Дропшиппинг — это форма розничного бизнеса , при которой продавец принимает заказы клиентов, не имея запасов на складе. Вместо этого, в форме управления цепочкой поставок , продавец передает заказы и детали их отгрузки либо производителю, оптовому продавцу , другому розничному продавцу, либо компании, занимающейся выполнением заказов , которая затем отправляет товар непосредственно покупателю.
Продавец несет ответственность за маркетинг и продажу продукта, но имеет ограниченный контроль над качеством продукта, его хранением, управлением запасами или доставкой. [1] Тем самым устраняются затраты на содержание складов (или даже витрин), закупку и хранение инвентаря, а также наем необходимого персонала для выполнения таких функций. Как и в любой другой форме розничной торговли, продавец получает прибыль от разницы между оптовой и розничной ценой товара за вычетом любых соответствующих комиссий за продажу, торговлю или доставку, взимаемых с него. [ нужна ссылка ]
Дропшиппинг стал популярной бизнес-моделью для предпринимателей электронной коммерции, поскольку требует минимальных первоначальных инвестиций и накладных расходов. Кроме того, операцией прямой поставки можно управлять из любого места, где есть подключение к Интернету. Однако у дропшиппинга есть и свои недостатки, в том числе более низкая норма прибыли, меньший контроль над качеством продаваемой продукции и повышенный риск задержек доставки или проблем с цепочкой поставок. [2]
Amazon , гигант онлайн-торговли, рано добился успеха в бизнес-модели прямой поставки, где они могли предлагать потребителям более миллиона различных книг, сохраняя при этом лишь около 2000 на складе наиболее популярных изданий. Издатели и оптовики будут получать перенаправленные заказы от Amazon и отправлять продукцию непосредственно покупателю, используя упаковку от Amazon. [3]
Модель дропшиппинг-бизнеса для потребителя не требует наличия обычного магазина. Его можно полностью исключить или объединить с бизнес-моделью выполнения заказов с прямой поставкой . Физический розничный торговец может выставлять напоказ потенциальные товары, доставленные прямой доставкой, предоставлять подробную информацию о товарах , заказанных по почте , через каталог или поддерживать веб -сайт , на котором информация доступна только в Интернете . У виртуального ритейлера есть только веб-сайт. [ нужна ссылка ]
Розничные торговцы, занимающиеся прямой поставкой, не обязаны раскрывать ни эту практику, ни, как и любой другой розничный торговец, раскрывать оптовый источник предлагаемой ими продукции. Этого можно достичь путем «слепой доставки» (доставка товаров без обратного адреса, соответствующего продавцу), « доставки под частной торговой маркой » (отправка товаров от оптовика с обратным адресом, настроенным для розничного продавца) или с помощью службы выполнения заказов . Окончательный исполнитель заказа может также включить в комплект индивидуальный упаковочный лист , включающий такие данные, как название компании розничного продавца, логотип и контактную информацию.