TeleMagic

TeleMagic - это название самого раннего известного программного продукта для персональных компьютеров, разработанного для продавцов и предпринимателей с целью отслеживания клиентов и потенциальных клиентов. Первоначально программное обеспечение продавалось на рынке телемаркетинга и быстро превратилось в основные приложения для продаж. Впоследствии для выполнения этих функций на рынке появилось много конкурирующих продуктов, и эта категория в конечном итоге стала известна как программное обеспечение для управления контактами , затем программное обеспечение для автоматизации продаж и, в конечном итоге, программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами .

TeleMagic уникален во многих отношениях:

С самых ранних версий программного обеспечения TeleMagic разрабатывался для взаимодействия с программным обеспечением других производителей, например текстовыми процессорами (для написания писем) и учета ввода заказов, что позволяло пользователям полностью регистрировать продажи, не выходя из программы.
Набор разработчика позволил адаптировать продукт к конкретным потребностям различных вертикальных рынков.
Дополнительные продукты стали доступны с использованием встроенных функций настройки, комплекта разработчика и полностью автономных продуктов.
TeleMagic продается через сеть реселлеров VAR с добавленной стоимостью, которые предоставляют поддержку на месте, услуги интеграции, обучение и т. Д.

TeleMagic был изобретен Майклом Маккафферти в 1985 году и продавался его компанией Remote Control International. 2 октября 1992 года компания была куплена The Sage Group . TeleMagic больше не разрабатывается и не поддерживается Sage.

Приемная на рынке [ править ]

Продукт получил похвалу как в связи с выпуском, так и по истечении срока его службы. В 1995 году журнал « PC Magazine » приветствовал его настройку, заявив, что «TeleMagic трудно превзойти». ^[1] Балтимор ВС ' s Патрик Rossello называется TeleMagic „горячей программное обеспечение для этого усилия и по разумным ценам во многих программных магазинах.“ ^{[2] в} том числе от автора Forbes.com, который заявил, что TeleMagic считает, что «20 лет назад видел более надежные решения в TeleMagic, чем те, которые были доступны на платформе Salesforce.com ». ^[3] Другие веб-сайты, такие как CMO.com.au, отметили TeleMagic как «маркетологов, занимающихся консолидацией, управлением и отслеживанием информации о клиентах».Однако не все были положительными; согласно The Guardian ' s Guy Клаппертона, Джейн Harrad-Робертс, директор консалтинговой компании по маркетинговым проектам, решил отказаться от TeleMagic после Мудрец Group купил его, чувствуя , что они сделали это хуже продукт. ^[5]

История TeleMagic [ править ]

1985, август - Создана версия DOS
1987 - Создана версия для Apple Macintosh
1987 - Создана версия для Unix
1988 - экспансия в Канаду , Великобританию , Ирландию , Францию , Швейцарию , Нидерланды , Австралию , Южную Африку , Сингапур , Швецию и Россию.
1991 - Inc. 500 Самая быстрорастущая компания ^[6] (№ 79)
1992 - Inc. 500 самых быстрорастущих компаний ^[7] (№ 348)
1992, 2 октября - компания TeleMagic куплена The Sage Group.
1993 - выпущена версия Microsoft Windows
1994 - Название компании изменено с Remote Control International на TeleMagic, Inc.
2007 - (14 февраля) - Музей истории компьютеров в Маунтин-Вью, Калифорния принимает в дар многие артефакты и программное обеспечение, связанные с TeleMagic ^[8]

Внешние ссылки [ править ]

Официальный сайт TeleMagic
Официальный сайт Майкла Маккафферти (изобретателя TeleMagic)
TeleMagic Adventure: «Программное обеспечение для успеха в бизнесе»

Ссылки [ править ]

↑ Ziff Davis, Inc. (27 июня 1995 г.). PC Mag . Ziff Davis, Inc., стр. 48–. ISSN 0888-8507 . Проверено 22 марта 2015 года .
^ Росселло, Патрик (1992-01-13). «Телемаркетинг стремится коснуться своей клиентуры» . Балтимор Сан . Проверено 12 марта 2015 .
^ Chesebrough, Брюс (2013-11-21). «6 интересных вещей, которые я узнал в Dreamforce13: новые инструменты для увеличения продаж и улучшения обслуживания клиентов» . Forbes . Проверено 12 марта 2015 .
^ Мартинико, Джо (2013-03-26). «Состояние автоматизации маркетинга» . CMO: маркетинг, технологии, лидерство . Проверено 12 марта 2015 .
^ Клаппертон, Гай (2002-09-26). «Сделки по выгодным данным» . Хранитель . Проверено 12 марта 2015 .
^ "Индекс 1991 Inc. 500" . Проверено 22 марта 2015 .
^ "Индекс Inc. 500 1992 года" . Проверено 22 марта 2015 .
^ "Пакетное программное обеспечение TeleMagic" . Проверено 22 марта 2015 .

[Inc.1995-1] Ziff Davis, Inc. (27 июня 1995 г.). PC Mag . Ziff Davis, Inc., стр. 48–. ISSN 0888-8507 . Проверено 22 марта 2015 года .

[2] Росселло, Патрик (1992-01-13). «Телемаркетинг стремится коснуться своей клиентуры» . Балтимор Сан . Проверено 12 марта 2015 .

[3] Chesebrough, Брюс (2013-11-21). «6 интересных вещей, которые я узнал в Dreamforce13: новые инструменты для увеличения продаж и улучшения обслуживания клиентов» . Forbes . Проверено 12 марта 2015 .

[4] Мартинико, Джо (2013-03-26). «Состояние автоматизации маркетинга» . CMO: маркетинг, технологии, лидерство . Проверено 12 марта 2015 .

[5] Клаппертон, Гай (2002-09-26). «Сделки по выгодным данным» . Хранитель . Проверено 12 марта 2015 .

[6] "Индекс 1991 Inc. 500" . Проверено 22 марта 2015 .

[7] "Индекс Inc. 500 1992 года" . Проверено 22 марта 2015 .

[8] "Пакетное программное обеспечение TeleMagic" . Проверено 22 марта 2015 .

[1]