LanguageLine Solutions - американская компания со штаб-квартирой в Монтерее , Калифорния . Он предоставляет по требованию и на месте устного языка и документов по переводу услуг по всему миру для правоохранительных органов, организаций здравоохранения, юридических судов, школ и предприятий в более чем 240 языках. [1] LanguageLine утверждает, что у нее более 28 000 клиентов. [2] LanguageLine - крупнейший в мире поставщик услуг устного перевода. [3]
Утверждается, что штат сотрудников компании по всему миру насчитывает более 9000 переводчиков, которые обрабатывают более 36 миллионов звонков в год. [4]
Помимо устного перевода по телефону, компания также предлагает услуги устного перевода на месте и на месте с помощью видеосвязи, услуги перевода и локализации, а также тестирование и обучение на знание языка.
Конкуренты [ править ]
Они конкурируют с другими языковыми специалистами, такими как Straker translations, One Planet и Spot On Interpreting.
История компании [ править ]
В своих ранних лет, компания была известна как ВЫЗОВ ( C ommunication й L anguage L INE) и был сформирован Джефф Munks и Майкл МакФеррином. Джефф Манкс был полицейским из Сан-Хосе, Калифорния [5]. Майкл Макферрин овладел вьетнамским языком в качестве морского пехотинца США, дислоцированного во Вьетнаме во время войны во Вьетнаме . Он вернулся в Северную Калифорнию и работал защитником беженцев. [6] Эти двое мужчин основали Language Line Services в 1982 году, чтобы помогать полицейским общаться с 65 000 вьетнамских беженцев . [7]
AT&T приобрела эту услугу 14 февраля 1990 года в качестве стратегического бизнес-подразделения. AT&T Language Line Services получила значительные инвестиции в технологии и качество переводчиков, создав стандарты для развивающейся индустрии устных переводов по телефону. В течение десяти лет компания служила жизненно важным ресурсом для клиентов из бизнеса, правительства и здравоохранения, столкнувшихся с меняющимися демографическими данными, а также с федеральными законами и постановлениями штатов в 1990-х годах. [8]
В 1999 году компания стала независимой организацией, которая сегодня известна как LanguageLine Solutions. Организация, которая начинала как пионер в сфере телефонных переводчиков, расширила свои предложения, чтобы обслуживать все более сложный рынок. Помимо устного перевода по телефону, компания также предлагает услуги устного перевода на месте и на месте, а также услуги по переводу и локализации, а также тестирование и обучение на знание языка. [9]
Скотт В. Кляйн был назначен генеральным директором 21 июня 2012 г. [10]
16 сентября 2016 года LanguageLine Solutions была приобретена Teleperformance, французским мировым лидером в области цифровых бизнес-услуг. Teleperformance заявила, что LanguageLine продолжит работать как самостоятельный бизнес со штаб-квартирой в Монтерее, Калифорния. [11]
Невыплата заработной платы [ править ]
Правительство США приказало компании LanguageLine Solutions выплатить почти 1,5 миллиона долларов в виде невыплаты заработной платы, невыплаты заработной платы и причинения ущерба более чем 2400 переводчикам. Согласно Министерству труда США, LanguageLine Solutions нарушила Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) и Закон Макнамара – О'Хара о служебных контрактах (SCA). [12]
Заметки [ править ]
- ^ https://www.languageline.com/company
- ^ https://www.languageline.com/interpretation-and-translation-services
- ^ http://www.commonsenseadvisory.com/Default.aspx?Contenttype=ArticleDetAD&tabID=63&Aid=37172&moduleId=390
- ^ https://www.languageline.com/
- ^ "Манкс, Джеффри" . Китай Образование Ресурсы Inc . Reuters.com. Рейтер . Проверено 1 декабря 2011 года .
Г-н Манкс был соучредителем Language Line Services, компании, которая позволяет переводчикам на 140 языков быть доступными по телефону для поддержки практически любого приложения.
- ↑ Beers, Дэвид (8 июня 1986 г.). «Вавилонская башня». Экзаменатор Сан-Франциско .
- ^ Манкс, Джефф. «Джефф Манкс» . Говорил программное обеспечение . Проверено 29 ноября 2011 года .[ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ https://www.languageline.com/company
- ^ https://www.languageline.com/company
- ^ https://www.bloomberg.com/research/stocks/private/person.asp?personId=335907&privcapId=23780093
- ^ https://www.businesswire.com/news/home/20160821005024/en/Agreement-Teleperformance-Acquire-LanguageLine-Solutions-LLC
- ^ https://slator.com/industry-news/uncle-sam-slaps-1-5-million-fine-on-languageline-solutions/
Внешние ссылки [ править ]
- «Кстати об успехе» , Интервью Smart Business . 26 июня 2009 г.
- «Расширение языковой переводческой фирмы» , Аризона Стар , 8 июня 2009 г.