Помощь на дорогах и страхование поломок - это услуги, которые помогают автомобилистам или велосипедистам, чьи автомобили пострадали от механической неисправности, в результате которой оператор оказался в затруднительном положении.
История
Ранние автомобилисты часто были способны самостоятельно выполнять мелкий ремонт, но по мере того, как автомобили становились все более сложными, становилось все труднее выполнять его успешно. Некоторые первые местные автомобильные клубы пытались поддержать своих членов, побуждая их помогать друг другу. Сохранялась ротация членов, которые помогали другим членам, а в некоторых случаях откладывались наличные, чтобы в случае необходимости нанять эвакуатор.
В Великобритании RAC (бывший член Королевского автомобильного клуба ) и Автомобильная ассоциация (AA) (образованная в 1905 году) предлагают своим членам услуги по ремонту на месте, буксировку в местный гараж или к дому водителя, если поблизости ( ограничение в 20 миль обычно) и в некоторых случаях предоставляют услуги по дальнейшему путешествию, такие как аренда автомобилей. [1]
Allgemeiner Deutscher Automobil-Club в Германии начал предлагать подобную услугу в 1927 г. В Нидерландах существует Wegenwacht (дорога часы) от Royal Dutch Touring Club (ANWB) начал работать только в 1946 году, из - за Второй мировой войны вмешалась.
В США Американская автомобильная ассоциация открыла первую службу помощи на дорогах в апреле 1915 года, когда пять мотоциклистов, работавших в Автомобильном клубе Сент-Луиса, основали «Корпус первой помощи». По воскресеньям группа проезжала по улицам города в поисках застрявших автомобилистов, бесплатно ремонтировала двигатель и шины как для своих членов, так и для других. Они помогли 24 автомобилистам в первое воскресенье и 171 к концу первого месяца. [2]
Многие из этих ассоциаций являются клубами, основанными на членстве, и предоставляют услуги по оказанию помощи своим членам за счет использования транспортных средств поддержки автопарка. В случае с британской AA они традиционно устанавливались на мотоциклах до появления фургонов .
Когда коммуникационные технологии и доступность сделали это практичным, в некоторых странах была введена сеть телефонных будок для экстренных случаев , размещенных через определенные промежутки времени у дороги. В последние годы широкое распространение мобильных телефонов в значительной степени вытеснило необходимость в телефонной сети для экстренных случаев. Мобильные технологии привели к разработке бесплатных приложений (приложений).
Оказание услуги
В некоторых регионах, особенно в Европе, существует спонсируемая или санкционированная правительством автомобильная ассоциация членства, и услуга может быть в форме страхового полиса с взносами вместо членской абонентской платы.
Услуги также могут быть доступны как часть услуг компании по страхованию транспортных средств или других компаний, основной деятельностью которых является предоставление такой помощи, например, AAA в Америке или AA в Великобритании.
Некоторые производители автомобилей также предлагают своим клиентам помощь на дороге, иногда бесплатно в течение некоторого периода после покупки нового автомобиля.
Помощь
Разбивка крышка может включать в себя прыжок-начиная в автомобиль , диагностировать и ремонтировать проблему , которая вызвала расстройство, буксировка на транспортное средство , помогая изменить плоскую шину , обеспечивающую небольшое количество топлива , когда транспортное средство проходит из него, потянув транспортное средство, застрял в снегу или помогает людям, которые не могут попасть в свои машины. [3]
Соединенные Штаты
В Соединенных Штатах многие штаты и их департаменты транспорта организовали государственные патрули по оказанию помощи на дорогах или патрули по обеспечению безопасности на дорогах, чтобы поддерживать движение транспорта и при необходимости помогать в чрезвычайных ситуациях на шоссе. Не являясь сотрудниками правоохранительных органов, эти люди предоставляют бесплатные услуги автомобилистам, терпящим бедствие, и охраняют полосы движения, оказывают экстренную медицинскую помощь, запрашивают эвакуаторы для транспортных средств в неудобных или опасных местах, убирают мусор с проезжей части после аварии и устраняют мелкие проблемы. проблемы с транспортным средством с ограниченными возможностями, например, спущенные шины, резкий старт или выталкивание инвалида с полосы движения. Многие из этих патрулей работают напрямую с полицией штата и департаментами дорожного движения своего штата и реагируют на помощь, когда гражданин звонит в службу экстренной помощи на дорогах. [ необходима цитата ]
Малайзия
В Малайзии помощь на дороге является основным покрытием, если автовладельцы приобретают страховку автомобиля. Помощь на дороге обычно включает в себя больше услуг. Некоторые страховые компании предлагают свои собственные или даже эксклюзивные услуги помощи на дороге, что означает, что, если на чьей-либо машине еще нет покрытия помощи на дороге, они могут приобрести ее в качестве дополнения.
Смотрите также
Рекомендации
- ^ HM Revenue & Customs (Великобритания) - Услуги по поломке транспортных средств
- ^ "Как придорожная помощь родилась" . Ваша сеть AAA . 2019-12-06 . Проверено 21 февраля 2020 .
- ^ Roadside.co.uk - Наиболее частые причины поломок