Тип сайта | Частная компания |
---|---|
Основан | Май 2015 г . |
Штаб-квартира | Сан - Франциско, Калифорния |
Учредитель (и) | Пунит Мехта |
Действующие лица | Пунит Мехта (генеральный директор) |
Промышленность | Искусственный интеллект |
Сотрудники | 50+ |
URL | netomi.com |
Netomi , ранее называвшаяся msg.ai , - американская компания , занимающаяся искусственным интеллектом, и разработчик технологий взаимодействия человека с компьютером . [1]
Компания Netomi, основанная в мае 2015 года Пунит Мехта, была нанята глобальным рекламным и информационным агентством Universal McCann для оказания помощи клиентам Heinz и BMW .
Нетоми работала с Sony Pictures, чтобы запустить первого в истории бота в Facebook Messenger для фильма «Мурашки» [2] за 100 миллионов долларов, а затем присоединилась к Y Combinator в качестве участника зимнего курса 2016 года. [3]
В 2016 году компания получила инвестиции от нескольких венчурных компаний, включая Index Ventures , Y Combinator , Bowery Capital, Salesforce Ventures и частных предпринимателей, таких как основатели Google DeepMind и OpenAI . [4]
Позднее Нетоми стала партнером креативного магазина Facebook и модного бренда Tommy Hilfiger, чтобы разработать бота для конкретного бренда, чтобы превзойти существующие боты для розничных покупок. [5]
В 2016 году платформа была обновлена, чтобы включить многомерное тестирование . Этот тип тестирования, в отличие от традиционного A / B-тестирования, позволяет отслеживать взаимодействие пользователя с ботом, настраивать его тон и экспериментировать с использованием медиа. [6]
В 2018 году компания сменила название на Netomi. [7]
Платформа Netomi для глубокого обучения с подкреплением позволяет использовать диалоговый ИИ и чат-ботов, которые взаимодействуют посредством персонализированного масштабного взаимодействия и индивидуальных отношений на протяжении всего взаимодействия с пользователем. [8]
Netomi использует искусственный интеллект для автоматизации настраиваемых сообщений и участия в естественных диалогах с глубоким обучением с подкреплением. [9] Это позволяет боту взаимодействовать в разговорной манере и разными способами, в том числе предлагать рекомендации по продуктам на основе предпочтений пользователей, отвечать на вопросы о доступности и ценах, направлять клиентов к покупке и оказывать помощь по сложным вопросам.
Netomi сотрудничает с платформами обмена сообщениями, креативными агентствами и поставщиками технологий для создания диалогового ИИ для таких брендов, как Heinz , [10] BMW , [11] Tommy Hilfiger , [12] Signal, [13] и Дом Анны Франк . [14]