Рассел Л. Акофф

Рассел Линкольн Акофф
Рассел Акофф в Вашингтонском университете в Сент-Луисе, май 1993 г.
Родившийся	( 1919-02-12 )12 февраля 1919 г. Филадельфия, Пенсильвания
Умер	29 октября 2009 г. (2009-10-29)(90 лет) Паоли, Пенсильвания
Национальность	Американец
Альма-матер	Университет Пенсильвании, бакалавриат, 1941 г., Пенсильванский университет, доктор философии, 1947 г.
Известен	организационная теория , общая теория систем , исследование операций
Научная карьера
Поля	Системные науки Управленческая наука
Учреждения	Wharton School Пенсильванского университета
Докторант	К. Вест Черчман
Другие научные консультанты	Эдгар А. Сингер-мл.
Докторанты	Питер С. Фишберн , Уильям Ричард Кинг
Под влиянием	Питер Друкер

Рассел Линкольн Акофф (12 февраля 1919 - 29 октября 2009) американский организационный теоретик , консультант , и Anheuser-Busch почетный профессор науки управления в Wharton School , Университет Пенсильвании . Акофф был пионером в области исследования операций , системного мышления и науки управления .

Биография [ править ]

Рассел Л. Акофф родился 12 февраля 1919 года в Филадельфии в семье Джека и Фанни (Вайц) Акофф. ^{[1] [2]} Он получил степень бакалавра архитектуры в Пенсильванском университете в 1941 году. ^[1] После окончания он преподавал в Пенсильвании в течение одного года в качестве помощника преподавателя философии . С 1942 по 1946 год он служил в армии США на Филиппинах. ^[1] Он вернулся, чтобы учиться в Пенсильванском университете, где получил докторскую степень по философии науки в 1947 году как первый докторант К. Вест Черчмана . ^[3]Он также получил ряд почетных докторских степеней , начиная с 1967 года.

С 1947 по 1951 год Акофф был доцентом философии и математики в Государственном университете Уэйна . Он был адъюнкт-профессором и профессором исследования операций в Технологическом институте Кейса с 1951 по 1964 год. В 1961 и 1962 годах он также был приглашенным профессором операционных исследований в Университете Бирмингема . С 1964 по 1986 год он был профессором системы наук и профессор науки управления в школы Уортон при Университете Пенсильвании .

Николсон и Майерс (1998) сообщают, что в 1970-е и 1980-е годы Программа наук о социальных системах в школе Уортон «отличалась сочетанием теории и практики, выходом за рамки дисциплины и побуждением студентов к самостоятельному мышлению и действию. этому способствовали такие известные преподаватели, как Эрик Трист , К. Вест Черчман , Хасан Озбекхан , Томас А. Коуэн и Фред Эмери ". ^[4]

Начиная с 1979 года Акофф работал вместе с Джоном Пурдехнадом в качестве консультантов в широком спектре отраслей, включая аэрокосмическую, химическую, компьютерное оборудование, услуги передачи данных и программное обеспечение, электронику, энергетику, продукты питания и напитки, здравоохранение, гостиничный бизнес, промышленное оборудование, автомобилестроение, страхование, металлургия, горнодобывающая промышленность, фармацевтика, телекоммуникации, коммунальные услуги и транспорт.

С 1986 по 2009 год Акофф был почетным профессором Wharton School и председателем Interact, Института интерактивного управления. С 1989 по 1995 год он был приглашенным профессором маркетинга в Вашингтонском университете в Сент-Луисе .

Акофф был президентом Американского общества исследования операций (ORSA) с 1956 по 1957 год, а в 1987 году он был президентом Международного общества системных наук (ISSS).

В 1965 году Акофф был избран членом Американской статистической ассоциации . ^[5] Он был избран в классе 2002 стипендиатов в Институт исследования операций и наук управления . ^[6] В 1967 году он был удостоен звания почетного доктора наук в Ланкастерском университете, Великобритания. В 1971 году он получил серебряную медаль от Общества оперативных исследований. Другие награды были вручены Вашингтонским университетом в Сент-Луисе в 1993 году. из Нью-Хейвена в 1997 году, Папский католический университет в Перу в 1999 году и Университет Линкольншира и Хамберсайда в Великобритании в 1999 году. В том же году он получил премию Британского системного общества за выдающиеся достижения в области системного мышления и практики.

Акофф женился на Александре Макар 17 июля 1949 года. ^{[1] [2]} У пары было трое детей: Алан В., Карен Б. и Карла С. ^{[1] [2]} После смерти жены Акофф женился на Хелен Уолд на 20 декабря 1987 г. ^{[1] [2]}

Рассел Л. Акофф неожиданно скончался в четверг, 29 октября 2009 года, после осложнений после операции по замене тазобедренного сустава.

Работа [ править ]

На протяжении многих лет в исследованиях, консультировании и образовании Акофф участвовали более 250 корпораций и 50 правительственных агентств в США и за рубежом.

Исследование операций [ править ]

Рассел Акофф начал свою карьеру в области исследования операций в конце 1940-х годов. Его книга « Введение в исследование операций» 1957 года , написанная в соавторстве с К. Вест Черчманом и Леонардом Арноффом, была одной из первых публикаций, которые помогли определить эту область. По словам Кирби и Розенхеда (2005), влияние этой работы «на раннее развитие дисциплины в США и Великобритании в 1950-х и 1960-х годах трудно переоценить». ^[3]

В 1970-х Акофф стал одним из самых важных критиков так называемого «исследования операций, основанного на методике», и начал предлагать подходы, основанные на участии. Его критика, согласно Кирби и Розенхеду (2005), «не имела большого резонанса в США, но была подхвачена как в Великобритании, где они помогли стимулировать рост методов структурирования проблем , так и в системном сообществе во всем мире», ^[3], например , методология мягких систем от Питера Чекленда .

Целенаправленные системы [ править ]

В 1972 году Акофф вместе с Фредериком Эдмундом Эмери написал книгу о целенаправленных системах ^{[7], в} которой основное внимание уделялось вопросу о том, как системное мышление связано с человеческим поведением . «Индивидуальные системы целенаправленны, - заявили они, - знание и понимание их целей могут быть получены только путем учета механизмов социальных, культурных и психологических систем». ^[3]

Любую систему, созданную человеком, можно охарактеризовать как «целенаправленную систему», когда ее «члены также являются целеустремленными людьми, которые намеренно и коллективно формулируют цели и являются частями более крупных целенаправленных систем». ^[8] Другие характеристики:

• «Целеустремленная система или индивид ищет идеала, если ... он выбирает другую цель, которая больше соответствует его идеалу». ^[9]
• «Система или индивид, стремящиеся к идеалу, обязательно должны быть целеустремленными, но не все целеустремленные сущности ищут идеалы» ^[9] и
• «Способность искать идеалы вполне может быть характеристикой, которая отличает человека от всего, что он может создать, включая компьютеры». ^[10]

Согласно Кирби и Розенхеду (2005), «тот факт, что эти системы претерпевали глубокие изменения, можно отнести к концу« Эры машин »и наступлению« Эры систем ». Эра машин, завещанная промышленной революцией , опиралась на две концепции - редукционизм (все можно разложить на неделимые части) и механизм (причинно-следственные связи) ». ^[3] Таким образом, «считалось, что все явления можно объяснить с помощью только одной предельно простой связи, причинно-следственной связи »,которые в эпоху систем заменяются экспансионизмом и телеологией с заменой производителя продуктапричинно-следственная связь . « Экспансионизм - это доктрина, утверждающая, что все объекты и события, а также весь их опыт являются частями более крупного целого». ^[11] Согласно Акоффу, «начало конца эпохи машин и начало эпохи систем можно отнести к 1940-м годам, десятилетию, когда философы, математики и биологи, опираясь на достижения межвоенного периода, определили новая интеллектуальная основа ". ^[3]

f-Laws [ править ]

В 2006 году Акофф работал с Гербертом Дж. Аддисоном и Салли Бибб. Они разработали термин f-закон, чтобы описать серию из более чем 100 точных наблюдений за плохим руководством и неуместной мудростью, которая часто окружает менеджмент в организациях. Сборник подрывных эпиграмм, опубликованных в двух томах Triarchy Press , эти f-законы раскрывают общие недостатки как практики лидерства, так и устоявшихся убеждений, которые ее окружают. Согласно Акоффу, «f-законы - это истины об организациях, которые мы могли бы отрицать или игнорировать - простые и более надежные руководства для повседневного поведения менеджеров, чем сложные истины, предлагаемые учеными, экономистами, социологами, политиками и философами». ^[12]

Коммуникационное агентство Белого дома [ править ]

В сотрудничестве с доктором J. Gerald Суаресом , ^[13] идеи Аккофф были введены и внедрены в Агентстве связи Белого дома и военкомате Белого дома во время Клинтона и Буш администрации, исторических усилия для того, Белого дома в возраст системное мышление . ^[14]

Отношения с Питером Друкером [ править ]

Рассел Акофф дружил с Питером Друкером с первых дней их карьеры. Г-н Друкер признал ранний критический вклад Акоффа в свою работу - и в мир менеджмента в целом - в следующем письме, которое было доставлено Акоффу бывшим вице-президентом General Motors Винсом Бараббой по случаю 3-й Международной конференции по системам. Мышление в менеджменте (ICSTM), прошедшее в Пенсильванском университете 19–24 мая 2004 г .:

Как вы помните, тогда я был одним из первых, кто применил исследование операций и новые методы количественного анализа к конкретным ПРОБЛЕМАМ БИЗНЕСА, а не к военным или научным задачам, как они были изначально разработаны. Я возглавлял группы, применяющие новую методологию, в двух крупнейших мировых компаниях - GE и AT&T. Мы успешно решили несколько крупных производственных и технических проблем для этих компаний, и мои клиенты остались очень довольны. Но я не был - мы решили ТЕХНИЧЕСКИЕ проблемы, но наша работа не повлияла на организации и их образ мышления. Напротив: мы почти убедили руководство этих двух крупных компаний, что КОЛИЧЕСТВЕННОЕ МАНИПУЛЯЦИЯ заменяет МЫШЛЕНИЕ. И тогда ваша работа и ваш пример показали нам - или, по крайней мере,он показал мне - что КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ приходит ПОСЛЕ МЫШЛЕНИЯ - он подтверждает мышление; он демонстрирует интеллектуальную небрежность и некритическую опору на прецеденты, на непроверенные предположения и на кажущееся «очевидное». Но это не заменяет жесткого, строгого, интеллектуально стимулирующего МЫШЛЕНИЯ. Однако он требует этого, но не заменяет его. Это, конечно, то, что ВЫ имеете в виду под системой. И ваша работа в те далекие дни, таким образом, спасла меня - как она спасла бесчисленное количество других - либо от погружения в бездумное «построение моделей» - болезни, которая почти уничтожила так много бизнес-школ за последние десятилетия, либо от демонстрации небрежности. как «понимание».Но это не заменяет жесткого, строгого, интеллектуально стимулирующего МЫШЛЕНИЯ. Однако он требует этого, но не заменяет его. Это, конечно, то, что ВЫ имеете в виду под системой. И ваша работа в те далекие дни, таким образом, спасла меня - как она спасла бесчисленное количество других - либо от погружения в бездумное «построение моделей» - болезни, которая почти уничтожила так много бизнес-школ за последние десятилетия, либо от демонстрации небрежности. как «понимание».Но это не заменяет жесткого, строгого, интеллектуально стимулирующего МЫШЛЕНИЯ. Однако он требует этого, но не заменяет его. Это, конечно, то, что ВЫ имеете в виду под системой. И ваша работа в те далекие дни, таким образом, спасла меня - как она спасла бесчисленное количество других - либо от погружения в бездумное «построение моделей» - болезни, которая почти уничтожила так много бизнес-школ за последние десятилетия, либо от демонстрации небрежности. как «понимание».И ваша работа в те далекие дни, таким образом, спасла меня - как она спасла бесчисленное количество других - либо от погружения в бездумное «построение моделей» - болезни, которая почти уничтожила так много бизнес-школ за последние десятилетия, либо от демонстрации небрежности. как «понимание».И ваша работа в те далекие дни, таким образом, спасла меня - как она спасла бесчисленное множество других - либо от погружения в бездумное «построение моделей» - болезни, которая почти уничтожила так много бизнес-школ за последние десятилетия, либо от демонстрации небрежности. как «понимание».

Публикации [ править ]

Акофф является автором или соавтором 35 книг и опубликовал более 150 статей в различных журналах. Книги:

• 1946, Психологистика , с К. Вест Черчманом .
• 1947, Измерение потребительского интереса , с К. У. Черчманом и М. Ваксом (ред.).
• 1950, Методы исследования: введение в философию и научный метод , с К. У. Черчманом. Образовательные издательства: Сент-Луис.
• 1953, Дизайн социальных исследований .
• 1957 г., Введение в исследование операций , с К. У. Черчманом и Э. Л. Арноффом. Джон Вили и сыновья: Нью-Йорк.
• 1961, Прогресс в исследованиях операций , I. Wiley: Нью-Йорк.
• 1962 г., Научный метод: оптимизация решений прикладных исследований , Wiley: New York.
• 1963, Руководство менеджера по исследованию операций , с П. Риветтом. Вайли: Нью-Йорк.
• 1968, Основы исследования операций , с М. Сасиени. Джон Вили и сыновья: Нью-Йорк.
• 1970, Концепция корпоративного планирования . Wiley-Interscience: Нью-Йорк.
• 1972 г., О целенаправленных системах: междисциплинарный анализ индивидуального и социального поведения как системы целенаправленных событий , с Фредериком Эдмундом Эмери , Aldine-Atherton: Чикаго.
• 1974, Переосмысление будущего: системный подход к социальным проблемам . Джон Вили и сыновья: Нью-Йорк.
• 1974, Ежегодник систем и управления (ред.).
• 1976, Отчет SCATT , с Т.А. Коуэном, Питером Дэвисом (ред.).
• 1976, Некоторые наблюдения и размышления о развитии Мексики .
• 1978, Искусство решения проблем: в сопровождении басен Акоффа . Джон Вили и сыновья: Нью-Йорк. Иллюстрации Карен Б. Акофф.
• 1981, Создание корпоративного будущего: планировать или быть запланированным . Джон Вили и сыновья: Нью-Йорк.
• 1984, Руководство по контролю за будущим вашей корпорации , с Е. В. Финнел и Джамшидом Гараджедаги .
• 1984, Возрождение западной экономики , с П. Брохольмом и Р. Сноу.
• 1986, Управление малыми дозами . Джон Вили и сыновья: Нью-Йорк.
• 1991, Басни Акоффа: Непочтительные размышления о бизнесе и бюрократии . Джон Вили и сыновья: Нью-Йорк.
• 1994, «Демократическая корпорация»: радикальный рецепт воссоздания корпоративной Америки и нового успеха . Oxford Univ. Пресса: Нью-Йорк.
• 1998, Изучение личности: интеллектуальная одиссея . CQM: Кембридж, Массачусетс.
• 1999, Лучшее Акоффа: его классические труды по менеджменту . Джон Вили и сыновья: Нью-Йорк.
• 1999 г. « Воссоздание корпорации: дизайн организаций для 21 века» . Oxford Univ. Пресса: Нью-Йорк.
• 2000, "Теория системы для преподавателей и менеджеров", с У. Эдвардсом Демингом ^[15]
• 2003, Общество модернизации , с Шелдоном Ровином. Stanford Univ. Пресса: Стэнфорд, Калифорния.
• 2005, Победа над системой , с Шелдоном Ровином. Triarchy Press, Девон, Великобритания
• 2006, Идеализированный дизайн: как растворить завтрашний кризис сегодня , с Джейсоном Мэджидсоном и Гербертом Дж. Аддисоном. Издательство Wharton School Publishing. Река Аппер Сэдл, штат Нью-Джерси.
• 2006, Маленькая книга f-Laws , с Гербертом Дж. Аддисоном и Салли Бибб. Triarchy Press, Девон, Великобритания
• 2007, Менеджмент f-Laws , с Гербертом Дж. Аддисоном и Салли Бибб. Triarchy Press, Девон, Великобритания
• 2008, Поворачивая обучение правой стороной вверх: возвращая образование в нужное русло (pdf) с Дэниелом Гринбергом .
• 2010, Воспоминания . Triarchy Press, Девон, Великобритания
• 2010, Различия, которые имеют значение . Triarchy Press, Девон, Великобритания
• 2012, F / Законы Акоффа: Торт . Triarchy Press, Девон, Великобритания

Статьи, подборка [ править ]

• 1967. " Системы дезинформации управления ". В: Наука управления , 14 (4), 1967, 147–156.
• 1968, "Общая теория систем и исследования систем, контрастирующие концепции системной науки". в: Взгляды на общую теорию систем: материалы второго системного симпозиума, Михайло Д. Месарович (Ред.).
• 1971, К системе системных понятий .
• 1973, "Наука в эпоху систем: за пределами IE, OR и MS" , Исследование операций 21 (3), стр. 661–671. Перепечатано как «Наука в эпоху систем» в Wharton Quarterly, 1973 г. 7 (2); С. 8–13.
• 1974, "Социальная ответственность операционных исследований" Operational Research Quarterly 25 (3), стр. 361–371.
• 1975, «Рекламные исследования в Anheuser-Busch, Inc. (1963-68)», с Джеймсом Р. Эмшоффом, Sloan Management Review , 16 (2), стр. 1–15.
• 1975, «Ответ на комментарии Ивана Аллера» с Джеймсом Р. Эмшоффом, Sloan Management Review , 16 (3), стр. 95–98.
• 1977, "Корпоративный танец дождя" , журнал Wharton , зима, стр. 36–41.
• 1996, Об обучении и системах, которые способствуют этому , в: Center for Quality of Management Journal Vol. 5, №2.
• 1998, Системный взгляд на трансформационное лидерство
• 2003, Терроризм: системный взгляд , с Йоханом П. Штрампфер, в: Системные исследования и поведенческая наука 20, стр. 287–294.
• 2004, Трансформация системного движения
• 2006, Крупная ошибка менеджеров

Некоторые блоги Ackoff center:

• 2006, Думая о будущем
• 2006, Почему немногие организации принимают системное мышление в: Системные исследования и поведенческие науки . 23. С. 705–708.

Подкаст:

• 2005, Делаем неправильно , Рассел Акофф, октябрь 2005 г. ^[16]

Ссылки [ править ]

Внешние ссылки [ править ]

В Wikiquote есть цитаты, связанные с: Расселом Л. Акоффом.

• Ackoff Center Weblog - форум для системных мыслителей и системного мышления.
• ackoff.villanova.edu
• Биография Рассела Л. Акоффа из Института исследований операций и наук управления