LanguageLine Solutions — американская компания со штаб-квартирой в Монтерее , Калифорния . Он предоставляет по запросу и на месте услуги устного перевода и перевода документов по всему миру для правоохранительных органов, организаций здравоохранения, судов, школ и предприятий на более чем 240 языков. [1] LanguageLine утверждает, что у нее более 28 000 клиентов. [2] LanguageLine является крупнейшим поставщиком услуг устного перевода в мире. [3]
Утверждается, что глобальный штат компании включает более 9000 устных переводчиков, которые ежегодно обрабатывают более 36 миллионов звонков. [4]
В дополнение к устному переводу по телефону компания также предлагает услуги удаленного и выездного видео-перевода, письменного перевода и локализации, а также тестирование и обучение языку.
Они конкурируют с другими языковыми специалистами, такими как переводы Straker, One Planet и Spot On Interpreting.
В первые годы своего существования компания называлась CALL ( Communication And Language Line ) и была основана Джеффом Манксом и Майклом Макферрином . Джефф Манкс был полицейским из Сан - Хосе , штат Калифорния . _ Он вернулся в Северную Калифорнию и работал защитником беженцев. [6] Эти двое мужчин основали Language Line Services в 1982 году, чтобы помочь полицейским общаться с 65 000 вьетнамских беженцев . [7]
AT&T приобрела эту услугу 14 февраля 1990 года как стратегическую бизнес-единицу. AT&T Language Line Services получила значительные инвестиции в технологии и качество устного перевода, создав стандарты для развивающейся индустрии устного перевода по телефону. В течение десятилетия компания служила жизненно важным ресурсом для клиентов из бизнеса, правительства и здравоохранения, которые столкнулись с изменением демографических показателей, а также законов и нормативных актов штата и федеральных законов в 1990-х годах. [8]