Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Отслеживание посылок с помощью считывателя штрих-кода при складской сортировке

Отслеживание посылок или ведение журнала посылок - это процесс локализации транспортных контейнеров , почты и почтовых отправлений в разные моменты времени во время сортировки, складирования и доставки посылок для проверки их происхождения, а также для прогнозирования и облегчения доставки.

Отслеживание посылок исторически развивалось, потому что оно предоставляло клиентам информацию о маршруте посылки и предполагаемой дате и времени доставки. [1] Это было важно, поскольку доставка почты часто осуществлялась несколькими перевозчиками в различных условиях окружающей среды, что приводило к потере почты. [2] [3]

Идентификация [ править ]

Многофункциональный сканер штрих-кода, используемый для отслеживания транспортировки упаковок радиоактивных лекарственных препаратов.

Отслеживание почты стало возможным благодаря заказным письмам и заказным письмам , дополнительным почтовым услугам, которые требуют регистрации почтового отправления в различных точках доставки, чтобы отправитель мог получить подтверждение доставки, а получатель мог предсказать время доставки. [2] Услуга предоставляется за дополнительную плату [4] [5], но недавно была введена бесплатная услуга, поскольку стоимость соответствующей технологии снижается. [6]

Первоначально почтовое сообщение определялось по дате отправки и адресам отправителя и получателя; позже номера отслеживания стали использоваться для идентификации. [7] Отслеживаемость была еще больше улучшена за счет штрих-кодирования : с помощью неспецифических одномерных линейных штрих-кодов и двухмерных матричных штрих-кодов и специализированных расширенных почтовых кодов, таких как почтовый алфавитно-цифровой кодирование (PLANET), почтовый числовой кодирование (POSTNET) и интеллектуальный почтовый штрих-код , и другие электронные коды продуктов (EPC-s).

Методы [ править ]

Для определения местонахождения почты использовались два метода. Один из подходов заключается в сообщении о прибытии или отправлении посылки и регистрации личности посылки, места, времени и статуса. Этот подход использовался для отслеживания посылок , предоставляемых компаниями доставки, такими как Deutsche Post , United Parcel Service , AirRoad или FedEx . Другой подход заключается в использовании системы слежения за транспортными средствами на основе GPS, а в настоящее время - Beacons для определения местонахождения транспортного средства, в котором находится посылка, и записи ее в базу данных в реальном времени. [8]

По мере развития технологий отслеживания посылок стало также возможным увеличивать количество информации и показателей, возвращаемых о посылке, и сообщать помимо ее местоположения также температуру, влажность, давление, ускорение, высоту и воздействие света в разные моменты времени - факторы которые важны для хрупкого или скоропортящегося содержимого. [1]

Запросы и отчеты [ править ]

Отслеживание посылок через Интернет использовалось с первых дней Интернета [9] для автоматизации обслуживания клиентов и в качестве более дешевой альтернативы телефонным центрам обработки вызовов , предоставляя возможность отслеживать статус посылки «в течение нескольких минут». [9] Услуга быстро стала популярной: для UPS количество отправлений, отслеживаемых в Интернете, увеличилось с 600 в 1995 г. [9] до 3,3 млн. В день в 1999 г. [10] Отслеживание посылок в режиме онлайн стало доступным для всех крупных компаний. компаний-перевозчиков, и был улучшен благодаря появлению веб-сайтов, предлагающих консолидированное отслеживание для различных почтовых перевозчиков. [11] С появлением смартфонов, мобильные приложения для отслеживания посылок могли отправлять информацию для отслеживания на мобильные телефоны клиентов. Благодаря улучшенной обработке данных программы электронной почты смогли автоматически обнаруживать номера отслеживания в сообщениях [12] и квитанциях и распечатывать в реальном времени местонахождение посылки. [13]

Внутреннее отслеживание посылок [ править ]

Большинство традиционных систем отслеживания посылок не отслеживают посылки после того, как посылка отправлена ​​в централизованный центр почтовых услуг с единой доставкой , например, те, которые используются в жилых комплексах, общежитиях колледжей , корпоративных почтовых отделениях , почтовых ящиках и почте и посылочные центры. Эти центры почтовых услуг принимают всю входящую почту и сортируют ее; затем почта может быть доставлена ​​отдельным получателям или получателям, возможно, придется забрать почту самостоятельно. Чтобы восполнить этот пробел и отследить посылку на разных этапах внутреннего процесса доставки, были разработаны специализированные внутренние или «входящие» системы отслеживания посылок.

Эти системы регистрируют поступающие посылки, регистрируя отправления от разных компаний-перевозчиков, время доставки, имя получателя, номер отслеживания и другие данные. Получатели уведомляются о посылках или отправляются напоминания. Как только пакет получен конечным получателем, системы записывают метку времени , подпись получателя и метод аутентификации, и пакет выходит из системы.

Несколько технологий эволюционировали с немного разными функциями (Winn Solutions или WITS, PackageLog, PakLog, SCLogic, TekTrack, Oden Industries, Inc. (PacTrac), WTS by Quadient и другие), включая запатентованные решения. [14]

См. Также [ править ]

  • Отслеживание и отслеживание
  • Электронная почта
  • Заказная почта

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b Марк Эссер Промышленное устройство слежения за температурой для упаковок, которое может иметь приложения для климатической метрологии. NIST Beat, 7 июня 2011 г.
  2. ^ a b Герберт Джойс История почтового отделения с момента его основания до 1836 года . Лондон: Ричард Бентли и сын, 1893 г.
  3. ^ Алан Холиоук, Алан Великобритания обеспечил доставку почты 1450-1862 гг. Филателистическое общество Великобритании, 2012 г.
  4. ^ Сертифицированная почта USPS
  5. ^ Заказное письмо USPS
  6. ^ Дебора Янг Почтовое отделение объявляет бесплатный пакет отслеживания Staten Island Advance , 4 января 2013
  7. ^ Джеймс А. Маккей, Джеймс А. Заказная почта Британских островов. Дамфрис, Шотландия: Джеймс А. Маккей, 1982 г.
  8. ^ Ларри Динган FedEx объединяет Google Планета Земля с активным отслеживанием посылок ZDNat, 23 февраля 2007 г.
  9. ^ a b c Компании Лори Флинн используют Интернет в надежде спасти миллионы New York Times 17 июля 1995 г.
  10. ^ Результаты UPS соответствуют прогнозу, но не впечатляют инвесторов New York Times 1 февраля 2000 г.
  11. ^ Сайкат Басу 10 сайтов отслеживания посылок для альтернативных способов отслеживания ваших отправлений Makeuseof, 27 августа 2010 г.
  12. ^ Christian Zibreg Mail в iOS 4: интеграция с календарем, отслеживание пакетов Geek.com, 21 июня 2010 г.
  13. ↑ Дэвид Пог. Служба электронной почты со множеством умных способностей. New York Times, 8 августа 2012 г.
  14. ^ Джон Корнелиус Системы и методы отслеживания входящих пакетов Патенты США 8 апреля 2003 г.

Внешние ссылки [ править ]