Цифровой след или цифровая тень относится к уникальному набору отслеживаемых цифровых действий, действий, вкладов и коммуникаций, проявленных в Интернете или на цифровых устройствах. [1] [2] [3] [4] Цифровые следы можно разделить на пассивные и активные. Первый состоит из активности пользователя, просматривающей веб-страницы, и информации, хранящейся в виде файлов cookie . Последний часто преднамеренно выпускается пользователем для обмена информацией на веб-сайтах или в социальных сетях. [5] Хотя этот термин обычно применяется к человеку, цифровой след также может относиться к бизнесу, организации или корпорации. [6]
Использование цифрового следа имеет как положительные, так и отрицательные последствия. С одной стороны, это предмет многих проблем с конфиденциальностью. [7] Например, без разрешения человека незнакомые люди могут собрать информацию об этом человеке только с помощью поисковых систем . Корпорации также могут создавать индивидуальные объявления на основе истории просмотров. С другой стороны, другие могут воспользоваться преимуществами своего цифрового следа в качестве влиятельных лиц в социальных сетях. Кроме того, работодатели используют цифровой след кандидата для онлайн-проверки и оценки соответствия из-за его низкой стоимости и доступности. Между двумя равными кандидатами кандидат с положительным цифровым следом может иметь преимущество. По мере того, как использование технологий становится все более распространенным, даже дети создают все более крупные цифровые следы с потенциальными положительными и отрицательными последствиями, такими как поступление в колледж. Поскольку трудно не иметь цифрового следа, создание положительного следа в личных интересах.
Типы цифровых следов
Пассивные цифровые следы могут храниться различными способами в зависимости от ситуации. След может храниться в онлайн-базе данных как «хит» в онлайн-среде. След может отслеживать IP-адрес пользователя , когда он был создан, откуда он пришел, а затем анализировать след. В автономной среде администраторы могут получать доступ и просматривать действия машины, не видя, кто их выполнял.
Активные цифровые следы также могут быть сохранены различными способами в зависимости от ситуации. След может быть сохранен пользователем, вошедшим на сайт во время публикации или изменения, при этом зарегистрированное имя будет связано с редактированием в онлайн-среде. В автономной среде след может храниться в файлах, когда владелец компьютера использует кейлоггер . Журналы могут отображать действия, выполненные на машине, и кто их выполнил. Одна из функций кейлоггера отслеживает любые изменения в буфере обмена. Однако это может быть проблематично, если пользователь намеревается скопировать пароли или сделать снимки экрана с конфиденциальной информацией, которые затем заносятся в журнал.
Проблемы с конфиденциальностью
Цифровые следы не являются цифровым удостоверением личности или паспортом , но собранный контент и метаданные влияют на конфиденциальность , доверие , безопасность , цифровую репутацию и рекомендации в Интернете . По мере того, как цифровой мир расширяется и интегрируется с большим количеством аспектов жизни, собственность и права на данные становятся все более важными. Цифровые следы спорны, поскольку конкурируют конфиденциальность и открытость. [8] Скотт Макнили , генеральный директор Sun Microsystems , сказал в 1999 г. Get Over It, говоря о конфиденциальности в Интернете. [9] Эта цитата позже стала широко используемой фразой при обсуждении личных данных и того, что компании с ними делают. [10] Цифровые следы представляют собой проблему конфиденциальности, потому что они представляют собой набор отслеживаемых действий, вкладов и идей, которыми поделились пользователи. Его можно отслеживать, и он может позволить пользователям Интернета узнавать о человеческих действиях. [11]
Заинтересованные стороны используют следы Интернета по нескольким причинам; в том числе кибер-благонадежности , [12] , где интервьюеры могли исследовать кандидатов на основе их деятельности в Интернете. Интернет-следы также используются правоохранительными органами для предоставления информации, недоступной в противном случае из-за отсутствия вероятной причины . [13] Кроме того, цифровые следы используются маркетологами, чтобы найти, какие продукты интересуют пользователя, или вызвать у них интерес к конкретному продукту на основе схожих интересов. [14]
Системы социальных сетей могут записывать действия людей, при этом данные становятся жизненным потоком . Такие службы использования социальных сетей и роуминга позволяют цифровым данным отслеживания включать индивидуальные интересы, социальные группы, поведение и местоположение. Такие данные собираются с датчиков в устройствах, собираются и анализируются без ведома пользователя. [15] Когда многие пользователи предпочитают делиться личной информацией о себе через платформы социальных сетей, включая места, которые они посетили, временные рамки и свои связи, они не знают о вариантах настройки конфиденциальности и связанных с ними последствиях безопасности. [16] Многие сайты социальных сетей, например Facebook , собирают обширный объем информации, которая может быть использована для определения личности пользователя. Информация, собранная из социальных сетей, например количество друзей пользователя, может предсказать, является ли пользователь интровертом или экстравертом. Более того, опрос пользователей социальных сетей показал, что 87% определили свою работу или уровень образования, 84% указали полную дату рождения, 78% указали свое местонахождение и 23% указали свои номера телефонов. [16]
В то время как цифровой след человека может выводить личную информацию, такую как демографические черты, сексуальная ориентация, раса, религиозные и политические взгляды, личность или интеллект [17], без ведома людей, он также раскрывает личные психологические сферы людей в социальной сфере. [18] Лайфлоги - это пример неизбирательного сбора информации о жизни и поведении человека. [19] Есть меры, которые необходимо предпринять, чтобы усложнить отслеживание цифрового следа. [20] Примером использования или интерпретации следов данных являются рейтинги кредитоспособности под влиянием Facebook [21], судебные расследования в отношении немецкого социолога Андрея Холма [22], рекламно-спам-рассылки американской компании OfficeMax [23] или пограничный инцидент с гражданкой Канады Эллен Ричардсон. [24]
Влияние на рабочую силу
По мере того, как технологии становятся повсеместными, все большее число работодателей также оценивают соискателей по их цифровому следу через взаимодействие в социальных сетях из-за их низкой стоимости и легкости доступа [25] во время процесса приема на работу. Используя такие ресурсы, работодатели могут получить больше информации о кандидатах, помимо хорошо подготовленных ответов на собеседование и усовершенствованных резюме. [26] Кандидаты, которые демонстрируют плохие коммуникативные навыки, используют ненормативную лексику, употребляют наркотики или алкоголь, получают более низкий рейтинг. [27] И наоборот, кандидаты с профессиональным или семейным присутствием в социальных сетях получают более высокие оценки. [28] Работодатели также оценивают кандидата с помощью своего цифрового следа, чтобы определить, подходит ли кандидат культурно [29] для их организации. [30] Предположим, кандидат поддерживает ценности организации или демонстрирует страсть к своей миссии. В этом случае кандидат с большей вероятностью интегрируется в организацию и сможет добиться большего, чем средний человек. Хотя известно, что эти оценки не являются точными предикторами производительности или текучести кадров [31], работодатели по-прежнему используют цифровые следы для оценки своих кандидатов. Таким образом, соискатели предпочитают создавать присутствие в социальных сетях, которое будет положительно рассматриваться с профессиональной точки зрения.
В некоторых профессиях важно сохранять цифровой след. В век технологий люди будут искать в Интернете конкретных врачей и их отзывы. Половина результатов поиска по конкретному врачу ссылается на сторонние рейтинговые сайты. [32] По этой причине потенциальные пациенты могут неосознанно выбирать своих врачей на основе их цифрового следа в дополнение к онлайн-отзывам. Более того, целое поколение полагается на социальные сети как на влиятельные лица, используя свой цифровой след. У этих влиятельных лиц есть преданные фанаты, которые могут стремиться следовать рекомендациям. В результате маркетологи платят влиятельным лицам за продвижение своих продуктов среди своих последователей, поскольку этот канал может принести больше прибыли, чем традиционная реклама. [33] [34] Следовательно, карьера человека может зависеть от их цифрового следа.
Влияние на детей
Поколение Альфа будет первым поколением, которого не будет без эпохи технологий. Таким образом, цифровой след детей становится все более значительным, чем когда-либо прежде, и его последствия могут быть неясными. Из-за родительского энтузиазма все больше родителей создают аккаунты в социальных сетях для своих детей в раннем возрасте, иногда даже до того, как они родятся. [35] Родители могут размещать до 13 000 фотографий ребенка в социальных сетях в праздничном состоянии до подросткового возраста в повседневной жизни или празднования дня рождения. [36] Кроме того, к 18 годам предполагается, что эти дети будут размещать 70 000 постов в Интернете самостоятельно. [36] Появление постов в социальных сетях открывает множество возможностей для сбора данных от несовершеннолетних. Поскольку основные компоненты удостоверения содержат имя, дату рождения и адрес, эти дети уязвимы для кражи личных данных . [37] Хотя родители могут предположить, что настройки конфиденциальности могут предотвратить разглашение фотографий и данных детей, они также должны быть уверены, что их подписчики не будут скомпрометированы. Посторонние могут использовать изображения, чтобы выдать себя за родителей этих детей, или публиковать контент публично. [38] Например, во время скандала с данными Facebook и Cambridge Analytica друзья друзей слили данные майнерам данных. Из-за присутствия детей в социальных сетях их конфиденциальность может быть под угрозой.
Воздействие на подростков
Те, кто попадает в рабочую силу, должны учитывать влияние своего цифрового следа, и соответствующая информация должна быть предоставлена подросткам. [39] Цифровой след может быть опасным для студентов, поскольку сотрудники приемных комиссий колледжей и потенциальные работодатели могут решить изучить онлайн-профили будущих студентов и сотрудников, что окажет огромное влияние на будущее студентов. [39] Подростки будут настроены на больший успех, если они учтут, какое влияние они оказывают и как оно может повлиять на их будущее. Вместо этого тот, кто безразличен к тому впечатлению, которое он производит в сети, будет бороться, если однажды решит поступить в колледж или поступить на работу. [40] Цифровой след подростков, планирующих получить высшее образование, будет рассмотрен и оценен как часть процесса подачи заявления. [41] Кроме того, если подростки, намеревающиеся получить высшее образование, планируют сделать это с финансовой помощью и стипендиями, им необходимо учитывать, что их цифровой след будет оцениваться в процессе подачи заявки на получение стипендии. [42]
Создание положительного цифрового следа
Негативное влияние цифрового следа может быть пугающим и вынудить человека бежать из социальных сетей, чтобы вообще не иметь цифрового следа, но это может быть полезно, если к ним внимательно и небрежно подумать. Эксперты предлагают людям не удалять свои аккаунты в попытке уйти с карты; [43] вместо этого эксперты советуют предпринять следующие действия, чтобы создать привлекательный цифровой след:
- Исследуйте себя: сделав это, можно увидеть, какая информация следует за ними и является частью их цифрового следа. [44] [40]
- Подумайте, прежде чем публиковать: это даст время подумать, должно ли это быть частью вашего цифрового следа. Источники сообщают, что те, кто не учитывает все возможные последствия того, что они публикуют в Интернете, могут пострадать при поиске работы. [45]
- Подчеркните привлекательные черты и качества : использование Интернета и социальных сетей для выделения своих главных качеств и качеств позволит увидеть человека в позитивном ключе. Поскольку уже известно, что цифровые следы оцениваются потенциальными работодателями и университетами в процессе подачи заявки, кандидаты должны использовать это в своих интересах и сделать их привлекательными. [41]
Смотрите также
- Поведенческий таргетинг
- Исчерпание данных
- Цифровая идентичность
- Анонимность в Интернете
- Конфиденциальность в Интернете
- Он-лайн реклама
- Интернет-идентичность
- Добыча реальности
- Управление репутацией
- SIGINT
- Социальная инженерия
- Социальный геном
- Целевой маркетинг
- Соглашение между Великобританией и США
- Универсальный код продукта
- Веб-отслеживание
- Веб-сайт
Рекомендации
- ^ "Dictionary.com: цифровой след" . Проверено 13 апреля 2017 года .
- ^ «Что такое цифровой след? Вебопедия. Определение» . www.webopedia.com . Проверено 13 апреля 2017 года .
- ^ «Определение цифрового следа» . techterms.com . Проверено 13 апреля 2017 года .
- ^ «Что такое цифровой след? - Определение с сайта WhatIs.com» . WhatIs.com . Проверено 13 апреля 2017 года .
- ^ Мэдден, Фокс, Смит и Витак, Мэри, Сюзанна, Аарон, Джессика (2007). «Цифровые следы» . Pew Research Center .CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
- ^ КОЛЛИНС, КЭТИ. «Мониторинг цифровых следов для предотвращения ущерба репутации и кибератак» . Архивировано из оригинального 12 августа 2013 года . Проверено 8 августа 2013 года .
- ^ «Обеспечение конфиденциальности путем управления своим цифровым следом» . Оставайтесь в безопасности в Интернете . Проверено 8 ноября 2020 .
- ^ Гардам, Дункан (26 января 2009 г.). «Угроза конфиденциальности со стороны закона о данных, - предупреждают участники кампании» . Телеграф . Лондон . Проверено 22 марта 2014 .
- ^ Шпренгер, Полли (26 января 1999 г.). «Sun on Privacy:« Преодолейте это » » . Проводной . Проверено 22 марта 2014 .
- ^ «Цифровой след: Часть 2 | Хуэя: защита вашего цифрового мира» . Hueya - Программное обеспечение для обеспечения конфиденциальности в Интернете . 2016-01-10 . Проверено 10 октября 2020 .
- ^ 2015nets_adminusr (22.07.2019). "Что такое цифровой след?" . Netsafe - Предоставляет бесплатные советы по безопасности в Интернете в Новой Зеландии . Проверено 10 октября 2020 .
- ^ Далгорд, Челси (07.12.2012). «Киберветтинг: процесс найма в цифровую эпоху» . Архивировано из оригинала на 2013-12-02 . Проверено 23 августа 2013 .
- ^ Диаб, Роберт (1 марта 2018 г.). «Защита права на неприкосновенность частной жизни на цифровых устройствах: разумный поиск при аресте и на границе». Юридический журнал Университета Нью-Брансуика . 69 : 96–125. SSRN 3393119 .
- ^ Винер, Гордон. «Цифровые следы многочисленны» . Американская маркетинговая ассоциация . Архивировано из оригинала 5 октября 2016 года . Проверено 3 октября +2016 .
- ^ «Что за цифровой след? - База знаний - ICTEA» . www.ictea.com . Проверено 10 октября 2020 .
- ^ a b Болл, Альберт; Раним, Мишель; Леви, Яир (1 января 2015 г.). Изучение осведомленности, привычек и практики обмена личной информацией пользователей на сайтах социальных сетей и в системах электронного обучения. Интернет-журнал управления прикладными знаниями. 185 стр.
- ^ Косинский, М .; Стиллвелл, Д .; Грэпель, Т. (11 марта 2013 г.). «Частные черты и атрибуты можно предсказать из цифровых записей человеческого поведения» . Труды Национальной академии наук . 110 (15): 5802–5805. Bibcode : 2013PNAS..110.5802K . DOI : 10.1073 / pnas.1218772110 . PMC 3625324 . PMID 23479631 .
- ^ Латур, Бруно (2007). «Осторожно, ваше воображение оставляет цифровые следы» (PDF) . Колонка для приложения Times Higher Education . 6 (4): 129–131.
- ^ О'Хара, Кирон; Таффилд, Миша М .; Шедболт, Найджел (20 февраля 2009 г.). «Лайфлоггинг: конфиденциальность и наделение воспоминаниями на всю жизнь» . Идентичность в информационном обществе . 1 (1): 155–172. DOI : 10.1007 / s12394-009-0008-4 .
- ^ Певица, Наташа (19 июня 2013 г.). «Способы сделать ваши онлайн-треки труднее для отслеживания» . Блог Bits .
- ^ Лобоско, Кэти (26 августа 2013 г.). «Друзья из Facebook могут изменить ваш кредитный рейтинг» . CNNMoney .
- ^ Сеннет, Ричард; Сассен, Саския (21 августа 2007 г.). «Ричард Сеннет и Саския Сассен: Гуантанамо в Германии» . Хранитель .
- ^ «OfficeMax приносит свои извинения после того, как отправил скорбящему отцу ужасное письмо» . HuffPost . 20 января 2014 г.
- ^ «Отказ от границы для страдающих параличом нижних конечностей показывает, что сотрудничество Канады и США в области безопасности зашло слишком далеко» . Звезда . Торонто. 29 ноября 2013 . Проверено 20 декабря 2013 года .
- ^ Бругтон, А., Фоли, Б., Ledermaier, С., & Кокс, А. (2013). Использование социальных сетей в процессе найма. Институт исследований занятости, Брайтон .
- ^ Беркелаар, Бренда Л. (18 июля 2014 г.). «Киберветтинг, онлайн-информация и отбор персонала: новые ожидания прозрачности и появление цифрового социального контракта» . Ежеквартальное общение с руководством . 28 (4): 479–506. DOI : 10.1177 / 0893318914541966 . ISSN 0893-3189 .
- ^ Van Iddekinge, Chad H .; Ланивич, Стивен Э .; Roth, Philip L .; Джунко, Эллиотт (2016-12-16). «Социальные сети для выбора? Достоверность и потенциал неблагоприятного воздействия оценки на базе Facebook» . Журнал менеджмента . 42 (7): 1811–1835. DOI : 10.1177 / 0149206313515524 . ISSN 0149-2063 .
- ^ Бонерт, Даниэль; Росс, Уильям Х. (17.06.2010). «Влияние веб-сайтов социальных сетей на оценку кандидатов на работу» . Киберпсихология, поведение и социальные сети . 13 (3): 341–347. DOI : 10.1089 / cyber.2009.0193 . ISSN 2152-2715 .
- ^ Ламбьотт, Рено; Косинский, Михал (декабрь 2014 г.). «Отслеживание цифровых следов личности» . Труды IEEE . 102 (12): 1934–1939. DOI : 10.1109 / JPROC.2014.2359054 . ISSN 0018-9219 .
- ^ «Результаты опроса SHRM: использование социальных сетей для привлечения талантов - набор и проверка» (PDF) . Общество управления человеческими ресурсами . 2016-01-07.
- ^ Van Iddekinge, Chad H .; Ланивич, Стивен Э .; Roth, Philip L .; Джунко, Эллиотт (16.11.2016). «Социальные сети для выбора? Достоверность и потенциал неблагоприятного воздействия оценки на базе Facebook» . Журнал менеджмента . 42 (7): 1811–1835. DOI : 10.1177 / 0149206313515524 . ISSN 0149-2063 .
- ^ Ким, Кристофер; Гупта, Рагхав; Шах, Аакаш; Мэдилл, Эван; Прабху, Арпан V .; Агарвал, Нитин (май 2018 г.). «Цифровой след неврологических хирургов». Мировая нейрохирургия . 113 : e172 – e178. DOI : 10.1016 / j.wneu.2018.01.210 . PMID 29427816 .
- ^ Гретцель, Ульрике (2017-07-20), «Маркетинг влияния в путешествиях и туризме» , « Достижения в социальных сетях для путешествий, туризма и гостеприимства» , Routledge, стр. 147–156, ISBN 978-1-315-56573-6, получено 03.11.2020
- ^ Twenge, Jean M .; Мартин, Габриэль Н .; Спицберг, Брайан Х. (01.10.2019). «Тенденции использования средств массовой информации подростками в США, 1976–2016 годы: рост цифровых средств массовой информации, упадок телевидения и (почти) исчезновение печати» . Психология массовой медиа культуры . 8 (4): 329–345. DOI : 10,1037 / ppm0000203 . ISSN 2160-4142 .
- ^ «Цифровое рождение: добро пожаловать в онлайн-мир» . www.businesswire.com . 2010-10-06 . Проверено 3 ноября 2020 .
- ^ а б «Отчет комиссара по делам детей призывает интернет-гигантов и производителей игрушек быть прозрачными в отношении сбора данных о детях» . Уполномоченный по делам детей в Англии . 2018-11-08 . Проверено 3 ноября 2020 .
- ^ «Интернет-безопасность для детей | Обеспечение безопасности детей в Интернете | Barclays» . www.barclays.co.uk . Проверено 3 ноября 2020 .
- Перейти ↑ Steinberg, SB (2016). Обмен: конфиденциальность детей в эпоху социальных сетей. Эмори Л.Дж. , 66 , 839.
- ^ а б «10 вещей, которые ваши студенты должны знать о своих цифровых следах» . TeachHUB .
- ^ а б Бейтс, Кэти (29 октября 2018 г.). «Взять на себя ответственность за свою репутацию в Интернете» . Educause .
- ^ а б Ван Ойтсел, Джорис; Вальрав, Мишель; Поннет, Коэн (5 июня 2014 г.). «Как школы могут помочь своим ученикам укрепить свою репутацию в Интернете». Информационный центр: журнал образовательных стратегий, проблем и идей . 87 (4): 180–185. DOI : 10.1080 / 00098655.2014.909380 .
- ^ «Вредные воздействия цифровых технологий, о которых должны знать родители» . www.fosi.org . Проверено 4 апреля 2019 .
- ^ «Увеличение количества просмотров в социальных сетях для ищущих работу» . www.businessnewsdaily.com . Проверено 1 апреля 2019 .
- ^ «3 совета по защите вашей репутации в Интернете» . Purdue Global .
- ^ Осборн, Никола; Коннелли, Луиза (2015). Перес, Паула; Мескита, Анабела (ред.). Управление вашим цифровым следом: возможные последствия для преподавания и обучения . Материалы 2-й Европейской конференции по социальным медиа 2015. С. 354–361. ISBN 978-1-910810-31-6.
дальнейшее чтение
- Арья, Викас; Сетхи, Дипа; Пол, Джастин (1 декабря 2019 г.). «Является ли цифровой след цифровым активом? - Улучшение восприятия бренда с помощью ремаркетинга». Международный журнал управления информацией . 49 : 142–156. DOI : 10.1016 / j.ijinfomgt.2019.03.013 .