Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Социальное влияние включает в себя способы, которыми люди изменяют свое поведение в соответствии с требованиями социальной среды. Она имеет много форм и может рассматриваться в соответствии , социализации , давление со стороны сверстников , послушание , лидерство , убеждения , продаж и маркетинга . Обычно социальное влияние является результатом определенного действия, команды или запроса, но люди также меняют свое отношение и поведение в ответ на то, что, по их мнению, могут делать или думать другие. В 1958 году гарвардский психолог Герберт Кельман выделил три широких разновидности социального влияния. [1]

  1. Комплаенс - это когда люди кажутся согласными с другими, но на самом деле держат свое особое мнение в тайне.
  2. Идентификация - это когда на людей влияет кто-то, кого любят и уважают, например знаменитость.
  3. Интернализация - это когда люди принимают убеждения или поведение и соглашаются как публично, так и в частном порядке.

Мортон Дойч и Гарольд Джерард описали две психологические потребности, которые заставляют людей соответствовать ожиданиям других. К ним относятся наша потребность быть правым ( информационное социальное влияние ) и наша потребность нравиться ( нормативное социальное влияние ). [2] Информационное влияние (или социальное доказательство) - это влияние на принятие информации от другого в качестве доказательства реальности. Информационное влияние вступает в игру, когда люди не уверены, либо потому, что стимулы по своей сути неоднозначны, либо потому, что существуют социальные разногласия. Нормативное влияние - это влияние, чтобы соответствовать положительным ожиданиям других. С точки зрения типологии Кельмана, нормативное влияние ведет к общественному согласию, тогда как информационное влияние ведет к частному признанию. [1]

Типы [ править ]

Социальное влияние - это широкий термин, который относится ко многим различным явлениям. Ниже перечислены некоторые основные типы социального влияния, которые исследуются в области социальной психологии . Для получения дополнительной информации перейдите по ссылкам на основные статьи.

Разновидности Кельмана [ править ]

Есть три процесса изменения отношения, как определил гарвардский психолог Герберт Кельман в статье 1958 года, опубликованной в Journal of Conflict Resolution . [1] Целью определения этих процессов было помочь определить эффекты социального влияния: например, отделить общественное соответствие (поведение) от частного принятия (личного убеждения).

Соответствие [ править ]

Основная статья: Комплаенс (психология)

Соблюдение требований - это положительный ответ на явный или неявный запрос, предложенный другими. Технически уступчивость - это изменение поведения, но не обязательно отношения ; можно подчиниться просто из-за послушания или иным образом отказавшись от личных мыслей из-за социального давления. [3] Согласно статье Кельмана 1958 года, удовлетворение, получаемое от подчинения, обусловлено социальным эффектом принимающего влияния (т. Е. Люди подчиняются ожидаемому вознаграждению или неприятию наказания). [1]

Идентификация [ править ]

Основная статья: Идентификация (психология)

Идентификация - это изменение отношения или поведения из-за влияния того, кем восхищаются. Рекламные объявления, которые полагаются на поддержку знаменитостей при продвижении своей продукции, используют это явление. По словам Кельмана, желаемое отношение, которое идентификатор связывает с изменением поведения или отношения. [1]

Интернализация [ править ]

Основная статья: Интернализация

Интернализация - это процесс принятия набора норм, установленных людьми или группами, которые имеют влияние на человека. Индивид принимает влияние, потому что содержание принятого влияния по своей сути является полезным. Это соответствует системе ценностей индивида, и, согласно Кельману, «награда» за интернализацию - это «содержание нового поведения». [1]

Соответствие [ править ]

Основная статья: Соответствие

Конформизм - это тип социального влияния, включающий изменение поведения, убеждений или мышления, чтобы привести их в соответствие с другими или с нормативными стандартами. Это наиболее распространенная и широко распространенная форма социального влияния. Исследования социальной психологии конформности имеют тенденцию различать две разновидности: информационное соответствие (также называемое социальным доказательством или «интернализацией» в терминах Кельмана) и нормативное соответствие («соответствие» в терминах Кельмана). [3]

В случае давления со стороны сверстников человека убеждают сделать то, что он, возможно, не хочет делать (например, принимать запрещенные наркотики ), но который он считает «необходимым» для поддержания позитивных отношений с другими людьми (например, с друзьями ). . Соответствие со стороны сверстников обычно является результатом отождествления с членами группы или согласия одних членов умиротворять других.

Влияние меньшинства [ править ]

Основная статья: Влияние меньшинства

Влияние меньшинства имеет место, когда большинство вынуждено принять убеждения или поведение меньшинства. Влияние меньшинства может зависеть от размера групп большинства и меньшинства, уровня согласованности группы меньшинства и ситуационных факторов (таких как достаток или социальная значимость меньшинства). [4] Влияние меньшинства чаще всего осуществляется через информационное социальное влияние (в отличие от нормативного социального влияния ), потому что большинство может быть безразлично к симпатиям меньшинства. [5]

Самоисполняющееся пророчество [ править ]

Основная статья: Самоисполняющееся пророчество

Самоисполняющееся пророчество - это предсказание, которое прямо или косвенно заставляет себя сбываться из-за положительной обратной связи между верой и поведением . Пророчество, провозглашенное истиной (когда оно на самом деле ложно), может в достаточной степени влиять на людей либо из-за страха, либо из-за логической путаницы, так что их реакции в конечном итоге оправдывают однажды ложное пророчество. Этот термин приписывают социологу Роберту К. Мертону из статьи, опубликованной им в 1948 году [6].

Социальное заражение [ править ]

Основная статья: социальное заражение

Социальное заражение включает спонтанное распространение поведения или эмоций через группу, население или социальную сеть. В отличие от конформизма, принимаемые эмоции или поведение могут не соответствовать социальной норме. [7]

Реактивность [ править ]

Основная статья: Реактивность (психология)

Реакция - это принятие точки зрения, противоположной точке зрения, которую заставляют принять, возможно, из-за предполагаемой угрозы поведенческим свободам. Это явление также получило название антиконформизма . Хотя результаты противоположны тем, что предполагал влиятельный человек, реактивное поведение является результатом социального давления . [8] Примечательно, что антиконформизм не обязательно означает независимость . Во многих исследованиях реактивное сопротивление проявляется в преднамеренном отказе от влияния, даже если влияние явно правильное. [9]

Послушание [ править ]

Основная статья: Послушание (человеческое поведение)

Послушание - это форма социального влияния, которое исходит от авторитетной фигуры. Эксперимент Milgram , Зимбардо Стэнфордский тюремный эксперимент , и больница эксперимент Höfling три особенно хорошо известные экспериментов по послушанию, и все они приходят к выводу , что люди удивительно послушные в присутствии воспринимаемых фигур легитимных органов власти.

Убеждение [ править ]

Основная статья: Убеждение

Убеждение - это процесс подведения себя или другого к принятию определенной позиции рациональными или символическими средствами. Американский психолог Роберт Чалдини определил шесть «орудий влияния»: взаимность , приверженность, социальное доказательство , авторитет , симпатия и недостаток для достижения соответствия направленными средствами. Убеждение может происходить через призывы к разуму или призывы к эмоциям . [10]

Психологические манипуляции [ править ]

Основная статья: Психологические манипуляции

Психологическая манипуляция - это тип социального влияния, целью которого является изменение поведения или восприятия других с помощью оскорбительных , обманчивых или закулисных приемов. [11] Продвигая интересы манипулятора, часто за счет другого, такие методы можно было бы считать эксплуататорскими, оскорбительными, коварными и обманчивыми.

Социальное влияние не обязательно отрицательное. Например, врачи могут попытаться убедить пациентов отказаться от вредных привычек. Социальное влияние обычно считается безвредным, когда оно уважает право подверженных влиянию принимать или отклонять его, и не является чрезмерно принудительным. В зависимости от контекста и мотивации социальное влияние может представлять собой закулисную манипуляцию.

Злоупотребление властью и контролем [ править ]

Основная статья: Злоупотребление властью и контролем

Контролирующие насильники используют различные тактики для усиления власти и контроля над своими жертвами. Цель обидчика - контролировать и запугивать жертву или влиять на нее, чтобы она чувствовала, что у них нет равного голоса в отношениях. [12]

Пропаганда [ править ]

Основная статья: Пропаганда

Пропаганда - это информация, которая не является объективной и используется в первую очередь для воздействия на аудиторию и реализации повестки дня, часто путем выборочного представления фактов, чтобы стимулировать определенный синтез или восприятие, или использования нагруженной речи для создания эмоционального, а не рационального ответа на информацию, которая представлена. [13]

Жесткая сила [ править ]

Основная статья: Жесткая сила

Жесткая сила - это использование военных и экономических средств для воздействия на поведение или интересы других политических органов. Эта форма политической власти часто бывает агрессивной ( принуждение ) и наиболее эффективна, когда она навязывается одним политическим органом другому, обладающему меньшей военной и / или экономической мощью . [14] Жесткая сила контрастирует с мягкой силой , которая исходит из дипломатии , культуры и истории . [14]

Антецеденты [ править ]

Многие факторы могут повлиять на влияние социального влияния.

Теория социального воздействия [ править ]

Основная статья: Теория социального воздействия

Теория социального воздействия была разработана Биббом Латане в 1981 году. Эта теория утверждает, что существует три фактора, которые увеличивают вероятность реакции человека на социальное влияние: [15]

  • Сила : важность влияющей группы для человека.
  • Непосредственность : физическая (и временная) близость влияющей группы к индивиду во время попытки влияния.
  • Число : количество человек в группе.

«Оружие влияния» Чалдини [ править ]

Роберт Чалдини определяет шесть «орудий влияния», которые могут способствовать склонности человека поддаваться влиянию убеждения: [10] [16]

  • Взаимность : люди склонны отвечать за услугу.
  • Приверженность и последовательность : люди не любят противоречить самому себе. Как только они придерживаются идеи или поведения, они не хотят менять свое мнение без уважительной причины.
  • Социальное доказательство : люди будут более открыты к тому, что, по их мнению, делают другие. Например, наблюдение за тем, как другие компостируют свои органические отходы после еды, также может повлиять на это. [17]
  • Авторитет : люди склонны подчиняться авторитетным фигурам.
  • Симпатия: люди легче поддаются влиянию тех, кто им нравится.
  • Дефицит : предполагаемое ограничение ресурсов порождает спрос.

Единодушие [ править ]

Социальное влияние оказывается наиболее сильным, когда его группа последовательна и предана своему делу. Даже единичный случай несогласия может сильно ослабить силу влияния. Например, в первом наборе экспериментов Милгрэма по повиновению 65% участников соблюдали фальшивые авторитетные цифры, чтобы нанести «максимальный шок» своему сообщнику. В итерациях эксперимента Милгрэма, где три человека применяли электрошок (двое из которых были сообщниками), после того как один сообщник не повиновался, только десять процентов испытуемых применяли максимальный разряд. [18]

Статус [ править ]

Основная статья: Обращение к власти
См. Также: Репутация

Те, кого считают экспертами, могут оказывать социальное влияние в результате своего предполагаемого опыта. Это включает в себя доверие , инструмент социального влияния, из которого можно черпать понятие доверия. Люди верят, что человек заслуживает доверия по разным причинам, таким как воспринимаемый опыт, привлекательность, знания и т. Д. Кроме того, давление с целью сохранить свою репутацию и не рассматриваться как маргинальное может усилить тенденцию соглашаться с группой. Это явление известно как групповое мышление . [19] Обращение к власти может особенно повлиять на нормы послушания . Подчинение нормальных людей авторитету в знаменитом эксперименте Милгрэма демонстрирует силу воспринимаемого авторитета.

Те, у кого есть доступ к СМИ, могут использовать этот доступ в попытке повлиять на общественность. Например, политический деятель может использовать речи, чтобы убедить общественность поддержать вопросы, которые он или она не в состоянии навязать общественности. Это часто называют использованием « хулиганской кафедры ». Точно так же знаменитости обычно не обладают какой-либо политической властью, но они знакомы многим гражданам мира и, следовательно, обладают социальным статусом .

Власть - одна из главных причин, по которой человек чувствует необходимость следовать советам другого. Человек, который обладает большим авторитетом (или считается более влиятельным), чем другие в группе, является иконой или наиболее «популярным» в группе. Этот человек имеет наибольшее влияние на других. Например, в школьной жизни ребенка люди, которые, кажется, контролируют восприятие учеников в школе, наиболее сильны в плане социального влияния на других детей. [20]

Культура [ править ]

Культура, по- видимому, играет роль в готовности человека соответствовать стандартам группы. Стэнли Милгрэм обнаружил, что соответствие в Норвегии выше, чем во Франции . [21] Это объясняется давней традицией Норвегии в отношении социальной ответственности, по сравнению с культурной ориентацией Франции на индивидуализм. Япония также имеет коллективистскую культуру и, следовательно, более высокую склонность к конформизму. Однако исследование в стиле Аша 1970 года показало, что в отчуждении японские студенты были более восприимчивы к антиконформности (давали неправильные ответы даже тогда, когда группа сотрудничала над правильными ответами).ответов) в одной трети случаев, что значительно выше, чем наблюдалось в исследованиях Аша в прошлом. [9]

Хотя пол не оказывает существенного влияния на вероятность подчинения человека, при определенных условиях гендерные роли действительно влияют на такую ​​вероятность. Исследования 1950-х и 1960-х годов пришли к выводу, что женщины более склонны подчиняться, чем мужчины. Но исследование 1971 года показало, что здесь присутствует предвзятость экспериментатора ; все исследователи были мужчинами, в то время как все участники исследования были женщинами. Исследования, проведенные после этого, показали, что вероятность соответствовать почти одинакова между полами. Кроме того, мужчины чаще соглашаются, когда сталкиваются с традиционно женскими темами, а женщины - чаще, когда им задают мужские темы. Другими словами, незнание предмета может заставить человека прибегнуть к «социальному доказательству» . [22]

Эмоции [ править ]

Основная статья: Обращение к эмоциям

Эмоции и предрасположенность могут повлиять на вероятность соответствия или антиконформизма. [8] В 2009 году исследование пришло к выводу, что страх увеличивает шанс согласия с группой, в то время как романтика или похоть увеличивают шанс пойти против группы. [23]

Социальная структура [ править ]

Социальные сети [ править ]

Основная статья: Анализ социальных сетей

Социальная сеть является социальная структура состоит из узлов (представляющих отдельные лица или организации) , которые соединены (через связи , называемые также краев , соединений , или ссылки ) с помощью одного или нескольких типов взаимозависимостей (например, дружбы, общих интересов или убеждений, сексуальные отношения, или родство). Анализ социальных сетей использует призму сетевой теории для изучения социальных отношений . С середины 20-го века анализ социальных сетей как область стал более заметным в определении каналов и эффектов социального влияния. Например, Кристакис и Фаулеробнаружили, что социальные сети передают состояния и поведение, такие как ожирение [24], курение [25] [26] алкоголь [27] и счастье. [28]

Определение степени социального влияния, основанное на данных крупномасштабных наблюдений с латентной структурой социальных сетей , уместно для множества коллективных социальных явлений, включая преступность , гражданские беспорядки и поведение избирателей на выборах. Например, методологии распутывания социального влияния сверстников от внешних влияний-со скрытыми социальной сетью структурами и крупномасштабных наблюдательными данными, были применены к президентским выборам в США, [29] [30] фондовые рынки , [31] и гражданские волнения . [32]

Тем не менее, в модели распространения социального влияния, которая предполагается и используется во многих из вышеупомянутых исследований, были выявлены важные недостатки. [33] [34] [35] Чтобы устранить эти недостатки, вместо них были предложены методы причинного вывода , чтобы систематически отделить социальное влияние от других возможных смешивающих причин при использовании данных наблюдений. [36] [37]

Глобальный подход к феномену влияния [ править ]

Предварительное введение [ править ]

Как описано выше, теоретические подходы имеют форму кластеров знаний. Отсутствует глобальная теория влияния, чтобы ее можно было легко понять и научить защищать от манипуляторов. [38]

См. Также [ править ]

  • Предвзятость властей
  • Эффект свидетеля
  • Управление впечатлениями
  • Система судьи-советника

Ссылки [ править ]

  1. ^ Б с д е е Kelman, Х. (1958). «Соответствие, идентификация и интернализация: три процесса изменения отношения» (PDF) . Журнал разрешения конфликтов . 2 (1): 51–60. DOI : 10.1177 / 002200275800200106 .
  2. Перейти ↑ Deutsch, M. & Gerard, HB (1955). «Исследование нормативных и информационных социальных влияний на индивидуальные суждения» (PDF) . Журнал аномальной и социальной психологии . 51 (3): 629–636. DOI : 10.1037 / h0046408 . PMID 13286010 .  
  3. ^ а б Аронсон, Эллиот, Тимоти Д. Уилсон и Робин М. Акерт. Социальная психология. Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: Prentice Hall, 2010. Печать.
  4. ^ Московичи, С. и Немет (1974) Влияние меньшинства. В С. Неметне (ред.), Социальная психология: классические и современные интеграции (стр. 217–249), Чикаго: Рэнд МакНелли
  5. ^ Вуд, W .; Lundgren, S .; Ouellette, J .; Бушем, С. & Блэкстоун, Т. (1994). «Влияние меньшинства: метааналитический обзор процессов социального влияния». Психологический бюллетень . 115 (3): 323–345. DOI : 10.1037 / 0033-2909.115.3.323 . PMID 8016284 . 
  6. ^ Мертон Роберт К. (1948), "The Self пророчество", Антиохия Обзор , 8 (2 (лето)): 193-210, DOI : 10,2307 / 4609267 , JSTOR 4609267 
  7. ^ Стивен Г. Харкинс; Киплинг Д. Уильямс; Джерри М. Бургер, ред. (2017). «7, 23». Оксфордский справочник социального влияния . Издательство Оксфордского университета . ISBN 978-0199859870.
  8. ^ a b Брем, JW (1966). Теория психологического реактивного сопротивления. Академическая пресса
  9. ^ а б Фрагер, Р. (1970). «Соответствие и антиконформизм в Японии». Журнал личности и социальной психологии . 15 (3): 203–210. DOI : 10.1037 / h0029434 .
  10. ^ a b Чалдини, Роберт Б. (2001). Влияние: Наука и практика (4-е изд.) . Бостон: Аллин и Бэкон. ISBN 0-321-01147-3 
  11. ^ Braiker, Харриет Б. (2004). Кто дергает за ниточки? Как разорвать цикл манипуляции . ISBN 978-0-07-144672-3.
  12. ^ Джилл Кори; Карен Макэндлесс-Дэвис. Когда любовь причиняет боль: Руководство для женщин по пониманию жестокого обращения в отношениях . WomanKind Press; 1 января 2000 г. ISBN 978-0-9686016-0-0 . п. 30. 
  13. ^ Смит, Брюс Л. (17 февраля 2016 г.). «Пропаганда» . britannica.com . Большой энциклопедический словарь Inc. Проверена 23 Апрель 2 016 .
  14. ^ a b Дэрил Коупленд (2 февраля 2010 г.). «Жесткая сила против мягкой силы» . Отметка. Архивировано из оригинала на 1 мая 2012 года . Проверено 26 апреля 2012 года .
  15. ^ Латане, B (1981). «Психология социального воздействия». Американский психолог . 36 (4): 343–356. DOI : 10.1037 / 0003-066x.36.4.343 .
  16. ^ "Каковы 6 принципов влияния?" . conceptually.org . Проверено 25 октября 2017 года .
  17. ^ Сассмен, Р. & Гиффорд, R. (2013). «Будьте тем изменением, которое вы хотите увидеть: моделирование компостирования пищевых продуктов в общественных местах» . Окружающая среда и поведение . 45 (3): 323–343. DOI : 10.1177 / 0013916511431274 .
  18. ^ Милгрэм, Стэнли (1963). «Поведенческое исследование послушания» . Журнал аномальной и социальной психологии . 67 (4): 371–378. CiteSeerX 10.1.1.599.92 . DOI : 10.1037 / h0040525 . PMID 14049516 . Архивировано из оригинала на 2012-07-17.   Полнотекстовый PDF. Архивировано 11 июня 2011 года в Wayback Machine.
  19. ^ Ivory Tower непредубежденный, врезавшись экономики . Нью-Йорк Таймс .
  20. ^ C. Mugny; L Souchet; C Codaccioni; Квиамзаде (2008). Социальное представительство и социальное влияние. 53 (2), стр. 223–237.
  21. Перейти ↑ Blass, T. (2004). Человек, потрясший мир: жизнь и наследие Стэнли Милгрэма. Нью-Йорк: Основные книги.
  22. ^ Sistrunk, Фрэнк; Макдэвид, Джон В .; Журнал личности и социальной психологии, том 17 (2), февраль 1971 г., стр. 200–207.
  23. ^ EurekAlert. (2009). Согласно исследованию Университета Миннесоты, страх или романтика могут заставить вас передумать .
  24. ^ Christakis, NA; Фаулер, JH (2007). «Распространение ожирения в большой социальной сети за 32 года». Медицинский журнал Новой Англии . 357 (4): 370–379. CiteSeerX 10.1.1.581.4893 . DOI : 10.1056 / nejmsa066082 . PMID 17652652 .  
  25. ^ Christakis, NA; Фаулер, JH (2008). «Коллективная динамика курения в большой социальной сети» . Медицинский журнал Новой Англии . 358 (21): 2249–2258. DOI : 10.1056 / nejmsa0706154 . PMC 2822344 . PMID 18499567 .  
  26. ^ Gina Kolata, "Исследование Находит большой социальный фактор в бросить курить," The New York Times , 22 мая 2008 года.
  27. ^ Розенквист, JN; Мурабито, Дж .; Фаулер, JH; Кристакис, Н. А. (2010). «Распространение алкогольного поведения в большой социальной сети» . Анналы внутренней медицины . 152 (7): 426–433. DOI : 10.7326 / 0003-4819-152-7-201004060-00007 . PMC 3343772 . PMID 20368648 .  
  28. ^ Фаулер, JH; Кристакис, Н. А. (2008). «Динамическое распространение счастья в большой социальной сети: лонгитюдный анализ более 20 лет в исследовании сердца Фрамингема» . Британский медицинский журнал . 337 : a2338. DOI : 10.1136 / bmj.a2338 . PMC 2600606 . PMID 19056788 .  
  29. ^ Браха, Д., и де Агилар, штат Массачусетс (2016 г.). Заражение голосованием . Препринт arXiv arXiv: 1610.04406.
  30. ^ Браха, Д., и де Агилар, MA (2017 г.). Инфекция голосования: моделирование и анализ столетия президентских выборов в США . PLoS ONE 12 (5): e0177970. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0177970
  31. ^ Хармон, D .; Лаги, М .; де Агияр, Массачусетс; Чинеллато, DD; Braha, D .; Эпштейн, IR; Бар-Ям Ю. (2015). «Предвидение экономических рыночных кризисов с помощью мер коллективной паники» . PLOS One . 10 (7): e0131871. Bibcode : 2015PLoSO..1031871H . DOI : 10.1371 / journal.pone.0131871 . PMC 4506134 . PMID 26185988 .  
  32. ^ Браха, D (2012). «Глобальные гражданские беспорядки: заражение, самоорганизация и предсказание» . PLOS One . 7 (10): e48596. Bibcode : 2012PLoSO ... 748596B . DOI : 10.1371 / journal.pone.0048596 . PMC 3485346 . PMID 23119067 .  
  33. ↑ Лерман, Кристина (13 мая 2016 г.). «Информация - это не вирус, и другие последствия когнитивных ограничений человека». Интернет будущего . 8 (4): 21. arXiv : 1605.02660 . Bibcode : 2016arXiv160502660L . DOI : 10.3390 / fi8020021 .
  34. Перейти ↑ Lyons, Russell (2011). «Распространение недоказанной медицины через ошибочный анализ социальных сетей». Статистика, политика и политика . 2 (1). arXiv : 1007,2876 . DOI : 10.2202 / 2151-7509.1024 .
  35. ^ Tufekci, Зейнеп (2014). «Большие вопросы к большим данным в социальных сетях: репрезентативность, достоверность и другие методологические ошибки» . Восьмая международная конференция AAAI по блогам и социальным сетям . arXiv : 1403,7400 . Bibcode : 2014arXiv1403.7400T .
  36. ^ Liotsiou, Dimitra; Хэлфорд, Сьюзен; Моро, Люк (2016). «Социальное влияние: от заражения к более глубокому пониманию причин» (PDF) . Социальная информатика . Конспект лекций по информатике. 10047 . С. 116–132. DOI : 10.1007 / 978-3-319-47874-6_9 . ISBN  978-3-319-47873-9.
  37. ^ Шализи, Косма Рохилла; Томас, Эндрю C (2011). «Гомофилия и инфекция обычно смешиваются в наблюдательных исследованиях социальных сетей» . Социологические методы и исследования . 40 (2): 211–239. DOI : 10.1177 / 0049124111404820 . PMC 3328971 . PMID 22523436 .  
  38. ^ http://www.theory-influence.com/books/Document_UK_WEB.pdf