Вирусные сообщения - это маркетинговые сообщения, которые передаются от человека к человеку через их социальные сети . Чтобы создать успешные сообщения вирусного маркетинга , где успех определяется как положительная рентабельность инвестиций , маркетологи должны:
- идентифицировать людей с высоким потенциалом социальных сетей (SNP)
- сообщать убедительную информацию, которая побуждает их купить предложение маркетолога
- передавать информацию, которую высокие SNP могут передавать через свои социальные сети
Передача информации в средствах массовой информации, которые можно легко пересылать, например видео в Интернете , текстовые сообщения ( SMS ), может эффективно усилить передачу информации из уст в уста в социальных сетях.