжают за границу по разным причинам, и независимо от цели приезда за границу человеку изначально потребуется помощь и поддержка. Поэтому особое внимание уделяется сервисным компаниям, которые оказывают всестороннюю поддержку русскоязычному гражданину на каждом этапе пребывания в новой стране.

Ссылки [ править ]

  1. ^ http://rbth.co.uk/articles/2012/10/26/russia_steps_up_support_of_its_citizens_abroad_19499.html
  2. ^ http://www.kp.ru/daily/25703/904652/
  3. ^ http://nsportal.ru/blog/obshcheobrazovatelnaya-tematika/all/vladenie-inostrannymi-yazykami-v-rossii
  4. ^ http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140229/
  5. ^ «Указ Президента РФ» . Министерство иностранных дел Российской Федерации . Проверено 2 февраля 2014 .
  6. ^ «Постановление об организации и проведении внешнеторговых и экономических миссий» . Министерство иностранных дел Российской Федерации . Проверено 2 февраля 2014 .
  7. ^ «Основы российского законодательства» . Правительство РФ . Проверено 2 февраля 2014 .
  8. ^ http://voiceofrussia.com/2009/12/16/3050317/
  9. ^ "Консульские центры Российской Федерации" . Министерство иностранных дел Российской Федерации . Проверено 2 февраля 2014 .
  10. ^ "Постановление Правительства Российской Федерации от 31 мая 2010 г." . Правительство РФ . Проверено 2 февраля 2014 .
  11. ^ http://www.s-cont.ru/node/9744
  12. ^ http://www.wlcr.ru/index3.html
  13. ^ https://ip-travel.com