Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлено из Woolworths Rewards )
Перейти к навигации Перейти к поиску

Ежедневные награды
ТипПрограмма лояльности
Учредил2007 г. ( 2007 )
ВладелецWoolworths Group
Крупные розничные торговцыWoolworths , BWS , Big W , Caltex / Ampol , Caltex Woolworths / EG
Основные наградыПредложения и акции
Деньги на покупки Баллы для
часто летающих пассажиров Qantas
Скидки на топливо
Веб-сайтwww .everydayrewards .com .au

Everyday Rewards (ранее Woolworths Награда ) является программа лояльности владеет и управляет в Австралии по Woolworths Group . Основным участником программы являются супермаркеты Woolworths , Big W , [1] BWS , Caltex / Ampol и Caltex Woolworths / EG . [2] По состоянию на декабрь 2019 года Everyday Rewards насчитывает более 12 миллионов участников. [3]

Участники могут получать минимум 1 балл за каждый потраченный доллар (с некоторыми ограниченными исключениями) в участвующих супермаркетах Woolworths, Woolworths online, BWS, Big W, участвующих Caltex / Ampol и Caltex Woolworths / EG. Как только участники наберут 2000 баллов, они автоматически получат скидку 10 долларов на будущий магазин. Члены также могут хранить свои сбережения на Рождество. Если у участника есть карта Qantas Frequent Flyer, добавленная к его учетной записи Everyday Rewards, он может затем конвертировать свои доллары Everyday Rewards в Qantas Points. Кроме того, покупатели, которые потратили более 30 долларов за одну транзакцию в супермаркете Woolworths, имеют право на скидки на топливо , которые необходимо использовать в течение 28 дней в EG (совместно с Caltex Woolworths) и участвующих Caltex или Ampol.торговые точки. Это право может храниться в электронном виде, и к нему можно получить доступ, предъявив карту Everyday Rewards, что ограничивает необходимость для участников носить с собой квитанции. Однако эти скидки на топливо по-прежнему печатаются на квитанциях, если участник не сканирует свою карту Everyday Rewards. Everyday Rewards также предлагает участникам бустеры, дополнения и избранное (предложения и акции). [4] [5]

История [ править ]

Впервые Everyday Rewards была опробована в Центрально-Западном Новом Южном Уэльсе с сентября 2007 года. [6] Это произошло после объявления Woolworths о том, что в 2008 году компания планирует выпустить универсальную кредитную карту Everyday Money. [7]

Во время испытания NSW клиентам было выдано 50 000 карт. [8] В феврале 2008 года Woolworths объявила, что после испытания Нового Южного Уэльса программа Everyday Rewards будет внедрена на национальном уровне, начиная с Южной Австралии и Северной территории в середине февраля, а также в других штатах к концу мая 2008 года.

К началу мая 2008 года схема была распространена на Виктория , Западная Австралия и Квинсленд , и к концу мая 2008 года на всех материковых государств ( за исключением Woolworths и BWS магазинов в Тасмании . [9] ). В июне 2008 года Woolworths заявил, что «более миллиона» покупателей взяли карту и зарегистрировали свои данные. [10] В июле 2008 года Woolworths заявила, что программа превзошла ожидания, выпустив более трех миллионов карт. [11] К августу 2008 года было выпущено 3,8 миллиона карт, из них 2,4 миллиона карт были «зарегистрированы». [12]

К июню 2010 года Big W отозвала скидку на топливо для держателей карт в Западной Австралии и Южной Австралии [13], а в августе 2010 года Big W также отказалась от скидки на топливо для держателей карт по всей Австралии (кроме Тасмании).

В мае 2012 года Woolworths начала предлагать скидки в магазинах участникам программы Everyday Rewards, которые используют карту. [14]

26 октября 2015 года Woolworths объявила, что с 1 января 2016 года карты постоянного клиента больше не будут приносить баллы для часто летающих пассажиров Qantas . Вместо этого они получат больше скидок на продукты. Новая дисконтная программа вступила в силу 28 октября 2015 года. Держателям карт Everyday Rewards будут отправлены новые карты Woolworths Rewards. [15] Фурор по поводу этой новой программы заставил Woolworths резко измениться и предложить своим клиентам возможность обменять свои награды Woolworths Rewards на баллы Qantas.

В апреле 2016 года были выражены сомнения в эффективности новой программы, поскольку аналитики утверждали, что программа не получила поддержки в обществе и, возможно, является причиной замедления роста продаж в супермаркетах, который снизился до 3 процентов. [16] 22 августа 2016 года было объявлено о значительных улучшениях Woolworths Rewards. С 31 августа 2016 года участники будут получать вознаграждение за каждый доллар, потраченный в супермаркетах Woolworths и магазинах BWS, и впервые участники также будут зарабатывать за каждый доллар, потраченный в торговых точках Caltex Woolworths . [5]

29 июля 2020 года Woolworths Rewards был переименован в Everyday Rewards. [1] Программа Everyday Rewards была запущена в Тасмании 6 августа 2020 года, заменив программу лояльности Frequent Shopper Club в штате, которая будет прекращена к 2021 году. [17] Frequent Shopper Club был программой лояльности Purity Supermarket, которую Woolworths сохранила после покупки сеть из-за договоренности с Purity и из-за ее популярности. [18]

Программа для часто летающих пассажиров Qantas [ править ]

В декабре 2008 года Woolworths и Qantas заключили шестилетнее соглашение, позволяющее участникам программы Everyday Rewards зарабатывать баллы Qantas Frequent Flyer (QFF) за покупки в супермаркетах Woolworths. [19] В июне 2009 года были объявлены подробности соглашения. По условиям соглашения участники программы Everyday Rewards получали по одному баллу Qantas Frequent Flyer за каждый доллар свыше 30 долларов, потраченный за одну транзакцию в супермаркетах Woolworths (или Safeway) (за исключением Тасмании) или магазинах спиртных напитков Woolworths. Чтобы заработать эти баллы, участникам программы Everyday Rewards также необходимо иметь и привязать учетную запись QFF, а для новых участников QFF не взимается плата за вступление в QFF. [20] Woolworths должен был заплатить программе QFF за баллы QFF, заработанные участниками по соглашению.[21]

Позже программа была расширена и теперь включает некоторые другие магазины Woolworths Limited, включая Big W и BWS . [22] С октября 2009 года держатели карт может набрать одно очко за доллар за каждый доллар за $ 50 провел в одной операции на Дика Смита и Тэнди , [23] , однако участие этих магазинов остановился в сентябре 2012 года [24]

В августе 2009 года из 3,8 миллиона «зарегистрированных» карт Everyday Rewards 1,2 миллиона были привязаны к счету QFF [25], который к августу 2010 года увеличился до 5,1 миллиона зарегистрированных карт, из которых 2,7 миллиона были привязаны к счету QFF. [26]

26 октября 2015 года Woolworths объявила о разделении с Qantas, чтобы обновить свою программу ежедневных вознаграждений. [27] [28]

15 декабря 2015 года Woolworths Rewards объявила о новом партнерстве с Qantas Frequent Flyer, дающим клиентам возможность конвертировать свои доллары Woolworths, заработанные при покупке оранжевых билетов, в баллы Qantas с коэффициентом конвертации 870 баллов Qantas на каждые 10 долларов Woolworths. [29]

22 августа 2016 года Woolworths Rewards объявила, что теперь у участников будут дополнительные варианты погашения, включая конвертацию своих сбережений в баллы Qantas. [5]

1 октября 2019 года Woolworths Rewards увеличила скорость конвертации баллов в баллы для часто летающих пассажиров Qantas. Вместо 2 000 баллов Woolworths Rewards, конвертируемых в 870 баллов Qantas, это количество увеличилось до 1000 баллов Qantas. При достижении 2000 баллов Woolworths Rewards эти баллы теперь будут конвертироваться в течение 24 часов (а не блоками каждые 3 месяца). [30]

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b «Представляем ежедневные награды» . Награды Woolworths . Архивировано 29 июля 2020 года . Проверено 29 июля 2020 .
  2. ^ "EG Caltex Woolworths | Ежедневные награды" . www.woolworthsrewards.com.au . Дата обращения 17 августа 2020 .
  3. ↑ Хэтч, Патрик (3 декабря 2019 г.). « ' Риск реального вреда потребителю': ACCC предупреждает о схемах лояльности» . Сидней Морнинг Геральд . Архивировано 17 августа 2020 года . Дата обращения 17 августа 2020 .
  4. ^ «Партнеры Everyday Rewards» . Woolworthsrewards.com.au/partners . Проверено 29 июля 2020 .
  5. ^ a b c «Ежедневное повышение вознаграждений» . dailyrewards.com.au/boost . Архивировано из оригинального 25 августа 2016 года.
  6. ^ «Замена топлива на картах». Австралийский финансовый обзор . 6 сентября 2007 г. с. 20.
  7. ^ "Теперь это Woolworths люди кредитных карт" . Сидней Морнинг Геральд . 27 августа 2007 . Проверено 6 сентября 2007 года .
  8. ^ "Woolies ускоряет войну скидки на бензин". Австралийский финансовый обзор . 11 февраля 2008. С. 1, 15.
  9. ^ «Ежедневные награды - зарабатывайте очки» . Сайт ежедневных наград . Проверено 2 июня 2011 года .
  10. ^ «Золото топлива, когда миллион людей играет в карты с Woolworths» . Сидней Морнинг Геральд . 5 июня 2008 . Проверено 5 июня 2008 года .
  11. ^ "Woolies сообщает о росте продаж" . Сидней Морнинг Геральд . 16 июля 2008 . Проверено 17 июля 2008 года .
  12. ^ «Презентация результатов за весь год» (PDF) . Woolworths Limited . Проверено 29 августа 2008 года .
  13. ^ «Положения и условия» . Woolworths Petrol . Проверено 27 августа 2010 года .
  14. ^ "Woolworths усиливает ценовую войну в супермаркетах новыми скидками" . Австралийский . Проверено 6 июня 2012 года .
  15. ↑ Крой, Лиам (26 октября 2015 г.). «Шерсть сбрасывает флаер-баллы» . Западная Австралия . Проверено 30 октября 2015 г. - через au.news.yahoo.com. ... покупатели больше не будут зарабатывать баллы для часто летающих пассажиров на своих картах постоянного клиента. Вместо этого они получат кредиты в размере в среднем 15 процентов от цены примерно 500 продуктов, отмеченных оранжевыми билетами в участвующих супермаркетах Woolworths и магазинах спиртных напитков BWS. Когда сумма кредитов достигнет 10 долларов, покупатели получат 10 долларов на свой следующий счет за продукты или спиртные напитки.
  16. ^ Митчелл, Сью (13 апреля 2016 г.). «Программа лояльности Woolworths не срабатывает» . Сидней Морнинг Геральд .
  17. ↑ Чемберлин, Крис (27 июля 2020 г.). "Woolworths Rewards земли в Тасмании" . Представительский путешественник . Архивировано 17 августа 2020 года . Дата обращения 17 августа 2020 .
  18. ^ Грэм, Мэтт (14 мая 2020 г.). «Награды Woolworths прибывают в Тасманию» . Австралийский часто летающий пассажир . Архивировано 17 августа 2020 года . Дата обращения 17 августа 2020 .
  19. ^ «Qantas Frequent Flyer points for Woolworths» . Австралийский . 8 декабря 2008 года Архивировано из оригинала 19 мая 2009 года . Проверено 7 июня 2009 года .
  20. ^ «Битва за верность усиливается» . Возраст, Мельбурн. 2 июня 2009 . Проверено 7 июня 2009 года .
  21. ^ Hawthorne, Catie Лоу и Марк (21 октября 2015). «Woolworths намерен разорвать отношения с Qantas» . Возраст .
  22. ↑ Кидман, Ангус (7 октября 2009 г.). «Очки часто летающих пассажиров от BWS, Дик Смит скоро» . Лайфхакер Австралия . Проверено 18 октября 2009 года .
  23. ^ «О ежедневных вознаграждениях и часто летающих пассажирах Qantas» . Woolworths Limited. 26 октября 2009 . Проверено 26 октября 2009 года .
  24. ^ «Важные изменения в зарабатывании очков с помощью ежедневных наград» . Woolworths Limited. 12 сентября 2012 . Проверено 15 марта 2015 года .
  25. ^ «Презентация результатов за весь год» (PDF) . Woolworths Limited . Проверено 17 сентября 2009 года .
  26. ^ "Woolworths сообщает о солидной прибыли" . Австралийские новости еды . 26 августа 2010 . Проверено 27 августа 2010 года .
  27. ^ «Woolworths столкнется с затяжной битвой за сохранение лояльности после отказа от сделки с Qantas, - говорит эксперт» . мумбрелла. 26 октября 2015 г.
  28. ^ «Woolworths отказывается от вознаграждения Qantas, поскольку покупатели жалуются на« усталость от очков » » (26 октября 2015 г.). dailytelegraph. 26 октября 2015 г.
  29. ^ «Woolworths и Qantas объявляют о новом партнерстве для часто летающих пассажиров - Woolworths Limited» . www.woolworthslimited.com.au . Проверено 8 сентября 2016 года .
  30. ^ «Заработок Qantas Points в Woolworths стал еще лучше» . finder.com.au . Дата обращения 17 мая 2020 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Ежедневные награды