Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Корпорация NCR
РаньшеНациональный кассовый аппарат
AT&T Global Information Solutions
ТипОбщественные
NYSE :  Компонент NCR
S&P 400
ПромышленностьИнформационные технологии
ОснованДейтон, Огайо (1884 ; 137 лет назад ), регистрация 1900 [1] ( 1884 )
Штаб-квартира
Атланта , Джорджия
,
США [2]
Ключевые люди
Майк (Майкл Д.) Хейфорд (генеральный директор) Джон Х. Паттерсон (основатель)
ТоварыКиоски самообслуживания, торговые точки , банкоматы , автоматизация розничных магазинов, профессиональные услуги
ДоходУвеличивать6,92 миллиарда долларов (2019) [3]
Увеличивать611 миллионов долларов (2019 год) [3]
Увеличивать564 миллиона долларов (2019 год) [3]
Всего активовУвеличивать8,99 млрд долларов США (2019 г.) [3]
Общий капиталУвеличивать1,1 миллиарда долларов (2019) [3]
Количество работников
Увеличивать36 000 (2019) [3]
Интернет сайтncr .com

Корпорация NCR , ранее известная как National Cash Register , является американской компанией по разработке программного обеспечения, профессиональных услуг, консалтинга и технологий, которая также производит киоски самообслуживания , торговые терминалы , банкоматы , системы обработки чеков и сканеры штрих-кодов. . NCR базировалась в Дейтоне, штат Огайо , начиная с 1884 года, но в июне 2009 года компания продала большую часть собственности в Дейтоне и переместила свою штаб-квартиру в столичный район Атланты в некорпоративном округе Гвиннетт, штат Джорджия , недалеко от Дулута . [4] [5]В начале января 2018 года новая глобальная штаб-квартира NCR открылась в центре Атланты рядом с Технологической площадью (рядом с Технологическим институтом Джорджии ).

NCR была основана в 1884 году и приобретена компанией AT & T в 1991 году реструктуризации А AT & T в 1996 году привело к восстановлению NCR на 1 января 1997 года, в качестве отдельной компании и участие в спин-офф от Lucent Technologies от AT & T. [6]

История [ править ]

Ранние годы [ править ]

Старинный трехколонный кассовый аппарат с полной клавиатурой
Старый национальный кассовый аппарат на выставке в Museo de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público в Мехико

Компания началась как Национальная производственная компания Дейтона, штат Огайо, и была основана для производства и продажи первого механического кассового аппарата, изобретенного в 1879 году Джеймсом Ритти . В 1884 году компания и патенты были куплены Джоном Генри Паттерсоном и его братом Фрэнком Джефферсоном Паттерсоном, и фирма была переименована в Национальную кассовую компанию . Паттерсон превратил NCR в одну из первых современных американских компаний, внедрив новые агрессивные методы продаж и методы ведения бизнеса. Он основал первую школу по обучению продажам в 1893 году и ввел комплексную программу социального обеспечения для своих фабричных рабочих.

Другими значительными фигурами в ранней истории компании были Томас Дж. Уотсон-старший , Чарльз Ф. Кеттеринг и Эдвард А. Дидс .

Уотсон, позже уволенный Паттерсоном в 1914 году, в конце концов дослужился до генерального менеджера по продажам. На скучном совещании по продажам Уотсон прервал его, сказав: «Проблема каждого из нас в том, что мы недостаточно думаем. Нам не платят за работу ногами - нам платят за работу головой». Затем Уотсон написал на мольберте « ДУМАЙ» . [7] Вывески с этим девизом позже были установлены в зданиях фабрик, офисах продаж и клубах NCR в середине 1890-х годов. "ДУМАЙ" позже стал широко известным символом IBM, который был создан Уотсоном после того, как он присоединился к компании Computing-Tabulating-Recording Company (CTR) . [8]

Кеттеринг разработал первый кассовый аппарат с электродвигателем в 1906 году. В течение нескольких лет он разработал регистр класса 1000, который производился в течение 40 лет, и систему авторизации кредита OK для проверки кредита в универмагах. [ необходима цитата ]

Дела и Кеттеринг пошли к найденному Dayton Engineering Laboratories Company , которая позже стала Delco Electronics Подразделение General Motors .

В 1913 году доля рынка компании была доминирующей, и она была успешно преследована в соответствии с Антимонопольным законом Шермана 1890 года . Решение было обжаловано, и руководители избежали по крайней мере некоторых критических замечаний суда. [9]

American Selling Force [ править ]

Когда Джон Х. Паттерсон и его брат возглавили компанию, кассовые аппараты были дорогими (50 долларов США), и использовалось только около дюжины автоматов "неподкупной кассира Ритти". На дорогое устройство было мало спроса, но Паттерсон полагал, что продукт будет продаваться, как только владельцы магазинов поймут, что это резко сократит воровство продавцов. Он создал команду продаж, известную как «American Selling Force», которая работала на комиссионных и следовала стандартному сценарию продаж, «NCR Primer». Это было первое известное руководство по обучению продажам. Философия заключалась в том, чтобы продать бизнес-функцию, а не просто часть оборудования. Демонстрации продаж были организованы в отелях (вдали от отвлекающих факторов от бизнеса покупателя) с изображением интерьера магазина с настоящими товарами и наличными деньгами.Перспектива продажи описывалась как «PP» или «вероятный покупатель». После того как первоначальные возражения были отвергнуты и ПП признал убытки от внутренних краж, продукт был продемонстрирован вместе с крупными бизнес-диаграммами и диаграммами. Сделка была заключена с сигарой за 25 центов.[10]

Паттерсон также изобрел формальную академию обучения продажам - летнее мероприятие, которое сначала проводилось в брезентовых палатках и называлось «Сахарный лагерь». Первая известная форма прямой почтовой рекламы также была любезно предоставлена ​​Паттерсоном, который отправлял почтовые сообщения о своих продуктах по заранее определенному списку адресов. Кампания Паттерсона «Получи квитанцию» была одной из первых рекламных кампаний в мире. [11]

Социальная работа [ править ]

Национальный кассовый аппарат конца 19 века, Национальный исторический музей, София.

NCR провела обширную благотворительную работу и была названа «американской фабрикой моделей». Некоторые историки называют владельца компании Джона Паттерсона «отцом промышленного благосостояния». [12] Компания имела свой собственный отдел социального обеспечения и считается пионером в Америке в этой работе. [13]

Некоторые из инициатив компании в области благосостояния включают устройства безопасности, питьевые фонтанчики, ванны, шкафчики, стулья и опоры для спины механизаторов, внутренние ванные комнаты и систему вентиляции для обеспечения чистого воздуха. [14] Существовали специальные положения для работающих женщин, в том числе туалеты, укороченный рабочий день, стулья с высокими спинками, столовая для женщин и уроки по домашнему хозяйству. [15] В 1893 году NCR построила первые здания «фабрики дневного света» со стеклянными окнами от пола до потолка, которые пропускали свет и могли быть открыты, чтобы впустить свежий воздух. [16] [ циркулярная ссылка ]

Расширение [ править ]

NCR быстро расширилась и стала многонациональной в 1888 году. В период с 1893 по 1906 год она приобрела ряд небольших кассовых компаний. [17]

К 1911 году было продано один миллион машин и увеличилось почти до 6000 сотрудников. В сочетании с жесткими юридическими атаками методы Паттерсона позволили компании бороться с банкротством, выкупить более 80 своих первых конкурентов и получить контроль над 95% рынка США.

В 1912 году компания была признана виновной в нарушении антимонопольного закона Шермана . Паттерсон, Дидс, Уотсон и 25 других руководителей и менеджеров NCR были признаны виновными в незаконной антиконкурентной практике продаж и приговорены к одному году тюремного заключения. Их убеждения не пользовались популярностью в обществе из-за усилий Паттерсона и Ватсона по оказанию помощи пострадавшим от наводнения в Дейтоне, штат Огайо, в 1913 году , но попытки добиться их помилования президентом Вудро Вильсоном не увенчались успехом. Однако их приговоры были отменены в апелляционном порядке в 1915 году на том основании, что должны были быть приняты важные доказательства защиты.

Плакат НКР времен Второй мировой войны

К 1922 году, году смерти Джона Паттерсона, было продано два миллиона единиц. В 1925 году NCR стала публичной с выпуском акций на 55 миллионов долларов, что на тот момент стало крупнейшим публичным размещением акций в истории Соединенных Штатов. Во время Первой мировой войны NCR производила взрыватели и приборы для самолетов, а во время Второй мировой войны строила авиадвигатели, бомбовые прицелы и машины для взлома кодов, в том числе американские бомбы, разработанные Джозефом Дешом .

Бомба ВМС США, машина для взлома кода [ править ]

ВМС США Бомба была построена NCR для лаборатории Naval вычислительной машины США . расшифровать машину Enigma, которая шифровала немецкие военные сообщения.

NCR сделало американские бомбы (дешифровальные машины) быстрее и вскоре стали доступнее, чем британские бомбы в Блетчли-парке и его окраинах.

Американская бомба была по сути такой же, как и английская, хотя работала она гораздо лучше, поскольку им не мешала необходимость делать ее, как Кин был вынужден сделать из-за производственных трудностей, на базе трехколесной машины. К концу осени [1943 года] новые американские машины вступали в строй примерно по 2 машины в неделю, при этом общее количество машин составляло около 125. [18]

Послевоенное [ править ]

NCR 304 Компьютер

Основываясь на своем военном опыте с секретными системами связи, высокоскоростными счетчиками и криптоаналитическим оборудованием, [19] NCR стала главной послевоенной силой в разработке новых вычислительных и коммуникационных технологий.

В 1953 году химики Барретт К. Грин и Лоуэлл Шлейхер из NCR в Дейтоне представили патент на безуглеродную копировальную бумагу «Чувствительные к давлению записывающие материалы». Это стало патентом США 2,730,457 и было коммерциализировано как « Бумага NCR» .

В феврале 1953 года компания приобрела Computer Research Corporation (CRC) , [20] , после чего он создан специализированный электронный отдел. В 1956 году NCR представила свое первое электронное устройство - Class 29 Post-Tronic - банковский автомат, использующий технологию магнитной полосы . Вместе с компанией General Electric (теперь известной как GE ) в 1957 году компания выпустила свой первый компьютер на базе транзисторов - NCR 304 . Также в 1950-х годах NCR представила MICR ( распознавание символов с помощью магнитных чернил ) [21] и бухгалтерские машины NCR 3100. [22]

В 1962 году NCR представила электронную систему обработки данных NCR-315, которая включала запоминающее устройство CRAM , первую автоматизированную массовую альтернативу библиотекам магнитных лент, к которым операторы компьютеров обращались вручную. В NCR 390 и 500 компьютеров были также предложены клиентам , которые не нуждаются в полную мощность 315. NCR 390 принято четыре типа ввода: магнитных карт, лицевых перфокарты, перфоленты и ввод с клавиатуры, с лентой Скорость чтения 400 знаков в секунду. [22] Первым полностью интегрированным компьютером компании был Century 100.1968 года. Century 200 был добавлен в 1970 году. Линия была расширена до Century 300. [23] За серией Century последовала серия Criterion в 1976 году, первая система виртуальных машин NCR.

В этот период NCR также произвела миникомпьютер 605 для домашнего использования. Это был вычислительный механизм для бухгалтерских машин 399 и 499, нескольких поколений контроллеров магазинов и банков, а также систем 82xx / 90xx IMOS COBOL. 605 также питал периферийные контроллеры, включая дисковую подсистему 658 и коммуникационный процессор 721.

В 1974 году компания NCR разработала сканеры и компьютеры, что стало первым случаем, когда товары с универсальным кодом продукта (UPC) сканировались на кассе супермаркета Troy's Marsh Supermarket в Трои, штат Огайо; в нескольких милях от штаб-квартиры NCR в Дейтоне. Это рассматривалось как церемониальное событие и предполагало небольшой ритуал. Накануне вечером группа сотрудников супермаркета Марша прибыла, чтобы нанести штрих-коды на сотни товаров в магазине, в то время как NCR установила их сканеры и компьютеры. [24]

В 1982 году подразделение периферийных устройств NCR в Уичито, штат Канзас, вместе с производителем периферийных устройств Shugart Associates помогли продвинуть компьютерную промышленность в новую эру интеллектуальной стандартизированной периферийной связи, разработав интерфейс для малых компьютерных систем (SCSI). Стандарт SCSI позволил таким разнообразным устройствам, как диски, магнитные ленты, принтеры и сканеры, использовать общий интерфейс с одной или несколькими компьютерными системами, что было невозможно раньше, и появилась модель для последующих интерфейсов. Компания NCR разработала первый в мире интерфейсный чип SCSI на основе совместно разработанного стандарта интерфейса SCSI. [25]

К 1986 году количество производителей мэйнфреймов упало с 8 (IBM и «семь гномов») до 6 (IBM и « BUNCH ») до 4: IBM, Unisys , NCR и Control Data Corporation .

Компания приняла название NCR Corporation в 1974 году.

Маленькие компьютеры [ править ]

Компьютер NCR model 3000 class 3434

В 1982 году NCR занялась архитектурой открытых систем . Первой такой системой была система TOWER 16/32 на базе UNIX , успех которой (было продано около 100 000 экземпляров) сделал NCR пионером в области внедрения отраслевых стандартов и архитектуры открытых систем на компьютерный рынок. Эти системы 5000- й серии были основаны на Motorola 68k процессоров и поддерживает фирменную NCR на систему обработки транзакций TMX, который в основном использовался финансовыми организациями. В этой линейке продуктов NCR впервые с начала 1900-х годов предлагала свои продукты не через собственные каналы прямых продаж. Подразделение OEM-систем NCR, официально добавленное в структуру компании в марте 1984 г., возглавило разработку, выручку от продаж, осведомленность рынка и принятие семейства NCR Tower. Частично причиной этого успеха было решение высшего руководства NCR нанять ветеранов индустрии торговых посредников на ключевые должности в рамках новой операции и сделать так, чтобы это подразделение работало с традиционной структурой управления NCR, но не подчинялось ей. Переход отрасли от миникомпьютеров привел к появлению сотрудников с опытом работы в сфере миникомпьютеров и торговых посредников, таких как глава подразделения Дэн Киглер (бывший маркетолог Datapoint), менеджер по маркетингу, а затем директор по продажам на местах,Дэйв Лэнг (бывший директор по маркетингу и продажам реселлеров DEC) и другие важные участники на корпоративном уровне; которые затем наняли дополнительную организацию продаж на местах, состоящую в основном из проверенных людей из DEC, Wang и других сомневающихся фирм по производству мини-компьютеров.

В 1980-х годах NCR продавала различные ПК-совместимые компьютеры класса AT , такие как небольшой NCR-3390 (называемый «интеллектуальным терминалом»). Они предложили настраиваемую версию MS-DOS под названием NCR-DOS , которая, например, предлагала поддержку переключения ЦП между частотами 6, 8 или 10 МГц. Компьютеры были оснащены улучшенным адаптером CGA , NGA, который имел текстовый режим 640 × 400, более подходящий для использования в бизнесе, чем исходный режим 640 × 200, с символами, нарисованными с использованием линий шириной в один пиксель, что давало внешний вид, аналогичный внешнему виду классические терминалы IBM 3270. Дополнительный четырехцветный графический режим 640 × 400 был идентичен режиму CGA 320 × 200 с точки зрения программирования.

NCR также произвела две проприетарные серии компьютеров малого и среднего уровня:

Серия I: 9010 (операционная система IDPS), 9020 и 9100 (операционная система IMOS), 9040 и 9050 (операционная система IRX), 9200/9300 / 9300IP / 9400 / 9400IP / 9500 / модели System 1000 35/55/65 / 75 (операционная система ITX). Это были «I» (интерактивные) компьютеры, позволяющие подключать терминалы TTY. Более поздние модели поддерживали все стандартные протоколы связи.

Серия V: 8500 ( операционная система VRX ) и 9800 (операционная система VRX / E). Это были «V» серии, сопоставимые с мэйнфреймами, поддерживающие терминалы «страничного режима». Аппаратное обеспечение имело сходство с I-Series, в то время как операционная система и пользовательский интерфейс были совершенно разными.

Офисные здания NCR в Аугсбурге , Германия

В 1990 году NCR представила систему 3000, семью семь-уровня компьютеров на базе Intel «s 386 и 486 процессоров. В большинстве систем System 3000 использовалась архитектура IBM Micro Channel, а не более распространенная архитектура ISA, и использовались периферийные устройства SCSI, а также более популярные интерфейсы параллельного и последовательного порта, в результате чего получился продукт премиум-класса с премиальной ценой. Модель 3600 через дочернюю компанию NCR Applied Digital Data Systems поддерживала как операционную систему Pick, так и Prime Information . [26]

В 1970-е годы были широко установлены модели 770 в банках National Westminster и Barclays по всей Великобритании, но только после появления модели 5070, разработанной на заводе в Данди в Шотландии и представленной в 1983 году, компания начала делать более серьезные попытки рынок банкоматов. Последующие модели включали серии 5084 и 58xx (Personas). В начале 2008 года компания выпустила банкоматы нового поколения - серию 662x / 663x SelfServ. В настоящее время NCR контролирует более трети всего рынка банкоматов, при этом ежегодно из банкоматов NCR снимается около 18 триллионов долларов. Кроме того, опыт NCR в этой области привел к заключению контракта с Военными США.для поддержки программы Eagle Cash с помощью специализированных банкоматов. [27]

Серия NCR 5xxx [ править ]

Серия NCR 5xxx - это серия (банкоматов), производимых NCR с начала 1980-х годов. Большинство моделей были спроектированы и первоначально изготовлены на заводе в Данди в Шотландии , но позже были произведены в нескольких других местах по всему миру.

Было несколько разных поколений:

  • 50хх-серия ; Первыми моделями, представленными в 1983 году, были 5070 (внутренний вестибюль) и 5080 (через стену или TTW) с рядом функций, которые стали стандартными для банкоматов. В частности, отдельные функции банкомата разделены между отдельными модулями, которые можно легко снять и заменить для ремонта или пополнения. Модель 5080 была оснащена стандартным антивандальным экраном из дымчатого плексигласа, который закрывал клавиатуру и экран до тех пор, пока владелец карты не вставил свою карту. Усовершенствованная модель 5084 TTW появилась в 1987 году, имела улучшенную антивандальную панель и была первым банкоматом, в котором не требовалось убираться из плексигласа. 5085предложили функцию первого месторождения сырой нефти; при этом машина поставляла депозитные конверты, которые впоследствии хранились в сейфе машины для последующей обработки в бэк-офисе.
  • 56xx-серия ; выпускался с 1991 по 1997 год. Стали доступны расширенные функции, такие как цветные дисплеи, а также улучшенные функции безопасности и удобства использования. Введение Индикаторов входа в средства массовой информации (MEI), которые выделяют слот для ввода карты для клиента, также было частью этой серии. Некоторые машины 56xx, произведенные в период 1994–1996 годов, имели маркировку «AT&T», а не «NCR», что отражает непродолжительное владение компанией телекоммуникационным гигантом в середине 1990-х годов. К моделям 56xx относятся 5670 (только внутренний банкомат в вестибюле), 5675 (многофункциональный внутренний вестибюль - выдача и депозит), 5684 (только внешний банкомат TTW ), 5688 (внешний многофункциональный банкомат TTW ) и 5685 (внешний многофункциональный терминал TTW ).
  • Серия 58xx продается как Personas с 1998 года по настоящее время. Эти модели характеризовались постепенным переходом к расширению функциональных возможностей банкоматов, включая интеллектуальное внесение депозитов без конвертов с помощью модулей автоматического распознавания чеков, выдачи монет и функций распознавания электронных денег, что позволяет клиентам банка вносить наличные и чеки с мгновенной обработкой транзакции. Для серии 58xx также характерно постепенное внедрение ЖК- дисплеев вместо традиционных ЭЛТ- мониторов. Среди моделей: 5870 (только для компактного внутреннего лобби), 5873 (внутренний вестибюль только с приемом и внесением наличных), 5874(Внешний банкомат TTW), 5875 (Многофункциональный TTW). Последние версии TTW линии Personas, представленные в 2000 году и продаваемые как серия M, добавили такие функции, как рециркуляция наличных, выдача монет, считывание штрих-кода, большой 12-дюймовый ЖК-дисплей с возможностью сенсорного экрана и впервые общая стена. площадь основания как для многофункционального ( 5886 ), так и для однофункционального ( 5887 ).

Серия NCR 66XX [ править ]

Банкоматы NCR 6-го поколения были отмечены дальнейшим переходом к интеллектуальным депозитам и расширением дополнительных функций, таких как считывание штрих-кода.

  • Серия 667x, продаваемая под брендом Personas M-Series, представлена ​​в 2005 году по настоящее время. Эти модели состоят из 6676 (многофункциональное устройство в вестибюле) и 6674 ( многофункциональное устройство для прохода через стену). Внешний вид сильно отличается от модели Personas; на моделях 6676 с передним доступом передняя крышка открыта вверх, что, как утверждается, экономит зону обслуживания.

NCR Self-Serv 20 и 30 серий [ править ]

Последние услуги банкоматов NCR, представленные в 2008 году.

Эта серия представляет собой полностью переработанный внешний вид и технологическое содержание. Это также продукт со сниженной стоимостью.

Серия Self-Serv 20 представляет собой однофункциональные банкоматы (например, выдача наличных), а серия Self-Serv 30 - полнофункциональные (выдача наличных и интеллектуальный депозит).

AT&T [ править ]

Терадата [ править ]

Teradata стала партнером NCR в 1990 году и была куплена NCR в 1991 году. [28] Марк Херд принял на себя руководство подразделением Teradata в 1999 году, и ему приписывают расширение бизнеса NCR Teradata. [29] Херд оптимизировал операции и инвестировал в исследования. Подразделение Teradata в NCR стало прибыльным в 2002 году. [30]

Приобретение [ править ]

NCR была приобретена 19 сентября 1991 года корпорацией AT&T за 7,4 миллиарда долларов и присоединилась к корпорации Teradata 28 февраля 1992 года. В качестве дочерней компании AT&T ее штат на конец 1992 года составлял 53 800 сотрудников и подрядчиков. [31] К 1993 году дочерняя компания принесла чистый убыток в размере 1,287 миллиарда долларов при выручке в 7,265 миллиарда долларов. Чистые убытки продолжались в 1994 и 1995 годах, которые потребовали неоднократных субсидий со стороны материнской компании и привели к тому, что на конец 1995 года численность персонала составила 41 100 человек. [31] В течение этих трех лет AT&T была бывшим крупнейшим клиентом NCR и принесла более 1,5 миллиарда долларов дохода. [31]

15 февраля 1995 года компания продала свое подразделение микроэлектроники и систем хранения данных компании Hyundai, которая назвала его Symbios Logic . В то время это была самая крупная покупка американской компании корейской компанией.

Некоторое время, начиная с 1994 года, дочерняя компания была переименована в AT&T Global Information Solutions , но в 1995 году AT&T решила выделить компанию, а в 1996 году снова сменила название на NCR в рамках подготовки к выделению . Компания изложила причины выделения в информационном сообщении, разосланном ее акционерам, в котором, помимо «изменений в потребностях клиентов» и «потребности в сосредоточении времени и внимания руководства», упоминалось следующее:

... [A] Преимущества вертикальной интеграции [которая мотивировала более раннее приобретение NCR ATT] перевешиваются ее затратами и недостатками .... [T] o в разной степени, многие из фактических и потенциальных клиентов Lucent и NCR являются или будут конкурентами услуг связи AT&T. NCR считает, что ее усилиям по нацеливанию на отрасль связи препятствует нежелание конкурентов AT&T делать покупки у дочерней компании AT&T.

1 января 1997 года NCR вновь стала самостоятельной компанией.

Независимость [ править ]

Одно из первых значительных приобретений NCR после обретения независимости от AT&T произошло в июле 1997 года, когда она приобрела Compris Technologies, частную компанию в Кеннесо, штат Джорджия, которая производила программное обеспечение для сетей ресторанов. [32] В ноябре 1997 года NCR приобрела Dataworks Inc., частную компанию из 60 человек в Сан-Антонио, штат Техас . [33]

Историческое Общество округа Монтгомери и NCR Corporation присоединился в 1998 году в партнерство , совершенное на сохранение исторического и объемистую NCR архива. В 1999 году NCR перевезла около трех миллионов предметов из здания № 28 в Исследовательский центр Исторического общества.

В 1998 году NCR продала свои активы по производству компьютерного оборудования компании Solectron и прекратила производство универсальных компьютерных систем, сосредоточившись вместо этого на розничной торговле и финансовой отрасли. В 2000 году NCR приобрела поставщика услуг по управлению отношениями с клиентами Ceres Integrated Solutions и сервисную компанию 4Front Technologies . В число недавних приобретений входят компании самообслуживания Kinetics , InfoAmerica и Galvanon, а также компания-разработчик программного обеспечения DecisionPoint.

В апреле 2003 года NCR приобрела Copient Technologies , компанию по разработке программного обеспечения для розничного маркетинга из Индианы.

Генеральный директор Ларс Нюберг объявил о своем уходе из компании в феврале 2003 г. по семейным делам. В марте 2003 года NCR назначила Марка Херда на место Ниберга на посту генерального директора. [34] В начале своей новой должности Херд внес изменения, чтобы сократить расходы, включая увольнения и преобразование парковки для руководителей в учебный центр по банкоматам. За первый год его пребывания на посту генерального директора акции компании увеличились вдвое, и NCR стала лидером на рынке ультрасовременного программного обеспечения для хранилищ данных. [35]

Под управлением Билла Нути [ править ]

Мировой штаб NCR в центре Атланты
Офисное здание NCR недалеко от Дулута, Джорджия

В 2006 году NCR приобрела компанию IDVelocity, производящую программное обеспечение, и подразделение по производству банкоматов Tidel, производителя оборудования для защиты денежных средств, специализирующегося на розничных рынках.

8 января 2007 года NCR объявила о своем намерении разделиться на две независимые компании, выделив Teradata акционерам. Билл Нути продолжит свою роль президента и генерального директора NCR, а старший вице-президент Teradata Майк Кёлер возьмет на себя руководство Teradata. [36] 1 октября 2007 года NCR Corporation и Teradata совместно объявили о завершении выделения бизнес-подразделения Teradata, и Майкл Келер стал первым генеральным директором Teradata. [37]

11 января 2007 года NCR объявила о планах реструктуризации всего производства банкоматов, сократив 650 рабочих мест на своем заводе в Данди. [38] Еще 450 рабочих мест были сокращены в Ватерлоо , Онтарио, Канада. В 2009 году производственное предприятие в Данди было закрыто вместе с заводами в Сан-Паулу и Бухаресте , ссылаясь на глобальные экономические условия.

NCR расширила свой портфель самообслуживания на рынок цифровых медиа, объявив в январе 2007 года о NCR Xpress Entertainment, многоканальном развлекательном киоске. О приобретении NCR компании Touch Automation LLC было объявлено 31 декабря 2007 г. [39]

15 октября 2008 года NCR объявила о глобальном торговом партнерстве с Experticity , компанией-разработчиком программного обеспечения из Сиэтла . [40]

В 2009 году NCR переместила свою штаб-квартиру из Дейтона, штат Огайо, в близ Дулут, штат Джорджия ; Дейтон служил домом для НКР 125 лет. [41]

В 2009 году NCR стала вторым по величине оператором DVD-киосков в Северной Америке, приобретя компании The New Release и DVD Play. В 2010 году NCR завершила сделку по приобретению компании по производству цифровых вывесок Netkey.

В августе 2011 года NCR приобрела Radiant Systems , системную компанию для гостиничного бизнеса и розничной торговли, за 1,2 миллиарда долларов США. [42] Подразделение гостеприимства Radiant превратилось в новое направление бизнеса в рамках NCR. Розничная торговля нефтепродуктами и удобными продуктами Radiant стала частью ее розничного бизнеса. Несколько руководителей Radiant остались в составе, в том числе Скотт Кингсфилд, который был генеральным менеджером направления розничных продаж NCR и покинул NCR в 2014 году, и Энди Хейман, который стал генеральным менеджером направления финансовых услуг NCR.

В августе 2012 года компанию обвинили в уклонении от экономических санкций США против Сирии , что сильно повлияло на стоимость ее акций. [43]

В феврале 2013 года NCR завершила приобретение Retalix (NASDAQ: RTLX), поставщика программного обеспечения и услуг для розничной торговли, примерно за 650 миллионов долларов наличными. [44]

В январе 2014 года NCR завершила сделку по приобретению Digital Insight Corporation, поставщика онлайн-банкинга и мобильного банкинга для финансовых учреждений среднего размера, у акционерной компании Thoma Bravo , LLC за 1,65 миллиарда долларов наличными. [45]

В сентябре 2016 года Марк Бенджамин был назначен президентом и главным операционным директором NCR. Бенджамин является ветераном управления персоналом с 24-летним стажем и будет подчиняться непосредственно Биллу Нути. [46]

Майк Хейфорд становится генеральным директором [ править ]

В январе 2018 года NCR переместила штаб-квартиру из близлежащего города Дулут, штат Джорджия, в новый офис в центре Атланты . Почтовый адрес NCR: 864 Spring St NW, Atlanta, GA 30308. [47]

В апреле 2018 года генеральным директором становится Майк Хейфорд. Он возглавляет стратегический переход компании от поставщика оборудования к поставщику корпоративных технологий, основанному на программном обеспечении и услугах.

В 2019 году NCR объявила о планах начать строительство кампуса в Белграде, Сербия.

В январе 2021 года NCR достигла соглашения о приобретении оператора банкоматов Cardtronics за сделку на сумму 2,5 миллиарда долларов. [48]

Продукты и услуги [ править ]

Научно-исследовательская деятельность NCR разделена между ее тремя основными центрами в Атланте (розничная торговля); Данди, Шотландия (финансовая индустрия); и Ватерлоо, Онтарио . У него также есть центры исследований и разработок в Пекине ; Себу, Филиппины ; Белград , Сербия ; Баня-Лука , Босния и Герцеговина, и Пудучерри Ченгалпатту и Хайдарабад , Индия . [49] NCR также имеет производственные мощности в Пекине, Будапеште и на индийских территориях Пудучерри и Ченгалпатту, которые являются региональным центром производства и экспорта.

Оборудование [ править ]

NCR FastLane используется в магазине Walmart в Вирджинии
  • Платформы обработки предметов (в основном чеки ) (7780, iTRAN 8000, TS)
  • ПК (Система 3000)
  • Пункты продаж (POS) для розничной торговли и общественного питания
    • POS-дисплеи
    • POS-принтеры
    • Сенсорные экраны POS
    • POS Терминалы
      • NCR Silver , полная точка продажи, работающая на iPad, iPhone или iPod touch.
    • POS Self Checkout (NCR SelfServ Checkout, ранее NCR FastLane)
    • POS сканеры
  • Оборудование самообслуживания , банкоматы и киоски (EasyPoint, Personas, SelfServ)
  • Серверы (S1600, S2600, System 5000, Tower)

Услуги [ править ]

  • Электронный бизнес
  • Образование
  • Услуги ИТ- инфраструктуры
  • Управляемые службы
  • Оплата
  • Розничная торговля
  • Самообслуживание
  • Платежная ведомость

Устаревший [ править ]

  • Регистр класса 1000
  • Банковский почтовый автомат класса 2000 (ок. 1922–1973)
  • Терминал и программное обеспечение для точек продаж NCR 2170 Retail System
  • NCR Voyager , компьютерная платформа i386 SMP , предшествовавшая спецификации Intel SMP.
  • Электронные полочные этикетки ( RealPrice - снято с производства в 2008 г.)
  • EasyPoint Mini, устройство с сенсорным экраном, созданное Copient Technologies

Высшее руководство [ править ]

  • Генеральный директор: Майкл Хейфорд [50] (апрель 2018 г. - настоящее время)
  • Генеральный директор: Билл Нути (август 2005 - 2018)
  • Генеральный директор: Марк Херд (2003–2005)
  • Генеральный директор: Ларс Ниберг (1996–2003)
  • Генеральный директор: Джерр Стед (1993–1995), компания переименована в AT&T GIS.
  • Генеральный директор: Чарльз Э. Эксли младший (1983–1993)
  • Генеральный директор: Уильям С. Андерсон (1973–1984)
  • Генеральный директор: Роберт С. Олман (1962–1973)
  • Генеральный директор: Стэнли С. Аллин (1957–1962)
  • Генеральный директор: Эдвард А. Дидс (1931–1957)
  • Генеральный директор: Фредерик Бек Паттерсон (1922–1931)
  • Генеральный директор: Джон Х. Паттерсон (1884–1922)
  • Временный генеральный директор: Джим Ринглер (2005)
  • Временный генеральный директор: Билл О'Ши (1995)
  • Временный генеральный директор: Гил Уильямсон (1993)

См. Также [ править ]

  • Книжная премия NCR

Ссылки [ править ]

  1. ^ "Истории компании: Корпорация NCR" . Финансирование Вселенной . Проверено 25 февраля 2009 года .
  2. Перейти ↑ Boone, Christian & Chapman, Dan (1 июня 2009 г.). «NCR выпускает серию хороших новостей на фоне рецессии: Грузия тратит 60 миллионов долларов на налоговые льготы, стимулы для привлечения производителей кассовых аппаратов и банкоматов» . Атланта Журнал-Конституция . Архивировано из оригинала на 5 июня 2009 года.
  3. ^ Б с д е е «форме 10-K» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 31 декабря 2019 г.
  4. ^ «Связаться с корпоративным управлением» . Корпорация NCR . Проверено 9 февраля 2014 года . 3097 Satellite Boulevard, Дулут, Джорджия 30096
  5. ^ "Город Дулут, Джорджия" . Бюро переписи населения США . Архивировано из оригинального 28 декабря 2011 года . Проверено 6 июля 2011 года .
  6. ^ "AT&T устанавливает дополнительный доход NCR - 21 ноября 1996 г." . money.cnn.com . Проверено 23 сентября 2020 .
  7. ^ Белден, Томас; Белден, Марва (1962). Удлиняющаяся тень: жизнь Томаса Дж. Ватсона . Литтл, Браун и компания. С.  157–8 .
  8. ^ Belden (1962) pp.84-87
  9. ^ Streitfeld, Дэвид, "Снести Big Tech, они в первую очередь необходимо Изобретать закона" , New York Times, 20 июня 2019 извлекаться 2019-06-20.
  10. ^ Карсон, Джеральд (август 1966). «Машина, которая держала их честными». Американское наследие . 17 (5): 52–54.
  11. ^ Czerwinski, Allegra. «6 фактов, которые вы не знали о Джоне Паттерсоне из NCR» . dayton.com . Проверено 4 февраля 2020 года .
  12. ^ Байлз, Джордж Э. (1993-01-01). «Вклад Джона Генри Паттерсона в промышленное благосостояние». Международный журнал государственного управления . 16 (5): 627–647. DOI : 10.1080 / 01900699308524815 . ISSN 0190-0692 . 
  13. ^ Бюллетень Бюро статистики труда Соединенных Штатов . Типография правительства США. 1913 г.
  14. ^ Hurstvillemuseumgallery (12.01.2019). «Деньги за совет» . Музей и галерея Херствилля . Проверено 16 марта 2019 .
  15. ^ Сара Николь Англия. «Идеальные граждане, лучшие работники: садовые программы и фабричный туризм Национальной кассовой компании (1897–1913)». Магистерская диссертация на факультете истории искусств, Университет Конкордия, Монреаль, Квебек, 2018. https://spectrum.library.concordia.ca/984165/1/England_MA_F2018.pdf
  16. ^ "Джон Генри Паттерсон (владелец NCR)" . wikipedia.org .
  17. ^ Бревурт, Кеннет и Marvel, Говард П. (2004). «Успешная монополизация через хищение: Национальная кассовая компания» (PDF) . В Кирквуде, JB (ред.). Антимонопольное право и экономика . Нью-Йорк: Эльзевир . Проверено 24 декабря 2007 года .
  18. ^ скопировал контент с [[https://en.wikipedia.org/wiki/Bombe#US_Navy_Bombe]]; см. историю этой страницы для атрибуции
  19. ^ "Устное интервью истории с Робертом Э. Маммой" . Институт Чарльза Бэббиджа , Университет Миннесоты.
  20. ^ Рейли, Эдвин Д. (2003). «Вехи в истории информатики и науки». Издательская группа "Гринвуд". п. 164.
  21. ^ "Устное интервью истории с Карлом Ренчем" . Институт Чарльза Бэббиджа, Университет Миннесоты.
  22. ^ a b «Электронные вычисления ускоряют процедуры учета Hycon». Hycon Hylights . Компания Hycon Mfg. Монровия, Калифорния, 8 (7). Сентябрь 1962 г.
  23. ^ "Информация о продукте - Процессоры NCR Century Процессор NCR Century 300" (PDF) . Корпорация NCR.
  24. ^ «История штрих-кода» . Смитсоновский журнал .
  25. ^ «Коллекция чипов - Коллекция NCR, SCSI - Смитсоновский институт» . smithsonianchips.si.edu .
  26. ↑ Computerworld, 3 февраля 1992 г.
  27. ↑ Харрис, Брайан (17 января 2006 г.). «Смарт-карты, киоски облегчают армейскую жизнь» . Торговая площадка киосков. Архивировано из оригинального 13 ноября 2006 года . Проверено 16 февраля 2008 года .
  28. ^ "10-К" . www.sec.gov . Проверено 11 апреля 2019 .
  29. ^ «Генеральный директор NCR уходит в отставку» . CRN . Проверено 11 апреля 2019 .
  30. ^ Шонфельд, Эрик (2004-04-01). «Мастер POS» . CNN . Архивировано из оригинала на 2006-05-17 . Проверено 11 апреля 2019 .
  31. ^ a b c Информационное сообщение . AT&T. 25 ноября 1996 г.
  32. ^ "NCR Corp., чтобы купить Compris Technologies" . Атланта Деловая Хроника . Июль 1997 г.
  33. ^ «NCR Corp. покупает фирму по разработке программного обеспечения Dataworks» . Дейтонский деловой журнал . Ноябрь 1997 г.
  34. ↑ Розенкранс, Линда. «Марк Херд заменит генерального директора NCR Ларса Ниберга» . Компьютерный мир . Проверено 27 ноября 2018 .
  35. ^ Шонфельд, Эрик (2004-04-01). «Волшебник POS… Как в торговых точках, поле битвы, на котором генеральный директор NCR Марк Херд борется за превращение своей почтенной, но скрипучей компании в современный технологический центр» . CNN Деньги . Архивировано из оригинала на 2015-09-12.
  36. ^ «NCR объявляет о намерении разделиться на две независимые компании» (PDF) (пресс-релиз). Архивировано 17 января 2007 года . Проверено 8 января 2007 . CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )
  37. ^ NCR завершает выделение Teradata. Архивировано 18 октября 2007 г. на Wayback Machine NCR. Проверено 17 июля 2013.
  38. ^ Новости Шотландии и Шотландии, Великобритания и последние мировые новости . Ежедневный рекорд. Проверено 17 июля 2013.
  39. ^ «NCR объявляет результаты за первый квартал 2008 года, включая рекордный годовой рост доходов» (PDF) (пресс-релиз). Архивировано 10 октября 2008 года . Проверено 30 октября 2008 . CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )
  40. ^ «NCR и Experticity объявляют о соглашении о глобальном торговом посреднике» (пресс-релиз). Архивировано 8 декабря 2008 года . Проверено 10 декабря 2008 .CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )
  41. ↑ Огайо катится, когда NCR переезжает в Джорджию . CNN. 2 июня 1009 г.
  42. ^ «NCR завершает приобретение радиантных систем» (пресс-релиз). Радиантные системы. 24 августа 2011 г.
  43. ↑ Харрис, Брайан (14 октября 2012 г.). «НКР расследует заявления о взяточничестве, нарушении санкций» . Рейтер . Проверено 31 октября 2012 года .
  44. ^ «NCR завершает приобретение Retalix» . Архивировано из оригинала на 2014-02-22 . Проверено 9 февраля 2014 .
  45. ^ «NCR завершает приобретение Digital Insight» . Архивировано из оригинала на 2014-02-14 . Проверено 9 февраля 2014 .
  46. ^ Николас, Скотт. «Ветеринар ADP Марк Бенджамин присоединяется к NCR в качестве президента, главный операционный директор; Билл Нути Комментарии» . Govcon Wire . Проверено 17 ноября +2016 .
  47. ^ «Офисы NCR» . NCR . Проверено 5 июля 2018 .
  48. ^ Эмили Бэри, «NCR достигает соглашения о приобретении Cardtronics за 2,5 миллиарда долларов», MarketWatch , 25 января 2021 г.
  49. ^ Корпорация NCR представляет крупнейший научно-исследовательский центр за пределами США в Хайдарабаде . Times of India (10 ноября 2017 г.). Проверено 27 сентября 2013.
  50. ^ "Майкл Хейфорд" . NCR .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт
  • NCR IPS UK
  • Отчет об избыточности в Данди, заархивированный 24 января 2007 г. на Wayback Machine
  • Информация о ранних национальных реестрах
  • Dayton's Code Breakers, архивирование 2 апреля 2012 г. в Wayback Machine
  • История вычислительного проекта: хронология NCR
  • Проект Core Memory: компьютеры NCR 20-го века
  • Решение Mate V