Из Википедии, свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Ассоциация Пациентов является пропагандистской группой операционной в Великобритании , которая направлена на улучшение пациентов опыта "в области здравоохранения . [1] Основанная в 1963 году, она стала зарегистрированной благотворительной организацией в 1991 году. [2] Ассоциация пациентов работает с пациентами напрямую: они являются ее членами и сторонниками, а также людьми, которые пользуются помощью и консультационными услугами организации. Председатель - Люси Уотсон, а исполнительный директор - Рэйчел Пауэр. Сэр Роберт Фрэнсис, королевский адвокат, является президентом. [3]

Деятельность и финансирование [ править ]

У организации есть национальная телефонная линия помощи, «предоставляющая специализированную информацию, советы и указатели, чтобы помочь людям ориентироваться в зачастую сложном мире здравоохранения и социальной помощи». [4] Телефон доверия предоставляет услуги телефонной связи, а также отвечает на запросы по электронной почте, почте и через службу Live Chat. Консультанты горячей линии не предоставляют звонящим медицинским или юридическим советам.

Ассоциация сообщила в своем Ежегодном обзоре за 2018 год [5], что 96% звонящих по телефону доверия порекомендовали бы эту бесплатную услугу друзьям и членам семьи. На горячую линию Ассоциации поступают звонки различных организаций, от медицинских учреждений до стоматологов, но почти половина всех запросов приходится на помощь в терапевтических кабинетах и ​​амбулаторный опыт пациентов.

Доход Ассоциации пациентов за 2019 год составил 458 606 фунтов стерлингов, а на конец года у нее имелись резервы в размере 114 963 фунтов стерлингов. [6]

История [ править ]

Ассоциация пациентов была основана в 1963 году Хелен Ходжсон, «учителем на неполный рабочий день, мотивировавшейся недавними событиями, связанными с лекарством талидомид , а также сообщениями о пациентах, получающих неправильное лечение, и о проведении тестов на пациентах без их информированного согласия». [7]

Кэтрин Мерфи была директором и главным исполнительным директором с 2007 по 2017 год. В течение этого десятилетнего периода она возглавляла и поддерживала Ассоциацию пациентов как лидера рынка в проведении кампаний и лоббировании прав пациентов и лиц, осуществляющих уход. Под ее руководством Ассоциация пациентов установила успешные отношения с регулирующими органами и другими органами. Кэтрин была представителем Ассоциации СМИ на национальном уровне, представляла и защищала политику и стратегию организации и призывала к реформе системы рассмотрения жалоб NHS. Мерфи ушел в отставку в марте 2017 года. [8]

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Как мы видим мир» . пациентов-association.org.uk . Ассоциация пациентов . Проверено 29 ноября 2020 года .
  2. ^ «Ассоциация пациентов - обзор благотворительности» . gov.uk . Комиссия по благотворительности Англии и Уэльса . Проверено 29 ноября 2020 года .
  3. ^ «Познакомьтесь с командой» . пациентов-association.org.uk . Ассоциация пациентов . Проверено 29 ноября 2020 года .
  4. ^ «Горячая линия» . пациентов-association.org.uk . Ассоциация пациентов . Проверено 24 октября 2017 года .
  5. ^ «Наш годовой обзор за 2018 год» . пациентов-association.org.uk . Ассоциация пациентов . Дата обращения 15 мая 2019 .
  6. ^ «Ассоциация пациентов - Годовой отчет и счета» . gov.uk . Комиссия по благотворительности Англии и Уэльса . Проверено 29 ноября 2020 года .
  7. ^ "Разница, которую мы делаем" . пациентов-association.org.uk . Ассоциация пациентов . Проверено 29 ноября 2020 года .
  8. ^ «Мерфи уходит с поста генерального директора ассоциации пациентов» . nationalhealthexecutive.com . Национальное управление здравоохранения. 1 марта 2017 . Проверено 29 ноября 2020 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный сайт