Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Эта статья о текущем TSB Bank. О первом см. Попечитель сберегательного банка . Для использования в других целях см. TSB .

TSB Bank plc
ТипДочернее предприятие
ПромышленностьБанковские
финансовые услуги
ПредшественникLloyds TSB , Челтенхэм и Глостер
Основан1810 (как Trustee Savings Bank) [1]
27 ноября 1985 г. (как Trustee Savings Bank plc)
17 июля 1986 г. (как TSB Scotland plc)
1 ноября 1989 г. (как TSB Bank Scotland plc)
1995 - Lloyds и TSB объединяются, чтобы стать Lloyds TSB [ 1]
28 июня 1999 г. (как Lloyds TSB Scotland plc)
9 сентября 2013 г. (как TSB Bank plc) [2]
2015 г. - TSB приобретен Banco Sabadell
Штаб-квартира
Эдинбург
,
Шотландия , Великобритания
Количество локаций
536 филиалов [3]
5 операционных центров
2 телефонных центра
Ключевые люди
Ричард Меддингс
(исполнительный председатель)
Дебби Кросби
(генеральный директор)
ТоварыРозничный бизнес
Коммерческий банкинг
Общее страхование Страхование
жизни
Доход987,8 миллиона фунтов стерлингов (2019) [4]
106,5 миллиона фунтов стерлингов (2019) [4]
26,3 миллиона фунтов стерлингов (2019) [4]
Количество работников
Более 7000 [5]
РодительСабадель Групп
Интернет сайтwww .tsb .co .uk

TSB Bank plc - розничный и коммерческий банк в Великобритании и дочерняя компания Sabadell Group . [6]

TSB Bank управляет сетью из 536 [3] отделений в Англии , Шотландии и Уэльсе, но не имеет присутствия в Северной Ирландии с 1991 года. TSB в его нынешнем виде был запущен 9 сентября 2013 года. Его штаб-квартира находится в Эдинбурге, и у него есть больше более 5,2 миллиона клиентов [7] с кредитами и депозитами на сумму более 20 миллиардов фунтов стерлингов. Банк был сформирован из существующего бизнеса Lloyds TSB Scotland plc, в который были переведены несколько филиалов Lloyds TSB в Англии и Уэльсе и все филиалы Cheltenham & Gloucester [8] и переименованы в TSB Bank plc.

Постановление Европейской комиссии о том, что покупка британским правительством в 2009 году 43% акций Lloyds Banking Group считается государственной помощью, вынудило Lloyds Banking Group продать часть своего бизнеса; TSB был продан. После продажи TSB предложил первичное публичное размещение акций и был зарегистрирован на Лондонской фондовой бирже в июне 2014 года. [9] В 2015 году он был приобретен испанским Banco Sabadell . [6]

История [ править ]

Попечитель сберегательного банка [ править ]

Основная статья: Попечитель Сбербанка

Название TSB ранее использовалось Trustee Savings Bank до его слияния с Lloyds Bank в 1995 году [10], что привело к образованию Lloyds TSB в 1999 году.

Слияние было структурировано как обратное поглощение TSB. Lloyds Bank был исключен из листинга Лондонской фондовой биржи, а TSB Group была переименована в Lloyds TSB Group в 1995 году, при этом бывшие акционеры Lloyds Bank владели 70% долей в уставном капитале, что было осуществлено по схеме договоренности. Новый банк начал торговлю в 1999 году, после завершения установленного законом процесса интеграции. [11] Первоначальный TSB Bank передал обязательства в Lloyds Bank, который затем изменил свое название на Lloyds TSB Bank; в то же время TSB Bank Scotland поглотил три шотландских отделения Lloyds, превратившись в Lloyds TSB Scotland.

В 1986 году юридическое лицо, Trustee Savings Bank, было переименовано в TSB Scotland (а в 1989 году в TSB Bank Scotland), прежде чем в 1999 году стало Lloyds TSB Scotland. [12] Эта компания была перерегистрирована под названием TSB Bank в 2013 году. . [13] родитель, TSB Banking Group, была зарегистрирована в Англии в 2014 году , а позже в этом году TSB Bank перестал быть частью банковской группы Lloyds. [14]

Проект Верде [ править ]

TSB Центр города Ньюкасл , бывший филиал Lloyds TSB

Lloyds TSB Group купила HBOS в январе 2009 года и переименовала себя в Lloyds Banking Group . [15] В 2009 году, после пакета мер по спасению банков Великобритании , правительство Его Величества приобрело 43,4% акций Lloyds Banking Group, которая позже объявила, что продаст отдельный розничный банковский бизнес, состоящий из 632 филиалов и большинства счетов в этих филиалах, чтобы соответствовать требованиям Европейской комиссии по государственной помощи. [16]

План выхода группы под кодовым названием «Verde» выявил 632 филиала, которые были переведены в новый бизнес. Также были переведены клиенты со счетами в филиалах и персонал, работающий в них. Ряд отделений Lloyds TSB в Англии и Уэльсе, вместе со всеми отделениями Lloyds TSB Scotland и Cheltenham & Gloucester, были объединены в новый бизнес, работающий под брендом TSB. [8] Остальная часть бизнеса Lloyds TSB была переименована в Lloyds Bank. [17]

Соглашение с Кооперативной банковской группой [ править ]

Lloyds Banking Group достигла голок-терминов соглашения в июле 2012 года, чтобы продать ветви Верда в кооперативный банк за 750 млн £. [18] [19] Окончательную передачу TSB Bank новому владельцу планировалось завершить к концу 2013 года. В феврале 2013 года сообщалось, что Lloyds Banking Group рассматривала размещение на фондовом рынке бизнеса TSB в качестве альтернативы. если передача не будет завершена, окончательное решение они примут к концу июля. Кооперативная банковская группа обвинила текущие экономические условия в задержках с завершением сделки и продала свои активы по страхованию жизни за 200 миллионов фунтов стерлингов, чтобы получить 1 миллиард фунтов стерлингов, необходимый для завершения сделки. [20] [21]

В апреле 2013 года Кооперативная группа объявила о том, что не будет проводить сделку, сославшись на экономическую ситуацию и ужесточающиеся нормативные требования в финансовом секторе. [22]

Первичное публичное размещение [ править ]

TSB Bank plc начал свою деятельность как отдельный бизнес в Lloyds Banking Group 9 сентября 2013 года [23] с намерением продать его посредством первичного публичного предложения . [24] Lloyds Banking Group объявила, что 25% акций TSB будут размещены 24 июня 2014 года, [25] но, поскольку предложение было в десять раз превышено по подписке, 38,5% акций TSB Banking Group plc были проданы по цене 260 пенсов за месяц. 20 июня. [26] Безусловная торговля акциями началась 25 июня 2014 года. Еще 11,5% акций TSB Banking Group были проданы Lloyds Banking Group в сентябре 2014 года, в результате чего ее доля участия снизилась до 50%. [27]

По словам генерального директора Lloyds Антониу Орта-Осорио , отделение стоило на 1 миллиард фунтов больше, чем стоит новый банк. [28]

Приобретение Sabadell Group [ править ]

12 марта 2015 года TSB подтвердил предложение о поглощении испанской банковской группой Sabadell за 1,7 миллиарда фунтов стерлингов, менее чем через год после того, как она вернулась на фондовый рынок через продажу Lloyds Banking Group 50% своего участия. [29] TSB согласился на поглощение 20 марта 2015 года [30], которое было завершено 8 июля 2015 года. [6] После приобретения был сформирован новый совет директоров, в который вошли Томас Варела и Мигель Монтес Гуэль . [31]

В октябре 2015 года Sabadell Group изложила свои планы относительно того, чтобы TSB продолжал выступать в качестве конкурента в банковском секторе Великобритании, продолжая расширяться на рынок банковских услуг для малого бизнеса и внедряя безкарточные экстренные платежи и мобильные платежи. [32] Сабадель также подтвердил, что название TSB будет сохранено, поскольку группа считала, что это «очень мощный» бренд с «популярностью» в Великобритании, в отличие от родительского бренда, который «практически неизвестен». [33] Банковская платформа TSB, которая использовала платформу Lloyds Banking Group, была переведена на британскую копию платформы Sabadell Proteo к концу 2017 года. [34]

Переход на банковскую платформу Sabadell Proteo [ править ]

Запланированная миграция клиентских записей с платформы Lloyds Banking Group на платформу Sabadell Proteo, начавшаяся 20 апреля 2018 года, привела к потере доступа к интернет-услугам и мобильному банкингу для многих клиентов как минимум на неделю. Кроме того, некоторые клиенты сообщили, что видели подробную информацию о счетах других клиентов, включая остатки на счетах, отличных от их собственных. [35]

26 апреля 2018 года тогдашний исполнительный директор Пол Пестер заявил, что TSB «стоит на коленях», поскольку у компьютеров банка по-прежнему «проблема с производительностью», из-за которой около миллиона клиентов не имеют доступа к онлайн-банковским услугам. [36]

Через две недели после начала миграции все еще поступали сообщения о сбоях с такими службами, как приложение онлайн-банкинга, вызывавшее ошибки, связанные с внутренней базой данных SQL . Трудности с платежами, особенно с коммерческими и ипотечными счетами, продолжались четвертую неделю [37], и было обнаружено, что БСЭ отклонило предложение помощи от Lloyds Banking Group в начале миграционного кризиса. [38] Бывший член правления TSB был процитирован BBC, сказав, что «человеческая ошибка, гордость и программный сбой» привели к «ужасной» реакции TSB. [37] Были и другие проблемы, влияющие на вход в онлайн-сервисы и возможность перевода денег 3 сентября. [39]

4 сентября 2018 года Пестер ушел в отставку из-за сбоя ИТ, а Ричард Меддингс , неисполнительный председатель совета директоров, стал исполнительным председателем до тех пор, пока не будет найден новый генеральный директор. [40] В ноябре 2018 года TSB объявило Дебби Кросби новым генеральным директором. [41]

В 2019 году БСЭ вернулся к прибыли. [42]

В ноябре 2019 года TSB поразил «новый ИТ-сбой всего через несколько месяцев после обвала на 366 миллионов фунтов стерлингов». [43] TSB закрывает 82 филиала в 2020 году, чтобы сократить расходы. [44] Еще 164 филиала будут закрыты в 2021 году, в результате чего сеть сократится до 290 филиалов.

Корпоративные дела [ править ]

Личность [ править ]

Логотип TSB похож на логотип бывшего Trustee Savings Bank и состоит из трех переплетенных кругов разных оттенков синего цвета с названием банка. С момента своего запуска в 2013 году TSB использует слоган «Местный банкинг для Великобритании», а не слоган «Банк, который любит говорить« да »», использовавшийся бывшим Trustee Savings Bank. Рекламная кампания TSB состояла из короткометражного фильма об основателе банка Генри Дункане, озвученном Патриком Стюартом . [45]

Места [ править ]

На момент создания в сентябре 2013 года TSB Bank plc имел:

  • 631 филиал, из них: [46]
    • 282 были бывшими филиалами Lloyds TSB в Англии и Уэльсе.
    • 164 были бывшими филиалами Cheltenham & Gloucester
    • 185 были бывшими филиалами Lloyds TSB Scotland [ необходима цитата ]
  • Административные центры в Эдинбурге , Бристоле , Глостере , Бирмингеме и Лондоне [47]
  • Телефонные центры в Сандерленде и Суонси

Услуги [ править ]

Филиал TSB, ранее Cheltenham & Gloucester , на Хай-стрит в Шрусбери.

Банк предлагает полный спектр банковских и финансовых услуг для физических и юридических лиц, включая текущие счета , ипотеку , кредитные продукты, страхование и сберегательные продукты. TSB Bank уполномочен Управлением пруденциального регулирования и регулируется как Управлением финансового поведения, так и Управлением пруденциального регулирования. [48] Он является членом Службы финансового омбудсмена и Системы компенсации финансовых услуг , а также подписывается под Кодексом кредитования . [49] Банк имеет соглашение с Visa Inc. о выпуске дебетовой карты Visa Debit. карты своим клиентам текущего счета.

Банк использует следующие серии кодов сортировки : -

КлассифицироватьПримечание
От 30 до 39бывшие отделения Lloyds TSB (в свою очередь, отделения Lloyds Bank до слияния) в Англии и Уэльсе; прежние коды сбережений C&G (использовались до начала 2014 года) [примечание 1]
77-00 до 77-44
77-46 до 77-99		бывшие отделения Lloyds TSB (в свою очередь, отделения TSB до слияния) в Англии и Уэльсе; бывшие отделения C&G в Англии и Уэльсе (в 2014 г. были присвоены новые коды сортировки) [примечание 1]
87бывшие отделения Lloyds TSB Scotland; бывшие отделения C&G в Шотландии (в 2014 г. были присвоены новые коды сортировки) [примечание 1]

Уистлетри [ править ]

TSB учредил Whistletree в качестве отдельного торгового подразделения для управления ипотечными активами на сумму 3,3 миллиарда фунтов стерлингов, которые он приобрел в ноябре 2015 года у национализированной NRAM plc , «плохого банка», образованного из бывшего Northern Rock . [50] Приобретение было завершено в июле 2016 года. [51] Название подразделения связано с обозначением синего дерева, используемым TSB Bank, и свистом, который используется в его телевизионной рекламе. [52] Он обслуживается отдельным веб-сайтом и отдельным контактным центром, и сотрудники отделения TSB не имеют доступа к этим учетным записям. [53]

В январе 2017 года TSB Bank plc согласился приобрести ссудные и ипотечные активы Airdrie Savings Bank, который был ликвидирован 28 апреля 2017 года. Эти активы также находятся в ведении подразделения банка Whistletree. [54]

Заметки [ править ]

  1. ^ a b c Филиалы C&G использовали коды сортировки в диапазоне от 30-55 до 30-61, пока не стали TSB в сентябре 2013 года, и продолжали использовать их в качестве филиалов TSB до начала 2014 года, когда каждое было обновлено, чтобы предлагать полный спектр продуктов TSB services и получил новый код сортировки 77 или 87.

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b Олдерсон, Ривель (9 сентября 2013 г.). «Сберегательные банки начали в Дамфрисшире» - через www.bbc.com.
  2. ^ "TSB Bank plc" . Дом компаний . Дата обращения 1 мая 2017 .
  3. ^ a b «Обнаружены места закрытия филиалов TSB» . 28 ноября 2019 г. - на сайте www.bbc.com.
  4. ^ а б в https://www.tsb.co.uk/tsb-banking-group-ara-2019.pdf
  5. ^ «Вход в LinkedIn, вход» . LinkedIn .
  6. ^ a b c «Banco Sabadell приобретает 100% акций TSB - Banco Sabadell» . bancsabadell.com . Проверено 17 июля 2015 года .
  7. ^ «TSB первый банк, который представил клиентам« гарантию возмещения мошенничества » . Новости ITV . 15 апреля 2019.
  8. ^ a b Эмма Саймон (26 ноября 2012 г.). «Миллионы клиентов Lloyds сообщили о необходимости изменения банковских реквизитов» . Daily Telegraph . Проверено 16 марта 2013 года .
  9. ^ «Акции TSB подскакивают на дебютной торговой площадке и улучшают перспективы будущей распродажи Lloyds» . Хранитель . 20 июня 2014 . Проверено 20 июня 2014 года .
  10. ^ Batiz-Лазо, Бернардо (19 января 2003). «Тематическое исследование стратегии и показателей фондового рынка Lloyds Bank (1980–1993)» . Бизнес-школа Открытого университета . Проверено 4 октября 2016 года . Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  11. ^ Закон Lloyds TSB 1998 (крышка. 5).
  12. ↑ Также в 1986 году юридическое лицо, Центральный попечительский сберегательный банк, было переименовано в TSB England and Wales, став в 1989 году TSB Bank. Эта компания, бездействовавшая с 1999 года, была перерегистрирована под названием Lloyds (Gresham) Ltd. в 2013.
  13. ^ Зарегистрировано в Шотландии под № SC095237.
  14. ^ Зарегистрировано в Англии под номером 08871766.
  15. ^ "Слияние Lloyds HBOS идет вперед" . BBC News . 12 января 2009 . Проверено 16 марта 2013 года .
  16. ^ Презентации и веб-трансляции по вопросам прав и предложений по увеличению капитала , Lloyds Banking Group, 3 ноября 2009 г.
  17. ↑ Марк Бэнхэм (13 сентября 2010 г.). «Lloyds TSB будет переименован в Lloyds Bank» . Маркетинг . Проверено 16 марта 2013 года .
  18. ^ Graham Hiscott (19 июля 2012). « « Горжусь тем, что банковское дело снова станет скучным »: Co-op покупает 632 отделения у Lloyds и стремится восстановить веру в эту отрасль» . Daily Mirror . Проверено 16 марта 2013 года .
  19. ^ Роберт Peston (19 июля 2012). "Ллойдс расширяет кооператив" . BBC News . Проверено 16 марта 2013 года .
  20. ↑ Sharp, Тим (22 марта 2013 г.). «Экономические проблемы ударили по выкупу Co-op Verde» . Вестник Шотландии . Проверено 24 апреля 2013 года .
  21. ^ «Конец эпохи: Кооперативная группа настроена на распродажу General Insurance» . Кооперативные новости. 21 марта 2013 . Проверено 24 апреля 2013 года .
  22. ^ "Продажа отделения Ллойда Кооперативу проваливается" . BBC News . 24 апреля 2013 . Проверено 24 апреля 2013 года .
  23. ^ "Ллойдс сталкивается с проблемами в Интернете в день запуска TSB" . BBC News . 9 сентября 2013 . Проверено 14 сентября 2013 года .
  24. ^ «Обновление от 24 апреля 2013 г.» . Lloyds TSB. 24 апреля 2013 . Проверено 24 апреля 2013 года .
  25. ^ "Объявлен ценовой диапазон IPO TSB" . 10 июня 2014 . Проверено 8 сентября 2014 года .
  26. ^ «Акции TSB подскакивают на дебютной торговой площадке и улучшают перспективы будущей распродажи Lloyds» . Хранитель . 20 июня 2014 . Проверено 25 июня 2014 года .
  27. ^ «Продажа Lloyds Bank доли TSB показывает спрос на британские банки» . Рейтер . 26 сентября 2014 . Проверено 5 октября 2014 года .
  28. ^ Тринора, Джилл, « Lloyds босс защищает свой рекорд , как четыре года„делать правильные вещи“ », The Guardian , 28 марта 2015
  29. ^ "TSB подтверждает поглощение испанской Sabadell на 1,7 миллиарда фунтов стерлингов" . 12 марта 2015.
  30. ^ "TSB соглашается с поглощением 1,7 млрд фунтов стерлингов испанским Sabadell" . BBC News . 20 марта 2015 . Проверено 20 марта 2015 года .
  31. ^ "Поглощение Sabadell TSB получает одобрение Великобритании" . Проверено 20 декабря 2018 года .
  32. ^ Titcomb, Джеймс (20 марта 2015). «TSB продал испанскому банку сделку на 1,7 млрд фунтов стерлингов» . Телеграф .
  33. ↑ Эмма Данкли (4 октября 2015 г.). «Sabadell смотрит на TSB в стратегии роста Великобритании» . Financial Times . Проверено 17 января +2016 .
  34. ^ Андреасян, Таня (1 декабря 2017). «TSB представляет новую платформу банковских технологий Proteo4UK» . Fintech Futures . Проверено 17 февраля 2018 .
  35. ^ «Клиенты TSB возмущены тем, что миграция на платформу Sabadell идет наперекосяк» . Finextra. 23 апреля 2018 . Проверено 23 мая 2018 .
  36. ↑ Джек Торренс, Джулия Брэдшоу (27 апреля 2018 г.). «Клиенты TSB опасаются сокращения платежей, поскольку сбой в работе онлайн-банкинга приближается к дню выплаты зарплаты» . Телеграф . Telegraph.co.uk . Проверено 23 мая 2018 .
  37. ^ a b Пичи, Кевин (15 мая 2018 г.). «TSB обвиняется в« ужасной реакции »на обвал» . BBC News . BBC News . Проверено 23 мая 2018 .
  38. ↑ Карл Флиндерс (15 мая 2018 г.). «TSB отказался от помощи Lloyds, когда начался кризис ИТ» . КомпьютерЕженедельно . Проверено 23 мая 2018 .
  39. ^ Brignall, Майлз (3 сентября 2018). «TSB приносит свои извинения за новый сбой в работе онлайн-сервисов» . Хранитель . Проверено 4 сентября 2018 года .
  40. ↑ Монаган, Анджела (4 сентября 2018 г.). «Директор TSB Пол Пестер уходит в отставку после обвала ИТ» . Хранитель . Проверено 4 сентября 2018 года .
  41. ^ Макортофф, Калиина; Коллеве, Юлия (19 ноября 2018 г.). «TSB назначает Дебби Кросби новым руководителем после обвала ИТ» . Хранитель . Проверено 20 декабря 2018 года .
  42. ^ "TSB возвращается к прибыли после ИТ-фиаско" . Financial Times .
  43. ^ «TSB столкнулся с новым ИТ-сбоем всего через несколько месяцев после обвала на 366 миллионов фунтов стерлингов» . Хранитель .
  44. ^ «TSB закроет 82 филиала в следующем году, чтобы сократить расходы» . 25 ноября 2019 . Проверено 26 ноября 2019 года .
  45. ^ «TSB: История» . YouTube. 8 сентября 2013 . Проверено 22 декабря 2015 .
  46. ^ «Филиалы, входящие в состав TSB Bank plc» (PDF) . lloydstsbtransfer.com .
  47. ^ «Места» . TSB Карьера . Проверено 3 июня 2013 года .
  48. ^ «Информация о нас» . TSB Bank. Сентябрь 2013 . Проверено 13 сентября 2013 года .
  49. ^ «Подписчики» . Совет по кредитным стандартам . Дата обращения 5 ноября 2015 .
  50. ^ «Ипотека Northern Rock продана за 13 миллиардов фунтов стерлингов» . BBC News . 13 ноября 2015 . Проверено 13 ноября 2015 года .
  51. ↑ Баркер, Сэм (18 июля 2016 г.). «TSB создает бренд Whistletree для бывших ссуд Northern Rock» . Ипотечная стратегия . Проверено 23 мая 2018 .
  52. ^ Основные тенденции (5 августа 2016 г.). «Один на один: Падрейг Картон, директор по обслуживанию клиентов, TSB» . Ипотечная стратегия . Проверено 23 мая 2018 .
  53. ^ "Уистлетри" . Уистлетри . Проверено 23 мая 2018 .
  54. ^ «Эйрдри сберегательный банк закроется после почти 182 лет с потерей 70 рабочих мест» . Вестник Шотландии . 18 января 2017 . Проверено 18 января 2017 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • TSB Bank
  • Карьера в TSB
  • Ипотека Уистлетри
  • Banco de Sabadell - филиал в Великобритании