Avaya ( / ə v aɪ . Ə / ) является американской многонациональной компанией технологии со штаб - квартирой в Дареме, штат Северная Каролина , [2] , которая специализируется на облачных коммуникаций и решений для совместной работы рабочих процедур . Платформа Avaya OneCloud компании включает в себя унифицированные коммуникации (UCaaS), контакт-центр (CCaaS), CPaaS и услуги. [4] [5] [6]Обслуживая организации в 220 000 клиентских точках в 190 странах по всему миру, Avaya является крупнейшей компанией UC и CC в чистом виде, занимая первое место в CC и второе место в UC и совместной работе. Выручка компании за 20 финансовый год составила 2,9 млрд долларов, 88% из которых пришлось на программное обеспечение и услуги. [7]
Тип | Общественные |
---|---|
Торгуется как | |
Промышленность | Технология |
Предшественник | |
Основан | 2000 |
Штаб-квартира | , Соединенные Штаты |
Обслуживаемая площадь | по всему миру |
Ключевые люди |
|
Продукты | Цифровые коммуникационные продукты, решения, услуги |
Доход | 2,9 млрд долларов США (20 финансовый год) 2,25 млрд долларов США (2018 финансовый год) [3] |
Операционная прибыль | 706 млн долларов США (2019 финансовый год) (611 млн долларов США) (2018 финансовый год) [3] |
Чистый доход | (671 млн долларов США) (2019 финансовый год) 287 млн долларов США (2018 финансовый год) [3] |
Всего активов | 6,95 млрд долларов США (2019 финансовый год) 7,68 млрд долларов США (2018 финансовый год) [3] |
Количество работников | 7 900 [3] (2019) |
Веб-сайт | avaya |
История
В 1995 году Lucent Technologies отделилась от AT&T, а Lucent выделила собственные подразделения в попытке реструктурировать свои находящиеся в затруднительном положении операции. [7]
Затем в 2000 году Avaya была выделена из Lucent в качестве собственной компании (Lucent объединится с Alcatel SA в 2006 году, превратившись в Alcatel-Lucent , которая, в свою очередь, была приобретена Nokia в 2016 году). С 2000 по 2007 год она оставалась публичной компанией. В октябре 2007 года Avaya была приобретена двумя частными инвестиционными компаниями, TPG Capital и Silver Lake Partners , за 8,2 миллиарда долларов. [8] [9]
19 января 2017 года Avaya подала заявление о банкротстве по главе 11. [10]
15 декабря 2017 года она снова стала публичной компанией, торгующейся под биржевым тикером NYSE AVYA. [1]
Управление
- Президент и генеральный директор - Джим Кирико
- Финансовый директор - Киран МакГрат
- Директор по продукту - Энтони Бартоло
- Директор по доходам - Стивен Спирс
- Главный административный директор и главный юрисконсульт - Шефали Шах
Приобретения и партнерства
С 2001 года Avaya продала и приобрела несколько компаний, включая VPNet Technologies, VISTA Information Technologies, Quintus, RouteScience, Tenovis, Spectel, NimCat Networks, Traverse Networks, Agile Software NZ Limited, Konftel, Sipera, Aurix, Radvision и Esnatech. [11] В рамках процедуры банкротства Nortel активы, связанные с их бизнес-подразделениями Enterprise Voice и Data, были проданы с аукциона. Avaya разместила заявку на 900 миллионов долларов и 14 сентября 2009 года была объявлена победителем по приобретению активов. [12] [13] В 1985 году была создана Performance Engineering Corporation (позже PEC Solutions), чтобы предлагать технологические услуги государственным заказчикам. [14] 6 июня 2005 года Nortel приобрела PEC Solutions и сформировала Nortel PEC Solutions. [15] [16] 18 января 2006 года Nortel PEC Solutions была переименована в Nortel Government Solutions. [17] 21 декабря 2009 года Avaya приобрела государственный бизнес Nortel в рамках продажи активов компании. [18] [19]
В октябре 2019 года Avaya заключила стратегическое партнерство с RingCentral и вместе представила новое решение для унифицированных коммуникаций как сервисное решение ( UCaaS ) под названием Avaya Cloud Office («ACO» ) . RingCentral также внесла 500 миллионов долларов в качестве эксклюзивного поставщика нового предложения Avaya UCaaS. [20]
Местоположение и клиенты
Штаб-квартира Avaya находится по адресу 2605 Meridien Parkway, Дарем, Северная Каролина, [2], а в 2020 году компания присутствовала примерно в 190 странах.
Решения Avaya OneCloud используются более чем в 90% организаций из списка Fortune 100 [7], наряду с:
- 19 из 20 крупнейших банков мира
- ТОП-10 страховых компаний
- 10 ведущих мировых производителей автомобилей
- Более 4800 учебных заведений по всему миру
- 80% крупнейших отелей и мотелей мира
- 8 из 10 ведущих мировых компаний по оказанию медицинских услуг
- Более 5800 медицинских учреждений по всему миру
Среди корпоративных клиентов Avaya: Apple, AT&T, Dell, CVS Health, Liberty Mutual Insurance, Disney, Comcast, Walmart, Deutsche Telekom, Lloyds Banking Group, Standard Chartered Bank, Университет штата Мичиган, Калифорнийский университет в Беркли, Палата представителей США.
Avaya спонсирует группу пользователей IAUG [21] и учебные программы для получения профессиональной сертификации ИТ-специалистов по использованию продуктов Avaya. [22]
Патенты
Avaya имеет более 4400 патентов и ожидающих патентов в своем портфеле CCaaS, UCaaS и CPaaS. В январе 2021 года компания сообщила, что получила 600-й патент на технологии контакт-центров, выданный на инновации в области искусственного интеллекта в «социализации чат-ботов».
Рекомендации
- ^ a b «Avaya звонит в первый звонок, начинайте торги на Нью-Йоркской фондовой бирже» . MarketWired. 16 января 2018 . Проверено 24 января 2018 года .
- ^ а б в https://www.avaya.com/blogs/archives/2020/10/avaya_raleigh_durham/
- ^ а б в г д «Годовой отчет Avaya за 2019 год (окончательный)» (PDF) . avaya.com .
- ^ «Avaya в списке крупнейших частных компаний Америки по версии Forbes» . Forbes . Проверено 31 мая 2016 года .
- ^ «Обзор компании» (PDF) . Avaya. Архивировано из оригинального (PDF) 14 февраля 2015 года . Проверено 13 февраля 2015 года .
- ^ «Краткий обзор Avaya» (PDF) . Avaya . Проверено 13 декабря 2017 года .
- ^ а б «Годовой отчет Avaya за 2019 год (окончательный)» (PDF) . avaya.com .
- ^ «Avaya, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 1 ноября 2007 г.» (PDF) . secdatabase.com . Проверено 19 января 2013 года .
- ^ «Инвестиционные фирмы покупают Avaya за 8,2 миллиарда долларов» . Informationweek.com. 5 июня 2007 . Проверено 18 августа 2011 года .
- ^ «Телекоммуникационная компания Avaya объявляет о банкротстве» . reuters.com. 19 января 2017 года . Проверено 4 апреля 2021 года .
- ^ «Приобретения Avaya» . avaya.com . Проверено 22 января 2015 года .
- ^ Шон Майкл Кернер (14 сентября 2009 г.). «Avaya заключает сделку с Nortel Enterprise за 900 миллионов долларов» . интернетновости . Проверено 16 февраля 2010 года .
- ^ «Nortel Networks, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 14 сентября 2009 г.» (PDF) . secdatabase.com . Проверено 19 января 2013 года .
- ^ "PEC Solutions Inc." . Вашингтон Пост 200PEC Solutions Inc. 2005 . Проверено 1 апреля 2011 года .
- ^ «Nortel завершает приобретение компании PEC Solutions, Inc.» . Деловой провод. 7 июня 2005 . Проверено 1 апреля 2011 года .
- ^ Витте, Грифф (27 апреля 2005 г.). «Nortel купит решения PEC за 448 миллионов долларов» . Вашингтон Пост .
- ^ «Nortel PEC Solutions переименована в Nortel Government Solutions» . Nortel. 18 января 2006 года архив с оригинала на 24 июля 2011 года . Проверено 1 апреля 2011 года .
- ^ «Комбинация Avaya / Nortel нацелена на больший рост» . Nortel. 21 декабря 2009 . Проверено 11 января 2012 года .
- ^ «Кто мы» . Решения Avaya для государственных организаций . Проверено 1 апреля 2011 года .
- ^ 4 октября (4 октября 2019 г.). «RingCentral -« крупный победитель »в новой сделке, поскольку Avaya прекращает спекуляции о приобретении» . Торговые партнеры . Проверено 12 марта 2020 года .
- ^ «IAUG» . Проверено 30 января 2015 года .
- ^ «Программа Avaya Professional Credential» . Avaya Learning . Проверено 9 ноября 2014 года .
Внешние ссылки
- Бизнес-данные для Avaya:
- Google Финансы
- Yahoo! Финансы
- Bloomberg
- Рейтер
- Документы SEC
- Nasdaq
- Официальный веб-сайт
- Официальный канадский партнерский сайт