Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Avaya Inc.
ТипОбщественные
ПромышленностьТехнологии
Предшественник
Основан2000 ; 21 год назад ( 2000 )
Штаб-квартира
Дарем , Северная Каролина [2]
,
Соединенные Штаты
Обслуживаемая площадь
Мировой
Ключевые люди
ТоварыПродукты, решения, услуги цифровой связи
ДоходУвеличивать 2,89 млрд долларов США (2019 финансовый год) 2,25 млрд долларов США (2018 финансовый год) [3]
Увеличивать 706 млн долларов США (19 финансовый год) (611 млн долларов США) (2018 финансовый год) [3]
Увеличивать (671 млн долларов США) (19 финансовый год) 287 млн ​​долларов США (2018 финансовый год) [3]
Всего активовСнижаться 6,95 млрд долларов США (2019 финансовый год) 7,68 млрд долларов США (2018 финансовый год) [3]
Количество работников
7 900 [3]  ( 2019 )
Интернет сайтavaya .com
Офис через стеклянные двери
Офис Avaya

Avaya ( / ə v aɪ . Ə / ) является американской многонациональной компанией технологии со штаб - квартирой в Дареме, штат Северная Каролина , [2] , которая специализируется на бизнес - коммуникаций , в частности , унифицированных коммуникаций (UC), контакт - центр (CC), и услуги. [4] [5] [6] Avaya, обслуживающая организации в 220 000 клиентских точках по всему миру, является крупнейшей чистой компанией UC и CC, занимая № 1 в CC и № 2 в UC и совместной работе. Выручка компании за 19 финансовый год составила 2,89 млрд долларов, 83% из которых пришлось на программное обеспечение и услуги.[7]

История [ править ]

Имя [ редактировать ]

В 1995 году Lucent Technologies отделилась от AT&T, а Lucent выделила собственные подразделения в попытке реструктурировать свои находящиеся в затруднительном положении операции. [7]

Затем в 2000 году Avaya была выделена из Lucent как собственная компания (Lucent объединится с Alcatel SA в 2006 году, превратившись в Alcatel-Lucent , которая, в свою очередь, была приобретена Nokia в 2016 году). Она оставалась публичной компанией с 2000 по 2007 год, когда ее выкупили частные инвестиционные компании .

В 2001 году было выпущено программное обеспечение Avaya Interaction Center - программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющее предприятиям преобразовывать многоплатформенные центры обработки вызовов в мультимедийные многосайтовые контакт-центры. В предлагаемой дорожной карте «конвергентных коммуникаций» основное внимание уделяется роли, которую приложения будут играть в повышении эффективности коммуникации.

15 декабря 2017 года она снова стала публичной компанией, торгующейся под тикером AVYA. [1]

Управление [ править ]

В августе 2020 года Avaya объявила о назначении Саймона Вэтчера управляющим директором в Австралии и Новой Зеландии, поскольку компания стремится продвигать долгосрочные цифровые стратегии и ускорять операционное восстановление для региональных организаций и предприятий. [8]

Приобретение и возврат в частную корпорацию [ править ]

В октябре 2007 года Avaya была приобретена двумя частными инвестиционными компаниями, TPG Capital и Silver Lake Partners , за 8,2 миллиарда долларов [9] [10], и компания была исключена из листинга Нью-Йоркской фондовой биржи. [11] В следующем году Avaya Speech to Text (позволяющий читать сообщения голосовой почты на мобильных устройствах или компьютерах) и Avaya Unified Communications (с упором на ролевую связь для удаленных сотрудников, домашних агентов, мобильных сотрудников малого бизнеса, филиалов интеграции, розничных магазинов и филиалов), и Кевин Кеннеди стал генеральным директором и президентом компании. [12]

В 2009 году была представлена ​​Avaya Aura для интегрированных коммуникаций , а в декабре компания приобрела активы Nortel Enterprise за 900 миллионов долларов. [13] В следующем году Avaya была поставщиком оборудования конвергентной сети для Зимних Олимпийских и Паралимпийских игр 2010 года, и был открыт контактный центр Avaya Aura. В июне 2011 года Avaya подала заявку в Комиссию по ценным бумагам и биржам США о привлечении до 1 миллиарда долларов в рамках первичного публичного предложения . [14] 4 октября 2011 года компания сообщила, что приобретает Sipera Systems для своего пограничного контроллера сессий.(SBC) и приложения для обеспечения безопасности унифицированных коммуникаций . [15] [16] 19 октября 2011 г. было сообщено, что Avaya купит Aurix. [17] Акционеры одобрили приобретение Radvision примерно за 230 миллионов долларов 30 апреля 2012 года [18] [19], и сделка была закрыта в июне. [20]

Банкротство (2016–2017) [ править ]

Согласно новостным статьям, опубликованным в мае 2016 года [21] со ссылкой на «внутренние источники», частные акционеры Avaya (Silver Lake Partners и TPG Capital) рассматривали возможность продажи компании на сумму от 6 до 10 миллиардов долларов, включая долг. [22] Во время телефонного разговора о прибылях и убытках компании в том же месяце генеральный директор Кевин Кеннеди подтвердил, что Goldman Sachs помогает Avaya оценить проявленный интерес к конкретным активам и изучить другие потенциальные возможности. [23] В ноябре Avaya рассматривала дело о банкротстве согласно главе 11 , пытаясь продать свой бизнес по обслуживанию call-центров. [24]19 января 2017 года Avaya подала заявление о защите от банкротства в соответствии с главой 11, заявив, что это не коснется ее зарубежных операций. [25] [26] В своей петиции компания перечислила активы на сумму 5,5 млрд долларов и долги на сумму 6,3 млрд долларов. [27]

Пытаясь монетизировать свои активы в период банкротства, Avaya объявила в марте 2017 года, что получила предложение от Extreme Networks для своего сетевого бизнеса и сопутствующих продуктов за 100 миллионов долларов США. [28] Других предложений не было, и продажа была завершена в июле 2017 года. [29]

В октябре 2019 года Avaya вступила в стратегическое партнерство с RingCentral и вместе представит новое решение для унифицированных коммуникаций как сервисного решения ( UCaaS ) под названием Avaya Cloud Office («ACO» ) . RingCentral согласился внести 500 миллионов долларов и будет эксклюзивным поставщиком нового предложения Avaya UCaaS. [30]

Приобретения [ править ]

С 2001 года Avaya продала и приобрела несколько компаний, включая VPNet Technologies, VISTA Information Technologies, Quintus, RouteScience, Tenovis, Spectel, NimCat Networks, Traverse Networks, Agile Software NZ Limited, Konftel, Sipera, Aurix, Radvision и Esnatech. [31] В рамках процедуры банкротства Nortel активы, относящиеся к их бизнес-подразделениям Enterprise Voice и Data, были проданы с аукциона. Avaya разместила заявку на 900 миллионов долларов и была объявлена ​​победителем 14 сентября 2009 года. [13] [32]

Местоположение и поддержка [ править ]

Штаб-квартира Avaya находится по адресу 2605 Meridien Parkway, Дарем, Северная Каролина. [2] В 2019 году компания была представлена ​​примерно в 175 странах, а за последние 4 финансовых года обслуживала более 90% организаций из списка Fortune 100. [7]

Avaya спонсирует группы пользователей [33] и учебные программы для получения профессиональной сертификации ИТ-специалистов по использованию продуктов Avaya. [34]

В 1985 году была создана Performance Engineering Corporation (позже PEC Solutions), чтобы предлагать технологические услуги государственным заказчикам. [35] 6 июня 2005 года Nortel приобрела PEC Solutions и сформировала Nortel PEC Solutions. [36] [37] 18 января 2006 г. Nortel PEC Solutions была переименована в Nortel Government Solutions. [38] 21 декабря 2009 года Avaya приобрела государственный бизнес Nortel в рамках продажи активов компании. [39] [40]

Патенты [ править ]

Avaya купила Nortel Enterprise и приобрела его патенты, в том числе: [41] [42]

  • US20050007951 - Многоканальная магистраль с разнесенной маршрутизацией [43]
  • 7173934 - Система, устройство и способ повышения надежности сети связи с использованием разделения магистрали [44]
  • 6496502 - Распределенный многоканальный транкинг и аппаратура [45]
  • UNIStim

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b «Avaya звонит в первый звонок, начинайте торги на Нью-Йоркской фондовой бирже» . MarketWired. 16 января 2018 . Проверено 24 января 2018 года .
  2. ^ а б в https://www.avaya.com/blogs/archives/2020/10/avaya_raleigh_durham/
  3. ^ a b c d e «Годовой отчет Avaya за 2019 год (окончательный)» (PDF) . avaya.com .
  4. ^ «Avaya в списке крупнейших частных компаний Америки по версии Forbes» . Forbes . Проверено 31 мая 2016 года .
  5. ^ «Обзор компании» (PDF) . Avaya. Архивировано из оригинального (PDF) 14 февраля 2015 года . Проверено 13 февраля 2015 года .
  6. ^ «Краткий обзор Avaya» (PDF) . Avaya . Проверено 13 декабря 2017 года .
  7. ^ a b «Годовой отчет Avaya за 2019 год (окончательный)» (PDF) . avaya.com .
  8. ^ «Avaya назначает нового управляющего директора для Австралии и Новой Зеландии, уточняет программу канала» . ChannelLife . 20 августа 2020 . Проверено 21 августа 2020 года .
  9. ^ «Avaya, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 1 ноября 2007 г.» (PDF) . secdatabase.com . Проверено 19 января 2013 года .
  10. ^ «Инвестиционные фирмы покупают Avaya за 8,2 миллиарда долларов» . Informationweek.com. 5 июня 2007 . Проверено 18 августа 2011 года .
  11. ^ «СЕРЕБРЯНОЕ ОЗЕРО И СТОЛИЦА TPG ПОЛНОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ AVAYA» (PDF) . silverlake.com . Серебряное озеро. 26 октября 2007 . Проверено 20 января 2017 года .
  12. ^ «Лидерство Avaya» . avaya.com . Проверено 23 января 2015 года .
  13. ^ a b Шон Майкл Кернер (14 сентября 2009 г.). «Avaya заключает сделку с Nortel Enterprise за 900 миллионов долларов» . интернетновости . Проверено 16 февраля 2010 года .
  14. ^ Джулианна Pepitone (9 июня 2011). «Avaya готовится к IPO на 1 миллиард долларов» . CNN Деньги . Проверено 9 июня 2011 года .
  15. ^ «Avaya, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 4 октября 2011 г.» (PDF) . secdatabase.com . Проверено 19 января 2013 года .
  16. ^ Ларри Hettick (4 октября 2011). «Avaya приобретает Sipera» . Сетевой мир . Проверено 6 октября 2011 года .
  17. ^ «Аурикс, приобретенный Avaya» . Yahoo !.
  18. ^ «Avaya, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 6 июня 2012 г.» (PDF) . secdatabase.com . Проверено 19 января 2013 года .
  19. ^ Shoshanna Соломон (15 марта 2012). «Avaya соглашается приобрести RadVision примерно за 230 миллионов долларов» . Деловая неделя . Проверено 4 сентября 2012 года .
  20. ^ «RADVISION, приобретенное Avaya» . radvision.com . Radvision. 5 июня 2012 года в архив с оригинала на 15 мая 2014 года . Проверено 4 сентября 2012 года .
  21. ^ «Владельцы прямых инвестиций Avaya исследуют продажу» . Удача . 20 мая 2016 года . Проверено 31 мая 2016 года .
  22. ^ «Владельцы прямых инвестиций Avaya исследуют продажи: источники» . Рейтер . 20 мая 2016 года.
  23. ^ «Отредактированная стенограмма телефонной конференции или презентации Avaya Inc., 16 мая - 16, 21:00 по Гринвичу» . www.yahoo.com . Проверено 31 мая 2016 года .
  24. ^ "Подача документов о банкротстве взвешивания Avaya, продажа программного обеспечения центра обработки вызовов" . Wall Street Journal. 23 ноября 2016 . Проверено 30 ноября, 2016 .
  25. ^ «Пресс-релиз Avaya о ее решении подать в суд по главе 11 о банкротстве своих операций в США» . Проверено 20 января 2017 года .
  26. ^ Линнейн, Сиара. «Avaya подает заявление о защите от банкротства в главе 11» . MarketWatch . Проверено 19 января 2017 года .
  27. ^ Моисе, Имани; Джарземски, Мэтт (19 января 2017 г.), Avaya Files for Chapter 11 Bankruptcy Protection , New York: The Wall Street Journal , получено 22 января 2017 г.
  28. ^ «Extreme Networks подписывает соглашение о покупке сетевого бизнеса Avaya» . 7 марта 2017 . Проверено 6 сентября 2019 года .
  29. ^ Натали Gagliordi (7 марта 2017). «Avaya продает сетевой бизнес компании Extreme Networks за 100 миллионов долларов» . ZD Net . Проверено 24 января 2018 года .
  30. ^ 4 октября (4 октября 2019 г.). «RingCentral -« крупный победитель »в новой сделке, поскольку Avaya прекращает спекуляции о приобретении» . Торговые партнеры . Проверено 12 марта 2020 года .
  31. ^ «Приобретения Avaya» . avaya.com . Проверено 22 января 2015 года .
  32. ^ «Nortel Networks, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 14 сентября 2009 г.» (PDF) . secdatabase.com . Проверено 19 января 2013 года .
  33. ^ "IAUG" . Проверено 30 января 2015 года .
  34. ^ «Программа Avaya Professional Credential» . Avaya Learning . Проверено 9 ноября 2014 года .
  35. ^ "PEC Solutions Inc." . Вашингтон Пост 200PEC Solutions Inc. 2005 . Проверено 1 апреля 2011 года .
  36. ^ «Nortel завершает приобретение PEC Solutions, Inc.» . Деловой провод. 7 июня 2005 . Проверено 1 апреля 2011 года .
  37. ↑ Витте, Грифф (27 апреля 2005 г.). «Nortel купит решения PEC за 448 миллионов долларов» . Вашингтон Пост .
  38. ^ «Решения Nortel PEC переименованы в решения Nortel Government Solutions» . Nortel. 18 января 2006 года архив с оригинала на 24 июля 2011 года . Проверено 1 апреля 2011 года .
  39. ^ «Комбинация Avaya / Nortel нацелена на больший рост» . Nortel. 21 декабря 2009 . Проверено 11 января 2012 года .
  40. ^ "Кто мы" . Решения Avaya для государственных организаций . Проверено 1 апреля 2011 года .
  41. ^ «Avaya закрывает сделку с Nortel Enterprise за 900 миллионов долларов» . Интернет-новости. 14 сентября 2009 . Проверено 26 февраля 2011 года .
  42. ^ «Список патентов, выданных группе компаний Nortel» (PDF) . Nortel. Архивировано из оригинального (PDF) 14 июля 2011 года . Проверено 26 февраля 2011 года .
  43. ^
    • «Маршрутизируемый разделенный многозвенный канал» . Проверено 23 февраля 2011 года .
    • «Маршрутизируемая раздельная многоканальная транкинговая система, заявка на патент США 20050007951» . Проверено 26 февраля 2011 года .
  44. ^ «Система, устройство и метод повышения надежности сети связи с использованием разделения магистрали» . Проверено 26 февраля 2011 года .
  45. ^
    • «Метод и устройство распределенного многоканального транкинга» . Patentstorm. Архивировано из оригинального 13 октября 2012 года . Проверено 26 февраля 2011 года .
    • «Метод и устройство распределенного многозвенного соединения - патент 6496502» . Проверено 26 февраля 2011 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт
  • Официальный сайт канадского партнера