Менеджер продукта является профессиональной ролью, которая отвечает за разработку продуктов для организации, известной как практика управления производством . Менеджеры по продуктам владеют бизнес-стратегией, лежащей в основе продукта (как физических, так и цифровых продуктов), определяют его функциональные требования и обычно управляют запуском функций. Они координируют работу, выполняемую многими другими функциями (такими как инженеры-программисты , специалисты по обработке данных и дизайнеры продуктов ), и в конечном итоге несут ответственность за бизнес-успех продукта. [1] [2]Менеджеры по продукту традиционно входили в маркетинговые организации технологических компаний, но с тех пор стали основными разработчиками и даже командами, занимающимися конкретными продуктами. [3]
Определение
Менеджер по продукту учитывает множество факторов, таких как предполагаемый покупатель или пользователь продукта, продукты, предлагаемые конкурентами, и насколько хорошо продукт соответствует бизнес-модели компании. Возможности менеджера по продукту сильно различаются: некоторые могут управлять одной или несколькими линейками продуктов, а другие (особенно в крупных компаниях) могут управлять небольшими компонентами или функциями продукта.
В сфере финансовых услуг (банковское дело, страхование и т. Д.) Менеджеры по продуктам управляют продуктами (например, портфелями кредитных карт), их прибылями и убытками, а также определяют стратегию развития бизнеса.
Этот термин часто путают с другими подобными ролями, такими как:
- Менеджер проекта : может выполнять все действия, связанные с графиком и управлением ресурсами.
- Менеджер программы , иногда известный как технический менеджер программы (TPM): может выполнять действия, связанные с расписанием, ресурсами и кросс-функциональным выполнением.
- Владелец продукта : популярная роль в методологии гибкой разработки, может выполнять все действия, связанные с самоинкапсулированной функцией или планом набора функций, разработкой и выпусками.
- Менеджер по маркетингу продукта : отвечает за исходящие маркетинговые мероприятия продукта, а не за разработку и кросс-функциональное исполнение.
Управление продуктами в разработке программного обеспечения
Изначально роль менеджера по продукту была создана для управления сложностью линейки продуктов в бизнесе, а также для обеспечения прибыльности этих продуктов. Менеджеры по продукту могут иметь разный опыт, потому что их основные навыки включают умение хорошо работать с клиентами и понимать проблемы, для решения которых предназначен продукт. [4]
Менеджер по продукту отвечает за организацию различных действий, связанных с обеспечением доставки продукта, отвечающего потребностям пользователей. Роль менеджера по программному продукту меняется в зависимости от жизненного цикла программного обеспечения; Ранее в процессе разработки менеджер продукта отвечает целевой аудитории продукта заниматься выявлением требований , [5] а позже в жизненном цикле основного внимание менеджера продукта может быть в приемочных испытаниях продукта. На всех этапах процесса разработки продукта менеджер продукта представляет потребности конечных пользователей, оценивает рыночные тенденции и конкуренцию и использует эту информацию, чтобы определить, какие функции следует создать. Например, менеджер по продукту может решить, что функция необходима, потому что пользователи просят об этом, или потому, что функция необходима для сохранения конкурентоспособности. Чтобы облегчить этот процесс принятия решений, менеджер по продукту может изложить видение продукта или общую структуру для принятия решений по продукту. Менеджер по продукту также обеспечивает атмосферу сплоченности и целенаправленного сотрудничества между всеми членами команды, и все это в интересах продвижения продукта вперед. [6] Продуктовых менеджеров часто считают сидящими на стыке бизнеса, дизайна и технологий.
В гибкой среде разработки программного обеспечения аналогичные обязанности берет на себя владелец продукта , роль проекта, которую может выполнять менеджер по продукту, которая является соответствующей ролью в организации. В то время как у менеджера продукта есть стратегическая и долгосрочная перспектива с сильным акцентом на рыночный успех продукта, владелец продукта стремится максимизировать бизнес-ценность продукта или прироста, созданного гибким проектом, который может включать преимущества внутри организации. и не имеет прямого отношения к конкурентоспособности продукта. [7] Таким образом, владелец продукта сосредотачивается в основном на разработке продукта, тогда как менеджер продукта имеет более целостное видение. Еще одно различие заключается во временной ориентации обеих ролей: проект ограничен по времени, что ограничивает ответственность роли владельца продукта в проекте временными рамками проекта. Роль менеджера по продукту, напротив, требует долгосрочной перспективы и часто вообще не подразумевает истечения срока действия. Роль владельца продукта в проекте может выполнять человек с ролью менеджера продукта в организации, что может помочь обеспечить успешную реализацию стратегических соображений во время операционной разработки продукта.
Ежедневные обязанности владельца продукта / менеджера продукта в рамках гибкого проекта включают создание и определение приоритетов отставания по продукту, которое представляет собой список вещей, которые должна выполнить команда разработчиков, чтобы максимизировать бизнес-ценность, создаваемую проект. [8] Бэклог продукта часто состоит из пользовательских историй , «заполнителя для разговора между менеджером продукта ... и командой разработчиков». Это краткие повествовательные описания того, что функция должна делать, включая контрольный список элементов, которые должны быть на месте, чтобы функция считалась выполненной, называемых критериями приемлемости . Детали разработки этой функции разрабатываются разработчиками и дизайнерами. В конце спринта разработки менеджер по продукту отвечает за проверку соответствия критериям приемки; только после этого работа над функцией официально завершена. [9]
Развитие карьеры менеджера по продукту
Менеджеры по продуктам часто начинают свою карьеру в качестве инженеров или специалистов по другим функциям и в конечном итоге переходят к управлению продуктами. Однако все чаще крупные технологические компании нанимают и обучают молодых специалистов напрямую через такие программы, как программа Google Associate Product Manager или программа Facebook Rotational Product Manager .
Менеджеры по продукту проходят структурированный процесс интервью, часто это сочетание интервью по стратегии продукта, аналитических интервью и более традиционных поведенческих интервью. [10]
В большинстве организаций у менеджеров по продукту нет прямых подчиненных: они «руководят через влияние». [11] По мере того, как сотрудники становятся старше, они, в конечном итоге, берут на себя управление другими менеджерами по проектам под такими названиями, как «Директор по продукту», «Директор по управлению продуктом» или «Менеджер по продукту группы».
Известные личности
Из-за широкого круга обязанностей управление продуктами часто рассматривается как тренировочная площадка для руководящих ролей высшего руководства в технологических компаниях. [12] Среди известных людей, которые выполняли роль менеджера по продукту, были Сундар Пичаи (генеральный директор Google ), Марисса Майер (бывший генеральный директор Yahoo! ), Премал Шах (президент Kiva.org ), Рид Хоффман (основатель LinkedIn ) и Кевин Систром (основатель Instagram ).
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Баваро, Джеки; Макдауэлл, Гейл Лаакманн (2021). Взломать карьеру PM . Пало-Альто, Калифорния. ISBN 0984782893. OCLC 1239322919 .предисловие Мариссы Майер
- ^ Макдауэлл, Гейл Лаакманн ; Баваро, Джеки (2013). Собеседование с PM: как получить должность менеджера по продукту в сфере технологий . Пало-Альто, Калифорния. ISBN 978-0-9847828-1-9. OCLC 866799668 .
- ^ Кейган, Марти. Вдохновленный: как создавать технологические продукты, которые нравятся клиентам (Второе изд.). Хобокен, Нью-Джерси. ISBN 978-1-119-38750-3. OCLC 1008765305 .
- ^ Грег Джерейси (июль 2010 г.). Возьмите на себя управление продуктом . Грег Джерейси. С. 16–17. ISBN 978-0-615-37927-2.
- ^ Зелински, Кшиштоф; Шмуц, Томаш (2005). Программная инженерия: эволюция и новые технологии (2-е изд.). Амстердам: IOS Press. С. 215 . ISBN 1-58603-559-2.
- ^ Грег Коэн (2010). Agile Excellence для менеджеров по продуктам: руководство по созданию успешных продуктов с помощью гибких команд разработки . Рад за. ISBN 978-1-60773-074-3.
- ^ «Менеджер по продукту или владелец продукта - в чем разница?» . Project-management.info . Проверено 19 октября 2019 года .
- ^ "Кто такой владелец продукта?" . Scrum.org . Проверено 18 октября 2019 .
- ^ Грег Коэн (2010). Agile Excellence для менеджеров по продуктам: руководство по созданию успешных продуктов с помощью гибких команд разработки . Рад за. п. 57. ISBN 978-1-60773-074-3.
- ^ «Что вам нужно знать перед собеседованием в Facebook» . teamcandor.com . Проверено 17 апреля 2019 .
- ^ «Влияние без авторитета» . Генеральная Ассамблея . Проверено 17 апреля 2019 .
- ^ Хейден, Джефф (2017-04-17). «Хотите стать великим генеральным директором? Сначала будьте отличным менеджером по продукту» . Inc.com . Проверено 17 апреля 2019 .