Solo Mobile - это прекращенный оператор мобильной виртуальной сети в Канаде, основанный Bell Mobility в 2000 году. Исторически Solo считалась дисконтным брендом беспроводной связи, предлагая недорогие ежемесячные планы с некоторыми неограниченными возможностями в определенных городах. Его продукты и услуги продавались только в Британской Колумбии , Альберте , Онтарио и Квебеке . Бренд прекратил рекламу новых клиентов с ноября 2011 года, а новые активации были официально прекращены 17 мая 2012 года.
Тип | Филиал |
---|---|
Промышленность | Оператор мобильной виртуальной сети |
Основан | 2000 (как Solo Prepaid) [1] 2005 (как Solo Mobile) |
Судьба | Только существующие клиенты grandfathered ; непроданные акции переданы Bell Mobility и Virgin Mobile Canada |
Штаб-квартира | Канада |
Ключевые люди | Вальтер Ван Де Виджвер, генеральный директор |
Продукты | Обычные телефоны и смартфоны |
Услуги | Постоплатная и предоплаченная сотовая связь |
Родитель | Bell Canada |
Веб-сайт | www.solomobile.ca |
Solo Mobile начала перевод своих предоплаченных клиентов на Bell Mobility с 31 июля 2017 года. [2] В настоящее время только старые постоплатные абоненты остаются активными клиентами Solo Mobile.
История
Ранние годы (начало 2000-х)
Solo Prepaid был запущен летом 2000 года как предоплаченный бренд Bell Mobility в Онтарио и Квебеке . [1] [3] Компания хвасталась 1 центом за минуту. Позднее были добавлены постоплатные услуги. В 2003 году компания предложила бесплатный телефон с предоплатой и до 45 долларов в качестве кредита клиентам Fido, которые обменяли свой телефон Fido и предоплаченные кредиты и перешли на Solo. [4] Была доступна уникальная функция предоплаты «Обед и после школы», которая предлагала безлимитные местные звонки с 12 до 13 и с 15 до 17 часов. Бренд был временно снят с рынка после запуска предоплаченных услуг Bell Mobility. Доменное имя SoloMobile.ca было зарегистрировано компанией Bell 17 декабря 2004 г. в Канадском центре регистрации в Интернете . [5] В нем не будет контента до следующего года.
Возрождение и упадок (середина-конец 2000-х)
13 июня 2005 г. контент был размещен на веб-сайте SoloMobile.ca [6], но Белл подождал до 25 июля того же года, чтобы объявить о бренде в пресс-релизе. [7] Оператор запустит на следующей неделе, 1 августа, и организовал тур Solo Mobile / Eckored, который начался в середине того же месяца, чтобы продвигать свой бренд в четырех обслуживаемых провинциях. Вход был бесплатным, и в туре приняли участие четыре сольные певицы, в том числе Кейша Шанте .
На момент запуска Solo Mobile предлагала очень простую линейку, состоящую только из одного телефона с двумя вариантами тарифных планов. Это был телефон Sanyo 2300 с откидной крышкой, доступной в розовом, синем, серебряном или графитовом цвете. Клиенты могли активировать его по ежемесячному тарифному плану или по предоплате с оплатой по факту использования. В обоих случаях SMS , мобильная широкополосная связь , идентификатор вызывающего абонента и одна мелодия звонка в месяц были бесплатными функциями, предлагаемыми клиентам Solo без дополнительной оплаты. [7]
Со временем Solo начала подражать своим конкурентам, вместо того чтобы предлагать уникальные инновационные варианты беспроводных услуг. Как и его конкурент Fido , Solo предлагала посекундную тарификацию после первой минуты каждого месяца для клиентов, пользующихся постоплатой, начиная с 2008 года. Клиенты с предоплатой получают поминутную оплату. Месячные планы для клиентов с предоплатой и постоплатой практически идентичны планам Koodo Mobile .
После того, как 7 мая 2009 года Bell Canada приобрела Virgin Mobile Canada , бренду Solo стало уделяться гораздо меньше внимания. Например, бывший магазин Solo Rideau Center в Оттаве был заменен магазином Virgin. Почти вся реклама Bell продвигает бренды Bell Mobility и Virgin Mobile, в то время как Solo продвигается как минимум. 2 июля того же года редактор Mobile Syrup Кейт О'Брайен сказала читателям «начать отсчет дней до того, как Solo Mobile уложат спать». [8] За год Solo выпустила всего четыре функциональных телефона.
Постепенное прекращение (2010-е годы по настоящее время)
24 февраля 2010 года Solo выпустила функциональный телефон Samsung r100. Позже, 6 мая того же года, Solo представила LG 230. Это удивило редактора Mobile Syrup Иэна Харди: «Я думал, что Белл к этому моменту отбросил бы Solo Mobile на обочину… [но они] каким-то образом сохранили Соло в живых». [9] Точно так же редактор HowardChui отметил: «Дисконтный оператор [Solo Mobile] практически не попадал в поле зрения с тех пор, как Белл взял на себя полный контроль над Virgin Mobile Canada». [10] Первое устройство HSPA + от Solo, LG Flick, было выпущено 11 ноября 2010 года. Всего в 2010 году Solo выпустила только пять функциональных телефонов.
В 2011 году было приложено мало усилий для продвижения бренда Solo, поскольку его розничное присутствие было полностью прекращено Bell в этом году. Оператор добавил Samsung Gravity 3 в свою линейку 16 марта, более чем через семь месяцев после того, как это же устройство было выпущено Virgin Mobile Canada . Это означало, что теперь в линейке Solo было девять различных устройств. [11]
Основное внимание Solo в том году было сосредоточено на удержании существующих клиентов, а не на привлечении новых. Таким образом, они запустили различные предложения, доступные только текущим клиентам, такие как разовый бонус в 100 минут [12], повторяющийся бонус в 50 минут [13] или снятие ограничений на местные разговоры и международные SMS . [14] 6 мая Solo навсегда снизила цены на свои два безлимитных предоплаченных плана, что соответствует предложению Chatr . Однако оба плана останутся доступными только в тех же городах, что и Chatr для ограниченного набора устаревших CDMA-устройств Solo, который к концу года сократился до LG 230.
В течение летнего сезона того же года Solo прекратила продажи своей продукции в магазинах Loblaw Companies и Zellers . Портал клиентов MySolo был обновлен в августе месяце вместе с аналогичным обновлением его родительского портала Bell Mobility. [15] Solo не делала предложений на сезон школьных занятий в этом году, чтобы привлечь новых клиентов.
Первый бренд Android Приведено смартфон , то Samsung Galaxy Gio , был запущен после того, как этот период времени на 13 октября Соло было исключен из iPhone 4S запуска на следующий день, в отличие от своего родителя Bell Mobility и бренд Беллы Virgin Mobile Canada . [16] К концу того же месяца Bell потребовала, чтобы магазины отправили обратно все непроданные функциональные телефоны Solo Mobile , которые затем были перепрограммированы и переименованы для продажи брендами Bell и Virgin в период Рождества и праздников того же года. Solo также пропустила Galaxy Nexus , который Bell и Virgin выпустили 8 декабря. Хотя в марте 2011 года в линейку входили девять устройств, Solo Mobile закончила год только с тремя устройствами, которые стоили намного дешевле при покупке в Bell. или девственница.
В марте 2012 года Solo Mobile незаметно прекратила выпуск Samsung Gravity 3. [ необходима цитата ]. В результате оператор получил только один функциональный телефон и один смартфон в своей линейке. Бренд прекратил предоставление новых активаций в мае 2012 года [ править ]
Сети
В прошлом Solo Mobile использовала сеть CDMA Bell Mobility только для клиентов с предоплатой и постоплатой. По состоянию на 27 декабря 2011 г.[Обновить], LG 230 - последнее и единственное устройство, проданное Solo, которое поддерживает эту сеть.
11 ноября 2010 года Solo перешла на сеть Bell HSPA + . В тот день был выпущен снятый с производства LG Flick как первое устройство Solo, совместимое с этой сетью. Однако услуги HSPA + не могут быть использованы клиентами с предоплатой. LG Flick, Samsung Gravity 3, а также Samsung Galaxy 551, Gio и W - единственные устройства, продаваемые Solo, которые могут получить доступ к этой сети, хотя ранее оператор продавал SIM-карты, которые позволяют использовать в сети любой совместимый HSPA + телефон. 17 мая 2012 года Solo разрешила предоплаченные услуги в сети HSPA + для существующих клиентов.
Solo Mobile никогда не использовала сеть Bell LTE.
Продукты
Теперь, когда ее присутствие в розничной торговле третьими лицами официально закончилось, Solo Mobile имеет только один функциональный телефон и два смартфона для существующих клиентов. Эти же устройства доступны по значительно более низкой цене с новым мобильным брендом Bell Mobility , Virgin Mobile Canada .
На протяжении многих лет Samsung Electronics была основным производителем устройств Solo Mobile, а в настоящее время является эксклюзивным поставщиком функциональных телефонов и смартфонов Solo. Они произвели двадцать устройств Solo: семнадцать функциональных телефонов в прошлом, плюс три смартфона Android , два из которых доступны в настоящее время. Еще один известный производитель - Motorola Mobility , который до возрождения Solo произвел четырнадцать типов функциональных телефонов.
Особенность телефонов
Solo Mobile в настоящее время имеет в своей линейке только один функциональный телефон HSPA +: LG F4NR .
Смартфоны
Один смартфон Android доступен в Solo Mobile. Это Moto G (3-го поколения) .
Устаревшие продукты
Выпущенный 16 марта 2011 года, Samsung Gravity 3 - единственный новый функциональный телефон Solo, выпущенный в 2011 году. [17] Это один из двух функциональных телефонов HSPA +, предлагаемых Solo, второй - LG Flick. Оба сейчас сняты с производства.
BlackBerry Pearl 8130 является наследием CDMA устройство , которое Solo не осуществляется до декабря 2011 г. В сравнении, Bell и Virgin очистили все оставшиеся запасы в 8130, а также модернизированный HSPA + 9100, несколько месяцев назад. 8130 можно обновить до BlackBerry OS 4.5.0.101 [18], и он также позволяет пользователям устанавливать совместимые приложения BlackBerry App World, включая BlackBerry Messenger (BBM). [19] Некоторые приложения, например, для Canadian Tire [20] и Shazam , [21], требуют более новых версий BlackBerry OS и поэтому несовместимы с Solo BlackBerry Pearl.
Услуги
Голосовые планы
В настоящее время тарифные планы Solo похожи на тарифные планы Koodo Mobile и Virgin Mobile Canada , но с некоторыми улучшениями. Все планы с постоплатой, за исключением тарифного плана за 35 долларов в месяц, включают междугородные звонки в Канаде , в то время как планы с постоплатой за 35 долларов в месяц и все планы с предоплатой включают только местные звонки . Эти планы доступны только существующим клиентам как средство удержания клиентов .
Устаревшие сервисы
Solo Mobile предлагала услуги рации 10-4 во время возрождения компании, с 2005 до середины 2009 года. Это активно продвигалось под лозунгом «Сотовый телефон. Рация. Распространение информации».
Blabble - это приложение для Facebook, запущенное Solo Mobile в сентябре 2008 года. Приложение для добавления тегов к фотографиям позволяет пользователям добавлять цитаты с помощью речевых пузырей к фотографиям в своих существующих альбомах Facebook. По состоянию на август 2011 года приложение было полностью удалено. [22]
Ранее были рекламные скидки, предлагаемые клиентам, которые приобрели телефон с предоплатой в магазине, но активировали его по двухлетнему контракту с постоплатой. С окончанием розничного присутствия Solo у третьих лиц такие скидки доступны только во время покупки либо на официальном веб-сайте Solo, либо в участвующих магазинах Bell.
Для того, чтобы конкурировать с Rogers Wireless ' Chatr бренда, Solo Mobile ранее предложил неограниченные, предоплаченные, планы зон на основе. Они были идентичны планам Chatr за 25 и 35 долларов, а доступность была ограничена устройствами CDMA, активированными в тех же городах, где доступен Chatr. Никаких надстроек, кроме голосовой почты, не было. [23] Планы больше не доступны для новых или существующих клиентов, хотя текущие клиенты с постоплатой могут подписаться на аналогичные безлимитные разговорные и текстовые планы.
Критика
Solo Mobile критиковали за взимание платы за доступ к системе со старых планов. Они также взимают плату в размере 3 долларов за обслуживание клиентов по телефону. [24]
Реклама
С 2003 года Rethink Communications является рекламным агентством Solo Mobile . [25] С 2005 по 2008 год Solo Mobile рекламировала свою услугу Walkie Talkie . Начиная с 2007 года, Соло утверждал, что у него самые низкие показатели в Канаде. Рекламы этого бренда резко сократились после того, как Bell Canada приобрела Virgin Mobile Canada 7 мая 2009 года. Solo в основном зависела от молвы , собственного веб-сайта и сторонних розничных продавцов для продвижения своих продуктов. Окончание розничного присутствия Solo Mobile в октябре 2011 года также означало, что бренд больше не будет рекламировать новые клиенты.
Solo Mobile подверглась критике из-за того, что одна из ее рекламных роликов содержала антисемитский посыл. [ необходима цитата ]
Логотип
Текущий логотип, представленный 1 августа 2005 года, состоит из названия Solo оранжевого цвета, написанного пунктирными линиями.
Слоганы
- 2005: «Телефон. Рация . Угроза обществу».
- 2006: «Сотовый телефон. Рация. Распространите информацию».
- 2007: «Продолжай говорить».
- 2007-2010: «Самые доступные тарифы Канады».
Розничное присутствие
Продукты и услуги Solo Mobile были доступны только в Британской Колумбии , Альберте , Онтарио и Квебеке , поскольку Bell имеет меньшее присутствие в других провинциях и на всех трех территориях. У бренда больше нет собственных корпоративных розничных магазинов, учитывая его спад, поэтому продукты и услуги вместо этого продаются в корпоративных магазинах Bell Canada . Магазины постепенно решили продемонстрировать исключительно бренд Bell Mobility , не показывая ничего, связанного с Solo. Тем не менее, в любом магазине Bell существующие клиенты могут приобрести Solo SIM-карту, функциональный телефон или смартфон, пока они остаются на складе. Представители этих магазинов также обеспечивают продление и поддержку Solo Mobile.
Бывшие розничные торговцы
Хотя продукты Solo Mobile и предоплаченные ваучеры ранее были доступны в некоторых точках The Source , активация с постоплатой не производилась, поэтому клиентам приходилось приобретать функциональные телефоны по полной розничной цене, а затем самостоятельно активировать постоплатную услугу с помесячной или предоплатой. . Это привело к тому, что представители магазинов сравнили Solo с готовой к сборке мебелью IKEA . Кроме того, только одна восьмая часть раздела мобильных телефонов отображала продукты Solo, в то время как три восьмых были посвящены продуктам Virgin Mobile, а оставшаяся половина - продуктам Bell Mobility. Наконец, сотрудники магазинов отговаривали покупателей от выбора продуктов с предоплатой, особенно продуктов, предлагаемых Solo Mobile, вместо этого рекомендуя постоплатную услугу с брендами Bell и Virgin. По состоянию на 29 октября 2011 г.[Обновить], Продукты Solo Mobile больше не доступны в магазинах The Source. Оставшиеся телефоны были отправлены обратно на склад Bell по заказу этой компании. Раздел, который ранее был зарезервирован для продуктов Solo, теперь преобразован для размещения продуктов Virgin. [16]
Помимо корпоративных магазинов Bell, сторонние канадские дилеры также могли продавать функциональные телефоны Solo с предоплатой. По состоянию на ноябрь 2011 г.[Обновить]Однако это уже не так, потому что Bell попросила розничных продавцов отправить обратно все товары Solo. Предыдущие розничные сети включали магазины Best Buy , Future Shop , Glentel , Loblaw , Walmart и Zellers . В этих магазинах можно приобрести только предоплаченное эфирное время для Solo.
Смотрите также
- Bell Mobility , материнская компания Solo Mobile
- Virgin Mobile Canada , в основном ответственная за упадок Solo
- Список канадских компаний мобильной связи
Рекомендации
- ^ a b Первый веб-сайт Solo Mobile
- ↑ Дейли, Дин (29 июня 2017 г.). «Solo Mobile переводит всех своих клиентов на Bell с 31 июля» . Мобильный сироп . Проверено 6 августа 2017 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ [1]
- ^ [2]
- ^ CIRA WHOIS.
- ^ «Соло Мобайл» . Архивировано из оригинала на 2005-06-13 . Проверено 21 декабря 2011 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ а б Прендергаст, Несса. «Bell Canada запускает новую услугу беспроводной связи, предназначенную для молодежи страны» . BCE Inc . Проверено 21 декабря 2011 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Белл официально [ sic ] берет на себя управление Virgin, спокойной ночи Solo Mobile - MobileSyrup.com
- ^ MobileSyrup.com LG 260
- ^ HowardChui.com
- ^ «Соло-мобильный сайт» . Переосмыслить коммуникации . Проверено 27 декабря 2011 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ О'Брайен, Кейт. «Соло, дающее клиентам 100 местных минут бесплатно» . Мобильный сироп . Проверено 29 декабря 2011 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «В 2 раза больше разговоров» . Solo Mobile . Проверено 29 декабря 2011 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Акция безлимитного апгрейда» . Solo Mobile . Проверено 29 декабря 2011 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ [3]
- ^ a b Посещение магазина Source и обсуждение с тамошним сотрудником.
- ^ Харди, Ян (16 марта 2011 г.). «Samsung Gravity 3 теперь доступен на Solo Mobile» . Мобильный сироп . Проверено 16 декабря 2011 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Обновление BlackBerry OS 4.5.0.101 для BlackBerry Pearl
- ^ BlackBerry Pearl поддерживает App World. Архивировано 8 июля 2011 г. на Wayback Machine.
- ^ «Канадская шина - Мир приложений BlackBerry» . Проверено 21 ноября 2011 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Shazam Encore - Мир приложений BlackBerry» . Проверено 21 ноября 2011 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Поиск в Facebook
- ^ Дополнения Solo Mobile
- ^ 1-877-999-СОЛО звонил 19 января 2012 г.
- ^ "Соло Мобильный архив" . Переосмыслить коммуникации . Архивировано из оригинала на 2012-01-16 . Проверено 27 декабря 2011 .
Внешние ссылки
- Официальный сайт Solo Mobile