Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

RAC Limited
ТипЗакрытое акционерное общество
ПромышленностьАвтомобильные услуги
Основан1897 г.
ОсновательФредерик Симмс
Штаб-квартира
Уолсолл , Уэст-Мидлендс
,
объединенное Королевство
Обслуживаемая площадь
Соединенное Королевство, Ирландия
Ключевые люди
Роб Темплман
(председатель)
Дэйв Хобдей
(генеральный директор)
УслугиПомощь на дороге , общее страхование
Доход501 миллион фунтов стерлингов (2015) [1]
95 миллионов фунтов стерлингов (2011) [2]
ВладелецCVC Capital Partners (50%)
GIC Private Limited (50%)
Количество работников
3700 (в среднем за 2011 год) [2]
Дочерние компанииRAC Motoring Services Limited
RAC Financial Services Limited
RAC Insurance limited
Интернет сайтwww.rac.co.uk

RAC Limited ( The RAC ) - британская автомобильная сервисная компания со штаб-квартирой в Уолсолле , Уэст-Мидлендс . Его основными услугами являются помощь на дороге и общее страхование, а его дочерние компании включают RAC Motoring Services Ltd, RAC Financial Services Ltd и RAC Insurance Limited.

RAC возник как «ассоциированная секция» Королевского автомобильного клуба, основанного на рубеже 20-го века, и была зарегистрирована как RAC Motoring Services Ltd. в 1978 году. Она была продана членами Королевского автомобильного клуба компании Lex Service. в апреле 1999 года, которая впоследствии переименовала себя в RAC plc. В марте 2005 года компания RAC plc была приобретена Aviva и, следовательно, исключена из листинга.

Затем Aviva продала RAC Carlyle Group в июне 2011 года. Хотя Carlyle изначально планировал размещение RAC на фондовом рынке [3] в сентябре 2014 года, Carlyle согласилась продать почти половину своей доли суверенному фонду благосостояния Сингапура GIC Private Limited . [4] В декабре 2015 года Carlyle согласилась продать оставшуюся долю CVC Capital Partners в рамках сделки, оценивающей RAC в 1,4 миллиарда фунтов стерлингов. [5]

Главные конкуренты РАК - AA и Green Flag .

История [ править ]

Башня RAC в Брэдли Сток , Бристоль
1961 RAC Austin Mini Van
См. Также: Королевский автомобильный клуб

Королевский автомобильный клуб был создан в 1897 году Фредерик Ричард Симмс , которые создали «ассоциировать раздел» , чтобы помочь членам с придорожной помощи и предоставления Motoring услуг. В 1978 году клуб включил ассоциированную секцию под названием RAC Motoring Services Ltd. В 1987 году организация представила «Продвинутую компьютерную систему спасения». [6]

В 1991 году он основал RAC Foundation в качестве своего исследовательского подразделения. Позднее RAC Foundation был преобразован в благотворительную организацию и получил в наследство от членов Королевского автомобильного клуба, когда компания RAC Motoring Services Ltd. была продана. [6] Британская автомобильная школа (BSM) была приобретена компанией RAC Motoring Services Ltd. в декабре 1998 года. [7]

В сентябре 1999 года компания RAC Motoring Services была куплена Lex Service у членов Королевского автомобильного клуба . Lex Service переименовала себя в RAC plc в 2002 году. В октябре 2000 года RAC приобрела I / CAD у Intergraph, чтобы предоставить расширенные возможности графического управления и контроля. [8]

Национальная награда за обслуживание клиентов »присудила системе награду« Лучшее использование технологий в обслуживании клиентов »в октябре 2004 г. [9]

Aviva приобрела RAC plc примерно за 1,1 миллиарда фунтов стерлингов в марте 2005 года. [10] Они собрали около 500 миллионов фунтов стерлингов от продажи некоторых частей бизнеса [10], таких как RAC Auto Windscreens в декабре 2008 года и BSM немецкой компании. в январе 2009 года. [11] [12] BSM с тех пор была продана Acromas Holdings, которой принадлежит Автомобильная ассоциация .

Aviva прекратила предоставление кредитов под торговой маркой RAC в январе 2008 года и расторгла партнерские отношения с The Co-operative Bank . Aviva продала RAC компании Carlyle Group в июне 2011 года [13].

Услуги [ править ]

Помощь на дороге [ править ]

Автомобиль помощи на дороге RAC

У RAC есть около 2000 патрулей, которые ежегодно обслуживают 2,8 миллиона аварий, включая зарубежные аварии с RAC Europe. RAC обслуживает восемь миллионов клиентов, оказывающих помощь на дороге, из них 2,2 миллиона индивидуальных членов и 4,5 миллиона корпоративных клиентов. Их центры помощи при авариях работают круглосуточно и без выходных и обрабатывают примерно четыре миллиона звонков в год.

Они представили на пробу два гибридных автомобиля , чтобы сократить расход топлива и выбросы углерода. [14] В мае 2009 года по результатам опроса, проведенного JD Power, RAC четвертый год подряд поставил RAC наивысшим показателем «удовлетворенности клиентов службы помощи на дороге». [15] RAC Europe - это страховое покрытие для клиентов из Великобритании, которые едут в Европу.

RAC Europe охватывает сорок семь европейских стран и предоставляет англоговорящих менеджеров по инцидентам, которые готовы оказать помощь двадцать четыре часа в сутки. Офис находится недалеко от Лиона, в Виллербанне, Франция.

Другое [ править ]

Проверки и экспертизы транспортных средств RAC проводят проверки транспортных средств, которые показывают, что автомобиль был украден, списан, имеет ли неоплаченные финансовые или предыдущие номера, рискует ли его незаконно продать и соответствует ли его номерной знак и номер шасси.

Проверки автомобилей RAC проводятся Experian, в то время как инспекторы RAC проводят физические проверки автомобиля, чтобы убедиться, что он механически и конструктивно исправен. RAC также предоставляет услуги для путешествий и дорожного движения, включая онлайн-планировщики маршрутов, автомобильную навигацию и помощь с проездными документами. [16]

Команда RAC [ править ]

Колин Теркингтон за рулем Team RAC BMW в Снеттертоне
Основная статья: West Surrey Racing

В 2006 году RAC объединился с WSR (West Surrey Racing), чтобы сформировать команду RAC и участвовать в чемпионате British Touring Car Championship (BTCC) с двумя автомобилями MG ZS, а с 2007 года - двумя (а иногда и тремя) автомобилями BMW E90 320si . Гоночные автомобили были окрашены в корпоративный оранжевый цвет RAC и одержали ряд побед, в том числе победу в чемпионате независимых водителей BTCC с Колином Теркингтоном в 2007 , 2008 и 2009 годах .

Туркингтон также смог одержать безоговорочную победу в чемпионате водителей BTCC 2009 года для команды RAC. На 2010 год RAC снизил уровень спонсорства команды.

См. Также [ править ]

  • АА
  • Зеленый флаг
  • Восстановление автомобиля

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Отчет о корпоративной гражданской ответственности за 2016 год» (PDF) . Группа Карлайл . Дата обращения 5 октября 2016 .
  2. ^ a b «Годовой отчет и финансовая отчетность за 2011 год» . RAC Limited . Проверено 15 октября 2012 года .
  3. ^ Фитцджеральд, Томас (26 сентября 2014). «Поплавок RAC съезжает с дороги, поскольку GIC покупает долю» . Проверено 21 сентября 2016 года .
  4. ^ Chassany, Анны-Сильвен (25 сентября 2014). «Сингапурская GIC готова купить крупную долю в RAC» . Financial Times . ISSN 0307-1766 . Проверено 21 сентября 2016 года . 
  5. ^ "Акционер F1 CVC Motors подписал с RAC сделку на 2 млрд фунтов" . Проверено 21 сентября 2016 года .
  6. ^ а б «История» . Фонд РАК. Архивировано из оригинала 3 марта 2012 года.
  7. ^ "История Британской автомобильной школы (BSM)" . Британская автомобильная школа. Архивировано из оригинального 12 мая 2008 года . Проверено 26 февраля 2010 года .
  8. ^ "RAC Motoring Services подписывает контракт на 4 миллиона фунтов стерлингов с Intergraph Public Safety" . Авто канал.
  9. ^ «RAC выигрывает национальную награду за лучшее использование технологий в обслуживании клиентов с помощью системы управления и контроля Intergraph I / CAD» . Деловой провод.
  10. ^ a b «Aviva продает RAC за 1 млрд фунтов стерлингов» . Телеграф . Лондон. 23 июня 2011 . Проверено 28 августа 2012 года .
  11. ^ "Aviva продает BSM немецкой фирме" . Зеркало .
  12. ^ Ebrahimi, Helia (27 апреля 2011). «Авива движется к продаже РАК» . Телеграф . Лондон . Проверено 28 августа 2012 года .
  13. ^ Вахман, Ричард; Коллеве, Джулия (23 июня 2011 г.). «RAC продана американской частной инвестиционной компании Carlyle за 1 млрд фунтов стерлингов» . Хранитель . Лондон.
  14. ^ «О нас» . RAC plc.
  15. ^ "Обзор мощности JD" (PDF) . JD Power. Архивировано из оригинального (PDF) 8 января 2016 года . Проверено 28 августа 2012 года .
  16. ^ «Продукция и услуги RAC» . RAC plc. Архивировано из оригинального 10 -го октября 2007 года.

Внешние ссылки [ править ]

  • РАК
  • Покрытие поломки от RAC
  • Европейское покрытие поломки от RAC
  • Осмотр автомобилей RAC
  • Проверка автомобиля RAC