Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

NCR Personas 75- й серии салон, многофункциональный банкомат в Соединенных Штатах
Отто. , финский банкомат
Небольшие внутренние банкоматы выдают деньги в магазинах и других оживленных местах, таких как монофункциональный банкомат ICA Wincor Nixdorf в Швеции .

Банкомат ( ATM ) или банкомат (британский английский) является электронным устройством связи , что позволяет клиентам из финансовых учреждений для выполнения финансовых операций , такие , как снятие наличных, депозиты, переводы денежных средств, или информации счетов запросов, в любое время и без необходимость прямого взаимодействия с персоналом банка.

Банкоматы известны под разными названиями, в том числе банкоматы (ATM) в Соединенных Штатах [1] [2] [3] (иногда также называемые «банкоматы»). В Канаде также используется термин банкомат (ABM) [4] [5], хотя банкомат также очень широко используется в Канаде, причем многие канадские организации используют банкомат вместо ABM. [6] [7] [8] В британском английском наиболее широко используются термины банкомат , банкомат , касса и дыра в стене . [9] Другие условия включают деньги за любое время ,кассовый автомат , тайм-автомат , банкомат , кассовый уголок , банкомат или банкомат . Над многими банкоматами есть табличка с указанием названия банка или организации, владеющей банкоматом, и, возможно, с указанием сетей, к которым он может подключаться. Банкоматы, не принадлежащие финансовым учреждениям , известны как банкоматы с « белой этикеткой ».

Используя банкомат, клиенты могут получить доступ к своим банковским депозитам или кредитным счетам для выполнения различных финансовых операций, в первую очередь для снятия наличных и проверки баланса, а также для перевода кредита на мобильные телефоны и с них. Банкоматы также можно использовать для снятия наличных в другой стране. Если валюта, снимаемая в банкомате, отличается от валюты, в которой открыт банковский счет, деньги будут конвертированы по обменному курсу финансового учреждения . [10] Клиенты обычно идентифицируются, вставляя пластиковую карту банкомата (или другую приемлемую платежную карту) в банкомат, с аутентификацией, когда клиент вводит личный идентификационный номер. (ПИН-код), который должен совпадать с ПИН-кодом, хранящимся в чипе карты (если карта так оборудована) или в базе данных финансового учреждения-эмитента.

По данным Ассоциации индустрии банкоматов (ATMIA) , по состоянию на 2015 год во всем мире было установлено около 3,5 миллионов банкоматов. [11] [12] Однако использование банкоматов постепенно сокращается с увеличением количества систем безналичных платежей. [13]

История [ править ]

Старый банкомат Nixdorf

Идея распределения наличных в нерабочее время возникла из потребностей банкиров Японии, Швеции и Великобритании. [14] [15] [16] Японское устройство под названием «Computer Loan Machine» выдавало наличные в виде трехмесячной ссуды под 5% годовых после вставки кредитной карты. Устройство было введено в эксплуатацию в 1966 году. [17] [18] Однако об устройстве мало что известно. [14]

Адриан Эшфилд изобрел основную идею карты, объединяющей ключ и личность пользователя в феврале 1962 года. В июне 1964 года на нее был выдан патент Великобритании 959 713 на «Контроллер доступа» и передан компании WS Atkins & Partners, которая наняла Эшфилда. За это ему заплатили десять шиллингов, стандартную сумму для всех патентов. Первоначально он был предназначен для подачи бензина, но патент охватывал все его применения. [ необходима цитата ]

В патентах США Лютеру Джорджу Симджиану приписывают разработку «устройства предшествующего уровня техники». В частности, его 132-й патент (US3079603), который был впервые подан 30 июня 1960 г. (и выдан 26 февраля 1963 г.). Внедрение этой машины под названием Bankograph было отложено на пару лет, отчасти из-за того, что Simjian's Reflectone Electronics Inc. была приобретена Universal Match Corporation. [19] Экспериментальный банкограф был установлен в Нью-Йорке в 1961 году Городским банком Нью-Йорка , но удален через шесть месяцев из-за того, что его не приняли клиенты. Bankograph был автоматическим устройством для депонирования конвертов (принимающим монеты, наличные деньги и чеки) и не имел функций выдачи наличных. [20] [21]

Актер Рег Варни использует первый в мире банкомат в Энфилд-Тауне , на севере Лондона, 27 июня 1967 года.

Банкомат был введен в эксплуатацию банком Barclays Bank в его филиале в Энфилде в Северном Лондоне , Соединенное Королевство, 27 июня 1967 года. [22] Этот автомат был открыт английским комедийным актером Регом Варни . [23] Этот экземпляр изобретения принадлежит группе инженеров во главе с Джоном Шеперд-Бэрроном из полиграфической фирмы De La Rue , [24] который был награжден OBE в новогодних наградах 2005 года . [25] [26] Транзакции инициировались вставкой бумажных чеков, выданных кассиром или кассиром, с пометкой углерода-14.для машинного считывания и безопасности, которые в более поздних моделях были сопоставлены с шестизначным личным идентификационным номером (PIN). [24] [27] Шеперд-Бэррон заявил: «Меня поразило, что должен быть способ получить свои деньги в любой точке мира или в Великобритании. Мне пришла в голову идея диспенсера для шоколадных плиток, но вместо шоколада наличными. . " [24]

Машина Barclays – De La Rue (называемая Автоматической кассовой системой De La Rue или DACS) [28] превзошла шведские сберегательные банки и компанию под названием Metior's machine (устройство под названием Bankomat) всего на девять дней, а машину Westminster Bank - Smith Industries - Система Chubb (называемая Chubb MD2) на месяц. [29] Сетевая версия шведского автомата, как указано, работала 6 мая 1968 года, при этом претендуя на роль первого онлайн-банкомата в мире, опередив аналогичные заявления IBM и Lloyds Bank в 1971 году, [30] и Oki в 1970 году. [31]В результате сотрудничества небольшого стартапа Speytec и Midland Bank была разработана четвертая машина, которая после 1969 года продавалась в Европе и США корпорацией Burroughs . Патент на это устройство (GB1329964) был подан в сентябре 1969 года (и выдан в 1973 году) Джоном Дэвидом Эдвардсом, Леонардом Перкинсом, Джоном Генри Дональдом, Питером Ли Чаппеллом, Шоном Бенджамином Ньюкомбом и Малкомом Дэвидом Роу.

И DACS, и MD2 принимали только одноразовый жетон или ваучер, который хранился в машине, в то время как Speytec работал с картой с магнитной полосой сзади. Они использовали такие принципы, как углерод-14 и магнетизм с низкой коэрцитивной силой , чтобы затруднить мошенничество.

Банкомат Сбербанка в Тольятти , Россия

Идея ПИН-кода, хранящегося на карте, была разработана группой инженеров, работавших в Smiths Group над Chubb MD2 в 1965 году, и приписана Джеймсу Гудфеллоу [32] (патент GB1197183, поданный 2 мая 1966 года Энтони Дэвису). Суть этой системы заключалась в том, что она позволяла проверять клиента с дебетованным счетом без вмешательства человека. Этот патент также является самым ранним примером полной «системы выдачи денег» в патентной записи. Этот патент был подан 5 марта 1968 г. в США (US 3543904) и выдан 1 декабря 1970 г. Он оказал глубокое влияние на отрасль в целом. Не только будущие участники рынка банкоматов, такие как NCR Corporation и IBMлицензировать систему PIN Goodfellow, но в ряде более поздних патентов этот патент упоминается как «Устройство предшествующего уровня техники». [33]

Распространение [ править ]

Устройства, разработанные британцами (например, Chubb, De La Rue) и шведскими (например, Asea Meteor), быстро распространились. Например, имея связи с Barclays , Bank of Scotland развернул DACS в 1968 году под брендом Scotcash . Клиентам были предоставлены персональные кодовые номера для активации машин, похожие на современный PIN-код. Им также были предоставлены ваучеры на 10 фунтов стерлингов. Они были введены в автомат, и соответствующая сумма списана со счета клиента.

Банкомат производства Chubb появился в Сиднее в 1969 году. Это был первый банкомат, установленный в Австралии . Автомат выдавал только 25 долларов за раз, а сама банковская карта отправлялась пользователю по почте после того, как банк обработал снятие средств.

Воспроизвести медиа
1969 г. Репортаж ABC о внедрении банкоматов в Сиднее, Австралия . Люди могли получать только 25 австралийских долларов за раз, и банковская карта была отправлена ​​пользователю позже. Это была машина Чабба

Bankomat Asea Metior был первым банкоматом, установленным в Испании 9 января 1969 года в центре Мадрида компанией Banesto . Это устройство выдавало купюры на 1000 песет (максимум от 1 до 5). Каждый пользователь должен был ввести личный ключ безопасности, используя комбинацию из десяти цифровых кнопок. [34] В марте того же года в той же газете было опубликовано объявление с инструкциями по использованию Bancomat. [35]

Docutel в США [ править ]

После ознакомления с европейским опытом, в 1968 году банкомат был впервые изобретен в США Дональдом Ветцелем , который был главой отдела в компании Docutel. [26] Docutel была дочерней компанией Recognition Equipment Inc из Далласа , штат Техас , которая производила оборудование для оптического сканирования и поручила Docutel изучить возможность автоматизированной обработки багажа и автоматических бензонасосов. [36]

2 сентября 1969 года Chemical Bank установил первый банкомат в США в своем отделении в Роквилл-центре, Нью-Йорк . Первые банкоматы были разработаны для выдачи фиксированной суммы наличных, когда пользователь вставлял карту со специальным кодом. [37] В рекламе Chemical Bank говорилось: «2 сентября наш банк откроется в 9:00 и больше никогда не закроется». [38] Банкомат компании Chemical, первоначально известный как Docuteller, был разработан Дональдом Ветцелем и его компанией Docutel. Руководители химических предприятий изначально сомневались в переходе к электронному банкингу, учитывая высокую стоимость первых машин. Кроме того, руководители были обеспокоены тем, что клиенты будут сопротивляться тому, чтобы машины обрабатывали их деньги. [39] В 1995 г.Смитсоновский национальный музей американской истории признал Docutel и Wetzel изобретателями сетевых банкоматов. [40]

К 1974 году Docutel приобрела 70 процентов рынка США; но в результате мирового экономического спада 1970-х годов и зависимости от единой линейки продуктов Docutel потеряла независимость и была вынуждена слиться с дочерней компанией Olivetti в США . [ необходима цитата ]

Патентное ведомство США признало Ветцель изобретателем банкомата в форме патента США № 3,761,682 ; заявка была подана в октябре 1971 года, а патент был выдан в 1973 году. Однако в патентной записи США упоминаются по крайней мере три предыдущих заявки от Docutel, все из которых имеют отношение к разработке банкомата и в которых Ветцель не фигурирует, а именно патент США № 3,662,343 , патент США № 3651976 и патент США № 3,68 569 . Все эти патенты принадлежат Кеннету С. Голдштейну, М. Р. Кареки, Т. Р. Барнсу, Г. Р. Частиану и Джону Д. Уайту.

Банкомат Chase Bank - 2008

Дальнейшие достижения [ править ]

В апреле 1971 года Busicom начал производство банкоматов на основе первого коммерческого микропроцессора , с Intel 4004 . Компания Busicom произвела эти микропроцессорные банкоматы для нескольких покупателей, основным заказчиком которых была корпорация NCR . [41]

Мохамед Аталла изобрел первый аппаратный модуль безопасности (HSM) [42], получивший название «Atalla Box», систему безопасности, которая шифрует ПИН-коды и сообщения банкоматов и защищает автономные устройства с помощью непонятного ключа для генерации ПИН-кода. [43] В марте 1972 года Аталла подал патент США 3938091 на свою систему проверки PIN-кода, которая включала в себя закодированный считыватель карт и описывала систему, в которой использовались методы шифрования для обеспечения безопасности телефонной связи при вводе личной идентификационной информации, которая передавалась в удаленное место для проверка. [44]

Он основал корпорацию Atalla (ныне Utimaco Atalla ) в 1972 году [45] и в 1973 году запустил на рынок «Atalla Box» [43] . Продукт был выпущен как Identikey. Это был считыватель карт и система идентификации клиентов , обеспечивающая терминал с возможностью ввода пластиковой карты и PIN-кода. Система Identikey состояла из консоли считывателя карт, двух контактных панелей клиентов , интеллектуального контроллера и встроенного электронного интерфейса. [46] Устройство состояло из двух клавиатур., один для клиента и один для кассира. Это позволило клиенту ввести секретный код, который преобразуется устройством с помощью микропроцессора в другой код для кассира. [47] Во время транзакции считыватель карт считал номер счета клиента . Этот процесс заменил ручной ввод и позволил избежать возможных ошибок нажатия клавиш. Это позволило пользователям заменить традиционные методы проверки клиентов, такие как проверка подписи и тестовые вопросы, на безопасную систему PIN. [46] Успех «Atalla Box» привел к широкому распространению аппаратных модулей безопасности в банкоматах. [48] Его процесс проверки PIN был похож на более поздний IBM 3624 . [49]Продукты Atalla HSM защищают 250  миллионов транзакций по картам каждый день по состоянию на 2013 год [45] и обеспечивают безопасность большинства транзакций через банкоматы в мире по состоянию на 2014 год [42].

IBM 2984 был современным банкоматом и начал использоваться в Lloyds Bank, High Street, Brentwood, Essex, UK в декабре 1972 года. IBM 2984 был разработан по запросу Lloyds Bank . Терминал выдачи наличных 2984 был настоящим банкоматом, похожим по функциям на современные машины и названным банком Lloyds Bank: Cashpoint. Cashpoint по-прежнему является зарегистрированным товарным знаком Lloyds Banking Group в Великобритании, но часто используется как общий товарный знак для обозначения банкоматов всех британских банков. Все были онлайн, и им была выписана переменная сумма, которая сразу же списывалась со счета. Небольшое количество 2984 было поставлено в банк США. Несколько хорошо известных исторических моделей банкоматов включают Atalla Box , [43] IBM 3614, IBM 3624.и серии 473x, серии Diebold 10xx и TABS 9000, NCR 1780 и более ранних серий NCR 770.

Первая коммутационная система, обеспечивающая совместное использование банкоматов между банками, была запущена в производство 3 февраля 1979 года в Денвере, штат Колорадо, усилиями Colorado National Bank of Denver and Kranzley и Company of Cherry Hill, Нью-Джерси. [50]

В 2012 году новый банкомат в Royal Bank of Scotland позволил клиентам снимать наличные на сумму до 130 фунтов стерлингов без карты путем ввода шестизначного кода, запрашиваемого через их смартфоны. [51]

Местоположение [ править ]

Самый высокий в мире банкомат на перевале Хунджераб в Гилгит-Балтистане , Пакистан , который расположен на высоте 4693 метра (15397 футов) над уровнем моря. [52]

Банкоматы можно разместить в любом месте, но чаще всего их устанавливают рядом с банками, торговыми центрами / торговыми центрами, аэропортами, железнодорожными станциями , станциями метро , продуктовыми магазинами, бензозаправочными станциями, ресторанами и другими местами или внутри них . Банкоматы также есть на круизных лайнерах и некоторых кораблях ВМС США , где моряки могут снимать зарплату. [53]

Банкоматы могут быть как на территории, так и за ее пределами. Локальные банкоматы обычно представляют собой более совершенные, многофункциональные машины, которые дополняют возможности отделения банка и, следовательно, более дорогие. Внешние машины развертываются финансовыми учреждениями и независимыми торговыми организациями (ISO), где есть простая потребность в наличных деньгах, поэтому они, как правило, являются более дешевыми однофункциональными устройствами.

В США, Канаде и некоторых странах Персидского залива , [ править ] банки могут иметь МкДрайв полос , обеспечивающие доступ к банкоматам с использованием автомобиля.

В последнее время такие страны, как Индия, и некоторые страны Африки устанавливают в сельских районах банкоматы, работающие на солнечной энергии. [54]

Самый высокий банкомат в мире расположен на перевале Хунджераб в Пакистане . Установленный Национальным банком Пакистана на высоте 4693 метра (15 397 футов) , он предназначен для работы при температурах до -40 градусов Цельсия. [55]

Финансовые сети [ править ]

Банкомат в Нидерландах . В логотипах ряда межбанковских сетей , к которым он подключен показаны. Логотип ПИН- карты не размещен, хотя в то время здесь использовалась эта система.

Большинство банкоматов подключены к межбанковским сетям , что позволяет людям снимать и вносить деньги с машин, не принадлежащих банку, в котором у них есть счета, или в странах, где они открыты (что позволяет снимать наличные в местной валюте). Некоторые примеры межбанковских сетей включают NYCE , PULSE , PLUS , Cirrus , AFFN , Interac , [56] Interswitch, STAR , LINK , MegaLink и BancNet .

Банкоматы полагаются на авторизацию финансовой транзакции эмитентом карты или другим уполномоченным учреждением в сети связи. Это часто выполняется через систему обмена сообщениями ISO 8583 .

Многие банки взимают плату за использование банкоматов . В некоторых случаях эти сборы взимаются исключительно с пользователей, которые не являются клиентами банка, в котором работает банкомат; в других случаях они применяются ко всем пользователям.

Чтобы позволить более разнообразному диапазону устройств подключаться к своим сетям, некоторые межбанковские сети приняли правила, расширяющие определение банкомата до терминала, который либо имеет хранилище в пределах своей площади, либо использует хранилище или денежный ящик в торговом центре. учреждение, которое позволяет использовать банкомат .

Diebold 1063ix с модемом видимой на базе

Банкоматы обычно подключаются непосредственно к их хост или контроллер ATM на любом ADSL или коммутируемый модем по телефонной линии или непосредственно на выделенной линии. Арендованные линии предпочтительнее обычных линий телефонной связи (POTS), потому что они требуют меньше времени для установления соединения. Машины с меньшим трафиком обычно полагаются на модем коммутируемого доступа на линии POTS, а не на выделенную линию, поскольку выделенная линия может быть сравнительно дороже в эксплуатации по сравнению с линией POTS. Эта дилемма может быть решена, поскольку высокоскоростные Интернет- соединения VPN станут более распространенными. Общие протоколы связи нижнего уровня, используемые банкоматами для обратной связи с банком, включают SNAчерез SDLC , TC500 через Async , X.25 и TCP / IP через Ethernet .

В дополнение к методам, используемым для обеспечения безопасности и секретности транзакций, весь обмен данными между банкоматом и процессором транзакций также может быть зашифрован с использованием таких методов, как SSL . [57]

Глобальное использование [ править ]

Количество банкоматов на 100 000 взрослых (2017 г.)
Банкомат HSBC Express Banking в Шатине , Гонконг
Ассортимент банкоматов в торговом центре Siam Paragon , Бангкок , Таиланд

Нет никаких точных международных или собранных правительством цифр, суммирующих полное количество банкоматов, используемых во всем мире. По оценкам ATMIA, количество используемых в настоящее время банкоматов составляет 3 миллиона единиц, или примерно 1 банкомат на 3 000 человек в мире. [58] [59]

Чтобы упростить анализ использования банкоматов по всему миру, финансовые учреждения обычно делят мир на семь регионов в зависимости от степени проникновения, статистики использования и используемых функций. Четыре региона (США, Канада, Европа и Япония) имеют большое количество банкоматов на миллион человек. [60] [61] Несмотря на большое количество банкоматов, существует дополнительный спрос на банкоматы в Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также в Латинской Америке. [62] [63] Макао может иметь самую высокую плотность банкоматов - 254 банкомата на 100 000 взрослых. [64] Банкоматы еще не достигли большого количества на Ближнем Востоке и в Африке. [65]

Оборудование [ править ]

Блок-схема банкомата

Банкомат обычно состоит из следующих устройств:

  • ЦП (для управления пользовательским интерфейсом и устройствами транзакций)
  • Считыватель магнитных или чиповых карт (для идентификации клиента)
  • площадку PIN - код для приема и шифрования личного идентификационного номера EPP4 (аналогичный по компоновке с сенсорным тон или калькулятор клавиатуры), изготовленного в качестве части защитного корпуса
  • Безопасный криптопроцессор , как правило, в защищенном корпусе
  • Дисплей (используется покупателем для выполнения транзакции)
  • Функциональные клавиши (обычно рядом с дисплеем) или сенсорный экран (используются для выбора различных аспектов транзакции)
  • Принтер записи (чтобы предоставить клиенту запись о транзакции)
  • Хранилище (для хранения частей оборудования, требующих ограниченного доступа)
  • Жилье (для эстетики и для прикрепления указателей)
  • Датчики и индикаторы

Из-за более высоких требований к вычислениям и падающей цены на архитектуры, подобные персональным компьютерам , банкоматы отошли от заказных аппаратных архитектур с использованием микроконтроллеров или специализированных интегральных схем и переняли аппаратную архитектуру персонального компьютера, такую ​​как USB-соединения для периферийных устройств, Ethernet и IP-связь, а также использование операционных систем персональных компьютеров.

Владельцы бизнеса часто берут в аренду банкоматы у поставщиков услуг. Однако из-за эффекта масштаба цена на оборудование упала до такой степени, что многие владельцы бизнеса просто расплачиваются за банкоматы с помощью кредитной карты.

Новые правила ADA для голосовой связи и преобразования текста в речь, введенные в 2010 г., но требуемые к марту 2012 г. [66] , вынудили многих владельцев банкоматов либо модернизировать несовместимые машины, либо утилизировать их, если они не подлежат обновлению, и покупать новое совместимое оборудование. Это дало хакерам и ворам возможность получать оборудование банкоматов на свалках с неправильно утилизированных списанных машин. [67]

Двое сотрудников Loomis заправляют банкомат в центре Сиэтла REI

Хранилище банкомата находится внутри самого устройства и является местом хранения ценных предметов. Банкоматы Scrip не имеют хранилища.

Механизмы, обнаруженные внутри хранилища, могут включать:

  • Механизм выдачи (для выдачи наличных или других ценных вещей)
  • Механизм депозита, включающий модуль обработки чеков и приемник оптовых банкнот (чтобы клиент мог вносить депозиты)
  • Датчики безопасности (магнитные, тепловые, сейсмические, газовые)
  • Замки (для обеспечения контролируемого доступа к содержимому хранилища)
  • Системы ведения журналов; многие из них являются электронными (запечатанные устройства флэш-памяти на основе внутренних стандартов) или твердотельные устройства (фактический принтер), которые собирают все записи о деятельности, включая временные метки доступа, количество выданных банкнот и т. д. Это считается конфиденциальными данными и обеспечивается аналогично наличным деньгам, поскольку это аналогичное обязательство.

Хранилища банкоматов поставляются производителями в нескольких классах. Факторы, влияющие на выбор класса хранилища, включают стоимость, вес, нормативные требования, тип банкомата, методы предотвращения рисков оператора и внутренние требования к объему. [68] Отраслевые стандартные конфигурации хранилищ включают UL-291 «Рабочие часы» и сейфы уровня 1 Underwriters Laboratories , [69] производные RAL TL-30, [70] и CEN EN 1143-1 - CEN III и CEN IV. [71] [72]

Производители банкоматов рекомендуют прикрепить хранилище к полу, чтобы предотвратить кражу [73], хотя есть записи о кражах, совершенных путем проникновения в пол банкомата. [74]

Программное обеспечение [ править ]

Хотя Microsoft прекратила поддержку этой операционной системы в 2014 году, значительное количество банкоматов по состоянию на 2020 год все еще использует версии Windows XP , как это было видно на этом компьютере в филиале Tesco Express в Слау , Беркшир.

С переходом на обычное оборудование для персональных компьютеров, стандартные коммерческие "готовые" операционные системы и среды программирования могут использоваться внутри банкоматов. Типичные платформы, ранее использовавшиеся при разработке банкоматов, включают RMX или OS / 2 .

Wincor Nixdorf ATM работает Windows 2000 (экран системы удален из - за нарушения авторских прав).

Сегодня в подавляющем большинстве банкоматов по всему миру используется операционная система Microsoft Windows , в первую очередь Windows XP Professional или Windows XP Embedded . [ необходима ссылка ] [ требуется обновление ] В начале 2014 года 95% банкоматов работали под управлением Windows XP. [75] В небольшом количестве развертываний могут по-прежнему использоваться более старые версии ОС Windows, такие как Windows NT , Windows CE или Windows 2000 , хотя Microsoft по-прежнему поддерживает только Windows 8 и Windows 10 .

В компьютерной индустрии существует мнение о том, что общедоступные настольные операционные системы (ОС) имеют больший риск в качестве операционных систем для банкоматов, чем другие типы операционных систем, такие как (безопасные) операционные системы реального времени (RTOS). RISKS Digest содержит множество статей об уязвимостях операционной системы банкоматов. [76]

Linux также находит признание на рынке банкоматов. Примером этого является Banrisul , крупнейший банк на юге Бразилии , который заменил операционную систему MS-DOS в своих банкоматах на Linux. Banco do Brasil также переводит банкоматы на Linux. Индийская компания Vortex Engineering производит банкоматы, которые работают только с Linux. Общие протоколы транзакций прикладного уровня, такие как Diebold 91x (911 или 912) и NCR NDC или NDC +, обеспечивают эмуляциюоборудования старых поколений на новых платформах с постепенными расширениями для реализации новых возможностей, хотя такие компании, как NCR, постоянно совершенствуют эти протоколы, выпуская новые версии (например, NCR AANDC v3.xy, где xy - это подрывные действия). Большинство крупных производителей банкоматов предоставляют программные пакеты, реализующие эти протоколы. Новые протоколы, такие как IFX, еще не нашли широкого признания обработчиками транзакций. [77]

С переходом к более стандартизированной базе программного обеспечения финансовые учреждения все больше интересовались возможностью выбирать прикладные программы, которые управляют их оборудованием. WOSA / XFS , теперь известная как CEN XFS (или просто XFS) , предоставляет общий API для доступа и управления различными устройствами банкомата. J / XFS - это Java-реализация CEN XFS API.

Хотя воспринимаемое преимущество XFS схоже с мантрой Java « пиши один раз, запускай где угодно », часто разные производители оборудования для банкоматов по-разному интерпретируют стандарт XFS. Результат этих различий в интерпретации означает, что приложения ATM обычно используют промежуточное программное обеспечение для выравнивания различий между различными платформами.

С появлением операционных систем Windows и XFS на банкоматах программные приложения могут стать более интеллектуальными. Это привело к созданию нового поколения приложений для банкоматов, обычно называемых программируемыми приложениями. Эти типы приложений позволяют создать совершенно новый хост приложений, в котором терминал ATM может делать больше, чем просто связываться с коммутатором ATM. Теперь он может подключаться к другим контент-серверам и системам видеобанкинга .

Известное программное обеспечение банкоматов, которое работает на платформах XFS, включает Triton PRISM, Diebold Agilis EmPower, NCR APTRA Edge , Absolute Systems AbsoluteINTERACT, KAL Kalignite Software Platform , Phoenix Interactive VISTAatm, Wincor Nixdorf ProTopas , Euronet EFTS и Intertech inter-ATM.

С переходом банкоматов на стандартные вычислительные среды возникла обеспокоенность по поводу целостности программного стека банкоматов. [78]

Влияние на рабочую силу [ править ]

Число кассиров в банках в США увеличилось с примерно 300 000 в 1970 году до примерно 600 000 в 2010 году. Как ни странно, одним из факторов может быть внедрение банкоматов. Банкоматы позволяют филиалу работать с меньшим количеством кассиров, что позволяет банкам дешевле открывать больше филиалов. Это, вероятно, привело к тому, что для обработки неавтоматизированных задач было нанято больше кассиров, но дальнейшая автоматизация и онлайн-банкинг могут обратить вспять это увеличение. [79]

Безопасность [ править ]

Безопасность применительно к банкоматам имеет несколько аспектов. Банкоматы также предоставляют практическую демонстрацию ряда систем и концепций безопасности, работающих вместе, и того, как решаются различные проблемы безопасности.

Физический [ править ]

Wincor Nixdorf ProCash 2100xe , что предварительное распределение было открыт с угловой шлифовальной машиной .

Ранняя защита банкоматов была сосредоточена на том, чтобы сделать терминалы неуязвимыми для физических атак; По сути, это были сейфы с раздаточными механизмами. В результате произошел ряд атак, в ходе которых воры пытались украсть целые машины с помощью таранов . [80] С конца 1990-х годов преступные группы, действующие в Японии, усовершенствовали методы ограбления с помощью кражи и использования грузовика, груженного тяжелой строительной техникой, для эффективного сноса или выкорчевывания всего банкомата и любого жилья для кражи наличных денег.

Другой метод атаки, plofkraak , заключается в том, чтобы заделать все отверстия банкомата силиконом и заполнить хранилище горючим газом или поместить взрывчатое вещество внутрь, прикрепить или рядом с банкоматом. Этот газ или взрывчатое вещество воспламеняется, и хранилище открывается или деформируется в результате взрыва, и преступники могут проникнуть внутрь. [81] Этот тип кражи произошел в Нидерландах , Бельгии , Франции , Дании , Германии , Австралии , [82] [83] и Соединенное Королевство . [84]Эти типы атак можно предотвратить с помощью ряда устройств предотвращения взрыва газа, также известных как система газового подавления. В этих системах используется датчик обнаружения взрывоопасного газа для обнаружения взрывоопасного газа и его нейтрализации путем выпуска специального химического вещества для подавления взрыва, которое изменяет состав взрывоопасного газа и делает его неэффективным.

Несколько атак в Великобритании (по крайней мере, одна из которых была успешной) заключались в рытье скрытого туннеля под банкоматом и прорезании укрепленного основания для удаления денег. [74]

Современная физическая безопасность банкоматов, как и другие современные средства защиты при работе с деньгами, сосредоточена на том, чтобы отказать вору в использовании денег внутри автомата с помощью различных типов интеллектуальных систем нейтрализации банкнот .

Распространенный метод - просто ограбить персонал, наполнив автомат деньгами. Чтобы этого не произошло, график их заполнения держится в секрете, варьируется и случайен. Деньги часто хранят в кассетах, которые могут окрасить деньги, если их неправильно открыть.

Секретность и целостность транзакций [ править ]

Безопасность транзакций банкоматов в основном зависит от целостности защищенного криптопроцессора : банкоматы часто используют стандартные компоненты, которые иногда не считаются « доверенными системами ».

Шифрование личной информации, требуемое по закону во многих юрисдикциях, используется для предотвращения мошенничества. Конфиденциальные данные в транзакциях банкоматов обычно шифруются с помощью DES , но процессоры транзакций теперь обычно требуют использования Triple DES . [85] Для обеспечения секретности инициализации ключей шифрования в банкомате могут использоваться методы удаленной загрузки ключей. Код аутентификации сообщения (MAC) или частичный MAC также может использоваться, чтобы гарантировать, что сообщения не были подделаны во время передачи между банкоматом и финансовой сетью.

Целостность личности клиента [ править ]

BTMU ATM с пальмовым сканером (справа от экрана)

Также имел место ряд случаев мошенничества с использованием атак типа «человек посередине» , когда преступники прикрепляли поддельные клавиатуры или считыватели карт к существующим машинам. Затем они использовались для записи ПИН-кодов клиентов и информации о банковских картах с целью получения несанкционированного доступа к их счетам. Различные производители банкоматов приняли меры по защите производимого ими оборудования от этих угроз. [86] [87]

В некоторых странах были протестированы и внедрены альтернативные методы проверки личности держателей карт, такие как образцы вен пальца и ладони, [88] радужная оболочка глаза и технологии распознавания лиц . Более дешевое серийное оборудование было разработано и установлено в машинах по всему миру, которые обнаруживают присутствие посторонних предметов на передней панели банкоматов, текущие испытания показали 99% -ный успех обнаружения для всех типов скимминговых устройств. [89]

Целостность работы устройства [ править ]

Банкоматы, находящиеся снаружи, должны быть устойчивыми к вандализму и атмосферным воздействиям.

Отверстия банкоматов на стороне клиента часто закрываются механическими ставнями, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к механизмам, когда они не используются. Датчики сигнализации размещаются внутри банкоматов и в зонах их обслуживания, чтобы предупреждать операторов об открытии дверей неуполномоченным персоналом.

Для защиты от хакеров банкоматы имеют встроенный межсетевой экран. Как только брандмауэр обнаруживает злонамеренные попытки удаленного проникновения на машину, брандмауэр блокирует машину.

Правительством или операционным органом банкоматов обычно устанавливаются правила, которые определяют, что происходит при выходе из строя систем целостности. В зависимости от юрисдикции банк может нести или не нести ответственности, когда предпринимается попытка выдачи денег клиента из банкомата, и деньги либо выходят за пределы хранилища банкомата, либо были раскрыты небезопасным образом, либо они невозможно определить состояние денег после неудачной транзакции. [90] Клиенты часто отмечали, что вернуть потерянные таким образом деньги сложно, но это часто осложняется политикой в ​​отношении подозрительной деятельности, типичной для криминального элемента. [91]

Безопасность клиентов [ править ]

Бронетранспортеры Данбара следят за банкоматами, установленными в фургоне

В некоторых странах обычным явлением являются несколько камер видеонаблюдения и охранники . [92] В Соединенных Штатах , The штат Нью - Йорк Управление контролер консультировал штат Нью - Йорк Департамент банковского дела , чтобы иметь более тщательные проверки безопасности банкоматов в районах с высокой преступностью. [93]

Консультанты операторов банкоматов утверждают, что банковскому сектору следует уделять больше внимания вопросу безопасности клиентов; [94] было высказано предположение, что сейчас усилия больше сосредоточены на превентивных мерах сдерживающего законодательства, чем на проблеме продолжающегося принудительного вывода. [95]

По крайней мере, еще 30 июля 1986 года отраслевые консультанты рекомендовали внедрить систему аварийного PIN-кода для банкоматов, при которой пользователь может отправлять тихий сигнал тревоги в ответ на угрозу. [96] Законодательные усилия требуют системы аварийного PIN появились в Иллинойсе , [97] Kansas [98] [99] и Грузия , [100] , но никто до сих пор не удалось. В январе 2009 года в сенат штата Иллинойс был внесен законопроект 1355, в котором вновь рассматривается вопрос о системе обратных аварийных PIN-кодов. [101] Законопроект снова поддерживается полицией и отвергается банковским лобби. [102]

В 1998 году три города за пределами Кливленда, штат Огайо, в ответ на волну преступности, совершаемую через банкоматы, приняли закон, требующий, чтобы коммутаторы номера экстренной связи были установлены на всех открытых банкоматах в пределах их юрисдикции. После убийства в Шарон-Хилл, штат Пенсильвания, городской совет также принял закон о безопасности банкоматов.

В Китае и других странах было приложено много усилий для обеспечения безопасности. Банкоматы на территории часто находятся в холле банка, который может быть доступен круглосуточно. Эти вестибюли оснащены камерами видеонаблюдения, бесплатным телефоном для консультации с персоналом банка и охранником на территории. Банковские вестибюли, которые не охраняются круглосуточно, также могут иметь безопасные двери, которые можно открыть снаружи, только проведя банковской картой по настенному сканеру, что позволяет банку определить, какая карта входит в здание. Большинство банкоматов также будут отображать на экране предупреждения о безопасности, а также могут быть оснащены выпуклыми зеркалами над дисплеем, позволяющими пользователю видеть, что происходит за ними.

По состоянию на 2013 год единственное доступное заявление о масштабах убийств с использованием банкоматов состоит в том, что они колеблются от 500 до 1000 в год в США, охватывая только те случаи, когда у жертвы была карта банкомата, а карта использовалась убийцей после известное время смерти. [103]

Джекпот [ править ]

Термин « джекпот» используется для описания одного из методов, который преступники используют для кражи денег из банкомата. Воры получают физический доступ через небольшое отверстие, просверленное в машине. Они отключают существующий жесткий диск и подключают внешний диск с помощью промышленного эндоскопа. Затем они нажимают внутреннюю кнопку, которая перезагружает устройство, и теперь оно находится под управлением внешнего диска. Затем они могут заставить банкомат выдать все наличные. [104]

Шифрование [ править ]

В последние годы многие банкоматы также шифруют жесткий диск. Это означает, что на самом деле создать программное обеспечение для розыгрыша джекпота сложнее и обеспечивает большую безопасность банкомата.

Использует [ редактировать ]

Два банкомата NCR Personas 84 в банке в Джерси, выдающие два типа банкнот фунта стерлингов : Банк Англии слева и Штаты Джерси справа.
Банкомат по продаже золота в Нью-Йорке .

Банкоматы изначально разрабатывались как банкоматы, а затем получили множество других функций, связанных с банком:

  • Оплата обычных счетов, сборов и налогов (коммунальные услуги, телефонные счета, социальное обеспечение, судебные издержки, налоги на прибыль и т. Д.)
  • Печать или заказ банковских выписок
  • Обновление сберегательных книжек
  • Денежные авансы
  • Проверить модуль обработки
  • Оплата (полностью или частично) остатка кредита на карте, привязанной к конкретному текущему счету .
  • Перевод денег между связанными счетами (например, перевод между счетами)
  • Признание, прием и переработка валюты депозита [105] [106]

В некоторых странах, особенно в тех, которые получают выгоду от полностью интегрированной межбанковской сети (например, Multibanco в Португалии), банкоматы включают в себя множество функций, которые напрямую не связаны с управлением собственным банковским счетом, например:

  • Загрузка денежной суммы в карты с сохраненной стоимостью
  • Пополнение предоплаты на мобильный / мобильный телефон .
  • Покупка
    • Концертные билеты
    • Золото [107]
    • Лотерейные билеты
    • Билеты в кино
    • Почтовые марки .
    • Билеты на поезд
    • Подарочные сертификаты торгового центра .
  • Пожертвования на благотворительность [108]

Банки все чаще стремятся использовать банкоматы в качестве торгового устройства для выдачи предварительно утвержденных кредитов и целевой рекламы с использованием таких продуктов, как ITM (Intelligent Teller Machine) от Aptra Relate от NCR. [109] Банкоматы также могут служить рекламным каналом для других компаний. [110] *

Южной Кореи банкомат с мобильного банка порт и считыватель штрих - кода

Однако несколько различных технологий банкоматов еще не получили всемирного признания, например:

  • Видеоконференцсвязь с кассирами- людьми, известными как видео кассира [111]
  • Биометрия , в которой авторизация транзакций основана на сканировании отпечатка пальца, радужной оболочки глаза, лица и т. Д. Клиента [112] [113] [114]
  • Прием чеков / наличных, при котором машина принимает и распознает чеки и / или валюту без использования конвертов [115]. Ожидается, что значение в США станет более важным благодаря законодательству о проверке 21 .
  • Сканирование штрих-кода [116]
  • Печать по запросу «ценных вещей» (например, билетов в кино, дорожных чеков и т. Д.)
  • Выдача дополнительных носителей (например, телефонных карточек)
  • Согласование банкоматов с мобильными телефонами [117]
  • Интеграция с небанковским оборудованием [118] [119]
  • Игры и рекламные материалы [120]
  • CRM через банкомат

Банкоматы для видеоконференцсвязи в настоящее время называются интерактивными кассовыми аппаратами. Бентон Смит в Idaho Business Review пишет: «Программное обеспечение, которое позволяет интерактивным банкоматам функционировать, было создано компанией uGenius из Солт-Лейк-Сити, производителем программного обеспечения для видеобанкинга. NCR, ведущий производитель банкоматов, приобрела uGenius в 2013 г. и объединил собственное оборудование банкоматов с программным обеспечением для видео uGenius ». [121]

Интерактивный кассовый аппарат NCR с программным обеспечением uGenius.
  • Аптеки [122]

Надежность [ править ]

Банкомат под управлением Microsoft Windows , отказавший из-за сбоя периферийного компонента

Перед тем как разместить банкомат в общественном месте, он, как правило, проходит обширное тестирование как с тестовыми деньгами, так и с серверными компьютерными системами, которые позволяют ему выполнять транзакции. Клиенты банковского сектора также привыкли ожидать высокой надежности своих банкоматов [123], что дает поставщикам банкоматов стимулы для минимизации сбоев машин и сетей. Финансовые последствия неправильной эксплуатации машины также являются серьезным стимулом для минимизации неисправностей. [124]

Банкоматы и поддерживающие электронные финансовые сети обычно очень надежны, при этом отраслевые эталоны обычно обеспечивают доступность для клиентов 98,25% для банкоматов [125] и до 99,999% для хост-систем, управляющих сетями банкоматов. Если сети банкоматов выйдут из строя, клиенты могут остаться без возможности совершать транзакции до начала следующего рабочего дня их банка.

При этом не все ошибки наносят ущерб клиентам; были случаи машин , дающих деньги без списания со счета, или выдавать более высокие ноты стоимости в результате ошибочной деноминации в банкноте загружается в денежных кассет. [126] На результат получения слишком большого количества денег может повлиять договор с держателем карты, заключенный между клиентом и банком. [127] [128]

Ошибки, которые могут возникнуть, могут быть механическими (например, механизмы транспортировки карт; клавиатуры; сбои жесткого диска ; механизмы внесения конвертов); программное обеспечение (например, операционная система ; драйвер устройства ; приложение ); коммуникации ; или чисто из-за ошибки оператора.

Для повышения надежности некоторые банкоматы распечатывают каждую транзакцию в журнале на рулонной бумаге, который хранится внутри банкомата, что позволяет пользователям и соответствующим финансовым учреждениям производить расчеты на основе записей в журнале в случае возникновения спора. В некоторых случаях транзакции разносятся в электронный журнал, чтобы избежать затрат на доставку журнальной бумаги в банкомат и для более удобного поиска данных.

Неправильная проверка денег может привести к тому, что покупатель получит поддельные банкноты в банкомате. В то время как банковский персонал, как правило, лучше обучен обнаружению и удалению фальшивых наличных денег [129] [130], полученные в результате денежные средства в банкоматах, используемые банками, не обеспечивают гарантии правильности банкнот, поскольку Федеральное управление уголовной полиции Германии подтвердило, что инциденты происходят регулярно. выдачи фальшивых банкнот через банкоматы. [131] Некоторые банкоматы могут находиться в полной собственности сторонних компаний, что может еще больше усложнить эту проблему. Проверка счетаПоставщики банкоматов могут использовать технологию, чтобы гарантировать подлинность наличных денег до того, как они будут помещены в банкомат; те, у кого есть возможность рециркуляции наличных, включают эту возможность. [132]

В Индии, когда транзакция с банкоматом не выполняется из-за сетевых или технических проблем, и если сумма не выдается, несмотря на дебетование счета, банки должны вернуть списанную сумму клиенту в течение 7 рабочих дней со дня. о получении жалобы. Банки также обязаны уплатить штраф за просрочку платежа в случае задержки возврата денежных средств после 7 дней. [133]

Мошенничество [ править ]

Модельный ряд банкоматов
Некоторые банкоматы могут отображать предупреждающие сообщения для клиентов, чтобы не упустить возможность взлома .
Банкноты в 10 евро после ограбления банкомата стали непригодными для использования с помощью красной краски [ необходима ссылка ]

Как и любое устройство, содержащее ценные объекты, банкоматы и системы, от которых они зависят, являются объектами мошенничества. Мошенничество с банкоматами и попытки людей использовать их принимает несколько форм.

Первый известный экземпляр поддельного банкомата был установлен в торговом центре в Манчестере, штат Коннектикут, в 1993 году. Изменив внутреннюю работу банкомата Fujitsu модели 7020, преступная группировка, известная как Bucklands Boys, украла информацию с карт, вставленных в банкомат. клиенты. [134]

WAVY-TV сообщил об инциденте в Вирджиния-Бич в сентябре 2006 года, когда хакер, который, вероятно, получил заводской пароль администратора для банкомата с белой этикеткой заправочной станции, заставил устройство предположить, что оно было загружено банкнотами по 5 долларов вместо 20 долларов. s, позволяя себе - и многим последующим клиентам - уйти со снятием денег со счетов в четыре раза больше. [135] Этот вид мошенничества был показан в сериале «Настоящая суета» .

Поведение банкоматов может измениться во время так называемого «времени ожидания», когда сеть выдачи наличных банка не может получить доступ к базам данных, которые содержат информацию о счетах (возможно, для обслуживания базы данных). Чтобы предоставить клиентам доступ к наличным деньгам, клиентам может быть разрешено снимать наличные до определенной суммы, которая может быть меньше их обычного дневного лимита снятия, но все же может превышать сумму доступных денег на их счетах, что может привести к мошенничеству. если клиенты намеренно снимают больше денег, чем было на их счетах. [136]

Карточное мошенничество [ править ]

Пытаясь помешать злоумышленникам взломать персональный идентификационный номер (ПИН) клиента , некоторые банки рисуют на полу зоны приватности.

В случае низкотехнологичной формы мошенничества проще всего просто украсть карту клиента вместе с его ПИН-кодом. Более поздний вариант этого подхода заключается в захвате карты внутри устройства чтения карт банкомата с помощью устройства, которое часто называют ливанской петлей . Когда клиент разочаровывается из-за того, что ему не вернули карту, и он уходит от автомата, преступник может извлечь карту и снять наличные со счета клиента, используя карту и ее ПИН-код.

Этот вид мошенничества распространился по всему миру. Хотя объемы перехвата карт были несколько заменены инцидентами со скиммингом, повторное появление перехвата карт было замечено в таких регионах, как Европа, где в обращении увеличилось количество чипов EMV и карт с PIN-кодом. [137]

Другая простая форма мошенничества заключается в попытке заставить банк клиента выпустить новую карту и ее ПИН-код и кражу их из его почты. [138]

Напротив, более новый высокотехнологичный метод работы, иногда называемый снятием карты или клонированием карты , включает установку устройства чтения магнитных карт над слотом для карт реального банкомата и использование беспроводной камеры наблюдения или модифицированной цифровой камеры или фальшивого устройства. ПИН-клавиатура для просмотра ПИН-кода пользователя. Затем данные карты клонируются в дубликат карты, и преступник пытается стандартно снять наличные. Доступность недорогих серийных беспроводных камер, клавиатур, устройств чтения карт и устройств записи на карты сделало это относительно простой формой мошенничества со сравнительно низким риском для мошенников. [139]

В попытке положить конец этой практике банковская отрасль разработала меры противодействия клонированию карт, в частности, путем использования смарт-карт, которые не могут быть легко скопированы или подделаны неаутентифицированными устройствами, а также путем попыток взлома банкоматов снаружи. очевидно . Более старые системы безопасности с использованием чип-карт включают French Carte Bleue , Visa Cash , Mondex , Blue от American Express [140] и EMV '96 или EMV 3.11 . Наиболее активно развивается форма смарт - карты безопасности в промышленности сегодня известна как EMV 2000 или EMV 4.x .

EMV широко используется в Великобритании ( чип и PIN-код ) и других частях Европы, но, когда он недоступен в определенной области, банкоматы должны вернуться к использованию легко копируемой магнитной полосы для выполнения транзакций. Это резервное поведение можно использовать. [141] Однако в банкоматах некоторых британских банков была удалена резервная опция, а это означает, что если чип не считывается, транзакция будет отклонена.

Клонирование и скимминг карт можно обнаружить с помощью головок для считывания магнитных карт и встроенного программного обеспечения, которое может считывать подпись, встроенную во все магнитные полосы, в процессе производства карты. Эта подпись, известная как «MagnePrint» или «BluPrint», может использоваться в сочетании с обычными схемами двухфакторной аутентификации, используемыми в банкоматах, дебетовых / розничных точках продаж и приложениях для предоплаченных карт.

Концепция и различные методы копирования содержимого магнитной полосы карты банкомата на дубликат карты для доступа к финансовой информации других людей были хорошо известны в хакерских сообществах к концу 1990 года [142].

В 1996 году Эндрю Стоун, консультант по компьютерной безопасности из Хэмпшира, Великобритания, был осужден за кражу более 1 миллиона фунтов стерлингов путем наведения видеокамер высокого разрешения на банкоматы со значительного расстояния и записи номеров карт, даты истечения срока действия и т. Д. рельефная деталь на карточках банкомата вместе с видеозаписью ввода PIN-кодов. Получив всю информацию с видеозаписей, он смог создать карты-клоны, которые не только позволяли ему снимать полный дневной лимит для каждой учетной записи, но также позволяли ему обходить лимиты снятия, используя несколько скопированных карт. В суде было показано, что с помощью этого метода он мог снимать до 10 000 фунтов в час. Стоун был приговорен к пяти годам и шести месяцам тюремного заключения. [143]

Связанные устройства [ править ]

Говорить ATM является типом банкомата , который обеспечивает звуковые инструкции , чтобы люди , которые не умеют читать экран могут самостоятельно использовать машину, поэтому эффективно устраняет необходимость в помощи от внешнего, потенциально злонамеренного источника. Вся звуковая информация доставляется конфиденциально через стандартный разъем для наушников на лицевой стороне устройства. В качестве альтернативы некоторые банки, такие как Nordea и Swedbank, используют встроенный внешний динамик, который можно вызвать, нажав кнопку разговора на клавиатуре. [144] Информация доставляется заказчику либо в виде предварительно записанных звуковых файлов, либо посредством преобразования текста в речь .

Почтовый интерактивный киоск может совместно использовать многие компоненты банкомата (включая хранилище), но он выдает только предметы, связанные с почтовыми расходами. [145] [146]

Сумы банкомат может иметь множество компонентов общих с банкоматом, но ему не хватает способность к распылению физических наличных денег и , следовательно , не требует никакого хранилища. Вместо этого клиент запрашивает транзакцию снятия средств с машины, которая распечатывает квитанцию ​​или скрипт . Затем покупатель передает этот чек ближайшему продавцу, который затем обменивает его на наличные в кассе. [147]

Теллер помощь единицу (TAU) отличается тем , что она предназначена для работы исключительно квалифицированным персоналом , а не широкой общественности, делает интеграцию непосредственно в межбанковских сетях, и , как правило , управляется с помощью компьютера , который непосредственно не интегрирован в общую конструкция агрегата.

Веб-банкомат - это онлайн-интерфейс для банковского обслуживания банкоматов, в котором используется устройство чтения смарт-карт . Доступны все обычные функции банкомата, кроме снятия наличных. Большинство банков на Тайване предоставляют эти онлайн-услуги. [148] [149]

См. Также [ править ]

  • Ассоциация индустрии банкоматов (ATMIA)
  • Автоматизированная обработка наличных
  • Счетчик банкнот
  • Кассовый аппарат
  • EFTPOS
  • Электронный перевод денежных средств
  • Финансовая криптография
  • Ключевой менеджмент
  • Платежная ведомость
  • Фантомное отступление
  • Синдром РАС
  • Безопасность банкоматов
  • Самообслуживание
  • Кассовая система
  • Верификация и валидация

Ссылки [ править ]

  1. ^ Словарь Merriam-Webster . Спрингфилд, Массачусетс: Merriam-Webster. Архивировано 12 августа 2017 года . Проверено 7 января 2017 года .
  2. ^ «training.gov.au - FNSRTS307A - Обслуживание банкоматов» . Архивировано 7 апреля 2014 года.
  3. Кембриджский словарь - банкомат, заархивированный 7 апреля 2014 года в Wayback Machine.
  4. ^ «Interac FAQ» . Ассоциация Interac . Проверено 28 января 2018 .
  5. ^ Определение банкомата из канадского банка Scotiabank .
  6. ^ Канада, Financial Consumer Agency of (8 июня 2018 г.). «Комиссия за банкомат - Canada.ca» . www.canada.ca . Проверено 29 июля 2018 .
  7. ^ "Сеть банкоматов и банковских центров | CIBC" . www.cibc.com . Проверено 29 июля 2018 .
  8. ^ "TD Green Machine ATM Machines | TD Canada Trust" . www.tdcanadatrust.com . Проверено 29 июля 2018 .
  9. ^ Словарь Merriam-Webster . Спрингфилд, Массачусетс: Merriam-Webster. Архивировано 9 января 2017 года . Проверено 7 января 2017 года .
  10. Шлихтер, Сара (5 февраля 2007 г.). «Использование банкоматов за границей - Путешествие - Советы путешественникам - NBC News» . NBC News . Проверено 11 февраля 2011 года .
  11. ^ "Ассоциация индустрии банкоматов" . Архивировано 16 октября 2015 года.
  12. ^ «3 миллиона банкоматов по всему миру к 2015 году: ATM Association» . Архивировано 26 июня 2015 года.
  13. ^ Торговые центры готовятся перейти на безналичный расчет из-за исчезновения банкоматов. Архивировано 4 декабря 2017 года в Wayback Machine.
  14. ^ a b «Краткая история банкомата» . Атлантика . 26 марта 2015. архивации с оригинала на 28 апреля 2015 года . Проверено 26 апреля 2015 года .
  15. ^ Batiz-Лазо, Бернардо (27 марта 2013). «Как банкомат произвел революцию в банковском бизнесе» . Блумберг . Архивировано 9 февраля 2014 года.
  16. ^ "Информационный бюллетень о 50-летии ATMIA" (PDF) . www.atmia.com . Ассоциация индустрии банкоматов. Октябрь 2015 г. Архивировано 18 августа 2016 г. (PDF) из оригинала . Проверено 29 июня +2016 .
  17. Fast Machine With a Buck, Pacific Star and Stripes, 7 июля 1966 г.
  18. ^ 'Instant Cash with a Credit Card', "ABA Banking Journal", январь 1967 г.
  19. Universal Match Maps Acquisition, The New York Times , 22 марта 1961 г.
  20. ^ "Машина принимает банковские вклады", The New York Times , 12 апреля 1961 г.
  21. ^ «От перфокарты до предварительной стадии: 50 лет инноваций в банкоматах» . Торговая площадка банкоматов. 31 июля 2013 года Архивировано из оригинала 15 августа 2013 года . Проверено 27 сентября 2013 года .
  22. ^ Batiz-Лазо, Бернардо; Рид, Роберт Дж. К. (30 июня 2008 г.). «Свидетельства из патентной записи о развитии технологии выдачи наличных» (PDF) . Мюнхенский личный архив RePEc. п. 4. Архивировано 4 сентября 2015 года (PDF) . Проверено 27 апреля 2015 года .
  23. ^ "Денежный подарок Энфилда миру" . BBC London . 27 июня 2007 года. Архивировано 3 ноября 2015 года.
  24. ^ a b c Миллиган, Брайан (25 июня 2007 г.). «Человек, который изобрел банкомат» . BBC News . Архивировано 26 декабря 2009 года . Проверено 26 апреля 2010 года .
  25. ^ "Заслуженный изобретатель банкомата" . BBC News . 31 декабря 2004 года. Архивировано 8 июня 2010 года . Проверено 26 апреля 2010 года .
  26. ^ а б Харпер, Том; Батиз-Лазо, Бернардо (2013). Cash Box: изобретение и глобализация банкоматов . Networld Media Group. ISBN 978-1935497622.
  27. ^ "Изобретатель банкомата Джон Шеперд-Бэррон умер в возрасте 84 лет 20 мая 2010 года" . Лос-Анджелес Таймс . 19 мая 2010. Архивировано 23 мая 2010 года.
  28. Мэри Беллис. «Банкомат Джона Шепарда Бэррона» . About.com . Проверено 29 апреля 2011.
  29. ^ Б. Батиз-Лазо. «Возникновение и развитие сетей банкоматов в Великобритании, 1967–2000» . История бизнеса, 2009 (51: 1). Тейлор и Фрэнсис, 2009. Архивировано 3 ноября 2014 года. Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  30. ^ Б. Batiz-Лазо, Т. Карлссон и Б. Thodenius (24 апреля 2014). «Истоки безналичного общества: банкоматы, прямые платежи по счетам и развитие сетей реального времени в режиме реального времени, c. 1965–1985» . Очерки экономической и деловой истории . Очерки экономической и деловой истории, 2014 (32). Общество истории экономики и бизнеса, 2014. 32 : 100–137. Архивировано 14 июля 2014 года.
  31. ^ "Банкомат АТ-20П" . Компьютерный музей IPSJ . Общество обработки информации Японии . Проверено 22 июля 2019 .
  32. ^ "Джеймс Гудфеллоу, Серия 2, Пионеры - BBC Radio 4 Extra" . BBC . Проверено 29 марта 2018 .
  33. ^ B. Batiz-Лазо и RJK Reid (30 июня 2008). «Свидетельство из патентной записи о развитии техники для выдачи наличных» . История конференции по телекоммуникациям, 2008. Histelcon 2008. IEEE. Архивировано 3 ноября 2014 года. Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  34. Марино Гомес-Сантос (9 января 1969). "Bancomat (на испанском языке)" . ABC. Архивировано 11 августа 2014 года.
  35. ^ "Bancomat Banesto (коммерческое объявление с инструкциями по применению на испанском языке)" . ABC. 18 марта 1969 года. Архивировано 11 августа 2014 года.
  36. ^ Эссинджер, Джеймс (1987). Сети банкоматов: их организация, безопасность и будущее . Elsevier International.
  37. ^ Киркпатрик, Роб (2009). 1969: Год Все изменилось . Skyhorse Publishing Inc. стр. 266. ISBN. 9781602393660. Архивировано 25 декабря 2011 года.
  38. ^ Популярная механика - Google Книги . Журналы Hearst. Декабрь 2005. Архивировано 25 декабря 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  39. ^ «Интервью с г-ном Доном Ветцелем» . Americanhistory.si.edu. Архивировано 20 февраля 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  40. ^ "Банкомат" . История вычислительного проекта . Thocp.net. 17 апреля 2006 года архивация с оригинала на 20 февраля 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  41. ^ Aspray, W. (1997). «Микропроцессор Intel 4004: что составляло изобретение?». IEEE Annals of the History of Computing . 19 (3): 4–15. DOI : 10.1109 / 85.601727 . ISSN 1058-6180 . S2CID 15782735 .  
  42. ^ a b Стиеннон, Ричард (17 июня 2014 г.). «Управление ключами в быстрорастущем пространстве» . SecurityCurrent . IT-Harvest . Проверено 21 августа 2019 .
  43. ^ a b c Батис-Лазо, Бернардо (2018). Cash and Dash: как банкоматы и компьютеры изменили банковское дело . Издательство Оксфордского университета . стр. 284 и 311. ISBN 9780191085574.
  44. ^ "Экономические последствия программы стандарта шифрования данных (DES) NIST" (PDF) . Национальный институт стандартов и технологий . Министерство торговли США . Октябрь 2001 . Проверено 21 августа 2019 .
  45. ^ а б Лэнгфорд, Сьюзен (2013). «Атаки с обналичиванием банкоматов» (PDF) . Hewlett Packard Enterprise . Hewlett-Packard . Проверено 21 августа 2019 .
  46. ^ a b «Система идентификации, разработанная как модернизация NCR 270» . Компьютерный мир . IDG Enterprise. 12 (7): 49. 13 февраля 1978 г.
  47. ^ «Представлены четыре продукта для онлайн-транзакций» . Компьютерный мир . IDG Enterprise. 10 (4): 3. 26 января 1976 г.
  48. ^ Batiz-Лазо, Бернардо (2018). Cash and Dash: как банкоматы и компьютеры изменили банковское дело . Издательство Оксфордского университета . п. 311. ISBN. 9780191085574.
  49. ^ Конхайм, Алан Г. (1 апреля 2016). «Банкоматы: их история и протоколы аутентификации» . Журнал криптографической инженерии . 6 (1): 1-29. DOI : 10.1007 / s13389-015-0104-3 . ISSN 2190-8516 . S2CID 1706990 . Архивировано из оригинала 22 июля 2019 года . Проверено 22 июля 2019 .  
  50. ^ личное знание Уильяма Паттерсона, который поддерживал сеть
  51. ^ «Банкоматы для работы без карты» . BBC News . 12 июня 2012 года. Архивировано 13 июня 2012 года.
  52. ^ «Самый высокий банкомат в мире» . Атлас-обскура . Проверено 22 октября 2019 года .
  53. ^ Обзор: Navy Cash / Marine Cash: Программы и системы: Служба финансового управления. Архивировано 3 марта 2013 г. в Wayback Machine . Fms.treas.gov. Проверено 2 августа 2013.
  54. ^ NT, Balanarayan (14 марта 2010). «В город приходит нано банкоматов для сельских масс» . Ежедневные новости и аналитика . Бангалор. Архивировано 25 мая 2015 года . Дата обращения 24 мая 2015 .
  55. ^ «NBP устанавливает« Самый высокий банкомат в мире »в Пакистане» . Ежедневно Пакистан . 5 сентября 2016. Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
  56. ^ "Веб-страница Interac Cash" . Проверено 2 июля 2018 .
  57. ^ [1] Архивировано 16 октября 2015 года в Wayback Machine.
  58. ^ "Глобальные часы банкоматов Ассоциации индустрии банкоматов" . Atmia.com. Архивировано из оригинального 13 сентября 2011 года . Проверено 15 сентября 2011 года .
  59. ^ «Миллион новых банкоматов, установленных за последние пять лет» (PDF) . rbrlondon.com. Архивировано из оригинального (PDF) 23 декабря 2016 года . Проверено 22 декабря 2016 .
  60. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинала 5 октября 2006 года . Проверено 11 августа 2006 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  61. ^ «Статистика платежных и расчетных систем в отдельных странах - цифры за 2004 год» . Bis.org. 31 марта 2006 года архивация с оригинала на 17 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года . Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  62. ^ "Информация о платежной системе центрального банка" . Bis.org. 5 февраля 2001. Архивировано 16 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  63. ^ "EIU.com" . EIU.com. Архивировано 11 ноября 2013 года . Проверено 19 февраля 2014 .
  64. ^ Фрейзер, Naill (5 мая 2017). «Снятие банкоматов в Макао превышает 10 миллиардов гонконгских долларов в месяц, поскольку власти следят за тем, чтобы банкоматы никогда не работали всухую, - говорит источник» . Южно-Китайская утренняя почта . Архивировано 5 мая 2017 года . Дата обращения 5 мая 2017 .
  65. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано 24 августа 2006 года (PDF) . Проверено 11 августа 2006 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  66. ^ "Сводка новых стандартов банкоматов Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA) 2010 г." (PDF) . firstdata.com. Архивировано 11 июня 2014 года (PDF) . Проверено 7 марта 2014 .
  67. ^ «Как правильно утилизировать списанный банкомат» . ATMDepot.com. Архивировано 8 марта 2014 года . Проверено 7 марта 2014 .
  68. ^ «ATM ATM Часто задаваемые вопросы» . Atmdepot.com. Архивировано 19 октября 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  69. ^ "Область применения UL 291" . Ulstandardsinfonet.ul.com. 21 декабря 2004 года Архивировано из оригинала 5 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  70. ^ [2] Архивировано 22 ноября 2006 года в Wayback Machine.
  71. ^ "Дом" .
  72. ^ «BSI: стандарты, обучение, тестирование, оценка и сертификация» . Bsonline.bsi-global.com. Архивировано из оригинального 12 октября 2007 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  73. ^ "Triton Systems | Производитель банкоматов" (PDF) . Tritonatm.com. 17 ноября 2010 . Проверено 11 февраля 2011 года .
  74. ^ a b «Воры роют 100-футовый туннель, чтобы украсть деньги в Левеншульме» . BBC. 14 января 2012 года. Архивировано 14 января 2012 года . Проверено 2 января 2012 года .
  75. ^ «Смерть Windows XP затронет 95 процентов банкоматов в мире» . Грань . Архивировано 4 декабря 2017 года . Проверено 23 января 2018 .
  76. ^ "Результаты поиска рисков для" банкомата " " . Архивировано из оригинала 27 июля 2018 года . Проверено 2 ноября 2010 года .
  77. ^ «Стандарт обмена сообщениями, чтобы дать нескольким каналам общий язык» . selfserviceworld.com. Архивировано из оригинального 29 марта 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  78. ^ "Новости технологий: Безопасность: Червь для банкоматов Windows вызывает беспокойство" . Technewsworld.com. Архивировано 18 марта 2012 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  79. Тесс Таунсенд (8 мая 2017 г.). «Эрик Шмидт сказал, что банкоматы привели к увеличению числа рабочих мест для кассиров. Это не так просто» . Перекодировать .
  80. ^ «Что нужно иметь в виду, выбирая бесплатное размещение в банкоматах» . Архивировано из оригинального 21 ноября 2015 года . Проверено 15 сентября 2015 года .
  81. ^ "Взрывы банкоматов увеличились на 3000%" . Новости24 . 12 июля 2008 года. Архивировано 14 января 2012 года . Проверено 7 апреля 2011 года .
  82. ^ "Голландские благгеры взрывают банкоматы" . Архивировано 10 августа 2017 года.
  83. ^ "Нападения на банки, разработанные в Европе - Национальные" . Сидней Морнинг Геральд . 25 ноября 2008 года. Архивировано 29 июня 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  84. Саммерс, Ник (27 января 2015 г.). «Бум: в серии взрывов британских банков» . Businessweek . Проверено 10 июня 2020 .
  85. [3] Архивировано 12 октября 2006 года в Wayback Machine.
  86. ^ "Проблема безопасности банкоматов № 1" . Торговая площадка банкоматов. Архивировано из оригинального 18 июля 2012 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  87. ^ «Мошенничество с банкоматами Diebold» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 30 сентября 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  88. ^ [4] Архивировано 3 мая 2015 года в Wayback Machine.
  89. ^ [5] Архивировано 1 мая 2015 года в Wayback Machine.
  90. ^ "Килпайлу- я кулуттаджавирасто" .
  91. ^ "Банковское дело" . Moneycentral.msn.com. Архивировано из оригинала 17 апреля 2008 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  92. ^ «NYSBD - Текст Закона о безопасности банкоматов» . Banking.state.ny.us. 1 июня 1997 года Архивировано из оригинала 10 апреля 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  93. ^ «ДиНаполи призывает к лучшему надзору за банкоматами» . Osc.state.ny.us. 4 октября 2007 года Архивировано из оригинала 10 июня 2011 . Проверено 11 февраля 2011 года .
  94. [6] Архивировано 9 мая 2006 года в Wayback Machine.
  95. [7] Архивировано 9 мая 2006 года в Wayback Machine.
  96. Представитель Марио Бьяджи, Отчет Конгресса, 30 июля 1986 г., стр. 18232 et seq.
  97. ^ "Отчет по банкомату" . Obre.state.il.us. Архивировано из оригинала 4 ноября 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  98. ^ Credit Union tech-talk новости и технологический ресурс. Архивировано 16 октября 2015 года в Wayback Machine . Cunews.com. Проверено 2 августа 2013.
  99. ^ "Законопроект Сената № 333" (PDF) . www.kansas.gov . 2004. Архивировано 14 декабря 2018 года (PDF) . Проверено 14 декабря 2018 года .
  100. ^ "sb379_SB_379_PF_2.html" . Legis.state.ga.us. Архивировано из оригинального 31 августа 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  101. ^ «Генеральная Ассамблея Иллинойса - Статус законопроекта для SB1355» . Ilga.gov. Архивировано 11 ноября 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  102. ^ Кравец, Энди (18 февраля 2009). "Программное обеспечение банкоматов, направленное против преступности - Пеория, Иллинойс" . pjstar.com. Архивировано 18 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  103. ^ Может ли обратный PIN-код спасти жизни в банкомате? Архивировано 13 октября 2014 года в Wayback Machine . Wctv.tv. Проверено 2 августа 2013.
  104. ^ "Производители банкоматов предупреждают о взломах" джекпота "на американских машинах" . Рейтер . 27 января 2018 . Проверено 28 января 2018 .
  105. ^ "Повышение процентных ставок, цены на газ ударили по поставщикам наличных денег" . selfserviceworld.com. Архивировано из оригинального 29 марта 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  106. ^ «NCR и Fujitsu разрабатывают модуль внесения наличных и рециркуляции счетов для банкоматов: Fujitsu Global» . Fujitsu.com. Архивировано 3 апреля 2012 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  107. ^ Линн, Мэтью , "Что заменит доллар в качестве мировой валюты ?: Золото? Ренминби? Может быть, товары?" Архивировано 10 июля 2011 г. в Wayback Machine , MarketWatch , 7 июля 2011 г., 12:00 по восточноевропейскому времени. Проверено 7 июля 2011.
  108. Харви, Рэйчел (10 января 2006 г.). «Азиатско-Тихоокеанский регион | Индонезийцы приносят жертвы банкоматам» . BBC News . Архивировано 15 января 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  109. ^ "Винкор Никсдорф Германия" (на немецком языке). Wincor-nixdorf.com. Архивировано из оригинального 27 сентября 2007 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  110. ^ "Банкомат: объявление First For Comic Relief" . creativematch. 10 марта 2005 года архивации с оригинала на 29 сентября 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  111. Fernandes, Deirdre (5 сентября 2013 г.). «Клиенты из Бостона тестируют новые видео-банкоматы» . Бостон Глоуб . Архивировано 14 октября 2013 года . Проверено 13 октября 2013 года .
  112. ^ "Почта Японии отправится с отпечатками пальцев для банкоматов | The Japan Times Online" . Search.japantimes.co.jp. 6 августа 2006 года архивации с оригинала на 15 августа 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  113. ^ " « Положите руку на сканер »| Наука и технологии | Тенденции в Японии" . Веб Япония. 10 мая 2005 года архивации с оригинала на 3 сентября 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  114. ^ Mastrull, Диана (11 ноября 1996). «Sensar присматривается к призу в виде сделки с Японией на 42 миллиона долларов | Philadelphia Business Journal» . Bizjournals.com. Архивировано 17 апреля 2012 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  115. ^ "Журнал" BAI Banking Strategies Magazine - Статьи в Интернете " . Bai.org. 1 февраля 2011 года Архивировано из оригинала 11 мая 2008 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  116. ^ «Чека НЕТ по почте» . Accurapid.com. Архивировано из оригинала 12 декабря 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  117. ^ "Японский банк, чтобы разрешить доступ к банкоматам сотовых телефонов" . Engadget. Архивировано 29 июня 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  118. ^ "Промышленная автоматизированная газоперекачивающая станция и решения ATM MCF547x ColdFire от Freescale" . Freescale.com. Архивировано 16 марта 2012 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  119. ^ «NRT Technology Corporation - решения для игр и казино: QuickJack» . Nrtpos.com. Архивировано из оригинального 28 мая 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  120. ^ «Бизнес | Банк вкладывает« веселье »в« фонды » » . BBC News . 20 июля 2005 года архивации с оригинала на 15 января 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  121. ^ Смит, Бентон Александр (16 июня 2016 г.). «Интерактивные банкоматы позволяют кассирам работать удаленно» . Обзор бизнеса Айдахо .
  122. ^ "Эти банкоматы меняют банкноты на таблетки. Вот почему" . Бхекишиша. 7 ноября 2018 . Проверено 15 февраля 2019 .
  123. ^ «Лаять неправильное дерево - Факторы, влияющие на удовлетворенность клиентов в розничных банковских услугах в Великобритании - Страница 5» . Managementjournals.com. Архивировано из оригинала 16 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  124. Ребекка Эллисон (16 января 2003 г.). «Банкомат раздает бесплатную наличность и приводит семью в суд | Новости Великобритании» . Хранитель . Лондон . Проверено 11 февраля 2011 года .
  125. [8] Архивировано 22 ноября 2006 г. в Wayback Machine.
  126. ^ "Ошибка двойных денег в кассе" . BBC News . 28 апреля 2004 года. Архивировано 15 января 2009 года.
  127. ^ "Архивная копия" . Архивировано 28 июня 2006 года . Проверено 5 августа 2006 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  128. ^ "Европа | Безумная спешка к неисправному банкомату во Франции" . BBC News . 23 декабря 2005 года архивации с оригинала на 15 января 2009 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  129. ^ [9] Архивировано 10 сентября 2015 года в Wayback Machine.
  130. ^ «Материалы - Банкноты - Банк Канады» . Bankofcanada.ca. Архивировано из оригинального 11 мая 2008 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  131. ^ "Falschgeld: Blüten aus dem Geldautomat? - Wirtschaft" . Stern.De. 5 мая 2004 . Проверено 11 февраля 2011 года .
  132. ^ "Винкор Никсдорф Германия" (на немецком языке). Wincor-nixdorf.com. Архивировано из оригинального 27 сентября 2007 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  133. ^ "Резервный банк Индии - функция мудрого денежного обращения" .
  134. Паттон, Фил (май 1993 г.). «1.05: Мальчики Баклендса и другие сказки о банкоматах» . Проводной . Архивировано 29 октября 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  135. ^ "Видео" . Cnn.com. 6 июня 2005 года архивации с оригинала на 9 ноября 2012 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  136. ^ "Кеннисон против Дайре [1986] HCA 4; (1986) 160 CLR 129 (20 февраля 1986)" . Austlii.edu.au. 20 февраля 1986 . Проверено 11 февраля 2011 года .
  137. ^ "Проблемы безопасности банкоматов и проблемы мошенничества с банкоматами по географическому признаку | ATMSecurity.com Новости безопасности банкоматов Проблемы безопасности банкоматов Информация о мошенничестве с банкоматами ATM" . Atmsecurity.com. 4 марта 2009 года Архивировано из оригинала 24 октября 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  138. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинала 24 июля 2008 года . Проверено 13 марта 2008 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  139. ^ snopes (29 марта 2016 г.). «Скимминг с помощью камер банкоматов: snopes.com» . snopes .
  140. ^ "Что, черт возьми, делают смарт-карты?" . Быстрая компания . 28 февраля 2002. Архивировано 1 июля 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  141. ^ "Тамил Наду / Новости Ченнаи: еще четверо содержатся в поддельном футляре для рэкета кредитной карты" . Индус . Ченнаи, Индия. 19 мая 2006. Архивировано 10 августа 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  142. ^ Фредрик Л. Райс, Гражданский ответ организованной преступности. "Phrack Classic Volume Three, Issue 32, File # 1 of XX Phrack Classic Newsletter Issue XXXII" . Skepticfiles.org. Архивировано из оригинального 21 ноября 2010 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  143. ^ Стивен Кастелл. «В поисках истины в компьютерных доказательствах: какие-либо доказательства мошенничества с банкоматами? - ITNOW» . Itnow.oxfordjournals.org. DOI : 10.1093 / combul / 38.6.17 . Архивировано 12 октября 2007 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  144. ^ говорит пепси (25 января 2011 г.). «Почему в банкоматах для подъезда используется шрифт Брайля?» . Зидбиты. Архивировано 29 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  145. ^ «Почтовые киоски почтовой службы теперь в каждом штате» . Usps.com. 30 декабря 2004 года Архивировано из оригинала 3 января 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  146. Автоматизированные почтовые центры. Архивировано 13 апреля 2016 года в Wayback Machine . Lunewsviews.com. Проверено 2 августа 2013.
  147. ^ «О скриптовых банкоматах: как работают безналичные банкоматы? - Что такое скриптовые или безналичные банкоматы?» . Atmscrip.com. Архивировано 24 марта 2011 года . Проверено 11 февраля 2011 года .
  148. ^ «Мегабанк WebATM» . Архивировано 19 марта 2015 года.
  149. ^ "Почтовое отделение банка WebATM" . Архивировано 9 апреля 2015 года.

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Али, Питер Ифеаничукву. «Влияние банкомата на предоставление банковских услуг в Нигерии: анализ заинтересованных сторон». Бразильский журнал образования, технологий и общества 9.1 (2016): 64–72. онлайн
  • Батис-Лазо, Бернардо. Cash and Dash: How ATM and Computers Changed Banking (Oxford University Press, 2018). онлайн-обзор
  • Батиз-Лазо, Бернардо. «Возникновение и развитие сетей банкоматов в Великобритании, 1967–2000». История бизнеса 51.1 (2009): 1-27. онлайн
  • Батис-Лазо, Бернардо и Густаво дель Анхель. Рассвет пластиковых джунглей: введение кредитной карты в Европе и Северной Америке, 1950-1975 (Институт Гувера, 2016), аннотация
  • Бессен, Дж. Обучение на практике: реальная связь между инновациями, заработной платой и богатством (Yale UP, 2015)
  • Хота, Джотиранджан, Сабухи Насим и Шасмита Мишра. «Драйверы и препятствия на пути внедрения технологии банкоматов от нескольких поставщиков в Индии: синтез трех эмпирических исследований». Журнал управления технологиями для растущей экономики 9.1 (2018): 89-102. онлайн
  • МакДайсан, Дэвид Э. и Даррен Л. Спон. Теория и приложения банкоматов (McGraw-Hill Professional, 1998).
  • Mkpojiogu, Emmanuel OC и A. Asuquo. «Пользовательский опыт пользователей банкоматов в Нигерии: систематический обзор эмпирических документов». Журнал исследований национального развития (2018). онлайн

Первоисточники [ править ]

  • "Интервью с г-ном Доном Ветцелем, соавтором банкомата" (1995) онлайн

Внешние ссылки [ править ]

  • Полная форма банкомата
  • Денежные машины : счет истории банкоматов США; Автор: Эллен Флориан, Fortune .com
  • Банкомат в Curlie
  • Карта мира и таблица количества банкоматов на 100 000 взрослых , Ливанский экономический форум, данные Всемирного банка