Промышленность | Туризм |
---|---|
Основан | 2010 |
Основатель | Трэвис Питтман, Шон Питтман |
Штаб-квартира | Вена , Австрия |
Количество локаций | Вена , Торонто , Брисбен |
Обслуживаемая площадь | Глобальный |
Продукты | Многодневные групповые туры |
Услуги | Система онлайн-бронирования |
Количество работников | 200 [1] |
Веб-сайт | www |
TourRadar - это частная глобальная компания со штаб-квартирой в Вене, Австрия, которая управляет онлайн-рынком и системой онлайн- бронирования, которая специализируется на многодневных турах. [2]
Обзор продукта [ править ]
Глобальный инвентарь TourRadar включает более 40 000 различных многодневных туров, в том числе связанных с приключениями, едой, речным круизом, пешим туризмом и треккингом, а также несколькими другими стилями путешествий. [3]
История [ править ]
TourRadar, основанный в 2010 году, был создан австралийскими братьями Трэвисом и Шоном Питтманами и вдохновлен их сайтом социальных путешествий BugBitten. [4] TourRadar был выделен из Bugbitten в июне 2010 года и с тех пор расширился, чтобы включить возможность поиска, бронирования и просмотра многодневных туров. [4]
В июне 2013 года TourRadar объявил о раунде ангельского финансирования от инвесторов, включая Эрика Блахфорда, бывшего генерального директора Expedia . [5]
В мае 2014 года TourRadar появился на 2 Minuten, 2 Millionen , [6] и обеспечили $ 500 000 долларов США в финансировании под руководством бывших руководителей из Expedia и HolidayCheck Group , а также финансирования из частной австрийской инвестиционной компании. [7]
В сентябре 2015 года TourRadar запустился в Северной Америке, открыв офис в Торонто, Канада, и назначил Кристиана Уолтерса, бывшего вице-президента по продажам и маркетингу Intrepid Travel , управляющим директором компании в Северной Америке. [8]
В мае 2016 года TourRadar поднял 6000000 $ в финансировании серии A . [9] В сентябре того же года компания объявила, что добавит речные круизы в свой каталог бронируемых туров. [10]
В октябре 2017 года TourRadar завершил раунд финансирования серии B в размере 10 миллионов долларов. [11] Позднее в том же году, TourRadar был назван один из трех ведущих стартапов в Австрии Trend . [12]
В июне 2018 года TourRadar привлек 50 миллионов долларов в виде финансирования серии C под руководством растущей венчурной компании из Кремниевой долины TCV, которая ранее поддерживала Expedia и Airbnb . [13] Финансирование также включало участие существующих инвесторов Cherry Ventures, Endeit Capital, Hoxton Ventures и Speedinvest. [13]
В феврале 2019 года TourRadar запустил конкурс под названием Tour the World, который включал в себя глобальный поиск двух незнакомцев, желающих вместе путешествовать по миру в течение 50 дней. [14] Съемочная группа документально зафиксировала свой опыт победителей во время путешествия по пяти разным континентам. [15]
В 2020 году, во время пандемии COVID-19 , The Observer вручил TourRadar одну из восьми наград за «худшее обслуживание клиентов за год». [16] Сотрудники TourRadar посоветовали клиенту, отпуск которого был отменен из-за ограничений на поездки, согласиться на кредит-ноту вместо возмещения, а затем, после того, как она потребовала возмещения через эмитент своей кредитной карты, пригрозили возложить на нее ответственность за отмену отпуска. и пытался заставить ее отказаться от иска. TourRadar заявил, что предоставил только «рекомендации». [16] Другие аналогичные компании предлагали кредитные ноты из-за воздействия пандемии COVID-19 на туризм , [17]и сами туристы ждали возмещения от зарубежных туроператоров и их продавцов. [18]
Корпоративная информация [ править ]
Офисы [ править ]
TourRadar имеет офисы в Брисбене , Австралия ; Вена , Австрия ; и Торонто, Канада. [19]
Ссылки [ править ]
- ^ "LinkedIn" . LinkedIn .
- ^ О'Нил, Шон. «TourRadar собирает 10 миллионов долларов, когда одинокие женщины-путешественницы обращаются к бронированию туров» . Skift . Skift . Проверено 24 октября 2017 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Баратти, Лори. «TourRadar объявляет 100 лучших многодневных путешествий года» . TravelPulse . TravelPulse . Проверено 10 декабря 2019 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ a b Мэй, Кевин (6 июля 2010 г.). «Витрина TLabs - TourRadar» . Phocuswire .
- ^ Робин Wauters: «Социальной группа тур площадка TourRadar книга финансирующей от экс-директора Expedia и других» . Следующая Сеть. Проверено 8 октября 2015 года.
- ^ Майкл Альтрихтер (3 апреля 2014 г.), 2 Minuten 2 Millionen / Puls4 - Майкл Альтрихтер «Tourradar» , получено 25 июля 2018 г.
- ^ Томас Ор: «Платформа групповых туров TourRadar обеспечивает ангельское финансирование в размере 500 тысяч долларов» . ЕС-Стартапы. Проверено 14 октября 2015 года.
- ^ "TourRadar запускается в Северной Америке" . TravelPress . Проверено 2 сентября 2016 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «TourRadar находит серию А стоимостью 6 миллионов долларов для своего сайта бронирования туров» . TechCrunch . Проверено 18 июля 2019 .
- ^ "TourRadar пробирается на рынок речных круизов: Travel Weekly" . www.travelweekly.com . Проверено 25 июля 2018 года .
- ^ Hayhurst, Ли (26 октября 2017). «TourRadar привлекает 10 миллионов долларов в рамках серии B» . Траволюция .
- ^ «Рейтинг: Österreichs best Start-ups 2017» . trend.at (на немецком языке). 23 ноября 2017 . Проверено 25 июля 2018 года .
- ^ a b «TourRadar, OTA для гастролей, оценивает серию C за 50 миллионов долларов, возглавляемую TCV Кремниевой долины» . TechCrunch . Проверено 25 июля 2018 года .
- ^ Leasca, Stacey (15 февраля 2019). «Вы можете путешествовать по миру бесплатно - если хотите сделать это с незнакомцем» . Путешествия + отдых .
- ^ Сорреллс, Митра. «TourRadar работает с Google Zoo в рамках необычного конкурса на несколько континентов» . Phocuswire . Phocuswire . Проверено 18 февраля 2018 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ a b Тимс, Анна (27 декабря 2020 г.). «В год Covid награды за худшее обслуживание клиентов получают ...» The Observer . Проверено 30 декабря 2020 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Tims, Анна (5 июля 2020). «Турагенты прибегают к жесткой тактике, чтобы не вернуть деньги» . Наблюдатель . Проверено 30 декабря 2020 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ↑ Кристофф, Джейн (27 апреля 2020 г.). «Исследование показывает, что большинство туроператоров с оптимизмом относятся к путешествиям в 2021 году» . TravelPulse . Проверено 16 апреля 2021 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Свяжитесь с нами» . www.tourradar.com .
Внешние ссылки [ править ]
- Официальный веб-сайт