Это хорошая статья. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.
Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Эта статья о розничном банке. Информацию о его прямой материнской компании см. В NatWest Holdings . Информацию о материнской компании см. В NatWest Group .

National Westminster Bank plc
ПромышленностьФинансовые услуги
Основан18 марта 1968 г . ; 52 года назад ( 1968-03-18 )
Штаб-квартира
Лондон
,
Англия, Великобритания
Ключевые люди
Сэр Ховард Дэвис , председатель
Элисон Роуз , генеральный директор
ТоварыБанковское дело, инвестиции, кредитование и страхование
РодительNatWest Holdings
Дочерние компанииCoutts
Ulster Bank
Интернет сайтwww .natwest .com

National Westminster Bank , широко известный как NatWest , является крупным розничным и коммерческим банком в Соединенном Королевстве . Она была создана в 1968 году слияние с National Provincial Bank и Вестминстерского банка . В 2000 году он стал частью The Royal Bank of Scotland Group, которая была переименована в NatWest Group в 2020 году. После ограждения от основного внутреннего бизнеса Группы банк стал прямым дочерним предприятием NatWest Holdings ; NatWest Markets включает в себя беззащитное инвестиционно-банковское подразделение.

NatWest считается одним из « большой четверки» клиринговых банков Великобритании [1] [2], имеет большую сеть из более чем 960 отделений [3] и 3400 банкоматов по всей Великобритании, а также предлагает круглосуточную телефонную линию Actionline и онлайн-банкинг. Сервисы. Сегодня у него более 7,5 миллионов личных клиентов и 850 000 счетов малого бизнеса. В Ирландии он работает через свою дочернюю компанию в Ольстерском банке . В 2017 году NatWest был удостоен награды Best Banking App по версии British Bank Awards. [4]

История [ править ]

Дополнительная информация: Национальный провинциальный банк , Вестминстерский банк и районный банк.
Филиал NatWest в Лейтон-Баззард , Бедфордшир, образец архитектуры неоренессанса .

Происхождение банка восходит к 1658 году с основанием банка Смита из Ноттингема . [5] Его старейший прямой корпоративный предок, Национальный провинциальный банк , был основан в 1833 году как Национальный провинциальный банк Англии. Он объединился с Union of London и Smith's Bank в 1918 году и стал National Provincial and Union Bank, сократив свое название в 1924 году. [6] Районный банк (образованный в 1829 году как Банковская компания округа Манчестера и Ливерпуля) был приобретен National Provincial в 1962 году. и разрешено действовать под своим именем. [7] Вестминстерский банкбыл основан в 1834 году как Лондонско-Вестминстерский банк. В 1909 году он объединился с банком Лондона и графства, в результате чего он стал лондонским банком графства и Вестминстерским банком, а в 1918 году - с банком Парра, который впоследствии стал лондонским банком графства Вестминстер и банк Паррс, сокращая свое название в 1923 году [8].

О создании современного банка было объявлено в 1968 году, и торговля началась 1 января 1970 года после завершения установленного законом процесса интеграции в 1969 году. [9] Устройство с тремя стрелками было принято в качестве логотипа нового банка; Считается, что он символизирует либо денежное обращение в финансовой системе, либо три составляющих банка. [10] Окружные, Национальные провинциальные и Вестминстерские банки были полностью интегрированы в структуру новой фирмы, но частные банкиры Coutts & Co (приобретение National Provincial в 1920 году, основано в 1692 году), Ulster Bank в Северной Ирландии (приобретение Вестминстера в 1917 году, учреждение в 1836 году). ) и банка острова Мэн(приобретение Национальной провинцией в 1961 году, основанное в 1865 году) продолжалось как отдельные операции. Вестминстерский Иностранный банк (основан в 1913 году) был переименован в Международный Вестминстерский банк в 1973 году. Дункан Стирлинг, уходящий в отставку председатель Вестминстерского банка, стал первым председателем пятого по величине банка в мире. [11] В 1969 году Дэвид Робартс, бывший председатель Национальной провинции, занял пост Стерлинга. [12] В 1975 году это был один из первых лондонских банков, открывших представительство в Шотландии . Он был одним из основателей Joint Credit Card Company (с Lloyds Bank , Midland Bank и Williams & Glyn's Bank ), которая запустила Accessкредитная карта (теперь часть Mastercard ) в 1972 году, а в 1976 году она представила банкомат Servicetill . Те же банки, за исключением Lloyds, позже были ответственны за введение дебетовой карты Switch (позже названной Maestro ) в 1988 году [13].

Расширение [ править ]

Круговой банковский зал на Касл - стрит, Ливерпуль , сорт II * перечислял здание .

Дерегулирование в 1980-х годах, кульминацией которого стал Большой взрыв в 1986 году, также побудило банк заняться ценными бумагами. County Bank, его дочерняя компания по торговым банковским операциям, образованная в 1965 году, приобрела различные брокерские и биржевые фирмы, чтобы создать инвестиционное банковское подразделение County NatWest . Компания National Westminster Home Loans была учреждена в 1980 году, и другие инициативы включали запуск Piggy Account для детей в 1983 году, кредитной зоны, гибкого овердрафта, по которому клиенты выплачивают только проценты (сейчас это обычное дело, этот так называемый розовый долг был новаторским, когда запущен) и разработка электронного кошелька Mondex (позже проданного MasterCard Worldwide) в 1990 году.[14] Рекламная кампания Action Bank возглавила новый маркетинговый подход к развитию бизнеса. Под руководством Робина Ли-Пембертона , который стал председателем в 1977 году, банк также расширился на международном уровне, образовав National Westminster Bancorp в Соединенных Штатах Америки с сетью из 340 отделений в двух штатах: National Westminster Bank of Canada и NatWest Australia Bank. ; и открытие филиалов на европейском континенте и на Дальнем Востоке. [15] В 1982 году Франкфуртский офис Международного Вестминстерского банка слился с Global Bank AG и образовал Deutsche Westminster Bank. В 1985 году Banco NatWest EspañaВ 1988 году был образован банк National Westminster Bank SA, в который вошли шесть филиалов банка во Франции и Монако . В 1989 году Актом парламента Международный Вестминстерский банк был объединен с Национальным Вестминстерским банком. [16]

Бывшая башня NatWest (теперь известная как Tower 42 ), расположенная на перекрестке улиц Бишопсгейт и Лиденхолл-стрит в лондонском Сити .

Завершив строительство в 1980 году, банк построил Национальную Вестминстерскую башню (ныне известную как Тауэр 42 ) в Лондоне, которая служила своей международной штаб-квартирой. На высоте 600 футов (183 м) это было самое высокое здание в Великобритании до возведения башни Кэнэри-Уорф 10 лет спустя; [17] его след примерно соответствует логотипу банка, если смотреть с воздуха, [18] хотя архитектор утверждал, что сходство было совпадением. [19] Также заслуживает внимания Национальный Вестминстерский дом (с тех пор переименованный в Колмор-Роу, 103) в Бирмингеме : здание было продано British Land в 2007 году [20] и снесено в 2015 году.

Противоречие [ править ]

Банк пострадал от краха фондового рынка 1987 года и причастности к краху Blue Arrow . [21] В отчете Министерства торговли и промышленности по этому делу была критика в адрес руководства банка, в результате чего несколько членов совета директоров, включая тогдашнего председателя лорда Бордмана, вышли в отставку . [22] Позже банк продаст свои зарубежные дочерние компании. Операции в Северной Америке были проданы Fleet Bank и Hong Kong Bank of Canada , а филиалы в Австралии и Новой Зеландии были проданы Salomon Smith Barney и National Australia Bank . [23]После этого банк сконцентрировался на своем основном внутреннем бизнесе в виде рестайлинговой группы NatWest, отражающей его современное позиционирование как портфель бизнесов. [24] В 1993 году Башня NatWest была разрушена временным взрывом ИРА, и банк освободил здание, а затем продал его. [25] Затем, в 1997 году, NatWest Markets , подразделение корпоративного и инвестиционного банкинга, созданное в 1992 году, обнаружило убытки в размере 50 миллионов фунтов стерлингов, которые после дальнейшего расследования пересмотрены на 90,5 миллионов фунтов стерлингов. Доверие инвесторов и акционеров было настолько подорвано, что Банк Англиипришлось поручить совету директоров противостоять призывам к отставке своих высших руководителей, чтобы подвести черту под этим делом. [26] После продолжительного расследования, проведенного Управлением по ценным бумагам и фьючерсам, в 2000 году был подвергнут жесткой критике внутренний контроль и управление рисками банка, а его агрессивное продвижение в инвестиционный банкинг поставлено под вопрос. [27] Переход банка на сложные производные финансовые инструменты, которые он не полностью понимал, по всей видимости, указывает на плохое управление. К концу 1997 года часть NatWest Markets была продана, а в 1998 году другие стали Greenwich NatWest [28].

Поглощение [ править ]

Старая ратуша в Илинге , Лондон, построенная Чарльзом Джонсом в 1872 году, теперь филиал NatWest. [29]

В 1999 году председатель правления лорд Александр Видон объявил о слиянии с Legal & General в рамках дружественной сделки на сумму 10,7 млрд фунтов стерлингов, первой в истории Великобритании между банком и страховой компанией . [30] Этот шаг был плохо воспринят на финансовых рынках Лондона, и цена акций NatWest существенно упала. [31] Дерек Уонлесс, которого рассматривали как движущую силу необдуманного расширения инвестиционного банкинга, был вынужден уйти в отставку с поста исполнительного директора после назначения сэра Дэвида Роуленда (который стал исполнительным председателем). [32] Также в 1999 году, в ответ на значительное снижение рыночной капитализации NatWest, гораздо меньший по размеру банк Bank of Scotlandсделала предложение о враждебном поглощении NatWest. Целью Банка Шотландии было разделить группу NatWest и избавиться от ее нерозничных активов. NatWest был вынужден отказаться от слияния, но отказался согласиться на поглощение конкурирующим банком. [33] Королевский банк Шотландии представлены другое враждебное предложение и переиграл Банк Шотландии со ставкой 21 млрд фунтов. [34] Поглощение NatWest в начале 2000 года стало крупнейшим в истории Великобритании. Когда-то самый прибыльный британский банк, он был исключен из листинга Лондонской фондовой биржи и вместе со своими дочерними компаниями стал составной частью Royal Bank of Scotland Group. [35]Результат этой ожесточенной борьбы задал тон раунду консолидации в финансовом секторе, который готовился к новой эпохе жесткой глобальной конкуренции. [36] Группа Royal Bank of Scotland стала вторым по величине банком в Великобритании и Европе (после HSBC ) и пятым в мире по рыночной капитализации . По данным Forbes Global 2000 , это была 13-я по величине компания в мире. [37] NatWest сохранилась как отдельный бренд с собственной банковской лицензией , но многие функции вспомогательного офиса были объединены с функциями Royal Bank, что привело к потере более 18 000 рабочих мест.

Попытка продажи [ править ]

Дополнительная информация: Williams & Glyn

В 2008 году было объявлено, что правительство Ее Величества приобретет долю в размере до 58% в Royal Bank of Scotland с целью рекапитализации группы. Казначейство Ее Величества подписалось на привилегированные акции на сумму 5 млрд фунтов стерлингов и обеспечило выпуск новых обыкновенных акций на сумму 15 млрд фунтов стерлингов, предложенных акционерам RBS и новым институциональным акционерам по фиксированной цене 65,5 пенсов. [38] Вследствие бесхозяйственности, которая потребовала этого спасения, главный исполнительный директор Фред Гудвин (который обеспечил поглощение NatWest) подал в отставку, которая была должным образом принята. Председатель Совета директоров Том Маккиллоп также подтвердил, что он откажется от этой должности, когда его контракт истечет в 2009 году. Гудвина заменили наСтивен Хестер , бывший исполнительный директор British Land .

В 2009 году RBS Group объявила, что продаст все 311 филиалов RBS в Англии и Уэльсе (до 1985 года, Williams & Glyn's) вместе с семью филиалами NatWest в Шотландии в качестве отдельного бизнеса, чтобы выполнить требования государственной помощи Европейской комиссии . [39] [40] В августе 2010 года было объявлено, что отделения будут проданы компании Santander UK вместе со счетами 1,8 миллиона частных клиентов и 244 000 клиентов из числа малых и средних предприятий. [41] Сантандер отказался от продажи в октябре 2012 года. [42]27 сентября 2013 года RBS Group подтвердила, что согласилась продать консорциуму Corsair 308 филиалов RBS в Англии и Уэльсе и 6 филиалов NatWest в Шотландии. К маю 2015 года это число было сокращено до 307. [43] Филиалы должны были быть отделены от группы в 2016 году как самостоятельный бизнес, работающий под ранее неактивным брендом Williams & Glyn . [44]

В августе 2016 года RBS отменил свой план по выделению Williams & Glyn в качестве отдельного бизнеса, заявив, что новый банк не сможет выжить самостоятельно. Выяснилось, что вместо этого он попытается продать подразделение другому банку. [45] В феврале 2017 года Казначейство Ее Величества и Европейская комиссия достигли предварительного соглашения, по которому RBS сможет сохранить активы Williams & Glyn в обмен на инвестирование 750 миллионов фунтов стерлингов в фонд, направленный на увеличение кредитования малого и среднего бизнеса банками-претендентами и для RBS соглашается разрешить клиентам малого и среднего бизнеса банков-претендентов использовать свою филиальную сеть для обработки наличных и чеков. [46] В апреле 2017 года Европейская комиссия подтвердила, что изучит это предложение. [47]

Последние события [ править ]

20 марта 2017 года британская газета The Guardian сообщила, что сотни банков помогли отмыть средства, связанные с КГБ , из России, как раскрыло расследование под названием Global Laundromat . NatWest был включен в список 17 банков Великобритании, которые «сталкивались с вопросами о том, что им известно о международной схеме и почему они не отказывались от подозрительных денежных переводов», поскольку банк обработал 1,1 миллиона долларов наличными в прачечной «прачечной». Другие банки, подвергшиеся проверке в рамках расследования, включали HSBC , Royal Bank of Scotland , Lloyds , Barclays и Coutts . [48]

Структура [ править ]

Старый дом суда в Рутине , Денбишир, построенный в 1401 году, являлся филиалом NatWest до 2017 года. [49]

NatWest Group работает на международном уровне через свои четыре основных дочерних компании: NatWest Holdings, которая владеет Royal Bank of Scotland, National Westminster Bank и Ulster Bank Ireland DAC; NatWest Markets ; NatWest Markets NV; и Королевский банк Шотландии Интернэшнл . Подгруппа компаний NatWest включает National Westminster Bank и его дочерние и ассоциированные компании. [50] По состоянию на 2020 год основными дочерними предприятиями NatWest являются:

  • Coutts & Co.
  • Ольстер Банк
  • Аренда Нордиск
  • Ломбард-Норт-Центр [51]

Структурно National Westminster Bank был 100% дочерней компанией The Royal Bank of Scotland Group до 2003 года, когда право собственности на весь выпущенный обыкновенный акционерный капитал банка было передано Royal Bank of Scotland в качестве холдинговой компании, а RBS Group функционировала как конечная холдинговая компания. . В то же время весь выпущенный акционерный капитал Lombard North Central был передан банком в холдинговую компанию [52], вернувшись NatWest в 2017 году. Право собственности на National Westminster Home Loans было передано холдинговой компании в 2005 году; [53] однако ипотечный портфель и соответствующее финансирование также были переданы NatWest в 2012 году. [54]В 2000 году банк передал National Westminster Life Assurance компании RBS Life Investments, фактически создав бизнес как совместное предприятие между Группой и Norwich Union . [55] В 2018 году право собственности на NatWest и Royal Bank перешло к NatWest Holdings, и NatWest стала основным поставщиком общих услуг и казначейской деятельности для RBS Group. [56] 14 февраля 2020 года было объявлено, что позже в том же году RBS Group будет переименована в NatWest Group, взяв на себя бренд, под которым осуществляется большая часть ее бизнеса. [57] [58] Изменение вступило в силу 22 июля. [59]

Филиал NatWest в Сент-Хелире , столице Джерси , Нормандские острова , был построен в 1873 году.

Следующие лица были председателями Национального Вестминстерского банка:

ВладениеДействующий
1968–1969Дункан Стирлинг [60]
1969–1971Дэвид Робартс [61]
1971–1977Сэр Джон Придо [62]
1977–1983 гг.Робин Ли-Пембертон , позже лорд Кингсдаун KG , PC [63]
1983–1989Лорд Бордмен МС , ТД , DL [64]
1989–1999Лорд Александр Weedon QC , FRSA [65]
1999–2000Сэр Дэвид Роуленд [66]

В настоящее время офис по должности занимает председатель NatWest Group.

Услуги [ править ]

Филиал NatWest в Камден-Тауне , Лондон, NW1.

NatWest предоставляет полный спектр банковских и страховых услуг для частных, деловых и коммерческих клиентов, включая первый выделенный банковский счет в Великобритании, который будет полностью открыт и поддержан на польском языке . За последние 17 лет банк был удостоен награды журнала Your Mortgage Magazine «Лучший банк для ипотеки» 13 раз - больше, чем любой другой кредитор. [67]

Работая под названием Esme Loans, NatWest предоставляет платформу цифрового кредитования для малого и среднего бизнеса, также доступную для клиентов, не осуществляющих банковские операции с NatWest или RBS. [68] Торговля Esme Loans началась 17 февраля 2017 года после того, как она была основана Ричардом Кертоном, Вероникой Ловетт и Люси Хассон в рамках программы развития новых продуктов банка NatWest Innovation Cell. [69]

У банка есть «мобильные отделения», использующие переоборудованные фургоны для обслуживания сельских районов вокруг Сент-Остелла, Суонси, Карлайла, Девона и Северного Уэльса. [70] [71] Услуга позволяет клиентам проводить банковские операции в удаленных районах, где нет филиала. NatWest повторно представил услугу мобильной связи в Корнуолле в 2005 году, после того как HSBC закрыл собственную версию из-за затрат. [ необходима цитата ]

В 2006 году тогдашняя RBS Group провела первое испытание бесконтактных дебетовых и кредитных карт PayPass в Европе. [72] В 2019 году пилотный проект NatWest стал первым в Великобритании испытанием дебетовых карт, содержащих технологию аутентификации по отпечатку пальца, разработанную голландской компанией Gemalto . [73]

Банк полностью участвует в Faster Payments Service , инициативе по ускорению определенных платежей, запущенной в 2008 году. [74] В 1989 году банк учредил компанию Streamline, занимающуюся обработкой платежей по кредитным и дебетовым картам, которая была объединена с RBS WorldPay в 2009 году [75]. ] Приложение NatWest Mobile Banking доступно владельцам личных счетов старше 11 лет с онлайн-банкингом, дебетовой картой и номером мобильного телефона в Великобритании (начало 07). Служба Emergency Cash дает доступ к наличным деньгам без дебетовой карты в банкоматах NatWest, RBS и Ulster Bank. [76]

NatWest является членом чековой и кредитной клиринговой компании , банковских автоматических клиринговых услуг , автоматизированной платежной системы клирингового центра и сети обмена LINK . Банк уполномочен Управлением пруденциального регулирования и регулируется как Управлением финансового надзора, так и Управлением пруденциального регулирования. [77] Он является членом Службы финансового омбудсмена, Системы компенсации финансовых услуг , Платежной администрации Великобритании и Британской банковской ассоциации ; и он подписывается на Кредитный кодекс .Ипотеки , доступные в Англии, Шотландии и Уэльсе только, предоставляемые National Westminster Home Loans, член Совета ипотечных кредиторов , [78]

Один НэтВест счет обеспеченного лицевого счета с Королевским банком Шотландии.

NatWest Insurance Services выступает в качестве посредника и брокера по общему страхованию, полисы подписываются UK Insurance Limited. Продукты Life Protector и Guaranteed Bond предоставляются National Westminster Life Assurance. [79]

RBS International торгуется как NatWest International на Джерси , Гернси , острове Мэн и Гибралтаре . В 2010 году RBS Intermediary Partners была переименована в NatWest Intermediary Solutions. [80]

Национальный Вестминстерский банк использует следующую серию шестизначных кодов сортировки, разделенных дефисами на три пары:

КлассифицироватьПримечание
01бывший районный банк
50-00 до 59-99бывший Национальный провинциальный банк
55-91используется Банком острова Мэн
С 60-00 до 66-99бывший Вестминстерский банк
18для использования Coutts & Co.
98для использования Ulster Bank

Номера международных банковских счетов имеют вид GBxx NWBK ssss ssaa aaaa aa , где x обозначает две контрольные цифры , s - код сортировки филиала, а a - индивидуальный номер счета. Банковский идентификационный код , или SWIFT код для NatWest (и остров Мэн банки) является NWBKGB2L (8 цифр) или NWBKGB2Lxxx (11 цифр).

Bó , отдельное приложение для цифрового банкинга, цель которого - помочь людям сэкономить больше денег, было запущено в ноябре 2019 года [81] и прекращено в мае 2020 года. [82]

Mettle - это бизнес-счет для электронных денег, предоставляемый Prepay Solutions, торговым названием Prepay Technologies Ltd.

NatWest также вышла на рынок торгового эквайринга, представив Tyl в 2019 году. [83] Предложение включает расчет на следующий рабочий день по карточным транзакциям.

Судебный процесс [ править ]

Так называемая тройка NatWest - Джайлс Дарби, Дэвид Бермингем и Гэри Малгрю - были экстрадированы в Соединенные Штаты в 2006 году по обвинению в сделке с Enron Corporation в 2000 году, когда они работали на Greenwich NatWest. [84] Утверждалось, что предполагаемое преступление было совершено британскими гражданами, проживающими в Великобритании, против британской компании, базирующейся в Лондоне [85], и поэтому любое возникающее уголовное дело подпадает под юрисдикцию английских судов. [86] Однако Управление по борьбе с серьезным мошенничеством решило не возбуждать уголовное дело из-за отсутствия доказательств. [87]Была критика в отношении того, что американцам не нужно предъявлять доказательства prima facie или даже разумные для экстрадиции британских граждан [88], в то время как такой возможности не существует для экстрадиции граждан США в Великобританию. [89] 28 ноября 2007 года трое признали одно обвинение в мошенничестве с использованием электронных средств связи после сделки о признании вины . [90] 22 февраля 2008 года каждый из них был приговорен к 37 месяцам тюремного заключения. [91]

После обсуждений между Управлением добросовестной торговли , Службой финансового омбудсмена , Управлением финансовых услуг и крупными банками 27 июля 2007 года было возбуждено судебное разбирательство по делу против банков с целью определения законности и возможности принудительного исполнения некоторых обвинений, связанных с несанкционированным овердрафтом. . Утверждается, что это противоречит « Недобросовестным условиям» в Положениях о потребительских договорах 1999 г . ; В Приложении 2 (е) приведен неполный список условий, которые могут быть расценены как несправедливые, например, условие, требующее от потребителя, который не выполняет свое обязательство выплатить непропорционально высокую сумму компенсации. [92] Штрафы не подлежат возмещению по общему праву.. Прецедентом для этого было дело Dunlop Pneumatic Tire Co. Ltd. против New Garage and Motor Co. Ltd. [1915] AC 79 вместе с Murray v Leisure Play [2005] EWCA Civ 963, где было установлено, что сторона по договору может только взыскать возмещение убытков за фактические убытки или заранее оцененные убытки. [93] Royal Bank of Scotland Group утверждал, что предъявленные им обвинения справедливы и подлежат исполнению, и заявил, что намерен решительно отстаивать свою позицию. [94] 24 апреля 2008 года Высокий суд постановил, что, хотя эти обвинения не могут представлять собой штрафные санкции, они могут быть оспорены в соответствии с Законом о недобросовестных условиях контрактов 1977 года и Положениями о недобросовестных условиях в положениях о потребительских контрактах 1999 года. [95]26 февраля 2009 года Апелляционный суд постановил, что сборы за несанкционированные овердрафты и возвращенные чеки подлежат регулированию OFT в соответствии с настоящими правилами. [96]

В сентябре 2009 года и NatWest, и RBS объявили о резком снижении комиссий за овердрафт. Неоплаченный сбор за товар был снижен с 38 до 5 фунтов стерлингов, а сбор за неправильное использование карты - с 35 до 15 фунтов стерлингов. [97] Сокращения произошли в то время, когда спор о законности несанкционированного заимствования, который, по оценкам, приносит поставщикам текущих счетов около 2,6 млрд фунтов стерлингов в год, достиг Палаты лордов . [98]

Компьютерные сбои [ править ]

Основная статья: Проблемы компьютерной системы 2012 RBS

В конце июня 2012 года в группе произошел серьезный компьютерный сбой [99], в результате которого остатки на счетах некоторых клиентов обновлялись некорректно. [100] Завершение некоторых покупок нового жилья было отложено, [101] клиенты оказались за границей, а один человек был заключен в тюрьму. [102] В результате ошибки RBS и NatWest объявили, что более 1200 их самых загруженных отделений увеличат свое рабочее время в течение недели, включая первое воскресное открытие банка, чтобы клиенты, затронутые проблемой, могли получить доступ к наличным деньгам. [103] 25 июня более 1000 отделений открылись на продленный срок [103], а количество телефонных сотрудников было увеличено вдвое. [104]

Некоторые клиенты также сообщали о проблемах с прямым дебетованием и возвратом постоянных поручений без оплаты из-за некорректного обновления остатков на их счетах. Однако RBS заявило в своем заявлении, что они будут работать напрямую с банками и компаниями-получателями, чтобы обеспечить обработку всех платежей. В результате сбоя системы RBS также объявило, что будет работать напрямую с рейтинговыми агентствами, чтобы гарантировать, что ни одна кредитная история клиента не пострадает навсегда. Они также объявили, что ни один клиент не будет постоянно находиться вне кармана из-за сбоя системы, и запустили специальную новую бесплатную горячую линию для инцидентов, а также точку онлайн-помощи, чтобы направлять и консультировать клиентов по любым вопросам, которые у них возникли во время сбоя. [105]

В декабре 2013 года аналогичный компьютерный сбой привел к тому, что ряд клиентов не смогли использовать карточные услуги NatWest для оплаты товаров. Этот второй крупный сбой в обслуживании пришелся на так называемый Киберпонедельник , когда крупные розничные торговцы делают скидки на товары, чтобы увеличить количество рождественских покупок. Главный исполнительный директор Группы в то время признал, что банку придется «добиваться большего успеха». [106]

Спонсорство [ править ]

Название NatWest ассоциируется с турнирами по крикету, проводимыми в Англии. С 1981 до 2000 года банк был титульный спонсор основных английского отечественного крикета ограниченного кадра нокаут турнира, который был известен как NatWest Trophy в течение этого периода. Между 2000 и 2013 годами NatWest Series представлял собой ежегодный однодневный международный турнир с участием Англии и двух зарубежных команд. NatWest также был главным спонсором чемпионата мира по крикету 1999 года , который проходил в Англии. С мая 2017 года он выступает спонсором женских и мужских сборных Англии по крикету. [107] Банк также спонсировалСерия тестов Англии против Пакистана в 2018 году .

NatWest спонсирует Южную пейнтбольную лигу, ведущую соревновательную серию пейнтбола на юге Англии.

NatWest является главным спонсором Островных игр (известных как Островные игры NatWest) с 1999 года и объявил, что будет продолжать спонсировать это мероприятие до 2019 года.

NatWest CommunityForce - это «платформа, которая дает возможность местным проектам и благотворительным организациям повышать осведомленность о своей работе и воплощать свои планы в жизнь при поддержке NatWest и местного сообщества». [108]

См. Также [ править ]

  • Нестле против Нэшнл Вестминстер Банк ПЛС
  • Ре Спектр Плюс ООО
  • Турнье v Национальный провинциальный и союзный банк Англии
  • Управление добросовестной торговли v Abbey National plc

Ссылки [ править ]

  1. ↑ Кар-Гупта, Судип. Банки Великобритании готовятся к неизбежной встряске , Рейтер , 1 сентября 2011 г. По состоянию на 14 апреля 2014 г.
  2. ↑ Кар-Гупта, Судип. Великобритания будет уделять первоочередное внимание налогоплательщикам, поскольку встряхивает банковские ткацкие станки , Рейтер , 10 апреля 2011 г. Проверено. 14 апреля 2014 г.
  3. ^ «RBS и NatWest сократят 158 филиалов и более 400 рабочих мест» . Новости BBC. 23 марта 2017 . Проверено 23 марта 2017 года .
  4. ^ «Лучшее банковское приложение» . Умные деньги люди . Проверено 23 апреля 2016 года .
  5. ↑ Samuel Smith & Co (Ноттингем) NatWest Group, Heritage Hub (получено 19 августа 2020 г.)
  6. ↑ National Provincial Bank NatWest Group, Heritage Hub (получено 19 августа 2020 г.)
  7. ^ District Bank NatWest Group, Heritage Hub (получено 19 августа 2020 г.)
  8. ↑ Westminster Bank NatWest Group, Heritage Hub (получено 19 августа 2020 г.)
  9. ^ Закон Национальный закон Westminster Bank 1969 (Назначен день) Заказать 1969 Национальный Вестминстерский банк 1969 и; зарегистрирован в Англии и Уэльсе в соответствии с Законом о компаниях 1985 г. , № 929027
  10. ↑ Стивен, Рэйчел (4 октября 2016 г.). «Старое встречает новое в ребренде NatWest» . Creative Review . Проверено 7 октября +2016 .
  11. ^ Мосли, Чарльз (редактор) Пэрство Берка, Баронетизм и Рыцарство (107-е изд.) Том 1 (стр. 1233) Пэрство Берка и Джентри, Уилмингтон, 2003
  12. ^ Хаст, Адель (ред.) История компании: Национальный Вестминстерский банк Международный справочник историй компании (издание2) Сент-Джеймс Пресс, Чикаго, 1988
  13. ^ История пластиковых карт The Association for Payment Clearing Services, 9 января 2006 г. Архивировано 8 октября 2007 г. в Wayback Machine
  14. ^ Шривастава, Лара и Мэнселл, Робин Электронные деньги и инновационный процесс: серия электронных рабочих документов парадигмы пользователя , № 23 (стр. 5), Университет Сассекса, Отдел исследований научной политики, март 1998 г.
  15. ↑ National Westminster Bank NatWest Group, Heritage Hub (получено 19 августа 2020 г.)
  16. ↑ International Westminster Bank NatWest Group, Heritage Hub (получено 19 августа 2020 г.)
  17. ↑ Знаменитая башня продана по максимальной цене BBC News, 17 июля 1998 г.
  18. ^ Goodway, Ник Устаревший и второй лучший, время падения Tower 42 Evening Standard , 15 апреля 2010 г.
  19. ^ «Введение в строительные конструкции» . Университет Западной Англии . Архивировано из оригинального 22 февраля 2014 года . Проверено 3 февраля 2014 года .
  20. Перейти ↑ Pain, Steve (17 января 2007 г.). «Британская земля захватила здание NatWest» . The Birmingham Post . Архивировано из оригинального 19 -го февраля 2008 года.
  21. ^ "BBC News | БИЗНЕС | NatWest: История" . news.bbc.co.uk . Дата обращения 5 февраля 2020 .
  22. ^ Стэнли, Кристофер Культурные противоречия в легитимации рыночной практики: парадокс в регулировании города в Budd, Leslie and Whimster, Sam (eds.) Global Finance and Urban Living: A Study of Metropolitan Change (стр. 158–160) Рутледж, Лондон, 1992 г.
  23. ^ "NatWest в продаже 52 млн фунтов" . Birmingham Post & Mail Ltd. 10 февраля 1998 г.
  24. ^ Национальный Вестминстерский банк проиграл борьбу за независимость Всемирная служба Би-би-си, трансляция 25 февраля 2000 г.
  25. ^ De Бароид, Ciarán Ballymurphy и ирландская война (с.325) Pluto Press, London, 2000
  26. ↑ Вулф, Эрик (октябрь 2001 г.). «Практический пример: NatWest Markets» (PDF) . BancWare ERisk . Архивировано из оригинального (PDF) 30 октября 2008 года.
  27. ^ SFA дисциплинирует NatWest и Управление финансовых услуг двух физических лиц , 18 мая 2000 г.
  28. ^ Natwest Group объявляет о прибыли в размере 1011 миллионов фунтов стерлингов от 1997 года PR Newswire Europe, 1998
  29. ↑ Статутные и местные здания в лондонском районе Гражданского общества Илинг- Илинг. Дата обращения 5 января 2015.
  30. ^ Букингем, Лиза и др. NatWest набросился на L&G с предложением о поглощении на сумму 11 миллиардов фунтов стерлингов The Guardian , 3 сентября 1999 г.
  31. ^ Тринора, Джилл и Buckingham, Лиза НэтВест вынуждены защищать слияния The Guardian , 7 сентября 1999
  32. ↑ Профиль: Дерек Ванлесс, BBC News, 25 февраля 2004 г., дата обращения 24 января 2014 г.
  33. ^ Natwest отклоняет предложение о поглощении The Guardian , 24 сентября 1999
  34. ^ Фаррелли, Пол РБС вопросы ультиматума в £ 27 млрд ставку для NatWest The Observer, 28 ноября 1999
  35. ^ Тринора, Джилл НэтВест подбегает белый флаг The Guardian , 12 февраля 2000 года
  36. ^ НэтВест поглощение битвы BBC News, 11 февраля 2000 г. Проверено 24 января 2014
  37. ^ Декарло, Скотт (ред.) В мире 2000 крупнейших публичных компаний Forbes , Специальный доклад, 29 марта 2007
  38. ^ «Британские банки предоставили финансовую помощь на сумму 37 миллиардов фунтов стерлингов» . Новости BBC. 13 октября 2008 . Проверено 26 сентября 2013 года .
  39. ^ «Акции RBS падают из-за неожиданных требований ЕС о продаже» . Телеграф . 2 ноября 2009 . Проверено 2 ноября 2015 года .
  40. ^ Дей, Иэн RBS перезапустит исторический бренд Williams & Glyn после 24-летнего отсутствия The Sunday Times, 13 сентября 2009 г.
  41. ^ "RBS продает 318 филиалов Сантандеру" . Новости BBC. 4 августа 2010 . Проверено 26 сентября 2013 года .
  42. ^ "Продажа RBS 316 филиалов в Сантандер рушится" . Новости BBC. 12 октября 2012 . Проверено 26 сентября 2013 года .
  43. ^ Dunkley, Эмма (28 мая 2015). «RBS, возможно, потребуется усилить бизнес Williams & Glyn» . Financial Times . Проверено 2 ноября 2015 года .
  44. ^ Маклеллан, Кайли; Слейтер, Стив (13 сентября 2015 г.). «RBS вносит BoAML в список готовых к 2016 году акций Williams & Glyn» . Рейтер . Проверено 2 ноября 2015 года .
  45. ^ «RBS отменяет проект Williams & Glyn и теряет еще 2 миллиарда фунтов стерлингов» . Телеграф . 5 августа 2016 . Дата обращения 5 августа 2016 .
  46. ↑ Джеймс Куинн (17 февраля 2017 г.). «Королевский банк Шотландии призывает прекратить неприятные продажи Williams & Glyn после того, как министерство финансов заключает сделку с Брюсселем» . Телеграф . Проверено 18 февраля +2017 .
  47. ^ Фрейзер, Дуглас (4 апреля 2017 г.). «План RBS подлежит расследованию Европейской комиссией» . BBC News . Проверено 5 апреля 2017 года .
  48. ^ Банки обрабатывали огромные суммы отмытых российских денег в The Guardian Люком Хардингом, Ником Хопкинсом и Кэленом Барром в понедельник, 20 марта 2017 г.
  49. ^ Kightly Чарльз Наслаждайтесь Medieval Denbighshire (стр.10) Denbighshire County Council, сентябрь 2007 г.
  50. ^ «Годовой отчет и финансовая отчетность за 2006 год» (PDF) . Национальный Вестминстерский банк . 28 марта 2007 г. с. 32 сек. 'Примечания к счетам, (14) Инвестиции в предприятия Группы. Архивировано из оригинального (PDF) 20 марта 2009 года.
  51. ^ Юридическая структура компании (сокращенно) NatWest Group, июль 2020 г.
  52. ^ «Годовой отчет и финансовая отчетность за 2002 год» (PDF) . Национальный Вестминстерский банк . 27 февраля 2003 г. с. 2 сек. Отчет директоров, обзор деятельности и бизнеса. Архивировано из оригинального (PDF) 22 октября 2006 года.
  53. ^ Годовой отчет и финансовая отчетность 2005 Отчет директоров, обзор деятельности и бизнеса (стр. 2) National Westminster Bank, 29 марта 2006 г. Архивировано 8 декабря 2006 г. в Wayback Machine
  54. ^ Годовой отчет и финансовая отчетность 2012 Финансовый обзор, Развитие бизнеса (стр. 5) National Westminster Bank, 27 марта 2013 г.
  55. ^ «Годовой отчет и финансовая отчетность за 2000 год» (PDF) . Национальный Вестминстерский банк . 28 февраля 2001. с. 17 сек. Отчет директоров, обзор деятельности и бизнеса. Архивировано из оригинального (PDF) 8 декабря 2006 года.
  56. ^ Годовой отчет и финансовая отчетность за 2019 год Стратегический отчет (стр. 1) National Westminster Bank, 14 февраля 2020 г.
  57. ^ Макортофф, Калиина RBS изменит имя на NatWest, поскольку Элисон Роуз начинает капитальный ремонт The Guardian, 14 февраля 2020 г.
  58. ^ RBS Group изменит свое название на NatWest BBC News, 14 февраля 2020 г.
  59. ^ Партридж, Joanna Royal Bank of Scotland меняет название на NatWest The Guardian, 22 июля 2020 г.
  60. ^ NatWest празднует [sic] 50-летие своего первого банкомата с денежными вознаграждениями Finextra Research , 2 августа 2017 г.
  61. ↑ Дэвид Робартс, NatWest Group, Heritage Hub (получено 21 августа 2020 г.)
  62. ↑ John Prideaux NatWest Group, Heritage Hub (получено 21 августа 2020 г.)
  63. ^ Brewerton, Дэвид Лорд Kingsdown некрологе The Guardian , 25 ноября 2013
  64. ↑ Рот, некролог Эндрю Лорда Бордмана, The Guardian , 12 марта 2003 г.
  65. ↑ Рот, Эндрю Лорд Александр из некролога Уидона The Guardian , 8 ноября 2005 г.
  66. ^ Сэр Дэвид Роуленд, страховой брокер, который руководил спасением рынка страхования Ллойда, но не смог спасти NatWest от поглощения - некролог The Telegraph , 24 февраля 2019 г.
  67. ^ Награды журнала Your Mortgage Magazine 2006–2007 гг. Журнал Your Mortgage, 9 февраля 2007 г.
  68. ^ «Новая платформа NatWest предлагает быстрые и простые ссуды для МСП» . www.rbs.com . Проверено 18 сентября 2018 года .
  69. ^ «Рекламная статья: ESME: История основателей» . Газета Metro UK . Проверено 14 ноября 2018 года .
  70. ^ NatWest запускает службу мобильного банкинга NatWest, 27 сентября 2014 г.
  71. ^ «Высокотехнологичные мобильные отделения предоставляют банковские услуги большему количеству клиентов» (пресс-релиз). RBS. 24 апреля 2014 . Проверено 14 апреля 2016 года .
  72. ↑ Royal Bank of Scotland Group и Mastercard объединяют усилия для развертывания в Лондоне бесконтактных дебетовых и кредитных карт. Архивировано 12 февраля 2008 г. в Wayback Machine MasterCard Europe, пресс-релиз 6, 4 мая 2007 г.
  73. ^ Коллинсон, Патрик NatWest пробует дебетовые карты с отпечатками пальцев, чтобы снять ограничение в 30 фунтов стерлингов The Guardian, 11 марта 2019 г.
  74. ^ Более быстрые выплаты - как долго? BBC News, 24 мая 2008 г., 11:40 BST
  75. ^ RBS запускает бренд RBS WorldPay The Royal Bank of Scotland, 18 апреля 2009 г.
  76. ^ Ховард, Боб NatWest приостанавливает работу приложения Get Cash BBC News, 6 октября 2012 г., 15:46 BST
  77. ^ «Налоговые ставки и надбавки 2013–2014» (PDF) . Национальный Вестминстерский банк. Апрель 2013 . Проверено 30 мая 2013 года .
  78. ^ Зарегистрировано в Англии и Уэльсе под номером 1449354. Уполномочено и регулируется FSA, регистрационный номер 313223
  79. ^ Зарегистрировано в Англии и Уэльсе под номером 2668470. Уполномочено и регулируется FSA, регистрационный номер 155329.
  80. ^ «Брокерское подразделение RBS становится NatWest Intermediary Solutions» . Ипотечные решения . 19 января 2010 . Проверено 2 ноября 2015 года .
  81. ^ Макортофф, Kalyeena RBS бросает вызов Monzo с автономным цифровым банком Bó The Guardian, 29 ноября 2019 г.
  82. ^ "Bó закрывается" . Bó . 1 мая 2020.
  83. ^ «RBS возвращается к выплатам через десять лет после того, как разгрузил Worldpay» . PYMNTS.com . 2 мая 2019.
  84. ^ НэтВест Три: США Обвинительное BBC News, 12 июля 2006 22:51 BST
  85. ↑ Рэндалл, Джефф Нэтвест Три пойман на улице с односторонним движением для экстрадиции The Daily Telegraph, 1 марта 2006 г.
  86. ^ Попробуйте Natwest 3 в Великобритании - Tories BBC News, 6 июля 2006 г., 17:23 BST
  87. ^ Enron обвинение трио перед США пробного BBC News, 24 мая 2005 16:04 BST
  88. ↑ Кинг, Оливер Либ Лидер Демократической партии присоединяется к битве за экстрадицию банкиров The Guardian , 4 июля 2006 г.
  89. ↑ Стивенсон, Том Старшие руководители атакуют «оскорбительный односторонний договор» The Daily Telegraph, 6 июля 2006 г.
  90. ↑ Кларк, Эндрю NatWest Three признают себя виновным в мошенничестве с использованием телеграмм The Guardian , 28 ноября 2007 г.
  91. ^ NatWest Три лица приговорены к тюремному заключению BBC News, 29 ноября 2007 г., 09:10 по Гринвичу
  92. ^ Недобросовестные условия в правилах потребительских договоров 1999 (SI 1999/2083), реализует Директиву 93/13 / EC (L95 OJ 29)
  93. ^ Коллинсон, Патрик. Вас ужалили непомерные банковские сборы? The Guardian , 20 февраля 2007 г.
  94. ^ Результаты за полугодие, закончившееся 30 июня 2007 г. Примечания (6) Судебные разбирательства (стр.10) Национальный Вестминстерский банк, 26 сентября 2007 г. Архивировано 9 сентября 2008 г. в Wayback Machine
  95. ^ Управление добросовестной торговли против Abbey National Plc и семи других [2008] EWHC 875 (Comm); Все ER (D) 349 (апр)
  96. ↑ Осборн, обвинения банка Hilary Bank открывают путь к возврату средств The Guardian , 26 февраля 2009 г.
  97. ↑ Jones, Rupert Royal Bank of Scotland и NatWest снизили плату за овердрафт The Guardian , 7 сентября 2009 г.
  98. ↑ Осборн, апелляция по обвинению в банке Хилари поступила в Палату лордов The Guardian , 23 июня 2009 г.
  99. ^ NatWest будет открыт все выходные, поскольку проблемы сохраняются BBC News, 22 июня 2012 г.
  100. ↑ Миллионы людей по-прежнему страдают от компьютерного сбоя NatWest и RBS The Telegraph - Джеймс Холл, 22 июня 2012 г.
  101. ^ Проблемы NatWest не позволяют клиентам переехать в новый дом The Guardian - Лиза Холостяк, 22 июня 2012 г.
  102. ^ "Проблемы с компьютером RBS держали человека в тюрьме" . Новости BBC. 26 июня 2012 г.
  103. ^ a b Холл, Джеймс (25 июня 2012 г.). «Глюк RBS уже скоро будет исправлен, - говорит шеф» . Дейли телеграф . Лондон . Проверено 25 июня 2012 года .
  104. ^ Adetunji, Jom (23 июня 2012). «Технический сбой NatWest устранен, - говорит представитель» . Хранитель . Лондон . Проверено 25 июня 2012 года .
  105. ^ Peachey, Kevin (25 июня 2012). «Сбой компьютера NatWest: вопросы и ответы о ваших правах» . BBC News . Проверено 4 декабря 2013 года .
  106. ^ «RBS должно работать лучше после ошибки платежа, - говорит босс» . Новости BBC. 3 декабря 2013 . Проверено 4 декабря 2013 года .
  107. ^ Холт, Ник (6 января 2017). «Investec выходит из 10-летнего контракта на 40 миллионов фунтов стерлингов, чтобы спонсировать тестовый крикет в Англии» . Телеграф . Проверено 7 мая 2018 .
  108. ^ «О CommunityForce» . NatWest CommunityForce . Архивировано из оригинального 26 февраля 2012 года . Проверено 30 октября 2011 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Национальный Вестминстерский банк
  • NatWest International