Из Википедии, свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Теория рассуждал действия ( TRA или Tora ) ставит своей целью объяснить взаимосвязь между отношением и поведением в рамках человеческой деятельности. Он в основном используется для прогнозирования поведения людей на основе их ранее существовавших отношений и поведенческих намерений. Решение человека придерживаться определенного поведения основано на ожидаемых результатах его выполнения. Теория, разработанная Мартином Фишбейном и Исеком Айзеном в 1967 году, основана на предыдущих исследованиях в области социальной психологии., модели убеждения и теории отношения. Теории Фишбейна предполагали связь между отношением и поведением (отношение AB). Тем не менее, критика подсчитана , что отношение теория не доказывала быть хорошими показателями человеческого поведения [ править ] . Позднее TRA был пересмотрен и расширен двумя теоретиками в последующие десятилетия, чтобы преодолеть любые расхождения в отношениях AB с теорией запланированного поведения (TPB) и подходом обоснованных действий (RAA). Теория также используется в коммуникативном дискурсе как теория понимания. [1]

Основная цель TRA - понять произвольное поведение человека, исследуя лежащую в основе базовую мотивацию для выполнения действия. [2] TRA утверждает, что намерение человека выполнить какое-либо поведение является основным предиктором того, действительно ли он выполняет это поведение или нет. [3] Кроме того, нормативный компонент (т. Е. Социальные нормы, окружающие действие) также влияет на то, будет ли человек на самом деле выполнять поведение. Согласно теории, намерение совершить определенное поведение предшествует реальному поведению. [4]Это намерение известно как поведенческое намерение и возникает в результате убеждения, что выполнение поведения приведет к определенному результату. Поведенческое намерение важно для теории, потому что эти намерения «определяются отношением к поведению и субъективным нормам». [5] TRA предполагает, что более сильные намерения приводят к увеличению усилий по выполнению поведения, что также увеличивает вероятность того, что поведение будет выполнено.

Ключевые понятия и условия [ править ]

Поведение [ править ]

Позитивистский подход к исследованию поведения, попытки TRA предсказать и объяснить свое намерение выполнять определенное поведение . Теория требует, чтобы поведение было четко определено в терминах четырех следующих понятий: действие (например, пойти, взять), цель (например, маммограмма), контекст (например, в центре обследования груди) и время (например, в течение 12 месяцев). ). [6] Согласно TRA, поведенческое намерение является основным мотиватором поведения , в то время как двумя ключевыми детерминантами поведенческого намерения являются отношения и нормы людей. [7] Изучая отношения и субъективные нормы, исследователи могут понять, будет ли человек выполнять намеченное действие или нет. [7]

Отношения [ править ]

Согласно TRA, отношения являются одной из ключевых детерминант поведенческих намерений и относятся к тому, как люди относятся к определенному поведению. [8] На эти установки влияют два фактора: сила поведенческих убеждений относительно результатов выполненного поведения (то есть, является ли результат вероятным) и оценка потенциальных результатов (то есть положительный результат или нет) . [7] Отношение к определенному поведению может быть положительным, отрицательным или нейтральным. [9] Теория утверждает, что существует прямая корреляция между установками.и результаты, такие, что если кто-то считает, что определенное поведение приведет к желаемому или благоприятному результату, то у него с большей вероятностью будет положительное отношение к этому поведению. В качестве альтернативы, если кто-то считает, что определенное поведение приведет к нежелательному или неблагоприятному исходу, то у него с большей вероятностью будет отрицательное отношение к этому поведению. [7] [8]

Поведенческие убеждения [ править ]

Поведенческое убеждение позволяет нам понять мотивацию людей к своему поведению с точки зрения его последствий. [10] Эта концепция предусматривает, что люди склонны связывать выполнение определенного поведения с определенным набором результатов или характеристик. [8] Например, человек считает, что если он или она проучится в течение месяца на экзамен на получение водительских прав, то после первого провала он сможет пройти тест, вообще не обучаясь. Здесь поведенческое убеждение состоит в том, что учеба в течение месяца приравнивается к успеху, тогда как отсутствие учебы вообще связано с неудачей.

Оценка [ править ]

Оценка итогов относится к тому , как людям воспринимают и оценивать потенциальный результат выполненного поведения. [7] Такие оценки задуманы бинарным способом, подобным моде «хорошо-плохо». [6] Например, человек может оценить результат отказа от курения сигарет как положительный, если поведенческое убеждение заключается в улучшении дыхания и чистоте легких. И наоборот, человек может оценить результат отказа от курения как отрицательный, если поведенческое убеждение заключается в увеличении веса после отказа от курения.

Субъективные нормы [ править ]

Субъективные нормы также являются одними из ключевых детерминант поведенческих намерений и относятся к тому, как восприятие соответствующих групп или отдельных лиц, таких как члены семьи, друзья и сверстники, может повлиять на поведение человека. [9] Айзен определяет субъективные нормы как «воспринимаемое социальное давление с целью выполнения или невыполнения поведения». [8] Согласно TRA, люди развивают определенные убеждения или нормативные убеждения относительно того, приемлемо ли определенное поведение. [7] Эти убеждения формируют восприятие поведения и определяют намерение выполнять или не выполнять поведение. [7] [8]Например, если кто-то считает, что употребление рекреационных наркотиков (поведение) приемлемо в рамках его социальной группы, он с большей вероятностью захочет участвовать в этой деятельности. С другой стороны, если группы друзей считают, что его поведение плохое, вероятность того, что он будет употреблять наркотики в развлекательных целях, снижается. Однако субъективные нормы также принимают во внимание мотивацию людей соответствовать взглядам и представлениям своего социального круга , которые варьируются в зависимости от ситуации и мотивации человека. [7]

Нормативные верования [ править ]

Нормативные убеждения касаются того, одобряют ли референтные группы данное действие. Существует прямая корреляция между нормативными убеждениями и показателями поведения. Обычно, чем больше вероятность того, что референтные группы одобрит действие, тем больше вероятность того, что индивид выполнит это действие. И наоборот, чем меньше вероятность того, что референтные группы одобрит действие, тем меньше вероятность того, что человек выполнит это действие. [6]

Мотивация подчиняться [ править ]

Мотивация к соблюдению касается того факта, что люди могут или не могут соблюдать социальные нормы референтных групп, окружающих акт. В зависимости от мотивации индивида с точки зрения соблюдения социального давления , индивид либо поддастся социальному давлению в результате совершения действия, если оно будет сочтено приемлемым, либо, в качестве альтернативы, будет сопротивляться социальному давлению со стороны выполнения действия, если оно будет сочтено неприемлемым. [6]

Поведенческое намерение [ править ]

Поведенческое намерение является функцией как отношения, так и субъективных норм к этому поведению (также известного как нормативный компонент). Отношения - это то, насколько сильно человек придерживается отношения к действию, а субъективные нормы - социальные нормы, связанные с этим действием. Чем сильнее отношение и чем позитивнее субъективная норма, тем выше должны быть отношения АВ. Однако вряд ли установки и субъективные нормы будут иметь одинаковый вес при прогнозировании поведения. В зависимости от человека и ситуации эти факторы могут по-разному влиять на поведенческие намерения , поэтому каждому из этих факторов присваивается определенный вес. [11]Несколько исследований показали, что непосредственный предшествующий опыт с определенной деятельностью приводит к увеличению веса компонента отношения функции поведенческого намерения . [12]

Формула [ править ]

В простейшей форме TRA можно выразить следующим уравнением:

где:

  • BI = поведенческое намерение
  • ( AB ) = отношение к выполнению поведения
  • W = веса, полученные эмпирическим путем
  • SN = субъективная норма, связанная с выполнением поведения [13]

Условия [ править ]

Теоретики TRA отмечают, что есть три условия, которые могут повлиять на отношения между поведенческим намерением и поведением. Первое условие состоит в том, что «мера намерения должна соответствовать уровню их специфичности». [14] Это означает, что для предсказания определенного поведения поведенческое намерение должно быть столь же конкретным. Второе условие - должна быть «стабильность намерений между временем измерения и выполнением поведения». [14] Намерение должно оставаться неизменным между моментом, когда оно дано, и временем, когда поведение выполняется. Третье условие - это «степень, в которой осуществление намерения находится под волевым контролем индивида». [14]У человека всегда есть контроль над тем, следует ли ему выполнять то или иное поведение. Эти условия связаны с переходом от вербальных реакций к реальному поведению. [14]

Сфера действия и ограничения [ править ]

Сфера [ править ]

В то время как Фишбейн и Айзен разработали TRA в области здоровья, чтобы понять поведение, связанное со здоровьем, теоретики утверждали, что TRA может применяться в любом контексте для понимания и даже прогнозирования любого человеческого поведения. [7] Согласно Шеппарду и др., Поведенческое намерение может предсказать выполнение «любого произвольного действия, если намерение не изменится до выполнения или если мера намерения не соответствует поведенческому критерию с точки зрения действия, цели, контекста, сроки и / или специфика ». [15]В их заявлении утверждается, что согласно TRA, мера поведенческого намерения может предсказать, будет ли человек выполнять определенное действие, до тех пор, пока поведенческое намерение остается таким же, а поведение четко и правильно определено. [15] [9] Расширяя сферу применения TRA, Шеппард провел исследование, в котором они применяли TRA в ситуациях, которые не полностью соответствовали концепции Фишбейна и Айзена . Изучив 87 предыдущих эмпирических исследований, они применили теорию в контекстах, где человек не имел полного волевого контроля над своим поведением и / или где люди не обладали всей информацией для развития намерения. [16]К своему удивлению, они обнаружили, что TRA может успешно применяться в ситуациях, которые не полностью соответствуют трем формальным условиям, указанным в теории. [15] [16]

Ограничения [ править ]

Хотя область применения TRA широка, теория все же имеет свои ограничения и, как и любая другая теория, нуждается в постоянном уточнении и пересмотре, особенно когда речь идет о выборе и целях. [15] Различие между целевым намерением и поведенческим намерением касается способности достичь своего намерения, что включает в себя несколько переменных, что создает большую неопределенность. Айзен признал, что «некоторые виды поведения с большей вероятностью представляют проблемы контроля, чем другие, но мы никогда не можем быть абсолютно уверены в том, что сможем реализовать наши намерения. В этом свете становится ясно, что строго говоря, каждое намерение является цель, достижение которой подвержено некоторой степени неопределенности ". [17] [18]

По словам Игли и Чайкена, TRA не принимает во внимание, что определенные условия, которые позволяют выполнять поведение, недоступны для отдельных лиц. [19] Поскольку TRA фокусируется на поведении, которое люди решительно разыгрывают, теория ограничена с точки зрения возможности предсказать поведение, требующее доступа к определенным возможностям, навыкам, условиям и / или ресурсам. [19] [16] Кроме того, определенные намерения не обязательно играют роль с точки зрения связи отношения и поведения. [20]Согласно исследованию, проведенному Багоцци и И, проявлению поведения не всегда предшествует сильное намерение. Фактически, отношения и поведение не всегда могут быть связаны намерениями, особенно когда поведение не требует больших когнитивных усилий. [20] [16]

Разработка и исследование [ править ]

В 1979 году компания HC Triandis предложила расширить TRA, чтобы включить больше компонентов. Эти факторы были привычкой, благоприятными условиями и аффектом. Когда человек ведет себя рутинным образом, у него формируется привычка. Облегчающие условия - это условия, которые делают выполнение действия более или менее трудным. Оба эти условия напрямую влияют на их поведение. С другой стороны, аффект - это эмоциональная реакция человека на поведение, и эта эмоциональная реакция влияет только на поведенческое намерение, а не напрямую влияет на поведение. [21] Эта расширенная версия TRA использовалась для изучения такого поведения, как участие женщин в процедурах маммографии . [22]

В 1985 году Айзен расширил TRA до того, что он называет теорией запланированного поведения (TPB). Это предполагает добавление одного главного предиктора - воспринимаемого поведенческого контроля. [23] Это дополнение было введено, чтобы учесть случаи, когда люди имеют намерение вести себя, но фактическое поведение мешает по субъективным и объективным причинам. [18] В теории запланированного поведения отношение, субъективные нормы и поведенческий контроль имеют «важные, хотя и по-разному взвешенные, эффекты на намерение человека вести себя». [11]

Несмотря на улучшение, предполагается, что TRA и TPB обеспечивают учет детерминант поведения только тогда, когда мотивация и возможность обрабатывать информацию высоки. Совершенно очевидно, что необходимы дальнейшие исследования, демонстрирующие причинно-следственные связи между переменными в TPB и любые ее расширения. [24] Модель также мало упоминает о процессе памяти. [25]

Приложения [ править ]

TRA использовался во многих исследованиях в качестве основы для изучения конкретных видов поведения, таких как коммуникативное поведение, поведение потребителей и поведение в отношении здоровья. Многие исследователи используют эту теорию для изучения поведения, связанного с высокими рисками и опасностями, например, неэтичного поведения [26], а также девиантного поведения . Напротив, некоторые исследования применили теорию к более нормативным и рациональным типам действий, таким как поведение при голосовании. [27] Исследователи Дэвис, Фоксолл и Паллистер предполагают, что TRA можно проверить, если «поведение измеряется объективно без установления связи с предыдущим намерением». [28] Однако в большинстве исследований намерение рассматривается из-за его центральной роли в теории.

Связь [ править ]

Дедовщина студенческого братства и женского общества [ править ]

TRA был применен к изучению свиста выдувания намерений и неуставными в организации колледжа, в частности братств и женских клубов . Ричардсон и др. намеревались изучить информацию о нарушениях, используя TRA в качестве основы для прогнозирования того, будут ли люди сообщать о случаях дедовщины или нет. Их исследование служило для проверки того, остаются ли отношения, предложенные моделью TRA, верными при прогнозировании намерений доносить до людей, и будут ли эти отношения меняться в зависимости от серьезности инцидента, связанного с дедовщиной.

Ричардсон и др. опросили 259 студентов из греческих организаций в университетах на юго-западе США. Вопросы опроса измеряли различные аспекты модели TRA: поведенческие убеждения, оценки результатов, отношение к поведению, нормативные убеждения, мотивацию подчиняться, субъективные нормы и эндогенную переменную, связанную с последствиями. На вопросы респондентам предлагалось оценить свои ответы по различным 7-балльным шкалам. «Участники исследования отреагировали на один из трех сценариев, различающихся по степени серьезности и описывающих ситуацию дедовщины в их братстве или женском обществе». [29]В соответствии с теорией, исследователи хотели определить, повлияет ли существующее отношение к дедовщине, опасной деятельности и принадлежности к группе, а также субъективные нормы в отношении информаторов (реакции других людей, последствия сообщения о действии, изоляция от группы). будет ли человек сообщать о случаях дедовщины или нет. Результаты исследования показали, что люди с большей вероятностью будут сообщать или сообщать о случаях дедовщины, которые были более серьезными или вредными для людей. Одновременно люди были обеспокоены восприятием отношения других к ним и последствиями, с которыми они могут столкнуться, если они сообщат о случаях дедовщины.

Связи с общественностью и маркетинг [ править ]

TRA может применяться в области связей с общественностью и маркетинга, применяя основы теории к кампаниям. Несколько примеров этого - использование его в маркетинговой стратегии отеля и оценка вероятности того, что клиенты вернутся в отель, исходя из их поведения. [30] Бренды и компании могут использовать эту теорию, чтобы увидеть, что потребители собираются покупать, и как создавать материалы для кампаний на основе этой информации. [31] Другие исследователи исследовали мотивацию потребителей и расширенную модель TRA. [32]

Обмен знаниями в компаниях [ править ]

TRA используется для изучения коммуникативного поведения в корпорациях. Одно из поведений, которое TRA помогло охарактеризовать, - это обмен знаниями (KS) в компаниях. В исследовании, проведенном Хо, Сюй и О, они предложили две модели для построения процесса KS путем введения TRA и теории игр (GT). Одна модель отражает личные психологические чувства (отношения и субъективные нормы), другая модель не только фиксирует личные чувства, но и принимает во внимание решения других людей. Сравнивая две модели, исследователи обнаружили, что модель, основанная на TRA, имеет более высокую точность прогнозов, чем модель, основанная на TRA и GT. Они пришли к выводу, что сотрудники «имеют высокую вероятность не анализировать решения других» [33].и имеет ли принятие во внимание решения другого коллеги большое влияние на поведенческие намерения людей с KS. Указывается, что «чем больше в организациях лиц, принимающих косвенные решения, тем менее эффективен КС». [33] Чтобы поощрять KS, менеджеры компаний должны избегать включения в проекты лиц, принимающих косвенные решения. [33]

Потребительское поведение [ править ]

Использование купона [ править ]

Использование купонов также изучалось в рамках TRA исследователями, интересующимися поведением потребителей и маркетологов. В 1984 году Теренс Шимп и Аликан Кавас применили эту теорию к поведению использования купонов с исследовательской предпосылкой, что «использование купонов является рациональным, систематическим и продуманным поведением» [34] в отличие от других приложений теории к более опасным типам поведения. .

TRA служит полезной моделью, поскольку может помочь изучить, «определяются ли намерения потребителей использовать купоны их отношением и восприятием того, думают ли важные другие, что следует или не следует прилагать усилия для вырезания, сохранения и использования купонов». [34]На поведенческие намерения потребителей влияют их личные убеждения об использовании купонов, а это означает, считают ли они, что экономия денег важна, и готовы ли они тратить время на вырезание купонов. Эти потенциальные убеждения также повлияли на мысли пользователя купона о том, что думают другие об их использовании купонов. Вместе пользователь купона будет использовать свои собственные убеждения и мнения других, чтобы сформировать общее отношение к использованию купона. Чтобы подойти к этому исследованию, Шимп и Аликан опросили 770 домохозяйств и измерили аспекты модели TRA с точки зрения ответов участников. Полученные ответы показали, что нормы потребителей «частично определяются их личными убеждениями в отношении использования купонов, и в еще большей степени, что на это отношение влияет интернализация чужого».верования ».[34] На позитивное отношение к такому поведению влияет мнение человека о том, что его партнеры будут удовлетворены потраченным временем и усилиями, направленными на экономию денег.

3 переменных в единицах лояльности к бренду (UBL)

Лояльность к бренду [ править ]

TRA был применен для переопределения лояльности к бренду. Согласно TRA, предшественниками покупательского поведения являются отношение к покупке и субъективная норма. В 1998 году Ха провел исследование, чтобы изучить взаимосвязь между несколькими предшествующими факторами лояльности к бренду (UBL) путем введения TRA. Потребители лояльны к бренду, когда и отношение, и поведение благоприятны. В своем исследовании Ха разработал таблицу, показывающую 8 комбинаций лояльности клиентов к бренду на основе их лояльности по трем переменным - отношение к поведению, субъективная норма и покупательское поведение лояльное. По словам Ха, менеджеров по маркетингу не следует расстраивать из-за временной нелояльности и им необходимо стремиться к завоеванию лояльности к бренду, когда клиенты демонстрируют лояльность к двум из трех переменных, но им необходимо повторно оценить лояльность своих клиентов к бренду, когда клиенты демонстрируют лояльность к бренду. только один из них.Основное внимание следует уделять либо повышению отношения потребителей к их бренду, либо адаптации их бренда ксоциальные нормы . [35] Новое исследование исследовало нормы в социальных сетях, способствуя TRA с более актуальной точки зрения. [36]

Экологическое поведение [ править ]

TRA также использовался для изучения отношения потребителей к возобновляемым источникам энергии . В 2000 г. Bang, et. Он обнаружил, что люди, которых заботят экологические проблемы, такие как загрязнение, с большей готовностью тратят больше на возобновляемые источники энергии. [37] Аналогичным образом, исследование шведских потребителей 2008 г., проведенное Hansla et. Аль показал, что те, кто положительно относится к возобновляемым источникам энергии, были более склонны тратить деньги на устойчивую энергию для своих домов. [38]Эти исследования свидетельствуют о том, что эмоциональная реакция людей на тему влияет на их отношение, которое, в свою очередь, влияет на их поведенческие намерения. Эти исследования также предоставляют примеры того, как TRA используется для сбыта товаров, которые могут не иметь большого смысла с чисто экономической точки зрения. Готч и Холл исследовали поведение детей, связанное с природой, с помощью подхода TRA. [39]

Кроме того, исследование Мишары и др. Доказало, что существует положительная связь между поведенческим намерением и фактическим поведением в принятии зеленых информационных технологий (GIT). Те профессионалы с позитивными намерениями в отношении GIT, как правило, используют GIT на практике. [40]

Поведение в отношении здоровья [ править ]

Использование презервативов [ править ]

TRA часто используется в качестве основы и механизма прогнозирования прикладных исследований сексуального поведения, особенно для профилактики заболеваний, передаваемых половым путем, таких как ВИЧ. В 2001 году Альбаррасин, Джонсон, Фишбейн и Мюллерлейле применили теорию обоснованного действия (TRA) и теорию запланированного поведения (TPB) для изучения того, насколько хорошо теории предсказывают использование презервативов . [41]Чтобы соответствовать TRA, авторы синтезировали 96 наборов данных (N = 22 594) и связали каждый компонент использования презерватива с определенным весом. Их исследование показывает, что TRA и TPB являются очень успешными предикторами использования презервативов. Согласно их обсуждению, «люди с большей вероятностью будут использовать презервативы, если у них ранее сформировались соответствующие намерения. Эти намерения использовать презервативы, по-видимому, проистекают из отношения, субъективных норм и предполагаемого контроля поведения. Эти отношения и нормы, в свою очередь, кажутся извлекать из результатов и нормативных убеждений. Тем не менее, было ли поведение оценено ретроспективно или проспективно, было важным модератором, который влиял на величину ассоциаций между теоретически важными переменными ». [41]

Сексуальное поведение девочек-подростков [ править ]

В 2011 году У.М. Досуэлл, Бракстер, Ча и Ким исследовали сексуальное поведение афроамериканских девочек-подростков и применили теорию в качестве основы для понимания этого поведения. TRA может объяснить такое поведение тем, что на поведенческие намерения подростков вступить в раннюю половую жизнь влияют их ранее существовавшие отношения и субъективные нормы их сверстников. Отношение в этом контексте - это благоприятное или неблагоприятное расположение к сексуальному поведению подростков. [2]Субъективные нормы - это воспринимаемое социальное давление, которое подростки испытывают со стороны своих друзей, одноклассников и других групп сверстников с целью вовлечения их в сексуальное поведение. В качестве основы TRA предполагает, что подростки будут участвовать в раннем поведении из-за их собственного отношения к поведению и субъективным нормам своих сверстников. В данном случае намерение - это умышленный план раннего сексуального поведения. [2] Результаты исследования показали, что TRA помогает в прогнозировании раннего сексуального поведения среди афроамериканских девочек-подростков. Отношение к сексу и субъективные нормы коррелировали с намерениями участвовать в раннем половом поведении в выборке исследования.

Педиатры, родители и вакцинация против ВПЧ [ править ]

Исследование 2011 года, посвященное изучению поведения педиатров в отношении вакцины против вируса папилломы человека (ВПЧ), показало, что TRA предсказывает, что педиатры будут поощрять родителей вакцинировать своих дочерей. Роберто, Кригер, Кац, Гой и Джайн обнаружили, что нормы, связанные с этой темой, были более важны для прогнозирования поведения, чем предполагаемый поведенческий контроль. [42]

Упражнение [ править ]

Сообщество общественного здравоохранения, заинтересованное в снижении растущего уровня ожирения, использовало TRA для изучения поведения людей при физических упражнениях. Исследование 1981 года, проведенное Бентлером и Спекартом, показало, что намерение заниматься физическими упражнениями было определено отношением человека к упражнениям, как и было предсказано TRA. [43] В более широком обзоре литературы по изучению упражнений с использованием TRA и TPB было определено, что поведенческое намерение выполнять упражнения лучше определяется TRA, чем TPB, потому что воспринимаемый поведенческий контроль не оказал значительного влияния на намерение выполнять упражнения. [44]

Критика [ править ]

Проблемы [ править ]

Согласно оригинальной формулировке TRA Фишбейна и Айзена (1967), мера поведенческого намерения будет предсказывать выполнение любого произвольного действия, если намерение не изменится до выполнения или если мера намерения не соответствует поведенческому критерию с точки зрения действия. , цель, контекст, временные рамки и / или специфичность. [17] Модель TRA подверглась сомнению в исследованиях, направленных на изучение ее ограничений и несоответствий.

Основная проблема TRA заключается в незнании связей между людьми, как межличностных, так и социальных отношений, в которых они действуют, и более широких социальных структур, управляющих социальной практикой. [45] Хотя TRA признает важность социальных норм , стратегии ограничиваются рассмотрением индивидуальных представлений.этих социальных явлений. Вера, взгляды и понимание человека являются конституированной деятельностью; поэтому различие этих двух факторов неоднозначно. В 1972 году Шварц и Тесслер отметили, что существуют и другие важные субъективные детерминанты намерений, выходящие за рамки отношения к поведению и субъективным нормам. А именно, они предполагают, что чувство добра и зла, а также убеждения, связанные с моральными обязательствами, также могут повлиять на намерение. [46] Эта система ценностей интернализируется независимо от субъективных норм Фишбейна и Айзена . [16]Более того, социальные изменения могут быть связаны с поколениями, а не суммой индивидуальных изменений. TRA не в состоянии уловить и чрезмерно упрощает социальные процессы изменения и социальную природу самого изменения: модель, в которой люди коллективно усваивают и конструируют новые значения и практику. [45] [16]

Кроме того, привыкание к прошлому поведению также снижает влияние намерения на поведение по мере нарастания привычки. Постепенно поведение становится менее рациональным, инициативным и в большей степени усвоенным ответом. Кроме того, кажется, что намерение оказывает прямое влияние на поведение только в краткосрочной перспективе. [47] Кроме того, вызывает озабоченность анализ концептуальной основы. Его критикуют за то, что модель не позволяет генерировать гипотезы из-за их неоднозначности. Модель фокусируется на аналитической истине, а не на синтетической, поэтому выводы, вытекающие из этих приложений, часто верны по определению, а не по наблюдениям, что делает модель несостоятельной. [48]Сильные стороны отношения к поведению (социальному / личному) и субъективным нормам также различаются в зависимости от культуры, в то время как процесс вовлечения в поведение остается неизменным. Пример этого показан в кросс-культурном исследовании выбора фаст-фуда, в котором было обнаружено, что люди из западных культур больше подвержены влиянию своего предыдущего выбора ресторана, чем люди из восточных культур. [49] Это предполагает, что люди из разных культур по-разному оценивают субъективные нормы и существующие отношения. Более подробное изучение процесса межкультурной коммуникации принесет пользу и завершит понимание TRA. [50]

Будущие направления [ править ]

По словам Жаккара Джеймса, в TRA ждут дальнейших исследований три направления. Первый - индивидуальный. Вторая область - мгновенные ситуации, а именно мгновенное принятие решений. Третий - контексты с множеством опций. Другими словами, в будущем исследовании следует обратить внимание на то, как люди работают, когда сталкиваются с несколькими альтернативами. [51]

См. Также [ править ]

  • Теории изменения поведения (обзорная статья)
  • Обоснованный подход к действию (последний пересмотр теории)
  • Модель принятия технологии
  • Теория запланированного поведения
  • Две другие классические модели убеждения: 1) Когнитивный диссонанс 2) Теория социального суждения.

Ссылки [ править ]

  1. ^ Роджерс Гиллмор, Мэри; Арчибальд, Мэтью; Моррисон, Дайан; Уилсдон, Энтони; Уэллс, Элизабет; Хоппе, Мэрилин; Нахом, Девора; Меровчик, Элиза (ноябрь 2002 г.). «Сексуальное поведение подростков: применимость теории разумных действий». Журнал брака и семьи . 64 (4): 885–897. DOI : 10.1111 / j.1741-3737.2002.00885.x .
  2. ^ a b c Досуэлл, Вилла; Бракстер, Бетти; Ча, ЫнСок; Ким, Кевин (2011). «Проверка теории разумных действий при объяснении сексуального поведения среди афроамериканских молодых девушек-подростков». Журнал педиатрического ухода . 26 (6): e45 – e54. DOI : 10.1016 / j.pedn.2011.03.007 . PMID 22055383 . 
  3. ^ Гланц, Карен; Rimer, Barbara K .; Вишванат, К. (01.07.2015). «Теория обоснованного действия, теория запланированного поведения и интегрированная поведенческая модель». Поведение в отношении здоровья: теория, исследования и практика . Гланц, Карен, Ример, Барбара К., Вишванат, К. (Касисомаяджула) (Пятое изд.). Сан-Франциско, Калифорния. ISBN 978-1118629055. OCLC  904400161 .
  4. ^ Азжен, Айсек; Мэдден, Томас (1986). «Прогнозирование целенаправленного поведения: установки, намерения и предполагаемый поведенческий контроль». Журнал экспериментальной социальной психологии . 22 (5): 453–474. DOI : 10.1016 / 0022-1031 (86) 90045-4 .
  5. ^ Колман, Эндрю (январь 2015). «Теория разумного действия». Словарь психологии .
  6. ^ a b c d Монтаньо, Д. Е., Каспшик, Д., и Таплин, С. Теория разумных действий и теория запланированного поведения. В: Glanz, K, Lewis, FM, and Rimer, BK (Eds). Поведение в отношении здоровья и санитарное просвещение (второе издание). Сан-Франциско, Калифорния: Jossey-Bass Publishers.   
  7. ^ a b c d e f g h i Фишбейн, Мартин и Айсек Айзен. Вера, отношение, намерение и поведение . Аддисон-Уэсли, 1975.   
  8. ^ a b c d e Айзен, И., и Альбаррасин, Д. (2007). Прогнозирование и изменение поведения: подход с аргументированными действиями. В I. Ajzen, D. Albarracín, & R. Hornik (Eds.), Прогнозирование и изменение поведения в отношении здоровья: применение подхода обоснованных действий (стр. 3-21). Махва, Нью-Джерси, США: издательство Lawrence Erlbaum Associates.
  9. ^ a b c Фишбейн, М. (1967). Подход теории поведения к отношениям между убеждениями об объекте и отношением к объекту. В М. Фишбейне (ред.), Чтения по теории отношения и измерениям (стр. 389-400). Нью-Йорк: Джон Вили и сыновья.   
  10. ^ Айзен, Icek (2012). "Наследие Мартина Фишбейна: подход разумных действий". Летопись Американской академии политических и социальных наук . 640 : 11–27. DOI : 10,1177 / 0002716211423363 . JSTOR 23218420 . S2CID 146571042 .  
  11. ^ a b Миллер, Кэтрин (2005). Коммуникационные теории: перспективы, процессы и контексты . Нью-Йорк: образование McGraw-Hill. п. 126.
  12. ^ Manstead, AS; Проффитт, Кристина; Смарт, JL (1983). «Прогнозирование и понимание намерений и поведения матерей при кормлении грудью: проверка теории разумных действий». Журнал личности и социальной психологии . 44 (4): 657–671. DOI : 10.1037 / 0022-3514.44.4.657 . PMID 6842361 . 
  13. ^ Хейл, Джерольд; Домохозяин, Брайан; Грин, Кэтрин (2002). «Теория разумного действия». Справочник убеждения : достижения в теории и практике : 259–286. DOI : 10.4135 / 9781412976046.n14 . ISBN 9780761920069.
  14. ^ a b c d Ajzen, Icek (февраль 1992 г.). «Сравнение теории запланированного поведения и теории разумных действий». Вестник личности и социальной психологии . 18 : 3–9. DOI : 10.1177 / 0146167292181001 . S2CID 145250802 . 
  15. ^ a b c d Sheppard, Blair H .; и другие. (1988). «Теория разумных действий: метаанализ прошлых исследований с рекомендациями по изменениям и будущим исследованиям». Журнал потребительских исследований . 15 (3): 325. DOI : 10,1086 / 209170 .
  16. ^ a b c d e f Пиндер, Крэйг С. Мотивация работы в организационном поведении . Psychology Press, 2008, стр. 253-266.
  17. ^ a b Sheppard, Blair H .; Хартвик, Джон; Уоршоу, Пол Р. (1988-01-01). «Теория разумных действий: мета-анализ прошлых исследований с рекомендациями по изменениям и будущим исследованиям». Журнал потребительских исследований . 15 (3): 325–343. DOI : 10.1086 / 209170 . JSTOR 2489467 . 
  18. ^ a b Ajzen, Icek (1985). «От намерений к действиям: теория запланированного поведения». В Кюле, Юлиус; Бекманн, Юрген (ред.). Контроль действий: от познания к поведению . Springer. С. 11–39. ISBN 978-3-642-69748-7.
  19. ^ a b Игли, AH, & Chaiken, S. (1993). Психология отношений. Орландо, Флорида, США: Издательство колледжа Харкорт Брейс Йованович.
  20. ^ a b Bagozzi, Ричард П .; и другие. (1989). «Исследование роли намерений как посредников в отношениях между поведением и отношением». Журнал экономической психологии . 10 (1): 35–62. DOI : 10.1016 / 0167-4870 (89) 90056-1 . ЛВП : 2027,42 / 28025 .
  21. ^ Триандис, Гарри С. (1979). «Ценности, отношения и межличностное поведение». Симпозиум Небраски по мотивации . 27 : 195–259. PMID 7242748 . 
  22. ^ Монтано, Даниэль Э .; Таплин, Стивен Х. (1991). «Тест расширенной теории обоснованного действия для прогнозирования участия в маммографии». Социальные науки и медицина . 32 (6): 733–741. DOI : 10.1016 / 0277-9536 (91) 90153-4 . PMID 2035050 . 
  23. ^ Мэдден, Томас Дж .; Эллен, Памела Шолдер; Айзен, Айсек (02.07.2016). «Сравнение теории запланированного поведения и теории разумных действий» . Вестник личности и социальной психологии . 18 : 3–9. DOI : 10.1177 / 0146167292181001 . S2CID 145250802 . 
  24. ^ Коннер, Марк; Армитаж, Кристофер Дж. (1 августа 1998 г.). «Расширение теории запланированного поведения: обзор и возможности для дальнейших исследований». Журнал прикладной социальной психологии . 28 (15): 1429–1464. CiteSeerX 10.1.1.474.9090 . DOI : 10.1111 / j.1559-1816.1998.tb01685.x . ISSN 1559-1816 .  
  25. ^ Саттон, Стивен (1998-08-01). «Предсказание и объяснение намерений и поведения: насколько хорошо мы делаем?». Журнал прикладной социальной психологии . 28 (15): 1317–1338. DOI : 10.1111 / j.1559-1816.1998.tb01679.x . ISSN 1559-1816 . 
  26. ^ Рэндалл, Донна М. (1989-11-01). «Подведение итогов: может ли теория разумных действий объяснить неэтичное поведение?» . Журнал деловой этики . 8 (11): 873–882. DOI : 10.1007 / BF00384531 . ISSN 1573-0697 . S2CID 144166230 .  
  27. ^ Сингх, Кулвант; Леонг, Сью Менг; Тан, Чин Тионг; Вонг, Квей Чеонг (1995). «Теория аргументированных действий с точки зрения избирательного поведения: модель и эмпирический тест» . Психология и маркетинг . 12 (1): 37–51. DOI : 10.1002 / mar.4220120104 . ISSN 1520-6793 . 
  28. ^ Юсафзайте Шумайл (2010). «Объяснение поведения в интернет-банке: теория разумных действий, теория запланированного поведения или модель принятия технологий?». Журнал прикладной психологии . 40 (5): 1172–1202. DOI : 10.1111 / j.1559-1816.2010.00615.x .
  29. ^ Ричардсон, Брайан; Ван, Цзуомин; Холл, Камилла (апрель – июнь 2012 г.). «Свисток о греческой дедовщине: теория разумных действий как основа для сообщения о намерениях». Коммуникационные исследования . 63 (2): 172–193. DOI : 10.1080 / 10510974.2011.624396 . S2CID 26848655 . 
  30. ^ Баттл, Фрэнсис; Бок, Бангквон (июнь 1996 г.). «Маркетинговая стратегия отеля и теория аргументированных действий». Международный журнал современного гостиничного менеджмента . 8 (3): 5–10. DOI : 10.1108 / 09596119610115943 . ISSN 0959-6119 . 
  31. ^ Белло, Бонни Д .; Саммерс, Тереза ​​А .; Инцзяо Сюй; Пинель, Рауль (июль 2007 г.). «Теория разумных действий: покупательские намерения молодых потребителей». Журнал исследований одежды и текстиля . 25 (3): 244–257. DOI : 10.1177 / 0887302X07302768 . ISSN 0887-302X . S2CID 109132476 .  
  32. Перейти ↑ Fitzmaurice, Julie (2005). «Включение мотивации потребителей в теорию обоснованного действия» . Психология и маркетинг . 22 (11): 911–929. DOI : 10.1002 / mar.20090 . ISSN 1520-6793 . 
  33. ^ a b c Чиен ‐ Та Брюс Хо; Ши ‐ Фэн Сюй; КБ О (30.10.2009). «Обмен знаниями: игровые и аргументированные перспективы действий». Промышленный менеджмент и системы данных . 109 (9): 1211–1230. DOI : 10.1108 / 02635570911002289 . ISSN 0263-5577 . 
  34. ^ a b c Шимп, Теренс; Кавас, Аликан (декабрь 1984 г.). «Теория разумных действий применительно к использованию купонов». Журнал потребительских исследований . 11 (3): 795. DOI : 10,1086 / 209015 .
  35. ^ Чунг Лыонг Ha (1998-02-01). «Теория разумных действий применима к лояльности к бренду». Журнал управления продуктом и брендом . 7 (1): 51–61. DOI : 10.1108 / 10610429810209737 . ISSN 1061-0421 . 
  36. ^ Ким, Суджунг; Ли, Джунхва; Юн, Дойл (02.10.2015). «Нормы в социальных сетях: применение теории разумных действий и личных норм в прогнозировании взаимодействий с рекламой, подобной странице Facebook» . Отчеты о коммуникационных исследованиях . 32 (4): 322–331. DOI : 10.1080 / 08824096.2015.1089851 . ISSN 0882-4096 . S2CID 143275471 .  
  37. Bang, Hae-Kyong; Эллингер, Александр Е .; Хаджимарку, Джон; Трайчал, Патрик А. (01.06.2000). «Потребительская озабоченность, знания, вера и отношение к возобновляемым источникам энергии: применение теории обоснованных действий» . Психология и маркетинг . 17 (6): 449–468. DOI : 10.1002 / (sici) 1520-6793 (200006) 17: 6 <449 :: help-mar2> 3.0.co; 2-8 . ISSN 1520-6793 . [ постоянная мертвая ссылка ]
  38. ^ Хансла, Андре; Гэмбл, Амели; Юлиуссон, Асгейр; Гэрлинг, Томми (2008). «Психологические детерминанты отношения и готовности платить за зеленую электроэнергию». Энергетическая политика . 36 (2): 768–774. DOI : 10.1016 / j.enpol.2007.10.027 .
  39. ^ Готч, Чад; Холл *, Троя (2004-05-01). «Понимание поведения детей, связанного с природой, с помощью теории разумных действий» . Исследования в области экологического образования . 10 (2): 157–177. DOI : 10.1080 / 13504620242000198159 . ISSN 1350-4622 . S2CID 143825824 .  
  40. Перейти ↑ Mishra, D., Akman, I., & Mishra, A. (2014). Применение теории разумных действий для принятия Зеленых информационных технологий. Компьютеры в поведении человека, 36 .   
  41. ^ a b Альбаррасин, Долорес; Джонсон, Блэр; Фишбейн, Мартин; Мюллерлейль, Пейдж (2001). «Теории разумных действий и запланированного поведения как модели использования презервативов: метаанализ» . Психологический бюллетень . 127 (1): 142–61. DOI : 10.1037 / 0033-2909.127.1.142 . PMC 4780418 . PMID 11271752 .  
  42. ^ Роберто, Энтони Дж .; Krieger, Janice L .; Кац, Мира Л .; Гой, Райан; Джайн, Парул (01.06.2011). «Прогнозирование общения педиатров с родителями о вакцине против вируса папилломы человека (ВПЧ): применение теории разумных действий» . Связь здоровья . 26 (4): 303–312. DOI : 10.1080 / 10410236.2010.550021 . ISSN 1041-0236 . PMC 4154063 . PMID 21424964 .   
  43. ^ Бентлер, Питер М .; Спекарт, Джордж (1981). «Установки» вызывают «поведение: анализ структурного уравнения». Журнал личности и социальной психологии . 40 (2): 226–238. DOI : 10.1037 / 0022-3514.40.2.226 .
  44. ^ Блю, Кэролайн Л. (1995-04-01). «Прогностическая способность теории обоснованного действия и теории запланированного поведения в исследованиях упражнений: комплексный обзор литературы» (PDF) . Исследования в области сестринского дела и здравоохранения . 18 (2): 105–121. DOI : 10.1002 / nur.4770180205 . ISSN 1098-240X . PMID 7899566 .   
  45. ^ а б Терри, Дебора Дж .; Галлуа, Синтия; Маккэмиш, Малкольм (01.01.1993). Теория разумных действий: ее применение к профилактике СПИДа . Психология Press. п. 255. ISBN 9780080419329.
  46. ^ Шварц, SH; Тесслер, Р. К. (1972). «Тест модели для уменьшения измеренных несоответствий отношения и поведения». Журнал личности и социальной психологии . 24 (2): 225–236. DOI : 10.1037 / h0033365 .
  47. ^ Bagozzi, Ричард (1981). «Отношения, намерения и поведение: проверка некоторых ключевых гипотез». Журнал личности и социальной психологии . 41 (4): 607–627. DOI : 10.1037 / 0022-3514.41.4.607 .
  48. ^ Огден, Джейн (2003). «Некоторые проблемы с моделями социального познания: прагматический и концептуальный анализ» (PDF) . Психология здоровья . 22 (4): 424–428. DOI : 10.1037 / 0278-6133.22.4.424 . PMID 12940399 .  
  49. ^ BAGOZZI, R; WONG, N; ABE, S; БЕРГАМИ, М. (2000). «Культурные и ситуативные непредвиденные обстоятельства и теория обоснованных действий: применение к потреблению в ресторанах быстрого питания» (PDF) . Журнал потребительской психологии . 9 (2): 97–106. DOI : 10,1207 / s15327663jcp0902_4 . ЛВП : 2027,42 / 141312 .
  50. Перейти ↑ Park, Hee Sun (2000). «Отношения между установками и субъективными нормами: проверка теории разумных действий в разных культурах». Коммуникационные исследования . 51 (2): 162–175. DOI : 10.1080 / 10510970009388516 . S2CID 144452153 . ProQuest 233197325 .  
  51. ^ Jaccard, J (2012). «Модель разумных действий: направления будущих исследований». Летопись Американской академии политических и социальных наук . 640 (1): 58–80. DOI : 10.1177 / 0002716211426097 . S2CID 143968023 .