Ящики для подписки - это периодическая доставка нишевых продуктов в рамках маркетинговой стратегии и метода распространения продукта . Ящики подписки используются предприятиями электронной коммерции на основе подписки, сокращенно называемыми «субкомом», которые следуют бизнес-модели подписки . Они нацелены на широкий круг клиентов и обслуживают множество конкретных потребностей и интересов. Подсчитано, что только в Соединенных Штатах существует от 400 до 600 различных типов абонентских ящиков, а за рубежом - еще больше. [1]Подписки различаются как по стоимости, так и по частоте, что делает их более доступными для более широкого круга клиентов с различным социально-экономическим положением. Коробки подписки, как правило, варьируются от 10 до 100 долларов. [2]
История и привлекательность
Один из первых пакетов подписки назывался The Sampler, который впервые стал доступен в 2004 году и предлагал образцы продуктов от независимых сетевых художников, мастеров, журналов и магазинов. [3]
Granny's Attic of Mobile начала предлагать услуги по подписке на своем веб-сайте в 2005 году специально для клиентов, которые собирали различных художественно раскрашенных пони. [ необходима цитата ]
Различные компании, торгующие по подписке, быстро растут. С момента запуска в 2011 году Quarterly.co увеличивается вдвое каждые шесть месяцев. NatureBox, запущенный в 2012 году, растет на 50-100 процентов каждый месяц, а количество подписчиков BarkBox выросло с 1500 до 55000 в период с 2012 по 2013 год. [4] По данным Forbes , Birchbox , возможно, является самой узнаваемой услугой и оценивается по очень высокой цене. сообщила, что в апреле 2014 года [5] сообщила о 485 миллионах долларов, с запуском в 2010 году она возглавила тенденцию роста количества подписок. Модель Birchbox, предусматривающая предоставление клиентам образцов товаров личной гигиены, чтобы побудить клиентов покупать образцы продуктов стандартных размеров, которые им нравились, оказалась успешным маркетинговым инструментом. Birchbox достиг почти 400 000 подписчиков в месяц и вдохновил многие другие компании начать использовать ящики для подписки. [6]
Отчасти привлекательность коробок для подписки заключается в том, что потребители открывают для себя продукты, которых у них не было бы. Это позволяет покупателям без риска пробовать продукты и бренды. Увеличение знакомства с новыми продуктами помогает клиентам находить продукты, оптимальные для их предпочтений и потребностей. Хотя только некоторые коробки для подписки имеют возможность возврата, в Интернете есть места для обмена ненужными товарами. [7] Индустрия коробок с подпиской оказалась в центре внимания, когда Unilever приобрела Dollar Shave Club , еще одно известное предприятие в этой сфере. [8]
Во время пандемии COVID-19 коробки для подписки на продукты стали чрезвычайно популярными. На канадской ферме Ли и Марии в разгар пандемии число подписчиков значительно увеличилось. [9] [10] Ли и Мария увеличили свой сервис доставки с 12 000 коробок в Юго-Западном Онтарио до 26 000 в 2020 году. Ли и Мария также считается первой коробкой с подпиской в Канаде, запустившей приложение для смартфонов. [11]
Воздействие на окружающую среду
Критики абонентских ящиков изучили влияние абонентских ящиков на окружающую среду. Для доставки товаров на большие расстояния требуется энергия, однако энергия, используемая для отправки абонентских ящиков, не всегда больше, чем покупка продуктов на месте. Контент в ящиках подписки не всегда может понравиться подписчику. Это приводит к расточительству продукта и расходам на транспортировку. Это влияет на окружающую среду в виде энергии, необходимой для доставки продукта потребителю, природных ресурсов для производства продукта и затрат на утилизацию для избавления от продукта. Тем более, что некоторые из присланных товаров можно купить. [12]
Расходы на бизнес
Стоимость доставки и необходимость постоянно внедрять инновации создают проблемы для розничных продавцов, предлагающих услуги по подписке. [4]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Jayakumar, A. (2014, 7 апреля). Розничная торговля в коробках: услуги по подписке открывают новые возможности для потребителей, крупных торговых точек. Получено 30 ноября 2014 г. из «Архивной копии» . Архивировано 15 июля 2017 года . Проверено 15 сентября 2017 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- Перейти ↑ Hutt, K. (2014, 8 апреля). Коробки для подписки могут быть рождественскими, но стоят ли они того? Получено 30 ноября 2014 г. из «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2015-01-24 . Проверено 30 ноября 2014 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «Сэмплер» . Архивировано из оригинала на 2004-09-02 . Проверено 13 августа 2018 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ a b Ваамонде, А. (9 июля 2013 г.). Бум посыльного. Получено 18 декабря 2014 г. из «Архивная копия» . Архивировано 14 января 2015 года . Проверено 19 декабря 2014 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «Birchbox собирает 60 миллионов долларов» . TechCrunch . Проверено 20 августа 2019 .
- ^ Катлер, К.-М. (2013, 08-15). Birchbox заявляет, что его модель подписки работает. Получено с TechCrunch: «Архивная копия» . Архивировано 20 мая 2016 года . Проверено 15 сентября 2017 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ Fussell, J. (2014, 22 сентября). От Birchbox до Bulu Box: покупатели любят ежемесячные сюрпризы. Получено 17 ноября 2014 г. из «Архивная копия» . Архивировано 26 сентября 2014 года . Проверено 18 ноября 2014 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «Unilever покупает Dollar Shave Club» .
- ^ «Местная ферма доставила в Виндзор-Эссекс 26 000 ящиков с едой» . The Essex Local . Проверено 15 марта 2021 .
- ^ «6 причин использовать доставку продуктов» . Ли и Марии . 2021-02-02 . Проверено 15 марта 2021 .
- ^ «Нужны местные овощи с доставкой на дом? На ферме Кингсвилля есть приложение для этого» . Windsorstar . Проверено 15 марта 2021 .
- ^ Ван, У. (2014-02-06), Как модель Netflix влияет на окружающую среду, экономику и общество , заархивировано из оригинала 01.11.2017 - через The Guardian CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )