Skytrax (первоначально известная как Inflight Research Services ) - это базирующаяся в Соединенном Королевстве консалтинговая компания, которая ведет сайт обзора и рейтинга авиакомпаний и аэропортов . [1] В 2012 году компания онлайн-расследований KwikChex подала пять жалоб в Управление по стандартам рекламы Великобритании. Орган удовлетворил все пять жалоб, и Skytrax согласился изменить некоторые рекламные формулировки. [2] [3] Также были подняты вопросы об объективности и методологии Skytrax.
Услуги [ править ]
Skytrax проводит исследования для коммерческих авиакомпаний, а также опросы международных путешественников для оценки бортпроводников , аэропортов, авиакомпаний, залов ожидания авиакомпаний, развлечений во время полета , бортового питания и некоторых других элементов авиаперелета. [4] [5] Помимо этих оценок, Skytrax имеет форум авиакомпаний, где пассажиры делятся своими мыслями и мнениями об авиакомпании. На веб-сайте также размещаются обзоры полетов, проверки полетов и опросы удовлетворенности. Skytrax ежегодно проводит награды World Airline Awards [6] и World Airport Awards [7], а также рейтинги авиакомпаний и аэропортов.
Сомнения в объективности [ править ]
Skytrax утверждает на своем веб-сайте, что у нее нет экономических связей с авиакомпаниями и аэропортами, которым вручены награды Skytrax, которые, по ее словам, основаны на голосовании пассажиров. Фактически любой человек может проголосовать, по одному голосу на каждый IP-адрес. [8] Skytrax предоставляет платные консультационные услуги авиакомпаниям и аэропортам, и есть сомнения относительно того, позволяет ли эта договоренность Skytrax быть объективной в присуждаемых ею наградах, а именно:
В 2011 году присвоение Skytrax 5-звездочного рейтинга авиакомпании Hainan Airlines после завершения консультационного проекта для этой авиакомпании вызвало сомнения в объективности этой награды. [9]
В 2012 году компания онлайн-расследований KwikChex подала пять жалоб в Управление по стандартам рекламы Великобритании, касающихся заявлений на веб-сайте Skytrax, в которых описывается объем и надежность их обзоров, а также официальный статус и частота обновления их рейтингов. ASA постановило, что нет никаких доказательств того, что Skytrax следовала надежным процедурам, которые, по его утверждению, использовались для проверки подлинности всех отзывов. Хотя Skytrax утверждала, что каждая проверка проходила четырехэтапный процесс аутентификации, она заявила, что не может предоставить доказательств того, что она следовала собственным процедурам, поскольку электронные письма клиентов были удалены через 24 часа после отправки отзыва. [10]Орган удовлетворил все пять жалоб, и Skytrax согласился изменить некоторые рекламные формулировки. [2] [3]
В 2014 году Etihad перестала участвовать в рейтингах Skytrax. [11]
В 2015 году новостная компания Skift пришла к выводу, что Skytrax «сильно раздула » количество людей, участвующих в ее ежегодном опросе. [12] Skift сообщил: [13]
Основным партнером, по-видимому, является основатель Skytrax Эдвард Плейстед, чей опыт работы в авиации или за ее пределами неизвестен. Skift неоднократно пытался получить от Skytrax информацию о его методологии, показателях и организации бизнеса, но безуспешно. Позднее было заявлено, что вопросы, на которые отвечал представитель прессы, не для протокола, а заявления, данные в предыдущих статьях, просили опровергнуть.
Понижение Skytrax авиакомпании Turkish Airlines в 2019 году до трехзвездочного перевозчика после того, как в 2018 году она вышла из Skytrax, вызвало много критики и обвинений в нечестности при присуждении премий и сомнений в том, действительно ли Skytrax использует методологию, которую она заявляет, которую она использует. [14] Подобная критика возникла, когда Skytrax наградил Lufthansa наградой за будущий интерьер салона в 2019 году после завершения консультационного проекта для авиакомпании. [15]
Награды [ править ]
Skytrax ежегодно вручает награды аэропортам и авиакомпаниям, которые, по ее мнению, заслуживают внимания.
Авиакомпания года [ править ]
| Год | 1-й | 2-й | 3-й |
|---|---|---|---|
| 2001 [16] | Эмирейтс | Сингапурские авиалинии | Cathay Pacific |
| 2002 [16] | Эмирейтс | Cathay Pacific | Сингапурские авиалинии |
| 2003 [17] | Cathay Pacific [18] | Эмирейтс | Сингапурские авиалинии |
| 2004 [18] | Сингапурские авиалинии | Эмирейтс | Cathay Pacific |
| 2005 [19] | Cathay Pacific | Qantas | Эмирейтс |
| 2006 [16] | British Airways | Qantas | Cathay Pacific |
| 2007 [20] | Сингапурские авиалинии | Thai Airways | Cathay Pacific |
| 2008 [21] | Сингапурские авиалинии | Cathay Pacific | Qantas |
| 2009 [22] | Cathay Pacific | Сингапурские авиалинии | Asiana Airlines |
| 2010 [23] | Asiana Airlines | Сингапурские авиалинии | Авиалинии Катара |
| 2011 [24] | Авиалинии Катара | Сингапурские авиалинии | Asiana Airlines |
| 2012 [25] | Авиалинии Катара | Asiana Airlines | Сингапурские авиалинии |
| 2013 [26] | Эмирейтс | Авиалинии Катара | Сингапурские авиалинии |
| 2014 [27] | Cathay Pacific | Авиалинии Катара | Сингапурские авиалинии |
| 2015 [28] | Авиалинии Катара | Сингапурские авиалинии | Cathay Pacific |
| 2016 [29] | Эмирейтс | Авиалинии Катара | Сингапурские авиалинии |
| 2017 [30] | Авиалинии Катара | Сингапурские авиалинии | All Nippon Airways |
| 2018 [31] | Сингапурские авиалинии | Авиалинии Катара | All Nippon Airways |
| 2019 [32] | Авиалинии Катара | Сингапурские авиалинии | All Nippon Airways |
Аэропорт года [ править ]
| Год | 1-й | 2-й | 3-й |
|---|---|---|---|
| 1999 г. | Амстердамский аэропорт Схипхол [33] | Никто | Никто |
| 2000 г. | Сингапурский аэропорт Чанги [33] | Никто | Никто |
| 2001 [34] | Международный аэропорт Гонконга | Международный аэропорт Куала-Лумпур | Сингапурский аэропорт Чанги |
| 2002 [35] | Международный аэропорт Гонконга | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Сиднея Кингсфорд Смит |
| 2003 [36] | Международный аэропорт Гонконга [33] | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Дубая |
| 2004 [37] | Международный аэропорт Гонконга | Сингапурский аэропорт Чанги | Амстердамский аэропорт Схипхол |
| 2005 [38] | Международный аэропорт Гонконга | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Инчхон |
| 2006 [39] | Сингапурский аэропорт Чанги [33] | Международный аэропорт Гонконга | Мюнхен аэропорт |
| 2007 [40] | Международный аэропорт Гонконга | Международный аэропорт Инчхон | Сингапурский аэропорт Чанги |
| 2008 [41] | Международный аэропорт Гонконга | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Инчхон |
| 2009 [42] | Международный аэропорт Инчхон | Международный аэропорт Гонконга | Сингапурский аэропорт Чанги |
| 2010 [43] | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Инчхон | Международный аэропорт Гонконга |
| 2011 [44] | Международный аэропорт Гонконга | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Инчхон |
| 2012 [45] | Международный аэропорт Инчхон | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Гонконга |
| 2013 [46] | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Инчхон | Амстердамский аэропорт Схипхол |
| 2014 [47] | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Инчхон | Мюнхен аэропорт |
| 2015 [48] | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Инчхон | Мюнхен аэропорт |
| 2016 [49] | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Инчхон | Мюнхен аэропорт |
| 2017 [50] | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Токио | Международный аэропорт Инчхон |
| 2018 [51] | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Инчхон | Международный аэропорт Токио |
| 2019 [52] | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Токио | Международный аэропорт Инчхон |
| 2020 [53] | Сингапурский аэропорт Чанги | Международный аэропорт Токио | Международный аэропорт Хамад |
Рейтинги авиакомпаний [ править ]
Мировые 5-звездочные авиалинии [ править ]
Skytrax в настоящее время сертифицирует только свои 5-звездочные авиакомпании, входящие в топ-10.
Источники: [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61]
| Авиакомпания | Альянс | Период |
|---|---|---|
| All Nippon Airways | Звездный союз | 2013 – настоящее время |
| Asiana Airlines | Звездный союз | 2007 – настоящее время |
| Cathay Pacific | Один мир | 2001–2002, 2004, 2006 – настоящее время |
| EVA Air | Звездный союз | 2016 – настоящее время |
| Гаруда Индонезия | SkyTeam | 2014 – настоящее время |
| Хайнань Эйрлайнз | никто | 2010 – настоящее время |
| Japan Airlines | Один мир | 2018 – настоящее время |
| Korean Air | SkyTeam | 2020 – настоящее время |
| Люфтганза | Звездный союз | 2017 – настоящее время |
| Авиалинии Катара | Один мир | 2006 – настоящее время |
| Сингапурские авиалинии | Звездный союз | 2001–2002, 2004, 2006 – настоящее время |
Бывшие 5-звездочные авиакомпании [ править ]
| Авиакомпания | Альянс | Период |
|---|---|---|
| Ансетт Австралия | Звездный союз | 2001–2002 гг. |
| British Airways | Один мир | 2001 г. |
| Эмирейтс | никто | 2001 г. |
| Etihad Airways | никто | 2016–2019 гг. |
| Kingfisher Airlines | никто | 2008–2010 гг. |
| Malaysia Airlines | Один мир | 2001, 2005–2013 гг. |
Авиакомпания с лучшими услугами аэропорта [ править ]
| Год | 1-й | 2-й | 3-й |
|---|---|---|---|
| 2013 [62] | All Nippon Airways | Asiana Airlines | Korean Air |
| 2014 [62] | All Nippon Airways | EVA Air | Thai Airways |
| 2015 [62] | All Nippon Airways | EVA Air | Гаруда Индонезия |
| 2016 [62] | All Nippon Airways | EVA Air | Thai Airways |
| 2017 [62] | All Nippon Airways | EVA Air | Thai Airways |
| 2018 [62] | EVA Air | All Nippon Airways | Cathay Pacific |
Лучшее бортовое развлечение [ править ]
| Год | 1-й | 2-й | 3-й |
|---|---|---|---|
| 2013 [62] | Эмирейтс | Сингапурские авиалинии | Cathay Pacific |
| 2014 [62] | Эмирейтс | Сингапурские авиалинии | турецкие авиалинии |
| 2015 [62] | Эмирейтс | Авиалинии Катара | Сингапурские авиалинии |
| 2016 [62] | Эмирейтс | Сингапурские авиалинии | Авиалинии Катара |
| 2017 [62] | Эмирейтс | Авиалинии Катара | Сингапурские авиалинии |
| 2018 [62] | Эмирейтс | Сингапурские авиалинии | Авиалинии Катара |
| 2019 [62] | Эмирейтс | Авиалинии Катара | Сингапурские авиалинии |
Наилучшая чистота салона самолета [ править ]
| Год | 1-й | 2-й | 3-й |
|---|---|---|---|
| 2013 [62] | All Nippon Airways | Asiana Airlines | Korean Air |
| 2014 [62] | Asiana Airlines | All Nippon Airways | Сингапурские авиалинии |
| 2015 [62] | EVA Air | Сингапурские авиалинии | All Nippon Airways |
| 2016 [62] | Cathay Pacific | EVA Air | All Nippon Airways |
| 2017 [62] | EVA Air | All Nippon Airways | Japan Airlines |
| 2018 [62] | All Nippon Airways | EVA Air | Asiana Airlines |
| 2019 [62] | EVA Air | Japan Airlines | All Nippon Airways |
| 2020 [62] | Сингапурские авиалинии | Asiana Airlines | All Nippon Airways |
Лучшие региональные авиалинии в мире (ближнемагистральные рейсы) [ править ]
| Год | 1-й | 2-й | 3-й |
|---|---|---|---|
| 2013 [62] | Cathay Dragon (ранее Dragonair) | Aegean Airlines | Bangkok Airways |
| 2014 [62] | Bangkok Airways | Cathay Dragon (ранее Dragonair) | Aegean Airlines |
| 2015 [62] | Cathay Dragon (ранее Dragonair) | Bangkok Airways | Aegean Airlines |
| 2016 [62] | Bangkok Airways | Cathay Dragon (ранее Dragonair) | Гонконгские авиалинии |
| 2017 [16] | Bangkok Airways | Гонконгские авиалинии | Cathay Dragon (ранее Dragonair) |
| 2018 [63] | Bangkok Airways | Cathay Dragon (ранее Dragonair) | Аляска Эйрлайнз |
| 2019 [16] | Bangkok Airways | Cathay Dragon (ранее Dragonair) | jetBlue Airways |
Альянс лучших авиакомпаний мира [ править ]
| Год | 1-й | 2-й | 3-й |
|---|---|---|---|
| 2013 [62] | Один мир | Звездный союз | SkyTeam |
| 2014 [62] | Один мир | Звездный союз | SkyTeam |
| 2015 [62] | Один мир | Звездный союз | SkyTeam |
| 2016 [62] | Звездный союз | Один мир | SkyTeam |
| 2017 [64] | Звездный союз | Один мир | SkyTeam |
| 2018 [65] | Звездный союз | Один мир | SkyTeam |
Рейтинги аэропортов [ править ]
Лучшие аэропорты мира [ править ]
| Ранг (2020) [66] | Аэропорт | Ранг (2019) [67] | Ранг (2018) |
|---|---|---|---|
| 1 | Сингапурский аэропорт Чанги | 1 | 1 |
| 2 | Международный аэропорт Ханэда | 2 | 3 |
| 3 | Международный аэропорт Хамад | 4 | 5 |
| 4 | Международный аэропорт Инчхон | 3 | 2 |
| 5 | Мюнхен аэропорт | 7 | 6 |
| 6 | Международный аэропорт Гонконга | 5 | 4 |
| 7 | Международный аэропорт Нарита | 9 | 11 |
| 8 | Международный аэропорт Тюбу Сентрейр | 6 | 7 |
| 9 | Амстердамский аэропорт Схипхол | 14 | 12 |
| 10 | Международный аэропорт Кансай | 11 | 13 |
Самые чистые аэропорты мира [ править ]
| Ранг (2020) [68] | Аэропорт | Ранг (2019) [69] |
|---|---|---|
| 1 | Международный аэропорт Ханэда | 1 |
| 2 | Международный аэропорт Инчхон | 4 |
| 3 | Сингапурский аэропорт Чанги | 3 |
| 4 | Международный аэропорт Нарита | 5 |
| 5 | Международный аэропорт Хамад | 6 |
| 6 | Международный аэропорт Тюбу Сентрейр | 2 |
| 7 | Международный аэропорт Гонконга | 7 |
| 8 | Цюрих аэропорт | 10 |
| 9 | Международный аэропорт Кансай | 9 |
| 10 | Мюнхен аэропорт | N / A |
SkyTrax добавила награды по борьбе с COVID-19 для аэропортов в 2020 году. [70] [71]
Лучшие в мире терминалы аэропортов [ править ]
| Ранг (2020) [72] | Терминал аэропорта | Ранг (2019) [73] |
|---|---|---|
| 1 | Международный аэропорт Инчхон - Т2 | N / A |
| 2 | Сингапурский аэропорт Чанги - T3 | 2 |
| 3 | Аэропорт Хитроу - T2 | 4 |
| 4 | Париж Шарль де Голль - T2M | N / A |
| 5 | Аэропорт Хитроу - T5 | 1 |
| 6 | Аэропорт Мюнхена - Т2 | 3 |
| 7 | Сингапурский аэропорт Чанги - T4 | 6 |
| 8 | Международный аэропорт Ханэда - Международный терминал | 7 |
| 9 | Международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь - T2 | 9 |
| 10 | Аэропорт Мадрид-Барахас - Т4 | 9 |
Лучшие транзитные аэропорты мира [ править ]
| Ранг (2020) [74] | Аэропорт | Ранг (2019) [75] |
|---|---|---|
| 1 | Международный аэропорт Инчхон | 1 |
| 2 | Сингапурский аэропорт Чанги | 2 |
| 3 | Международный аэропорт Хамад | 5 |
| 4 | Международный аэропорт Ханэда | 4 |
| 5 | Международный аэропорт Нарита | 7 |
| 6 | Международный аэропорт Гонконга | 3 |
| 7 | Амстердамский аэропорт Схипхол | 10 |
| 8 | Мюнхен аэропорт | 6 |
| 9 | Цюрих аэропорт | 9 |
| 10 | Франкфурт аэропорт | 8 |
Ссылки [ править ]
- ^ «AirlineQuality.com WHOIS, DNS и информация о домене - DomainTools» . Дата обращения 10 мая 2015 .
- ^ a b «Постановление ASA по исследованию Skytrax» . asa.org.uk .
- ^ a b Энгель Шмидль (13 ноября 2012 г.). «Управление по стандартам рекламы обращается к Tripadvisor и Skytrax за поддельными отзывами пользователей» . SmartCompany.com.au . Проверено 28 августа 2019 .
- ^ Марио Kossmann (2006). Обеспечение превосходного качества обслуживания в авиации . Издательство Ashgate. С. 67–71. ISBN 0-7546-4725-0.
- ^ «Skytrax оценивает лучшие в мире» .
- ^ World Airline Awards
- ^ Мировые награды аэропортов
- ^ Информация об исследовании, веб-сайт Skytrax
- ^ http://simpliflying.com/2011/why-skytrax-is-dead-plus-7-insights-into-the-future-of-airline-brand-ratings/
- ^ «Требования к качеству авиакомпании Skytrax под контролем» . Travelmole. 8 ноября 2012 . Дата обращения 3 июля 2019 .
- ^ https://www.ausbt.com.au/etihad-airways-withdraws-from-skytrax Крис Чемберлин, «Etihad Airways отказывается от Skytrax», Австралийский бизнес-путешественник , 8 июня 2014 г.]
- ^ https://www.paddleyourownkanoo.com/2018/02/16/inside-strange-world-skytrax-aviation-rating-organization-probably-shouldnt-trust/#.XR0NlS2ZPUI
- ↑ «Понимание игроков во время сезона награждений авиакомпаний и аэропортов», Skift , март 2015 г.
- ^ "Возмутительно: Turkish Airlines понижена до 3-звездочной авиакомпании Skytrax", одна миля за раз , 11 мая 2019 г.
- ^ https://onemileatatime.com/turkish-airlines-skytrax/
- ^ a b c d e "Архивная копия" . Архивировано из оригинального 31 мая 2010 года . Проверено 13 июля 2013 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ "Cathay названа авиакомпанией года" . Contineo Media. Архивировано из оригинала 5 февраля 2013 года . Проверено 3 декабря 2012 года .
- ^ a b «Выигрышное преимущество» . Дата обращения 10 мая 2015 .
- ^ Авиакомпания года 2005
- ↑ Авиакомпания года 2007. Архивировано 24 июля 2007 г. - Wayback Machine.
- ↑ Авиакомпания года 2008. Архивировано 11 августа 2008 г. - Wayback Machine.
- ↑ Авиакомпания года 2009. Архивировано 9 июня 2009 г. в Wayback Machine.
- ^ Авиакомпания Год 2010 архивной 4 июня 2011 в Wayback Machine
- ↑ Авиакомпания года 2011. Архивировано 26 июня 2011 года в Wayback Machine.
- ^ «Qatar Airways - неоднократный обладатель награды« Лучшая авиакомпания мира »на авиашоу в Фарнборо» . Skytrax. Архивировано из оригинального 11 декабря 2012 года . Проверено 3 декабря 2012 года .
- ^ «Топ-10 авиакомпаний» . Проверено 4 января 2014 года .
- ^ Авиакомпания Год 2014 архивной 24 июня 2015 в Wayback Machine
- ^ "Лучшие авиалинии мира" . Проверено 16 июня 2015 года .
- ^ "Лучшие авиалинии мира" . Проверено 12 июля +2016 .
- ^ "Лучшие авиалинии мира" . Проверено 20 июня 2017 года .
- ^ "Лучшие авиалинии мира" . Проверено 17 июля 2018 года .
- ^ "Лучшие авиалинии мира" . Проверено 18 июня 2019 .
- ^ a b c d Предыдущие победители: аэропорт года, архивная копия от 7 сентября 2008 года на Wayback Machine.
- ^ "Обзор Списки международного аэропорта HK как лучший аэропорт в мире 2001" . people.com.cn .
- ^ smh. «Аэропорт Сиднея занимает еще одно первое место в мировом обзоре аэропортов - Последние туристические новости - ASIA Travel Tips.com» . Дата обращения 10 мая 2015 .
- ^ "Гонконг признан лучшим аэропортом мира третий год подряд" (пресс-релиз). Управление аэропорта Гонконга . Проверено 3 декабря 2012 года .
- ^ HKIA получает высшие награды
- ^ Аэропорт года 2005
- ↑ Аэропорт года 2006. Архивировано 31 декабря 2006 г. - Wayback Machine.
- ↑ Аэропорт 2007 года. Заархивировано 29 августа 2009 года на Wayback Machine.
- ↑ Аэропорт 2008 года. Архивировано 12 февраля 2010 года на Wayback Machine.
- ↑ Аэропорт Года 2009. Архивировано 5 августа 2013 г. в Wayback Machine.
- ↑ Аэропорт Года 2010. Архивировано 29 ноября 2010 г. в Wayback Machine.
- ↑ Аэропорт 2011 года. Заархивировано 30 июля 2013 года на Wayback Machine.
- ^ [1]
- ^ [2]
- ^ [3]
- ^ [4]
- ^ [5]
- ^ [6]
- ^ [7]
- ^ [8]
- ^ [9]
- ^ "5 звездных авиалиний мира" . СКАЙТРАКС.
- ^ http://www.nzherald.co.nz/opinion/news/article.cfm?c_id=466&objectid=10370050
- ^ Каур, Karamjit (9 января 2004). «Чанги назван лучшим аэропортом мира; он получил 18 высших наград отраслевых организаций и журналов; SIA удостоен высших наград как лучшая авиакомпания». The Straits Times (Сингапур).
- ↑ Уильямс, Джеффри (23 марта 2002 г.). «Авиакомпания года; №1 в небе». Рекламодатель.
- ^ https://beta.theglobeandmail.com/life/travel/frequent-fliers-rate-the-airlines/article761851/
- ^ HighBeam
- ^ "Архив авиакомпаний - страница 1" . Skytrax . Проверено 10 декабря 2020 .
- ^ «Korean Air получает престижную 5-звездочную награду авиакомпании» . Skytrax . 10 декабря 2020 . Проверено 10 декабря 2020 .
- ^ a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z aa ab ac http://www.worldairportawards.com/
- ^ «Лучшие региональные авиалинии мира 2018» . worldairlineawards.com . Проверено 31 декабря 2018 года .
- ^ «Лучший в мире альянс авиакомпаний в 2017 году» . www.worldairlineawards.com .
- ^ «Лучший в мире альянс авиакомпаний в 2018 году» . www.worldairlineawards.com .
- ^ "100 лучших аэропортов мира 2020" .
- ^ «100 лучших аэропортов мира 2019» .
- ^ "Самые чистые аэропорты мира 2020" .
- ^ «Самые чистые аэропорты мира 2019» .
- ^ Маркус, Лилит. «Римский аэропорт Фьюмичино награжден первой в мире пятизвездочной наградой против Covid» . CNN .
- ^ «О рейтингах аэропортов COVID-19» . Skytrax .
- ^ «Лучшие в мире терминалы аэропортов 2020» .
- ^ "Лучшие в мире терминалы аэропортов 2019" .
- ^ «Лучшие транзитные аэропорты мира 2020» .
- ^ «Лучшие транзитные аэропорты мира 2019» .
Внешние ссылки [ править ]
- Официальный веб-сайт
- SKYTRAX в Твиттере
- Skytrax на Facebook
- Skytrax в Instagram
- Канал Skytrax на YouTube
