Термин « кольцевой наездник» , восходящий к методистской проповеди, в последнее время стал применяться к поставщикам технической помощи, которые посещают небольшие некоммерческие организации в определенном секторе для устранения неполадок или поддержки конкретных технологических потребностей в этих организациях. Другой термин для этих людей - eRider .
В этом контексте гонщик - отчасти тренер, отчасти консультант по управлению , отчасти эксперт по компьютерам . Они предоставляют консультации и помощь в разработке технологической стратегии, многократно посещают организации, которые они обслуживают, и предоставляют консультации и информацию по телефону и электронной почте . Они могут обслуживать региональные округа, путешествуя из центрального пункта. Кроме того, гонщики могут «перекрестно опылять» группы, которые они обслуживают, передавая информацию, инструменты и советы, путешествуя по сектору. Кроме того, учебные материалы и ресурсы можно использовать на нескольких объектах, тем самым распределяя затраты на разработку между несколькими организациями.
Общий термин для этой области - некоммерческие технологии , а Circuit Riders - это форма некоммерческого поставщика технической помощи (NTAP).
История
Использование современных технологий для некоммерческих организаций началось в США в середине 1990-х годов, когда Гэвин Клабо из Telecommunications Cooperative Network обратился в Фонд У. Олтона Джонса с просьбой о финансировании технологических услуг для группы получателей грантов фонда. Направление запроса непосредственно от поставщика услуг к источнику финансирования (фонду) для обслуживания группы получателей грантов было новым подходом к предоставлению технологий в некоммерческом секторе. Чтобы отличить этот подход, он получил название кольцевое катание [1]
Сообщество Circuit Riders, которое в конечном итоге сформировалось за границей американских некоммерческих технологий, было инициировано Робом Стюартом во время работы в Фонде семьи Рокфеллера. Дань Робу Стюарту