Бизнес - аналитик ( BA ) является человеком , который анализирует организацию или бизнес - домен (реальный или гипотетический) и документы , ее бизнес - процессы, или систему, оценки бизнеса - модель или ее интеграцию с технологией. Business Analyst помогает направлять компании в улучшении процессов, продуктов, услуг и программного обеспечения с помощью анализа данных. [1]
Роль системного аналитика также можно определить как мост между бизнес-проблемами и технологическими решениями . Здесь бизнес-проблемы могут быть связаны с бизнес-системами, например, с моделью, процессом или методом. Технологические решения могут заключаться в использовании технологической архитектуры, инструментов или программных приложений . Системные аналитики должны анализировать, преобразовывать и в конечном итоге решать бизнес-проблемы с помощью технологий.
Направления бизнес-анализа
Существует как минимум четыре типа бизнес-анализа :
- Бизнес-разработчик - для определения бизнес-потребностей и возможностей организации.
- Анализ бизнес-модели - для определения политики и рыночных подходов организации.
- Дизайн процессов - стандартизация рабочих процессов организации
- Системный анализ - интерпретация бизнес-правил и требований к техническим системам (как правило, в ИТ)
Бизнес-аналитик иногда - это тот, кто участвует в бизнес-операциях и работает с информационными технологиями для улучшения качества предоставляемых услуг, иногда помогая в интеграции и тестировании новых решений. Бизнес-аналитики служат связующим звеном между менеджментом и техническими разработчиками. [2]
БА может также поддерживать разработку учебных материалов, участвовать в реализации и оказывать поддержку после внедрения. Это может включать разработку планов проекта, диаграмм потоков данных и блок-схем :
- Будущие процессы, например, диаграммы потоков данных, блок-схемы
- Модели данных , то есть требования к данным, выраженные в виде какой-либо документированной модели данных.
- Бизнес-кейс , финансовый анализ, содержащий информацию о рисках и доходах акционеров
- Дорожная карта, стратегический план
BA записывает требования в той или иной форме инструмента управления требованиями, будь то простая электронная таблица или сложное приложение. В течение жизненного цикла разработки системы бизнес-аналитик обычно выполняет функцию связи между бизнес-стороной предприятия и поставщиками ИТ-услуг.
Отрасли промышленности
BA работают в различных отраслях, таких как финансы , банковское дело , страхование, телекоммуникации , коммунальные услуги, программное обеспечение, правительство и так далее. Благодаря работе над проектами на достаточно высоком уровне абстракции, бизнес-аналитики могут переключаться между отраслями.
Предметные области бизнес-домена, в которых могут работать BA, включают рабочий процесс, выставление счетов, посредничество, обеспечение, отчетность и управление взаимоотношениями с клиентами . Отрасль электросвязи нанесла на карту эти функциональные области в своей модели «Операционная карта телекоммуникаций» (eTOM), «Банковское дело в информационной структуре» (IFW) и агентства по чрезвычайным ситуациям - в модели «Предотвращение, подготовка, реагирование и восстановление» (PPRR).
Наконец, у бизнес-аналитиков нет заранее определенной и фиксированной роли, поскольку они могут принимать участие в масштабировании операций, планировании продаж, разработке стратегии, процессе разработки или быть частью группы гибкой разработки программного обеспечения .
Эта профессия (бизнес-аналитик) почти одинаково распределяется между работниками-мужчинами и работниками-женщинами, что означает, что, хотя она относится к ИТ-отрасли, доступ на эту работу одинаково открыт как для мужчин, так и для женщин. Кроме того, исследование показало, что годовая зарплата бакалавров в Австралии выше, а в Индии самая низкая компенсация. [3]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Мэри К. Пратт и Сара К. Уайт, «Что такое бизнес-аналитик? Ключевая роль в эффективности ИТ-бизнеса» , cio.com , 17 апреля 2019 г.
- ^ «Как стать бизнес-аналитиком | Заработная плата бизнес-аналитика» . Магистр наук о данных . Проверено 6 сентября 2018 .
- ^ Шрайнер, К. (ноябрь 2007 г.). «Мост и дальше: бизнес-анализ расширяет свою роль и охват». ИТ-специалист . 9 (6): 50–54. DOI : 10.1109 / mitp.2007.122 . ISSN 1520-9202 . S2CID 206469274 .