Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Американские военные используют подъем бревна как упражнение для построения команды.

Тимбилдинг - это собирательный термин для различных видов деятельности, используемых для улучшения социальных отношений и определения ролей в командах , часто включающих совместные задачи. Он отличается от командного обучения, которое разрабатывается объединением бизнес-менеджеров, обучения и развития / OD (внутреннего или внешнего) и бизнес-партнера HR (если такая роль существует) для повышения эффективности, а не межличностных отношений.

Эти команды построили небольшие океанские плоты в рамках упражнения по тимбилдингу.

Многие упражнения по построению команды направлены на выявление и решение межличностных проблем в группе. [1]

Со временем эти действия предназначены [ кем? ] для повышения производительности в командной среде. [2] Тимбилдинг - одна из основ организационного развития, которая может быть применена к таким группам, как спортивные команды, школьные классы, воинские части или летные экипажи. Формальное определение [ какое? ] тимбилдинга включает:

  • согласование целей
  • построение эффективных рабочих отношений
  • уменьшение неоднозначности ролей членов команды
  • поиск решений командных проблем

Тимбилдинг - одно из наиболее широко используемых видов группового развития в организациях. [3] Распространенной стратегией является проведение «уединения по построению команды» или «корпоративной любви», когда члены команды пытаются решить основные проблемы и укрепить доверие, участвуя в деятельности, которая не является частью того, что они обычно делают в качестве команда. [4]

Одно исследование показало, что из всех видов деятельности организации наиболее сильное влияние (по сравнению с финансовыми мерами) на повышение эффективности организации оказывает развитие команды. [5] Метаанализ 2008 года показал, что деятельность по развитию команды, включая создание команды и командное обучение, улучшает как объективную производительность команды, так и ее субъективный надзорный рейтинг . [1] Построение команды также может быть достигнуто путем целенаправленной деятельности по раскрытию личности. [6]

Четыре подхода [ править ]

Тимбилдинг описывает четыре подхода к командообразованию: [7] [8]

Постановка целей [ править ]

Это подчеркивает важность четких целей, а также индивидуальных и командных целей. Члены команды участвуют в планировании действий, чтобы определить способы определения успеха и неудачи и достижения целей. Это предназначено для усиления мотивации и развития чувства сопричастности. Определяя конкретные результаты и тесты на постепенный успех, команды могут измерять свой прогресс. Многие организации согласовывают устав команды с командой и (лидерами профсоюзов)

Разъяснение ролей [ править ]

Это подчеркивает улучшение понимания членами команды своих ролей и обязанностей, а также соответствующих ролей и обязанностей других. Это предназначено для уменьшения двусмысленности и содействия пониманию важности структуры посредством действий, направленных на определение и корректировку ролей. Он подчеркивает взаимозависимость участников и важность того, чтобы каждый участник сосредоточился на своей роли в успехе команды.

Решение проблем [ править ]

Это подчеркивает выявление основных проблем.

Межличностные отношения [ править ]

Это подчеркивает развитие навыков командной работы, таких как предоставление и получение поддержки, общение и обмен. Команды с меньшим количеством межличностных конфликтов обычно действуют более эффективно, чем другие. Координатор ведет беседу развивать взаимное доверие и открытое общение между членами команды.

Эффективность [ править ]

Эффективность построения команды существенно различается от организации к организации. [9] Наиболее эффективные усилия происходят, когда члены команды взаимозависимы, обладают знаниями и опытом, и когда организационное лидерство активно формирует и поддерживает команду.

Эффективное командообразование включает понимание целей команды. Команды должны работать над разработкой целей, ролей и процедур. В результате построение команды обычно связано с увеличением выполнения задач, достижением целей и достижением результатов внутри команд. [10]

Влияние стратегий построения команды на все четыре результата с интервалами достоверности 10% и 90% [11]

Влияние на производительность [ править ]

Научно доказано, что тимбилдинг положительно влияет на эффективность команды. [12] Установление целей и разъяснение ролей оказали влияние на когнитивные , эмоциональные , процессные и производственные результаты. Они оказали самое сильное влияние на аффективные и процессуальные результаты, что означает, что построение команды может помочь командам, испытывающим проблемы с негативным воздействием , такие как отсутствие сплоченности или доверия . Это также может улучшить команды, страдающие от проблем процесса, таких как отсутствие ясности в ролях. [3]

Постановка целей и разъяснение ролей имеют наибольшее влияние, потому что они повышают мотивацию, уменьшают конфликт [13] и помогают установить индивидуальные цели, задачи и мотивацию.

Команды, состоящие из 10 и более человек, по всей видимости, получают наибольшую выгоду от построения команды. Это объясняется тем, что более крупные команды имеют, вообще говоря, больший запас когнитивных ресурсов и возможностей, чем небольшие команды. [14]

Проблемы тимбилдинга [ править ]

Термин «тимбилдинг» часто используется как уловка, когда организации ищут «быстрое решение» плохих систем коммуникации или нечетких руководящих указаний, что приводит к непродуктивным командам, не имеющим четкого представления о том, как добиться успеха. Командная работа - лучшая работа.

Затем собираются команды для решения конкретных проблем, при этом основные причины не игнорируются.

Дайер выделил три проблемы для создателей команд: [15]

  • Отсутствие навыков командной работы : одна из проблем, с которыми сталкиваются лидеры, - это найти сотрудников, ориентированных на работу в команде. Большинство организаций полагаются на учебные заведения, чтобы привить учащимся эти навыки. Однако Дайер считал, что студентов поощряют работать индивидуально и добиваться успеха без необходимости сотрудничества. Это работает против поведения, необходимого для совместной работы. Другое исследование показало, что командные тренировки улучшают когнитивные, эмоциональные, процессуальные и производственные результаты. [11]
  • Виртуальные рабочие места и за пределами организации : по словам Дайера, люди в организациях, которые не находятся в одном физическом пространстве, все чаще работают вместе. Члены обычно не могут построить конкретные отношения с другими членами команды. Другое исследование показало, что личное общение очень важно для создания эффективной командной среды. [16] Личный контакт был ключом к развитию доверия. Формальные занятия по построению команды с фасилитатором привели к тому, что участники «согласились с отношениями» и определили, как работают команды. Был также упомянут неофициальный контакт.
  • Глобализация и виртуализация : в команды все чаще входят члены с разными языками, культурами, ценностями и подходами к решению проблем. В некоторых организациях личные встречи были успешными. [16]

Применение тимбилдинга [ править ]

Школы [ править ]

См. Также: Образование на открытом воздухе и Внешняя граница

Диана и Джозеф утверждают, что преподаватели могут мотивировать студентов развивать навыки работы в команде и давать рекомендации о том, как профессора могут помочь студентам создать эффективные учебные / проектные команды. [17] Этот подход подчеркивает примеры рабочих ситуаций, требующих навыков работы в команде.

Рекомендации инструктора:

  • Определите цели и связанные с ними задачи, составляющие проект. Самая важная инструкция - четкие сроки / дедлайны.
  • Покажите команде, как определять роли, и подчеркните, что для достижения успеха необходимо выполнить каждую роль.
  • Подчеркните баланс между ролями задач и отношениями. Назначение ролей задач гарантирует, что ничего не будет забыто, а отношения минимизируют недопонимание и конфликты.
  • Посещайте (некоторые) собрания команды и наблюдайте за обсуждениями, иногда без предварительного уведомления. Дайте конструктивный отзыв о том, как улучшить.
  • Диана и Джозеф признают семь основных правил:
    • Знай членов своей команды
    • Общайтесь точно и недвусмысленно
    • Принимайте и поддерживайте друг друга
    • Проверить на понимание
    • Делитесь идеями и пониманием
    • Проверить на согласие
    • Разрешайте конфликты быстро и конструктивно
  • Помогите команде создать систему решения проблем. Диана и Джозеф предоставляют систему баллов, которая позволяет учащимся оценить конфликт и увидеть, как решить проблему. Например, учащиеся могут иметь 0–1 балл «нет решения», если участники не могут достичь консенсуса, или 10 баллов, когда все удовлетворены.
  • Команды регистрируют свои собрания и действия, чтобы знать, где они находятся, и видеть проблемы, пока их можно решить.

Организации [ править ]

Построение команды в организациях - это распространенный подход к повышению производительности.

Веселье - важный компонент построения команды, но цель состоит в том, чтобы стать продуктивным, сосредоточенным и согласованным. Чисто развлекательные мероприятия могут быть полезны, но они должны быть рассчитаны по времени и учитывать возможности членов команды (например, спорт не для всех). Должны присутствовать другие виды деятельности, направленные на создание учебной среды, превышение результатов и вовлечение сотрудников.

Упражнения по вовлечению сотрудников позволяют командам создавать значимые для них решения, оказывающие непосредственное влияние на отдельных лиц, команду и организацию. Практическое обучение и методы разветвления - эффективные способы привлечь миллениалов к работе. Вовлеченность сотрудников эффективна, потому что:

  • сотрудникам нравится решать проблемы;
  • решение проблем создает чувство собственности;
  • он может увеличить емкость;
  • соревновательная деятельность поощряет взгляды, ориентированные на результат.

Активный отдых на свежем воздухе может быть эффективным способом вовлечь команду, но существует множество различных видов командообразования.

Спорт [ править ]

Тимбилдинг был введен в спорт в 1990-е годы. [ когда? ] Исследование 2010 года, в котором анализировались эффекты построения команды [18], показало, что деятельность по построению команды увеличивает сплоченность группы.

По словам Юкельсона, «в спорте команды состоят из совокупности взаимозависимых людей, скоординированных и организованных в различные эффективные роли для достижения целей и задач, которые считаются важными для этой конкретной команды». [19]

Тимбилдинг в спорте развивает поведение и навыки, которые улучшают командную работу. Одна из основных стратегий - подчеркнуть командную идентичность. Это можно сделать, внушив чувство общей судьбы.

В одном исследовании изучали, повышала ли сплоченность программа вмешательства в построение команды, в которой подчеркивалась важность постановки целей: [20] было изучено 86 баскетболистов средней школы. Гипотеза использовала постановку целей на сезон. Участников попросили индивидуально назначить цели для команды и договориться с другими членами команды, чтобы окончательно определить счет голов для команды.

В контрольной ветви тренер иногда побуждал участников болеть за других членов команды и поддерживать их. Исследование пришло к выводу, что в начале исследования все команды имели одинаковый уровень сплоченности, но команда с сезонной программой вмешательства по постановке целей показала лучшие результаты.

Уровень сплоченности команды не увеличился в результате эффекта потолка с программой вмешательства, но уровень значительно снизился для контрольной группы. Это объяснялось отсутствием акцента на командных целях.

Основные компоненты для создания успешной спортивной команды:

  • Тренер доводит до команды цели и задачи, определяя роли и групповые нормы.
  • Члены команды должны знать, чего от них ждут. Формулировка миссии может побудить команду поддержать каждого в достижении целей.
  • Члены команды должны быть обучены тому, что команда на первом месте и что каждый член несет ответственность за свои действия и действия команды в целом.
  • «Командная культура относится к психосоциальному лидерству внутри команды, командным мотивам, идентичности команды, командному спорту и коллективной эффективности». [21] Тренер формирует позитивную культуру. Это можно сделать во время набора для командных спортсменов.
  • Я все еще испытываю чувство гордости за членство в группе. Идентичность команды можно создать, мотивируя членов команды на приверженность командным целям и гордость за свою работу.
  • Открытый и честный процесс общения может сплотить команду. Это включает как вербальное, так и невербальное общение . Следует подчеркнуть доверие, честность, взаимопонимание и взаимопонимание. Членов команды следует поощрять и давать им возможность выступить во время подведения итогов.
  • Товарищи по команде помогают друг другу до, после и во время игры.

См. Также [ править ]

  • Групповое развитие
  • Промышленная и организационная психология
  • Развитие лидерских качеств
  • Иерархия потребностей Маслоу
  • Личное развитие
  • Соционика
  • Управление командой
  • Командная работа
  • Эффективность команды
  • Политика на рабочем месте

Ссылки [ править ]

  1. ^ а б Салас, Э., Диазгранадос, Д., Кляйн, К., Берк, К.С., Стэгл, К.С., Гудвин, Г.Ф., и Халпин, С.М. (2008). «Повышает ли командное обучение производительность команды? Метаанализ» . Человеческий фактор: журнал Общества человеческого фактора и эргономики . 50 (6): 903–933. DOI : 10.1518 / 001872008X375009 . PMID  19292013 .CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  2. ^ «Творческие тимбилдинговые мероприятия и упражнения». Проверено 15 мая 2012 года.
  3. ^ a b Klein et al. (2009)
  4. ^ Томпсон, Ли (2000). Создание команды: руководство для менеджеров . ISBN 978-0130143631.
  5. Перейти ↑ Macy, BA, & Izumi, H. (1993). «Организационные изменения, дизайн и рабочие инновации: метаанализ 131 полевого эксперимента в Северной Америке, 1961–1991», стр. 235–313 в W. Pasmore & R. Woodman (Eds.) Research in the organization change and development . Гринвич, Коннектикут: JAI.
  6. ^ Поллак Дж., Матус П. (2019). «Проверка влияния целевого командообразования на коммуникацию проектной команды с помощью анализа социальных сетей», Журнал международного управления проектами 37, 473-484 https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2019.02.005 .
  7. ^ Салас, Е., Жрец, HA, & DeRouin, RE (2005). «Построение команды», стр. 48–1, 48–5 у Н. Стэнтона, Х. Хендрика, С. Конца, К. Парсонс и Э. Саласа (ред.) Справочник по человеческому фактору и методам эргономики . Лондон: Тейлор и Фрэнсис.
  8. ^ Салас, Эдуардо; Священник, Хизер А .; ДеРуэн, Рене Э. (30 августа 2004 г.). «Тимбилдинг» . В Стэнтоне - Невилл Энтони; Хедж, Алан; Брукхейс, Карел; Салас, Эдуардо; Хендрик, Хэл В. (ред.). Справочник по человеческому фактору и методам эргономики . CRC Press (опубликовано в 2004 г.). С. 465–470. ISBN 9780203489925. Проверено 22 сентября 2015 .
  9. ^ Sanborn, Ли О. & Huszczo, Грегори E. (2007). Энциклопедия производственной и организационной психологии . Таузенд-Окс, Калифорния: Публикации SAGE. С. 788–90. DOI : 10.4135 / 9781412952651 . ISBN 9781412924702.
  10. ^ Shuffler М.Л., DiazGranados Д. Салас E. (2011). «Для этого есть наука: вмешательство в командное развитие в организациях». Современные направления психологической науки . 20 (6): 365–372. DOI : 10.1177 / 0963721411422054 .CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  11. ^ а б Салас, Э., Диазгранадос, Д., Кляйн, К., Берк, К.С., Стэгл, К.С., Гудвин, Г.Ф., и Халпин, С.М. (2008). «Повышает ли командное обучение производительность команды? Метаанализ» . Человеческий фактор: журнал Общества человеческого фактора и эргономики . 50 (6): 903–933. DOI : 10.1518 / 001872008X375009 . PMID 19292013 . CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  12. ^ Shuffler, ML, DiazGranados, Д., и Салас, E. (2011). «Для этого есть наука: вмешательство в командное развитие в организациях». Современные направления психологической науки . 20 (6): 365–372. DOI : 10.1177 / 0963721411422054 .CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  13. Перейти ↑ Locke, EA, & Latham, GP (2002). «Построение практически полезной теории постановки целей и мотивации задач: 35-летняя одиссея». Американский психолог . 57 (9): 705–717. CiteSeerX 10.1.1.126.9922 . DOI : 10.1037 / 0003-066x.57.9.705 . PMID 12237980 .  CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  14. ^ Halebian J., & Финкельштейн, С. (1993). «Размер команды высшего руководства, доминирование генерального директора и эффективность фирмы: сдерживающие факторы турбулентности окружающей среды и осмотрительности». Журнал Академии Управления . 36 (4): 844–863. DOI : 10.2307 / 256761 . JSTOR 256761 . CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  15. ^ Дайер, WG, Дайер, WG, и Дайер, JH (2007). Тимбилдинг: проверенные стратегии повышения эффективности команды . Сан-Франциско: Джосси-Бас
  16. ^ a b Эртиг, М., и Буэрджи, Т. (2006). «Проблемы управления кросс-культурными виртуальными проектными командами». Управление эффективностью команды . 12 : 23–30. DOI : 10.1108 / 13527590610652774 .CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  17. ^ Page, D., & Донелан, JG (2003). «Инструменты тимбилдинга для студентов» . Журнал "Образование для бизнеса" . 78 (3): 125–128. DOI : 10.1080 / 08832320309599708 .CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  18. ^ Ravio, Е., монна, А.Б., Уэиганд А.Д., Eskolar J., & Линтунен, Т. (2010). «Построение команды в спорте: повествовательный обзор эффективности программы, текущих методов и теоретических оснований» . Журнал Athletic Insight . 2 (2): 1–19.CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  19. ^ Yukelson, D. (1997). «Принципы эффективных мероприятий по построению команды в спорте: подход с непосредственными услугами в Университете штата Пенсильвания» . Журнал прикладной спортивной психологии . 9 (1): 73–96. DOI : 10.1080 / 10413209708415385 .
  20. ^ Сенекаль, J., Loughead, TM, & Bloom, GA (2008). «Вмешательство по построению команды в течение всего сезона: изучение влияния постановки командных целей на сплоченность» (PDF) . Журнал спортивной психологии . 30 (2): 186–99. DOI : 10,1123 / jsep.30.2.186 . PMID 18490790 .  CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  21. ^ Мартенс, Р. (1987). Пособие для тренеров по спортивной психологии . Шампейн, Иллинойс: Кинетика человека