Критическая миссия

Эта статья требует дополнительных ссылок для проверки . Пожалуйста, помогите улучшить эту статью , добавив цитаты из надежных источников . Материал, не полученный от источника, может быть оспорен и удален. Найти источники:  «Миссия критически важна»  -  новости  · газеты  · книги  · ученый  · JSTOR ( сентябрь 2014 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )

Критически важным фактором в системе является любой фактор (компонент, оборудование, персонал, процесс, процедура, программное обеспечение и т.д.) , что имеет важное значение для ведения бизнеса или организации. Отказ или нарушение работы критически важных факторов приведет к серьезному воздействию на бизнес-операции или на организацию и даже может вызвать социальные беспорядки и катастрофы. ^[1]

Критически важные системы [ править ]

Критически важная система - это система, которая необходима для выживания бизнеса или организации. Когда критически важная система выходит из строя или прерывается, это существенно влияет на бизнес-операции. Основное оборудование и критически важные приложения также известны как критически важные системы. ^[2] Примерами критически важных систем являются: система онлайн-банкинга, системы управления и контроля железных дорог / самолетов, системы электроснабжения и многие другие компьютерные системы, которые в случае отказа могут отрицательно повлиять на бизнес и общество.

Хорошим примером критически важной системы является навигационная система для космического корабля. Разница между критически важными для бизнеса и критически важными для бизнеса заключается в серьезном негативном воздействии и вполне реальных возможностях гибели людей, серьезных травм и / или финансовых потерь. ^{[3] [4]}

Существует четыре различных типа критических систем: критически важные, критические для бизнеса, критически важные для безопасности и критически важные для безопасности. Ключевое различие между критически важной для безопасности системой и критически важной системой заключается в том, что критически важная для безопасности система - это система, которая в случае отказа может привести к серьезному экологическому ущербу, травмам или гибели людей, в то время как критически важная система может привести к отказу в целенаправленная деятельность. ^[5] Примером критически важной для безопасности системы является система управления химическим производством. Критически важная система и критически важная для бизнеса система - это схожие термины, но сбой критически важной для бизнеса системы может повлиять только на одну компанию или организацию и может частично остановить жизненную активность (часы или дни). ^[6]Таким образом, его также можно использовать в качестве критически важной системы в бизнесе. Несоблюдение этого требования приведет к очень большим потерям для бизнеса. Критически важная для безопасности система может привести к потере конфиденциальных данных в результате кражи или случайной потери. Все эти четыре системы обобщены как критические системы . ^{[7] [5]}

Как правило, в антикризисном управлении , если принимается решение типа сортировки, в котором определенные компоненты должны быть устранены или отложены, например, из-за ограничений ресурсов или персонала, критически важные компоненты не должны быть среди них.

Примеры [ править ]

У каждой коммерческой компании и организации будут критически важные системы, если они функционируют. ^[8] Неисправная система фильтрации вызовет сбой в работе компании, занимающейся фильтрацией воды. В этом случае система фильтрации воды является критически важной системой. Если газовая система выйдет из строя, многие рестораны и пекарни придется закрыть, пока система снова не начнет нормально работать. В этом случае газовая система является критически важной системой. Существуют различные другие критически важные системы, которые в случае отказа могут серьезно повлиять на другие отрасли или организации.

Этот раздел может запутать или непонятно для читателей . В частности, они выглядят как «критически важные системы», а не «критически важные системы». Помогите, пожалуйста, прояснить раздел . На странице обсуждения может быть обсуждение этого вопроса . ( Сентябрь 2020 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )

Система навигации самолета [ править ]

Самолет сильно зависит от навигационной системы. Аэронавигация осуществляется многими методами. Расчет мертвых точек использует визуальные контрольные точки наряду с расчетами расстояния и времени. Система бортового компьютера помогает пилотам рассчитать время и расстояние до установленной ими контрольной точки. Радионавигационное средство ( NAVAIDS ) позволяет пилотам ориентироваться более точно, чем один только исчисление, а в условиях плохой видимости радионавигация очень удобна. GPS также используется пилотами и использует 24 спутника Министерства обороны США для предоставления точных данных о местоположении, включая скорость, местоположение и трек. ^[9]

В случае сбоя двусторонней радиосвязи пилоты должны выполнить действия, указанные в Разделе 14 Свода федеральных правил (14 CFR), часть 91. Отказ пневматической системы , связанная с этим потеря высоты и различные незнакомые ситуации могут вызвать стресс и потеря ситуационной осведомленности. В этом случае пилот должен использовать такие инструменты, как навигаторы, для получения дополнительной информации о ситуационных данных. В этом случае неисправность навигационной системы будет критичной и приведет к серьезным последствиям. ^{[10] [11] [12]}

Система безопасности ядерного реактора [ править ]

Ядерный реактор - это система, которая контролирует и сдерживает устойчивую цепную ядерную реакцию . Обычно он используется для выработки электроэнергии, но также может использоваться для проведения исследований и производства медицинских изотопов . ^[13] Ядерные реакторы были одной из самых проблемных систем общественной безопасности во всем мире, потому что неисправность ядерного реактора может вызвать серьезную катастрофу. ^[14]Управление системой ядерного реактора осуществляется путем остановки, уменьшения или увеличения цепной реакции внутри ядерного реактора. Изменение уровня воды в вертикальном цилиндре и перемещение стержней регулятора - это методы управления цепной реакцией во время работы реактора. Температуры, уровни мощности реактора и давление постоянно контролируются чувствительными детекторами. ^[15]

История [ править ]

Критически важное значение - это квинтэссенция бизнеса, и в случае неудачи это приведет к серьезному финансовому и репутационному ущербу. Сегодня, когда компании развиваются, а мир становится все более сетевым сообществом, круг критически важных задач расширился. Но критически важные вычисления развивались еще до появления Интернета (до 1995 года). В до-веб-Интернете, полностью основанном на тексте, gopher был одной из программ конечных пользователей на основе ASCII. В ту эпоху критически важные системы в основном использовались в транзакционных приложениях. Программное обеспечение для управления бизнес-процессами, ERP и системы бронирования авиабилетов обычно были критически важными. Эти приложения запускались в специальной системе в центре обработки данных. Число конечных пользователей было ограничено, и доступ к ним обычно осуществлялся через терминалы и персональные компьютеры.^[16]

После эпохи до Интернета наступила эпоха Интернета (1995–2010 гг.). Диапазон критически важных приложений расширился и теперь включает электронные устройства и веб-приложения. Больше пользователей получили доступ к Интернету и электронным устройствам, поэтому большее количество конечных пользователей смогли получить доступ к более важным критически важным приложениям. Таким образом, клиенты ожидают безграничной доступности и повышенной безопасности используемых ими устройств. Бизнес также начинает становиться все более основанным на сети, и это соответственно увеличивает преступность, связанную с деньгами и мошенничеством. Это увеличение диапазона критически важных задач сделало безопасность более сильной и увеличило отрасли безопасности. В период с 1995 по 2010 год количество пользователей Интернета во всем мире увеличилось с 16 миллионов до 1,7 миллиарда. Это показывает рост глобальной зависимости от веб-системы. ^[17]

После эры Интернета ориентация на потребителяэпоха (2010 г. и далее). Диапазон критически важных приложений еще больше увеличился за счет увеличения количества социальных, мобильных и ориентированных на клиентов приложений. Потребительская ориентация ИТ стала шире, количество организаций увеличилось, а доступность Интернета и ИТ для людей увеличилась. Значительно выросли приложения для социального бизнеса, обслуживания клиентов и поддержки клиентов, поэтому критически важные приложения были расширены. По данным Gartner, количество проектов по разработке нативных ПК будет превосходить количество проектов по разработке мобильных устройств в соотношении 4: 1. Таким образом, сегодняшняя критическая миссия теперь включает в себя все вопросы, имеющие решающее значение для обслуживания клиентов, ведения бизнеса, производительности сотрудников и финансов. Ожидания клиентов выросли, и небольшие перебои в работе могут привести к огромным потерям в бизнесе. Было подсчитано, что Amazonмог потерять до 1100 долларов в секунду в чистых продажах, когда он страдал от сбоя, а пятиминутный сбой в работе Google потерял Google более 545 000 долларов ^{[ необходима цитата ]} . Отказ в критически важном случае и даже кратковременный простой может привести к высокой цене простоя из-за ущерба репутации. Более длительные периоды простоя критически важных систем могут привести к еще более серьезным проблемам для отраслей или организаций. ^[18]

Безопасность и защита [ править ]

Критически важные системы должны оставаться в высшей степени защищенными во всех отраслях или организациях, использующих их. Поэтому отрасли используют различные системы безопасности, чтобы избежать критических сбоев. Компании, использующие мэйнфреймы или рабочие станции , зависят от базы данных и управления процессами, поэтому управление базами данных и процессами будет для них критически важным. Запись пациентов в больницах, колл-центры, фондовые биржи, центры хранения данных, диспетчерская вышка и многие другие отрасли, которые зависят от системы связи.и компьютер должны быть защищены от отключения системы, и они считаются критически важными. Все компании и отрасли неизбежно столкнутся с неожиданными или чрезвычайными проблемами, которые могут привести к отключению критически важных компонентов. Чтобы избежать этого, использование систем безопасности считается очень важной частью бизнеса. ^[19]

Безопасность транспортного уровня (TLS) [ править ]

Безопасность транспортного уровня (TLS; ранее Secure Socket Layers, SSL) относится к стандартной технологии безопасности сетевого протокола, который контролирует и управляет аутентификацией клиента и сервера и шифрует обмен данными. Это, как правило , используется в интернет - сайтах транзакций , таких как PayPal ^[20] и Банк Америки , ^[21] , которые , если системы сбиты или взломан, вызовет серьезные проблемы для общества и самих компаний. В TLS открытый ключ и симметричный ключ ( шифрование ) используются вместе для защиты соединения между двумя машинами. Обычно он используется в почтовых службах или на клиентских машинах, которые общаются через Интернет. Чтобы использовать эту технологию, веб-серверу требуетсяцифровой сертификат, который можно получить, ответив на несколько вопросов об идентичности веб-сайта и получив открытые и закрытые ключи ( криптографические ключи ). От отраслей, использующих эту технологию, также могут потребовать выплаты определенной суммы денег ежегодно.

Системы отключения [ править ]

Атомным электростанциям необходимы системы безопасности, чтобы избежать критических отказов. Наихудшее возможное последствие - утечка радиоактивных материалов ( U-235 или Pu-239 ). Одной из систем предотвращения критических отказов атомных электростанций является система останова. Он имеет две разные формы: управление штангой и управление безопасным впрыском. Когда на атомной электростанции возникает проблема, система отключения управления стержнями автоматически опускает стержни и останавливает цепную реакцию . Система безопасного впрыска впрыскивает жидкость немедленно, когда система сталкивается с проблемой в ядерном реакторе, и останавливает цепную реакцию. Обе системы обычно управляются автоматически, но также могут быть активированы вручную. ^{[22] [23]}

Реальное время и критически важные [ править ]

Многие люди часто путают реальное время и критически важные задачи, но это не одно и то же.

В реальном времени [ править ]

Реальное время - это отзывчивость компьютера, которая заставляет компьютер постоянно обновлять внешние процессы и обрабатывать процедуру или информацию в определенное время, иначе это может привести к серьезным последствиям. ^[24] 3D компьютерные игры или фильмы являются примерами реального времени, поскольку они визуализируются компьютером так быстро, что пользователю трудно заметить задержку. ^{[ необходима цитата ]} Скорость рендеринга графики может варьироваться в зависимости от компьютерных систем. ^[25]

Типы систем реального времени [ править ]

• Система жесткого реального времени не должна пропускать указанное время или может привести к серьезным последствиям. Это не подлежит обсуждению по срокам, и это «неправильный ответ», если срок пропущен. Пример системы жесткого реального времени - подушки безопасности для автомобилей. ^[26]
• Система мягкого реального времени имеет более свободный дедлайн. Система может нормально справляться с проблемами и выполнять функции, даже если сроки не соблюдены, но их функциональность зависит от быстрых процессов. Примером мягкого реального времени может быть набор текста, который, если его отложить, раздражает людей, но ответ по-прежнему правильный. ^[27]
• Система, не работающая в режиме реального времени, не имеет определенных или абсолютных сроков. Тем не менее, пропускная способность активности по-прежнему может быть очень важной. ^[28]

Различия [ править ]

Реальное время - это программное обеспечение, которое, если не соблюдается определенное время, выходит из строя, но критически важной является система, если отказ, приведет к катастрофическим последствиям. Хотя они идут рука об руку, поскольку реальное время может быть критически важным, это разные концепции. Многие люди часто путают эти два понятия, но это разные понятия, но связанные друг с другом. ^{[29] [30]}

Планирование критически важного персонала и критически важных систем [ править ]

Социальное выживание [ править ]

С точки зрения социальной функции (то есть: сохранение структуры жизнеобеспечения общества и общей структуры в неприкосновенности), критически важные аспекты социальной функции потребуют обеспечения основных потребностей.для общества. Такие основные потребности часто включают в себя продукты питания (это включает производство и распределение продуктов питания), воду, одежду (не является неотложной потребностью в чрезвычайной ситуации), санитарию (канализация является неотложной потребностью, но физическое удаление отходов / мусора / мусора не является необходимым. неотложная потребность в чрезвычайной ситуации), жилье / укрытие, энергия (не срочно) и медицинские потребности (не срочно для здорового населения). Предыдущий список не является исчерпывающим. Долгосрочные потребности могут включать потребности в связи / транспорте у развитого населения. Этот список потребностей четко связан с критически важным персоналом - для производства продуктов питания требуются фермеры, для распределения продуктов питания требуется транспортный персонал, для воды требуется персонал по обслуживанию инфраструктуры водоснабжения (долгосрочное требование, ЕСЛИ существующая инфраструктура водоснабжения поддерживается на высоком уровне) , Одежда, как правило, требует, чтобы люди поддерживали инфраструктуру производства одежды, как и в случае с санитарией. В чрезвычайных ситуациях для жилья / приюта требуется, чтобы кто-то построил приют и при необходимости поддерживал его в течение длительного времени. Медицинские потребности удовлетворяют врачи, медсестры и хирурги. Неявное использование инфраструктуры требует, чтобы персонал поддерживал и эту инфраструктуру - поэтому для перевозки пищевых продуктов требуется не только наличие водителей для грузовиков с едой, но также наличие (в долгосрочной перспективе) обслуживающего персонала автомагистралей, который может обслуживать дороги, транспортную инфраструктуру и знаки. для дорог это, в свою очередь, требует, чтобы персонал электроснабжения обеспечивал питание светофоров и т. д. В этом свете критически важные системы (как и другие критически важные системы) имеют сложнуюСеть зависимостей, которая позволяет анализировать уровень взаимосвязанных зависимостей между различными аспектами критически важной системы, что может быть полезно при планировании или просто для получения правдивой картины того, как критически важная задача организована в сложных системах . Это позволит определять «узкие места» в сложной системе , точки, в которых критически важная система (или набор систем) уязвима в том или ином смысле. Идеи, относящиеся к человеческим ресурсам и планированию человеческих ресурсов (использование диаграмм Ганта для управления проектами и т. Д.), Также актуальны.

Критичность миссии зависит от шкалы времени, связанной с основными потребностями или другими факторами, которые считаются критическими для миссии. В среднесрочной перспективе (часто принимаемой за 10 лет) и в долгосрочной перспективе (которая может охватывать период от 50 до 60 лет) планирование для критически важных систем будет явно отличаться от краткосрочного планирования критически важных систем. Критически важный персонал может считаться частью парадигмы планирования критически важных систем, НО требует другого подхода к технологическим или механическим аспектам критически важных систем (то есть: они требуют планирования человеческих ресурсов ).

Атрибуты критически важного персонала [ править ]

Психометрияпозволяет определять и характеризовать различные психологические аспекты критически важного персонала (например, их IQ в случае высококвалифицированной работы, такой как, например, ядерная физика). Для некоторых профессий требуются физические стандарты (например, в армии) или физическая ловкость (например, хирурги). Существуют методы и средства характеристики типов навыков, качеств и других атрибутов, которые требуются для определенных критически важных рабочих ролей, и их можно использовать в качестве эталонов для определения того, подходят ли определенные люди для конкретной критически важной должности или какая помощь менее квалифицированный (или даже менее способный) человек может потребоваться для выполнения определенной критически важной должности, которая может оказаться за пределами их возможностей (такие меры могут потребоваться в чрезвычайных ситуациях).

См. Также [ править ]

• Жизненно важная система
• Защита критически важной инфраструктуры
• Время простоя

Ссылки [ править ]