Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Techinline FixMe.IT - это приложение [1] для удаленной поддержки, удаленного управления, совместного использования рабочего стола, удаленного обучения и передачи файлов между компьютерами. [2] Приложение работает под управлением операционной системы Microsoft Windows . [3]

Продукт [ править ]

Как это работает [ править ]

FixMe.IT предлагает два настольных приложения: Expert и Client. Чтобы начать новый сеанс удаленной поддержки, эксперт направляет удаленного пользователя на веб-сайт FixMe.IT, чтобы загрузить клиентское приложение и получить уникальный идентификатор сеанса. Затем эксперт может использовать идентификатор, предоставленный удаленным пользователем, для подключения к своему компьютеру через приложение Expert. [4]

Особенности [ править ]

FixMe.IT может использоваться как для доступа к машинам по запросу, так и без присмотра [5]

Местный эксперт может общаться с удаленным клиентом, просматривать рабочий стол клиента и управлять им [6], а также позволять клиенту просматривать и управлять своим локальным рабочим столом. [7]

Эксперт может перезагрузить удаленную машину, и соединение будет восстановлено автоматически. [8]

Файлы могут передаваться между машинами с помощью методов копирования и вставки и перетаскивания . [9] [10]

Приложение можно интегрировать в любой веб-сайт, а интерфейс можно настроить, добавив логотип компании, текст и шрифты. [11]

Эксперт может одновременно открывать и управлять несколькими удаленными рабочими столами [12]

Другие функции включают запись сеанса, создание отчетов и поддержку нескольких мониторов. [13]

Безопасность [ править ]

FixMe.IT использует собственный протокол удаленного рабочего стола, который передается через SSL / TLS с использованием 256-битного шифрования AES и поддерживает двухфакторную аутентификацию . [14]

Политика лицензирования [ править ]

Techinline FixMe.IT - это коммерческое программное обеспечение, использующее модель лицензирования на основе подписки. Доступны два типа планов подписки: ежемесячный или годовой. Оба плана позволяют неограниченное количество одновременных сеансов и доступ до 150 необслуживаемых компьютеров. [15]

См. Также [ править ]

  • Сравнение программного обеспечения удаленного рабочего стола
  • Программное обеспечение для удаленного рабочего стола

Ссылки [ править ]

  1. Удаленный доступ к ПК через Интернет , Softpedia , 6 июля 2007 г.
  2. ^ TechInline переопределяет технологию удаленного доступа к ПК через Интернет , TechChunks , 3 июня 2011 г.
  3. Быть везде и сразу с помощью программного обеспечения для удаленного доступа , Зак Стерн, PCWorld , 5 июля 2009 г.
  4. ^ «Обзор средства удаленного рабочего стола FixMe.IT» . FileCritic . 2016-04-14 . Проверено 18 сентября 2018 .
  5. ^ https://gigaom.com/2016/06/21/fixme-it-delivers-fast-and-f flexible- remote-support/
  6. ^ Techinline: Удаленный доступ из вашего браузера , Droidsid, callallgeeks.org , 23 июня 2011 г.
  7. ^ 5 Инструменты удаленной поддержки для малого бизнеса , Джейсон Ричардс, freelanceswitch.com .
  8. ^ Techinline: Лучшее программное обеспечение для удаленной поддержки и альтернатива Teamviewer. Архивировано 19 июля 2011 г.на Wayback Machine , Сиддарта, gadgetcage.com , 9 июня 2011 г.
  9. ^ Предоставьте друзьям или клиентам техническую поддержку через Интернет , Елена Сантос, Softonic , 13 августа 2009 г.
  10. ^ Techinline выпускает подлинную передачу файлов методом перетаскивания для индустрии удаленного доступа [ постоянная мертвая ссылка ] , Стюарт Тейлор, remote-desktopxp.com , 17 июня 2011 г.
  11. ^ Удаленные инструменты для вашей группы поддержки , Кевин Болджер, ITworld , 15 октября 2009 г.
  12. ^ «Обзор средства удаленного рабочего стола FixMe.IT» . FileCritic . 2016-04-14 . Проверено 18 сентября 2018 .
  13. ^ «5 инструментов удаленного устранения неполадок для решения технических проблем с Windows 10» . Отчет Windows - Новости Windows 10 и Microsoft, Практические советы . 2018-11-05 . Проверено 7 ноября 2018 .
  14. ^ «Топ-5 лучших программ для удаленной поддержки в 2019 году» . TechTimes . 2019-01-24.
  15. ^ Ltd, Crozdesk. "FixMe.IT: обзоры, цены и альтернативы | Crozdesk" . crozdesk.com . Проверено 25 сентября 2018 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Сайт Техинлайн