Комиссия потребителей средств связи - это независимый британский орган, который защищает и продвигает интересы людей в секторе связи. [1] Группа, состоящая из восьми независимых экспертов, проводит исследования, дает советы и призывает Ofcom , правительство Великобритании , Европейский союз , отрасль связи и других лиц смотреть на проблемы глазами потребителей , граждан и малого бизнеса . [1]
История
Группа была учреждена Законом о связи 2003 года в качестве независимого консультативного органа по вопросам политики, касающегося интересов потребителей на рынках электросвязи, вещания и спектра (за исключением вопросов, касающихся контента). [2]
Цель
Задача комиссии: «защищать и продвигать интересы потребителей, граждан и малых предприятий в секторе связи, давая рекомендации Ofcom, ЕС, правительству, промышленности и другим». [1]
Отношения с Ofcom
Комиссию часто называют «критическим другом» регулирующего органа Ofcom. Ofcom делится информацией и идеями с Группой на ранних этапах процесса регулирования, прежде чем проводить официальные консультации с другими заинтересованными сторонами. [3] В 2015 году Комиссия работала в тесном сотрудничестве с Ofcom над кампанией регулирующего органа по телефонным звонкам в Великобритании , что помогло сделать кампанию ясной и простой для понимания. [4]
Рекомендации
- ^ a b c «О нас» . Панель потребителей связи . Проверено 18 августа 2015 года .
- ^ «Закон о коммуникациях 2003 года» . www.legislation.gov.uk . Проверено 20 августа 2015 года .
- ^ «Что делает панель» . Панель потребителей связи . Проверено 18 августа 2015 года .
- ^ "О звонках по Великобритании" . Ofcom . Проверено 18 августа 2015 года .