Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Примеры телевизионных манипуляций можно найти в новостных программах, которые потенциально могут повлиять на массовую аудиторию. На снимке печально известный выпуск новостей Dziennik (Journal), который пытался оклеветать капитализм в тогда еще коммунистической Польше, используя эмоциональный и наглый язык .

Психологические манипуляции - это тип социального влияния , целью которого является изменение поведения или восприятия других с помощью косвенных, обманных или закулисных приемов. [1] Продвигая интересы манипулятора, часто за счет другого, такие методы можно было бы считать эксплуататорскими и коварными.

Социальное влияние не обязательно отрицательное. Например, такие люди, как друзья, родственники и врачи, могут попытаться убедить изменить заведомо бесполезные привычки и поведение. Социальное влияние обычно считается безвредным, когда оно уважает право подверженных влиянию принимать или отклонять его, и не является чрезмерно принудительным. В зависимости от контекста и мотивации социальное влияние может представлять собой закулисную манипуляцию.

Теории [ править ]

По словам автора психологии Джорджа К. Саймона в 1996 году, успешная психологическая манипуляция в первую очередь связана с манипулятором: [2]

  • Скрывать агрессивные намерения и поведение и быть приветливым.
  • Знание психологической уязвимости жертвы для определения наиболее эффективной тактики.
  • Иметь достаточный уровень безжалостности, чтобы не бояться причинить жертве вред в случае необходимости.

По словам Брайкера [ править ]

Харриет Б. Брейкер (2004) определила следующие способы, которыми манипуляторы управляют своими жертвами: [3]

  • Положительное подкрепление : включает похвалу , поверхностное обаяние , поверхностное сочувствие ( крокодиловы слезы ), чрезмерные извинения , деньги, одобрение, подарки, внимание, выражения лица, такие как принудительный смех или улыбка, и публичное признание.
  • Отрицательное подкрепление : включает в себя удаление одного из отрицательных ситуаций в качестве награды.
  • Прерывистое или частичное подкрепление : частичное или периодическое отрицательное подкрепление может создать эффективную атмосферу страха и сомнения. Частичное или периодическое положительное подкрепление может побудить жертву упорствовать.
  • Наказание : включает ворчание , крик, молчание , запугивание , угрозы, брань, эмоциональный шантаж , чувство вины , дуться, плакать и изображать жертву .
  • Травмирующее однократное обучение: использование словесных оскорблений , взрывного гнева или другого устрашающего поведения для установления доминирования или превосходства; даже один случай такого поведения может обусловить или научить жертву избегать расстраивания, противостояния или противоречий манипулятору.

По словам Саймона [ править ]

Саймон выделил следующие манипулятивные техники: [2]

  • Ложь (по заказу): трудно сказать, лжет ли кто-то в то время, когда он это делает, хотя часто правда может быть очевидна позже, когда уже слишком поздно. Один из способов свести к минимуму вероятность того, что вас обманут, - это понять, что некоторые типы личности (особенно психопаты ) являются экспертами во лжи и обмане, делая это часто и часто тонкими способами.
  • Ложь по бездействию : это изощренная форма лжи, заключающаяся в утаивании значительной части правды. Этот прием также используется в пропаганде .
  • Отрицание : манипулятор отказывается признать, что он сделал что-то не так.
  • Рационализация : оправдание ненадлежащего поведения со стороны манипулятора. Рационализация тесно связана со спином .
  • Минимизация : это тип отрицания в сочетании с рационализацией. Манипулятор утверждает, что его поведение не такое вредное или безответственное, как предполагал кто-то другой.
  • Избирательное невнимание или избирательное внимание : манипулятор отказывается обращать внимание на все, что может отвлекать от его повестки дня.
  • Отвлечение : Манипулятор не дает прямого ответа на прямой вопрос, а вместо этого отвлекает внимание, направляя разговор на другую тему.
  • Уклонение : похоже на отвлечение, но дает неуместные, бессвязные или расплывчатые ответы.
  • Скрытое запугивание : Манипулятор, заставляющий жертву защищаться, используя завуалированные (скрытые, косвенные или подразумеваемые) угрозы.
  • Поездка на вину: особый вид тактики запугивания. Манипулятор внушает сознательной жертве, что она недостаточно заботится о ней, слишком эгоистична или слишком легко. Это может привести к тому, что жертва будет плохо себя чувствовать, что будет держать ее в неуверенном , тревожном и покорном положении.
  • Стыдить : Манипулятор использует сарказм и унижения, чтобы усилить страх и неуверенность в себе у жертвы. Манипуляторы используют эту тактику, чтобы заставить других чувствовать себя недостойными и, следовательно, подчиняться им. Манипуляторы могут заставить человека стыдиться того, что он даже осмелился бросить им вызов. Это эффективный способ вызвать у жертвы чувство неполноценности.
  • Оскорбление жертвы : эта тактика является мощным средством заставить жертву занять оборонительную позицию, одновременно маскируя агрессивное намерение манипулятора, в то время как манипулятор ложно обвиняет жертву как насильника в ответ, когда жертва вступается за себя или защищает себя или их позиция.
  • Игра в роли жертвы : Манипулятор изображает себя жертвой обстоятельств или чужого поведения, чтобы вызвать жалость , сочувствие или сострадание и тем самым получить что-то от другого. Заботливые и сознательные люди часто не выносят страданий, и манипулятору часто легко играть на сочувствии, чтобы добиться сотрудничества.
  • Игра в роли слуги: маскировка корыстных целей под видом служения более благородному делу.
  • Соблазнение : Манипулятор использует обаяние , похвалу, лесть или открыто поддерживает других, чтобы заставить их снизить свою защиту и отдать свое доверие и лояльность манипулятору. Они также предложат помощь с намерением завоевать доверие и получить доступ к ничего не подозревающей жертве, которую они очаровали.
  • Проецирование в вине (обвинять другие): Манипулятор отпущениязачастую незаметными, трудно обнаруживаемыми способами. Часто манипулятор проецирует на жертву собственное мышление, заставляя ее выглядеть так, как будто они сделали что-то не так. Манипуляторы также будут утверждать, что жертва - это тот, кто поверил лжи, которую они заставили поверить, как если бы жертва вынудила манипулятора лгать. Вся вина, за исключением той части, которая используется манипулятором для принятия ложной вины, делается для того, чтобы жертва чувствовала себя виноватой за то, что сделала здоровый выбор, правильное мышление и хорошее поведение. Его часто используют как средство психологического и эмоционального манипулирования и контроля. Манипуляторы лгут о лжи только для того, чтобы преобразовать исходную, менее правдоподобную историю в «более приемлемую» правду, в которую поверит жертва.Представление лжи как истины - еще один распространенный метод контроля и манипуляции. Манипуляторы могут ложно обвинить жертву в том, что она «заслуживает такого обращения». Они часто заявляют, что жертва ненормальная или оскорбительна, особенно когда есть улики против манипулятора.
  • Симулирование невиновности : Манипулятор пытается предположить, что любой причиненный вред был непреднамеренным или что они не сделали того, в чем их обвиняли. Манипулятор может изобразить удивление или возмущение. Эта тактика заставляет жертву усомниться в собственном суждении и, возможно, в собственном здравомыслии.
  • Симулируя замешательство : Манипулятор пытается вести себя глупо, делая вид, что не знает, о чем говорит жертва, или не понимает важного вопроса, доведенного до его сведения. Манипулятор намеренно вводит жертву в заблуждение, чтобы жертва сомневалась в своей точности восприятия, часто указывая на ключевые элементы, которые манипулятор намеренно включил, в случае, если есть место для сомнений. Иногда манипуляторы заранее используют когорты, чтобы подтвердить свою историю.
  • Размахивая гневом: Манипулятор использует гнев, чтобы размахивать достаточной эмоциональной интенсивностью и яростьюшокировать жертву до подчинения. Манипулятор на самом деле не злится, он просто играет. Они просто хотят того, чего хотят, и «злятся», когда им отказывают. Контролируемый гнев часто используется как тактика манипуляции, чтобы избежать конфронтации, не говорить правду или еще больше скрыть намерения. Манипулятор часто прибегает к угрозам обращения в полицию или ложного сообщения о злоупотреблениях, которые манипулятор намеренно умудрился напугать или запугать жертву, чтобы заставить ее подчиниться. Шантаж и другие угрозы разоблачения - это другие формы контролируемого гнева и манипуляции, особенно когда жертва отказывается от первоначальных запросов или предложений манипулятора. Гнев также используется в качестве защиты, чтобы манипулятор мог не говорить правду в неудобное время или при обстоятельствах.Гнев часто используется как инструмент или защита, чтобы отогнать запросы или подозрения. Жертва больше сосредотачивается на гневе, чем на тактике манипуляции.
  • Эффект подножки: манипулятор успокаивает жертву, утверждая (правда или ложь), что многие люди уже что-то сделали, и жертва тоже должна это сделать. Такую манипуляцию можно увидеть в ситуациях давления со стороны сверстников , часто возникающих в сценариях, когда манипулятор пытается повлиять на жертву, чтобы она попробовала наркотики или другие вещества.

Использованные уязвимости [ править ]

Согласно книге Брайкера [3], манипуляторы используют следующие уязвимости (кнопки), которые могут существовать в жертвах:

  • желание доставить удовольствие
  • пристрастие к получению одобрения и признания других
  • эмотофобия (боязнь негативных эмоций, т. е. боязнь выражения гнева, разочарования или неодобрения)
  • отсутствие напористости и умения сказать нет
  • размытое чувство идентичности (с мягкими личными границами )
  • низкая самообеспеченность
  • внешний локус контроля

По словам Саймона, [2] манипуляторы используют следующие уязвимости, которые могут существовать в жертвах:

  • Наивность - жертве слишком трудно принять идею о том, что некоторые люди хитры, коварны и безжалостны или « отрицают », если они становятся жертвами.
  • Чрезмерная сознательность - жертва слишком готова дать манипулятору преимущество в виде сомнения и увидеть свою сторону вещей, в которой она обвиняет жертву.
  • Низкая само- уверенность - жертва собственной сомневаясь , не хватает уверенности и уверенности в себе , скорее всего, перейти к обороне слишком легко.
  • Чрезмерная интеллектуализация - жертва слишком старается понять и считает, что у манипулятора есть понятная причина причинить боль.
  • Эмоциональная зависимость - у жертвы покорный или зависимый характер. Чем более эмоционально зависима жертва, тем более уязвима перед эксплуатацией и манипулированием.

Манипуляторы обычно находят время, чтобы оценить характеристики и уязвимости своих жертв.

Кантор в своей книге 2006 года «Психопатология повседневной жизни: как антисоциальное расстройство личности влияет на всех нас» [4] советует, что уязвимость перед психопатическими манипуляторами также включает в себя:

  • Зависимые - зависимые люди нуждаются в любви, поэтому они легковерны и склонны говорить «да» тому, чему они должны сказать «нет».
  • Незрелый - нарушает суждение и поэтому склонен верить преувеличенным рекламным утверждениям.
  • Наивный - не может поверить, что в мире есть нечестные люди, или считает само собой разумеющимся, что если они есть, им не будет позволено охотиться на других.
  • Впечатлительный - чрезмерно соблазненный чародеями .
  • Доверие - честные люди часто предполагают, что все остальные честны. Они с большей вероятностью будут связывать себя с людьми, которых почти не знают, без проверки учетных данных и т. Д., И с меньшей вероятностью будут задавать вопросы так называемым экспертам.
  • Невнимательность - недостаточное внимание к вреду или ошибкам.
  • Одинокие - одинокие люди могут принять любое предложение человеческого контакта. Незнакомец-психопат может предложить человеческое общество за определенную плату.
  • Нарциссизм - нарциссы склонны поддаваться незаслуженной лести.
  • Импульсивен - принимать поспешные решения.
  • Альтруизм - противоположность психопатии: слишком честный, слишком справедливый, слишком чуткий.
  • Скромность - нельзя отказать в сделке, даже если они знают, почему это так дешево.
  • Материалистический - легкая добыча ростовщиков или схем быстрого обогащения.
  • Жадный - жадный и нечестный может стать жертвой психопата, который легко склонит их к аморальным действиям.
  • Мазохистские - неуважение к себе и бессознательно позволяет психопатам воспользоваться ими. Они думают, что заслужили это из-за чувства вины.
  • Пожилой возраст - пожилые люди могут стать усталыми и менее способны к многозадачности. Услышав коммерческое предложение, они с меньшей вероятностью подумают, что это могло быть мошенничеством. Они склонны давать деньги тем, у кого история неудач. См. Жестокое обращение с пожилыми людьми .

Мотивы [ править ]

Манипуляторы могут иметь различные возможные мотивы, включая, помимо прочего: [3]

  • необходимость продвигать свои собственные цели и личную выгоду практически любой ценой для других
  • сильная потребность достичь чувства власти и превосходства в отношениях с другими
  • желание и потребность чувствовать контроль
  • желание обрести чувство власти над другими, чтобы повысить их самооценку
  • скука или усталость от своего окружения, видение в этом игры больше, чем причинения вреда другим
  • тайные планы, преступные или иные, включая финансовые манипуляции (часто наблюдаемые, когда пожилые или ничего не подозревающие, незащищенные богатые люди преднамеренно становятся мишенью с единственной целью - получить финансовые активы жертвы)
  • не отождествлять себя с основными эмоциями, фобией обязательств и последующей рационализацией (преступник не манипулирует сознательно, а скорее пытается убедить себя в несостоятельности своих собственных эмоций)
  • отсутствие самоконтроля над импульсивным и антиобщественным поведением, что приводит к упреждающим или реакционным манипуляциям для поддержания имиджа

Психопатия [ править ]

Манипулятивность фигурирует в Факторе 1 Контрольного списка психопатии зайца (PCL). [5]

На рабочем месте [ править ]

Один из подходов к управлению в целом определяет очень тонкую, почти несуществующую границу между управлением и манипуляциями. [6]

Психопат на рабочем месте может быстро переключаться между эмоциями, чтобы манипулировать людьми или вызывать сильное беспокойство. [7]

Авторы книги « Змеи в костюмах: когда психопаты идут на работу» описывают пятиэтапную модель того, как типичный рабочий психопат поднимается к власти и сохраняет ее . На третьей фазе (манипуляция) психопат создаст сценарий «психопатической фантастики», в котором будет создана положительная информация о себе и отрицательная дезинформация о других, где будет использоваться его роль как части сети пешек или покровителей , и каждый будет быть подготовленным к принятию повестки дня психопата. [8]

Антисоциальные, пограничные и нарциссические расстройства личности [ править ]

Согласно Кернбергу , антисоциальные , пограничные и нарциссические расстройства личности организуются на пограничном уровне организации личности [9], и все три имеют общие характерологические дефициты и пересекающиеся черты личности, причем наиболее распространенными чертами являются обманчивость и исключительные манипулятивные способности. среди антисоциального и нарциссизма. Пограничная линия подчеркивается непреднамеренными и дисфункциональными манипуляциями, но стигма в отношении того, что пограничники обманывают, все еще неправомерно сохраняется. [10] Антисоциальные личности, пограничники и нарциссы часто являются патологическими лжецами . [9]Другие общие черты могут включать патологический нарциссизм, [9] последовательную безответственность, макиавеллизм , отсутствие сочувствия , [11] жестокость, подлость , импульсивность, склонность к членовредительству и пристрастиям [12], межличностную эксплуатацию, враждебность, гнев и ярость, тщеславие. , эмоциональная нестабильность, чувствительность к отторжению, перфекционизм и использование примитивных защитных механизмов, которые являются патологическими и нарциссическими. Общие нарциссические защиты включают расщепление , отрицание , проекцию , проективную идентификацию , примитивность.идеализация и обесценивание , искажение (включая преувеличение , минимизацию и ложь ) и всемогущество . [13]

Психолог Марша М. Лайнехан заявила, что люди с пограничным расстройством личности часто демонстрируют поведение, которое на самом деле не является манипулятивным, но ошибочно интерпретируется как таковое. [14] По ее словам, такое поведение часто проявляется как бездумное проявление сильной боли и часто не является преднамеренным, чтобы считаться действительно манипулятивным. В DSM-V манипуляция была удалена как определяющая характеристика пограничного расстройства личности. [10]

Манипулятивное поведение присуще нарциссам, которые используют манипуляции для получения власти и нарциссической поддержки . Люди с антиобщественной личностью будут манипулировать из-за материальных ценностей, власти, мести и по множеству других причин. [15]

Истерическое расстройство личности [ править ]

Люди с театральным расстройством личности обычно хорошо функционируют как в социальном, так и в профессиональном плане. У них обычно хорошие социальные навыки , несмотря на то, что они склонны использовать их, чтобы манипулировать другими, чтобы сделать их центром внимания. [16]

Макиавеллизм [ править ]

Макиавеллизм - это термин, который некоторые социальные и личностные психологи используют для описания склонности человека быть бесстрастным, не подверженным влиянию общепринятой морали и более склонным к обману и манипулированию другими. В 1960-х Ричард Кристи и Флоренс Л. Гейс разработали тест для измерения уровня Макиавеллизма человека (иногда называемый тестом Макиавелли ). [17]

См. Также [ править ]

  • Реклама
  • Обращение к эмоциям
  • Шантажировать
  • Промывание мозгов
  • Издевательства
  • Культура страха
  • Принуждение
  • Принудительное убеждение
  • Уловка уверенности
  • Манипуляция толпой
  • Скрытый гипноз
  • Скрытый допрос
  • Темная триада
  • Обман
  • Демагогия
  • Дискредитационная тактика
  • Оценка DISC
  • Тупой вниз
  • Разжигание страха
  • Газлайтинг
  • Полуправда
  • Интернет-манипуляции
  • Изоляция для облегчения жестокого обращения
  • Список уловок уверенности
  • Список заблуждений
  • Врущий
  • Мастер техники подавления
  • Манипуляции со СМИ
  • Контроль над разумом
  • Моббинг
  • Психологическое насилие
  • Психологическая война
  • Sheeple
  • Социальная инженерия (политология)
  • Социальная инженерия (безопасность)
  • Влияние общества
  • Шепчущая кампания
  • Проект МКУльтра

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Определение« манипулировать » » . www.merriam-webster.com . Проверено 24 февраля 2019 .
  2. ^ a b c Саймон, Джордж К. (1996). В овечьей шкуре: понимание и работа с манипулятивными людьми . ISBN 978-1-935166-30-6. (ссылка на весь раздел)
  3. ^ a b c Брайкер, Харриет Б. (2004). Кто дергает за ниточки? Как разорвать цикл манипуляции . ISBN 978-0-07-144672-3.
  4. ^ Кантор, Мартин (2006). Психопатология повседневной жизни: как антисоциальное расстройство личности влияет на всех нас . ISBN 978-0-275-98798-5.
  5. ^ Ским, JL; Полащек, DLL; Патрик, CJ; Лилиенфельд, СО (2011). «Психопатическая личность: устранение разрыва между научными данными и государственной политикой» . Психологическая наука в интересах общества . 12 (3): 95–162. DOI : 10.1177 / 1529100611426706 . PMID 26167886 . S2CID 8521465 .  
  6. ^ Франк, Праббал (2007). Манипулирование людьми: позитивный подход (2-е изд.). Нью-Дели: Sterling Publishers Pvt. Ltd (опубликовано в 2009 г.). С. 3–7. ISBN 978-81-207-4352-6. Проверено 9 ноября 2019 .
  7. ^ Faggioni M & White M Организационные психопаты - кто они и как защитить вашу организацию от них (2009)
  8. ^ Байбак, П; Заяц, Р. Д. Змеи в костюмах: когда психопаты идут на работу (2007).
  9. ^ а б в Кернберг, О. (1975). Пограничные состояния и патологический нарциссизм . Нью-Йорк: Джейсон Аронсон. ISBN 978-0-87668-205-0.
  10. ^ a b Агирре, Блэз (2016). «Пограничное расстройство личности: от стигмы к состраданию». Стигма и предубеждения . Современная клиническая психиатрия. Humana Press, Cham. С. 133–143. DOI : 10.1007 / 978-3-319-27580-2_8 . ISBN 9783319275789.
  11. Перейти ↑ Baron-Cohen, S (2012). Наука зла: сочувствие и истоки жестокости . Основные книги. С.  45–98 . ISBN 978-0-465-03142-9.
  12. ^ Касильяс, А .; Кларк, Лос-Анджелес (октябрь 2002 г.). «Зависимость, импульсивность и самоповреждение: признаки, предположительно лежащие в основе связи между личностью кластера B и расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ». Журнал расстройств личности . 16 (5): 424–36. DOI : 10.1521 / pedi.16.5.424.22124 . PMID 12489309 . 
  13. ^ Кернберг, О. (1993). Тяжелые расстройства личности: психотерапевтические стратегии (новая редакция). Издательство Йельского университета. С. 15–18. ISBN 978-0-300-05349-4.
  14. ^ Штатный писатель (ы). «О манипуляциях с пограничной личностью» . Сеть ToddlerTime . Проверено 28 декабря 2014 .
  15. ^ Американская психиатрическая ассоциация 2000
  16. ^ "Истерическое расстройство личности" . Клиника Кливленда. Архивировано из оригинала 3 октября 2011 года . Проверено 23 ноября 2011 года .
  17. ^ Кристи, Р., и Ф.Л. Гейс. (1970) «Насколько вы коварны? Пройдите тест Макиавелли, чтобы узнать». Журнал менеджмента в машиностроении 15.4: 17.

Дальнейшее чтение [ править ]

Книги [ править ]

  • Администратор, AB 30 Тактики скрытых эмоциональных манипуляций: как манипуляторы берут под свой контроль личные отношения (2014)
  • Алессандра, Тони. Неманипулятивные продажи (1992)
  • Барбер, Брайан К. Навязчивое воспитание: как психологический контроль влияет на детей и подростков (2001)
  • Боуман, Роберт П .; Купер, Кэти; Майлз, Рон; И Карр, Том. Инновационные стратегии для разблокировки трудных детей: ищущие внимания , манипулятивные ученики, апатичные ученики, враждебные ученики (1998)
  • Бурстен, Бен. Манипулятор: психоаналитический взгляд (1973)
  • Кроуфорд, Крейг. Политика жизни: 25 правил выживания в жестоком и манипулятивном мире (2007)
  • Вперед, Сьюзен. Эмоциональный шантаж (1997)
  • Клатте, Билл и Томпсон, Кейт. Так трудно любить тебя: оставаться в здравом уме, когда любимый человек манипулирует, нуждается в нечестности или пристрастился (2007)
  • Маккой, Дороти. Человек-манипулятор: определите его поведение, противодействуйте злоупотреблениям, восстановите контроль (2006)
  • Макмиллан, Дина Л. Но он говорит, что любит меня: как не попасть в ловушку манипулятивных отношений (2008)
  • Сассон, Джанет Эджетт. Прекратите переговоры с подростком: стратегии воспитания злого, манипулятивного, угрюмого или депрессивного подростка (2002)
  • Стерн, Робин. Эффект газового света: как обнаружить и пережить скрытые манипуляции, которые другие используют, чтобы контролировать вашу жизнь (2008)
  • Свихарт, Эрнест В. Младший и Коттер, Патрик. Ребенок-манипулятор: как восстановить контроль и воспитать стойких, находчивых и независимых детей (1998)

Академические журналы [ править ]

  • Aglietta M, Reberioux A, Babiak P. «Психопатические манипуляции в организациях: пешки, покровители и приятели», in Cooke A, Forth A, Newman J, Hare R (Eds), International Perspectives and Psychopathy , British Psychological Society, Leicester, pp. 12–17. (1996)
  • Aglietta, M .; Reberioux, A .; Бабяк, П. «Психопатические манипуляции на работе», в Гаконо, CB (Эд), Клиническая и судебная оценка психопатии: Руководство для практикующего , Эрлбаум, Махва, Нью-Джерси, стр. 287–311. (2000)
  • Бурстен, Бен. "Манипулятивная личность", Архив общей психиатрии , Том 26, № 4, 318–321 (1972)
  • Басс Д.М. , Гомес М., Хиггинс Д.С., Лаутербак К. «Тактика манипуляции», Журнал личности и социальной психологии , Том 52, № 6 1219–1279 (1987)
  • Фишер, Александр / Кристиан Иллис. «Модулированные чувства: модель манипуляции с приятным концом» , Philosophical Inquiries IV / 2, 25-44 (2018)
  • Хофер, Пол. "Роль манипуляции в антиобщественной личности", Международный журнал по терапии правонарушителей и сравнительной криминологии , Vol. 33 № 2, 91–101 (1989)

Внешние ссылки [ править ]

  • Сара Струдвик (16 ноября, 2010) Dark Souls - Игры разума, манипуляции и газлайтинг