 | Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )
|
Профессиональная услуга сети (или, в интернете - контексте, просто профессиональная сеть ) представляет собой тип службы социальной сети , которая ориентирована исключительно на взаимодействии и отношениях делового характера , а не в том числе личного, взаимодействия нерабочего. [1]
Профессиональные сетевые услуги используются деловыми людьми для установления и поддержания профессиональных контактов [2] и способа либо найти работу, либо продвинуться по карьерной лестнице, а также получить ресурсы и возможности для нетворкинга. По словам управляющего директора LinkedIn Клиффорда Розенберга в интервью AAP в 2010 году, «[t] это на самом деле призыв к действию для профессионалов, чтобы они пересмотрели свое использование социальных сетей и начали получать от сетевых профессионалов столько же вознаграждений, сколько и они сами. лично." Бизнес в основном зависит от ресурсов и информации за пределами компании, и для того, чтобы получить то, что им нужно, им необходимо установить контакт и профессионально пообщаться с другими, такими как сотрудники или клиенты, а также с потенциальными возможностями. [3]
"Нарди, Уиттакер и Шварц (2002) указывают на три основные задачи, которые, по их мнению, сетевики должны выполнять, чтобы поддерживать успешную профессиональную (преднамеренную) сеть: построение сети, поддержание сети и активация избранных контактов. Они подчеркивают, что сетевики нуждаются в продолжать добавлять новые контакты в свою сеть, чтобы получить доступ к как можно большему количеству ресурсов, и поддерживать свою сеть, оставаясь на связи со своими контактами. Это делается для того, чтобы контакты легко активировать, когда у сетевого сотрудника есть работа, которая должна быть сделано. " [4]
Используя профессиональные сетевые услуги, компании могут поддерживать все свои сети в актуальном состоянии, в порядке и помогать находить лучший способ эффективно связаться с каждой из них. Услуга, которая может сделать все, что помогает снять стресс, когда вы пытаетесь сделать что-то.
Не все профессиональные сетевые услуги представляют собой онлайн-сайты, которые помогают продвигать бизнес. Существуют сервисы, которые соединяют пользователя с другими сервисами, которые помогают продвигать бизнес, кроме интернет-сайтов, например, телефонные / интернет-компании, которые предоставляют услуги, и компании, специально предназначенные для продвижения бизнеса онлайн и лично. .
История [ править ]
В 1997 году профессиональные сетевые услуги были запущены во всем мире и продолжают расти. SixDegrees.com был первым узнаваемым сайтом, который сочетал в себе все функции, такие как создание профилей, добавление друзей и поиск друзей . Согласно статье Бойда и Эллисона «Сайты социальных сетей: определение, история и стипендии», «с 1997 по 2001 год ряд инструментов сообщества начал поддерживать различные комбинации профилей и публично озвученных друзей». Бойд и Эллисон продолжают говорить, что следующая волна началась с Ryze.com в 2001 году. Он был представлен как новый способ «помочь людям использовать свои бизнес-сети». [5]
Внутри работ [ править ]
Довольно много работы возлагается на профессиональные сетевые услуги, такие как количество часов, которые они затрачивают, и тип людей, на которых они работают, а также бизнес-модель всего этого, такая как профессиональное взаимодействие и множественные услуги, с которыми они имеют дело. [ необходима цитата ] [ расплывчато ]
Типы услуг [ править ]
Некоторые профессиональные сетевые услуги не только помогают продвигать бизнес, но также могут помочь в установлении связи с другими людьми. Эти услуги могут включать в себя конкретную телефонную и / или интернет-компанию или компанию, которая помогает установить связь с другими предприятиями. По данным Общества исследований новых коммуникаций (SNCR), в настоящее время используются как минимум девять профессиональных онлайн-сетей.
Профессиональное взаимодействие [ править ]
Каплан и Хенлайн обсуждают пять пунктов об использовании СМИ для компаний. Они говорят, что вам нужно тщательно выбирать, выбирать приложение или создавать собственное, обеспечивать согласованность действий, интегрировать медиаплан и предоставлять доступ всем.
Тщательно выбирайте [ редактировать ]
«Выбор правильного средства массовой информации для любой конкретной цели зависит от целевой группы, которую необходимо охватить, и сообщения, которое необходимо передать. С одной стороны, каждое приложение социальных сетей обычно привлекает определенную группу людей, и фирмы должны быть активны везде, где присутствуют их клиенты. С другой стороны, могут быть ситуации, когда определенные функции необходимы для обеспечения эффективного взаимодействия, и эти функции предлагаются только одним конкретным приложением ».
Обеспечьте согласованность действий [ править ]
«Иногда вы можете решить полагаться на различные социальные сети или набор разных приложений в одной и той же группе, чтобы иметь максимально возможный охват». «Использование различных каналов связи может быть стоящей и прибыльной стратегией». По данным Общества исследований новых коммуникаций при Гарвардском университете, «средний профессионал принадлежит к 3-5 онлайн-сетям для использования в бизнесе, и LinkedIn, Facebook и Twitter являются одними из самых популярных». [6]
Интегрируйте медиаплан [ править ]
Социальные сети и традиционные медиа - это «части одного и того же: ваш корпоративный имидж» в глазах клиентов.
Разрешить доступ всем [ редактировать ]
«... как только компания решила использовать приложения для социальных сетей, стоит проверить, действительно ли все сотрудники могут получить к ним доступ». Согласно SNCR, «конвергенция Интернета, мобильных устройств и социальных сетей приобрела значительную форму, поскольку профессионалы полагаются на любой доступ к информации, отношениям и сетям». [7]
Использование в Интернете [ править ]
«Половина респондентов сообщили об участии в 3-5 профессиональных сетях. Еще трое из десяти участвуют в 6 или более профессиональных сетях». «Популярные социальные сети сейчас часто используются в качестве профессиональных сообществ. Более девяти из десяти респондентов указали, что они используют LinkedIn, а половина сообщили об использовании Facebook. Twitter и блоги часто упоминались как« профессиональные сети »». [8]
Бизнес-модель [ править ]
Согласно статье Майкла Раппы «Бизнес-модели в сети», « бизнес-модель - это метод ведения бизнеса, с помощью которого компания может поддерживать себя, то есть получать доход . Бизнес-модель объясняет, как компания зарабатывает деньги, указывая свое место в цепочке создания стоимости ». Раппа упоминает, что существует по крайней мере девять основных категорий, от которых можно отделить бизнес-модель. Эти категории включают брокерские услуги , рекламу и т. Д. информационный посредник , продавец , производитель , партнер , сообщество , подписка иполезность . «... фирма может комбинировать несколько различных моделей в рамках своей общей стратегии ведения бизнеса в Интернете». Сначала Flickr начинался как способ популяризации связей с общественностью . [9]
Социальное влияние [ править ]
Когда дело доходит до социального воздействия, которое профессиональные сетевые услуги оказывают на современное общество, оказалось, что они увеличивают активность. По данным SNCR, «[t] три четверти респондентов полагаются на профессиональные сети для поддержки деловых решений. За последние три года доверие увеличилось практически для всех респондентов. Более молодые (20–35 лет) и более старшие специалисты (55+) стали чаще» активные пользователи социальных инструментов, чем профессионалы среднего возраста. За пределами своей компании сотрудничает больше людей, чем внутри своей корпоративной сети ". [10]
Ограничения [ править ]
Поскольку Интернет и социальные сети являются частью этого «мира, где потребители могут так свободно общаться друг с другом, а предприятия все меньше контролируют информацию, доступную о них в киберпространстве», большинству фирм и предприятий не нравится такая свобода. Согласно статье Каплана и Хенлайна «Пользователи со всего мира, объединяйтесь! Проблемы и возможности социальных сетей», компании оттесняются и могут только сидеть сложа руки и наблюдать, как их клиенты публикуют комментарии, которые могут быть или не быть хорошо написан. [11]
См. Также [ править ]
- Деловые сети
- Рынок социальных сетей, ориентированных на карьеру
- Социальная сеть
- Список сайтов социальных сетей
- Социальные медиа
- SkillsBase
- Контент, создаваемый пользователями
- Веб 2.0
- Социальные сети
- Виртуальные миры
Примечания и ссылки [ править ]
- ^ Джессика Э. Васкелларо (2007-08-28). «Социальные сети становятся профессиональными» . The Wall Street Journal .
- ^ Aichner, Т. и Иаков, F. (март 2015). «Измерение степени использования корпоративных социальных сетей» . Международный журнал маркетинговых исследований . 57 (2): 257–275. DOI : 10,2501 / IJMR-2015-018 . S2CID 166531788 . CS1 maint: использует параметр авторов ( ссылка )
- ↑ AAP (10 декабря 2010 г.). «Карьерное вознаграждение может поступать из социальных сетей» . Дейли телеграф .
- ↑ Линда Элен Олсен (май 2008 г.). «Профессиональные сети в Интернете: качественное исследование использования LinkedIn в Норвегии» . Университет Бергена : Департамент информатики и медиа-исследований. Cite journal requires
|journal=(help) - ^ Дана М. Бойд; Николь Б. Эллисон (2007). «Сайты социальных сетей: определение, история и наука» . Журнал компьютерных коммуникаций . 13 (1): 210–230. DOI : 10.1111 / j.1083-6101.2007.00393.x .
- ^ Ванесса ДиМауро ; Дон Балмер (2009-11-06). «Новый симбиоз результатов исследования профессиональных сетей» . Гарвардский университет. п. 3.
- ^ Ванесса ДиМауро ; Дон Балмер (2009-11-06). «Новый симбиоз результатов исследования профессиональных сетей» . Гарвардский университет. п. 3.
- ^ Ванесса ДиМауро ; Дон Балмер (2009-11-06). «Новый симбиоз результатов исследования профессиональных сетей» . Гарвардский университет. С. 5, 6.
- ^ Майкл Раппа (2000). «Бизнес-модели в сети». Государственный университет Северной Каролины (Ecommerce.ncsu.edu) . 13 .
- ^ Ванесса ДиМауро; Дон Балмер (2009-11-06). «Новый симбиоз результатов исследования профессиональных сетей» . Гарвардский университет. п. 4.
- ^ Андреас М. Каплан; Майкл Хэнлайн (28 августа 2007 г.). «Пользователи со всего мира, объединяйтесь! Вызовы и возможности социальных сетей». Бизнес-горизонты . 53 (1): 59–68. DOI : 10.1016 / j.bushor.2009.09.003 .
