Помощь в поездках - это термин, который используется во многих странах мира и относится к услугам, которые предоставляют помощь, в первую очередь, в неотложных медицинских ситуациях во время путешествия.
Путешествия помощь отличается от медицинского , путешествия или поездки страхование на случай отмены. Программы помощи в поездках организуют и оплачивают участникам, находящимся вдали от дома (обычно установленное расстояние в 100 миль или около того, в зависимости от поставщика), чтобы они могли найти и получить неотложную медицинскую помощь в незнакомом месте, а также вернуть участников домой после стабилизации.
Когда путешественники испытывают неотложную медицинскую помощь , они могут позвонить в службу помощи, чтобы получить помощь. Программа помощи может быть вызвана в первую очередь или после того, как местная служба экстренной помощи доставит человека в больницу.
Представитель помощи разговаривает с участником и / или любыми поставщиками медицинских услуг, которые могут быть задействованы, и дает рекомендации, основанные на деталях. Медицинский персонал вспомогательной компании принимает решения о медицинском обслуживании совместно с местными лечащими врачами. Для решения медицинской задачи, связанной с путешествием, могут быть задействованы любые ресурсы.
Типы программ помощи включают:
- Розничная торговля: многие компании по оказанию помощи продают товары в партнерстве со страховщиками или напрямую потребителям.
- Кредитные карты. Некоторые кредитные карты предлагают помощь в поездках.
- Программы туристической индустрии: билетные агенты и туроператоры иногда добавляют помощь в путешествии к своим продуктам.
- Корпоративный: Крупные работодатели иногда работают напрямую с компаниями по оказанию помощи, чтобы иметь собственные индивидуальные планы.