Торговые марки - это небольшие бумажные марки, которые продавцы дарили покупателям в рамках программ лояльности , которые появились еще до появления современных карт лояльности . [1] Как и купоны, выпущенные аналогичным образом для розничных торговцев, эти марки имели минимальную денежную стоимость в несколько милов (тысячных долей доллара) по отдельности, но когда покупатель накапливал некоторое их количество, их можно было обменять в компании, выпускающей торговые марки. (обычно это сторонний эмитент марок) для премий , таких как игрушки, личные вещи, предметы домашнего обихода, мебель и техника. [2]
История
Источник
Практика выпуска торговых марок розничными торговцами началась в 1891 году в универмаге Шустера , штат Висконсин . [3] Сначала марки выдавались только покупателям, которые оплачивали покупки наличными в качестве вознаграждения за отказ от покупок в кредит . [1] Другие розничные торговцы вскоре скопировали практику предоставления торговых марок, которые можно было погасить в магазине эмитента. Одним из примеров была компания LH Parke, производитель и дистрибьютор продуктов питания в Филадельфии и Питтсбурге, включая кофе, чай и специи, а также консервы. В 1895 году они учредили программу обмена марками под названием Parke's Blue Point Trading Stamps для клиентов, которые покупали продукцию Parke в продуктовых магазинах Пенсильвании и Нью-Джерси. [4] Программа прошла успешно. [ кто? ] Parke открыла выставочные залы в зданиях своих штаб-квартир в Филадельфии и Питтсбурге, где клиенты могли осмотреть и получить товары премиум-класса.
Независимые торговые марки
В 1896 году Сперри и Hutchinson Компания была создана в качестве независимой торговой марке компании в Соединенных Штатах . К 1957 году действовало около 200 торговых марок марок. [3] Обычно продавцы платят сторонней компании, занимающейся торговлей марками, за марки, а затем рекламируют, что они дают торговые марки вместе с покупками. [1] Крупные розничные торговцы обычно получали скидку на марки, в то время как более мелкие розничные торговцы, как правило, должны были оплачивать полную стоимость внедрения программы торговых марок. [5] Намерение состояло в том, чтобы заставить покупателей быть лояльными к продавцу, чтобы они продолжали делать покупки там, чтобы получить достаточно марок для обмена на товары. [6] [7] Покупатели заполняли книги марками и приносили книги в центр погашения торговых марок, чтобы обменять их на премии . [6] Книги также могут быть отправлены компании, занимающейся торговлей марками, в обмен на товары премиум-класса через каталоги почтовых отправлений . [2] Примером стоимости торговых марок может быть период 1970-х и 1980-х годов, когда типичная ставка, выпущенная продавцом, составляла одну марку за каждые 10 центов купленного товара. На заполнение типичной книги требовалось около 1200 марок, что составляло сумму, эквивалентную 120 долларам США. [8]
В то время как одним из самых популярных брендов торговых марок в США были зеленые марки S&H , неофициально известные как «зеленые марки», другие крупные бренды включали марки с максимальной стоимостью, марки с золотыми облигациями , клетчатые марки , марки с синими фишками , качественные марки , марки пиратов. и золотые забастовочные марки . [2] [6] [7] Золотые марки Техаса выдавались в Техасе в основном сетью продуктовых магазинов HEB , а марки Махало на Гавайях.
Рост и упадок
Использование торговых марок росло с распространением сетевых автозаправочных станций в начале 1910-х годов и появлением тогда еще новой индустрии сетевых супермаркетов в 1920-х годах. Продавцы сочли более выгодным предоставлять их всем покупателям, а не только покупателям наличными. [9] Юридические проблемы, связанные с использованием торговых марок, поднимались в различных юрисдикциях США, но часто их не принимали. [3] [10] Некоторым торговым группам не нравились торговые марки, и они активно добивались их запрета в своих регионах. [11] После Второй мировой войны использование торговых марок расширилось, когда их начали выпускать супермаркеты. К 1957 году было подсчитано, что почти 250 000 торговых точек выпускали торговые марки, причем почти две трети американских домохозяйств экономили торговые марки. В то время у компаний, торгующих марками, было от 1400 до 1600 торговых центров, где потребители могли обменять свои марки на потребительские товары . [3] В начале 1960-х годов компания S&H Green Stamps хвасталась, что ежегодно печатает больше марок, чем количество почтовых марок, выпускаемых правительством США. [6] В 1968 году сообщалось, что в Соединенных Штатах было продано марок на сумму более 900 миллионов долларов. [1]
С начала 1970-х годов использование торговых марок стало сокращаться. Заправочные станции перестали предлагать их из-за произошедшего энергетического кризиса , и многие супермаркеты начали тратить больше денег на рекламу более низких цен, а не на выпуск марок. [12] [1] [7] [13] В течение 1980-х годов произошло кратковременное возрождение популярности торговых марок, но в целом их использование продолжало снижаться. [14] [15] Их роль была заменена купонами , бонусными программами, предлагаемыми компаниями, выпускающими кредитные карты, и другими программами лояльности, такими как продуктовые карты «Привилегированных клиентов». [16] В течение 1990-х и начала 2000-х годов большинство оставшихся компаний по продаже марок либо прекратили свою деятельность, либо перешли в онлайн-формат. [2] [17] В 2008 году закрылась последняя действующая торговая марка в США, Eagle Stamps. [18]
Международные торговые марки
Канада
Использование торговых марок началось в Канаде примерно в 1900 году, но их использование было запрещено канадским правительством в 1905 году. В 1959 году продуктовая сеть Loblaws представила свою программу Lucky Green Stamps, а программа торговых марок была запущена продуктовым магазином IGA в Виннипеге. Несмотря на возникновение юридических проблем, использование торговых марок в этих случаях было признано законным, поскольку они не соответствовали определению торговых марок в Уголовном кодексе Канады. [19] Положения Уголовного кодекса, запрещающие торговлю марками, были исключены, среди прочих устаревших положений, законопроектом C-51 в 2018 году на 42-м заседании парламента Канады [20]
Великобритания
К 1960-м годам использование торговых марок распространилось на Соединенное Королевство. Предприниматель Ричард Томпкинс учредил Green Shield Stamps в Соединенном Королевстве . Хотя марки «Зеленый щит» основаны на аналогичной модели, они не зависят от «Зеленых марок S&H», но имеют схожий товарный знак. Компания Томпкинса начала продавать марки автозаправочным станциям и небольшим розничным торговцам и в 1963 году подписала сеть супермаркетов Tesco на франшизу Green Shield Stamp. [21] Компания S&H начала предлагать свои марки и в Соединенном Королевстве, но с изменением цвета. к розовому. [22] В 1965 году британское кооперативное движение предлагало торговые марки в качестве нового средства распределения дивидендов за покровительство своим членам-потребителям. [23] [24] [25]
Гонконг
Смотрите также
- Big Bear Stores - сеть супермаркетов с собственной программой торговых марок под названием «Buckeye Stamps».
- Blue Chip Stamps - американская компания, производящая торговые марки.
- Carlson Companies - первоначально компания Gold Bond Stamp Company, эмитент торговых марок с золотыми облигациями.
- Марки «Зеленый щит» - первые торговые марки, выпущенные в Великобритании.
- S&H Green Stamps - американская компания, производящая торговые марки.
- Томас Сперри - соучредитель S&H Green Stamps.
- Two Guys - сеть магазинов, выпустившая собственную программу торговых марок.
- Федеральная торговая комиссия против Sperry & Hutchinson Trading Stamp Co.
- Деньги Canadian Tire - аналогичная система в магазинах Canadian Tire в Канаде, где вместо марок используются ценные бумаги .
Ссылки и источники
- Рекомендации
- ^ а б в г д Моррелл, Алан (31 июля 2015 г.). "Что случилось с ... торговлей марками?" . Рочестерская демократия и хроники . Проверено 27 декабря 2015 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ а б в г Лонто, Джефф Р. (2000). «ИСТОРИЯ ТОРГОВОЙ МАРКИ (или: Когда торгуют марками, застрявшими)» . studioz7 . Проверено 27 декабря 2015 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ а б в г Клапп, Ньюэлл А. (1962). «Торговые марки» (PDF) . Юридический журнал штата Огайо . 23 (1 (1962)): 35–55. ЛВП : 1811/68340 . Проверено 27 декабря 2015 года .
- ^ Торговые марки Parke's Blue Point . КНИГИ ИСТОРИИ СЕМЬИ IRWIN.
- ^ Маркетинговые коммуникации . 50 (12-е изд.). 22 марта 1905 г. С. 30–31.
- ^ а б в г Мур, Сэм (2 августа 2012 г.). «Торговые марки были чем-то большим, чем просто валютой для некоторых - фермерских и молочных» . Ферма и молочная ферма . Проверено 27 декабря 2015 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ а б в Мастранджело, Джозеф П. (1980-01-22). «Зеленая давка: история погашения торговых марок» . Вашингтон Пост . ISSN 0190-8286 . Проверено 27 декабря 2015 .
- ^ Янг, Уильям Х .; Янг, Нэнси К. (2004-01-01). 1950-е годы . Издательская группа "Гринвуд". п. 56. ISBN 9780313323935.
- ^ Trex, Итан (11 января 2011 г.). «Почему купоны стоят 1/100 цента?» . Умственная нить . Проверено 27 декабря 2015 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Каллан младший, Филип Дж .; Джейкобс, Норман И. (1 апреля 1963 г.). «Торговые марки и закон» . Обзор права Бостонского колледжа . 4 (3) . Проверено 27 декабря 2015 года .
- ^ Репортер галантерейных товаров . 46 . Б.Ф. Джейкобс. 3 июля 1915 г. с. 59.
- ^ Lonto 2004c .
- ^ Джолли, Хармон (30 октября 2005 г.). «Вспоминая торговые марки - Chattanoogan.com» . www.chattanoogan.com . Проверено 28 декабря 2015 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Паундс, Марсия Х. (19 августа 1985 г.). «Выкупленные розничные торговцы рады, что они продолжают торговать марками» . Tribunedigital-sunsentinel . Проверено 27 декабря 2015 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Йорк, Энн Э. Лафорж; Энн Э. Лафорж пишет о бизнесе с нуля (1987-08-16). «ЧТО НОВОГО В ТОРГОВЫХ ШТАМПах» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 27 декабря 2015 .
- ^ Шлютер, Роджер (10 февраля 2015 г.). «Человек-ответчик: инфляция повлияла на торговлю марками» . Bellville News - демократ . Проверено 28 декабря 2015 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ БЕЙЕТ, Беверли (19.08.1993). «Фишки могут упасть, но не считайте их» . Лос-Анджелес Таймс . ISSN 0458-3035 . Проверено 28 декабря 2015 .
- ^ «Торговые марки» . Бизнес в Соединенных Штатах Америки . Архивировано из оригинала на 2016-01-05 . Проверено 28 декабря 2015 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ "Уголок истории почты" . Проверено 28 декабря 2015 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Харрис, Кэтлин (6 июня 2017 г.). «Человек без сознания не может дать согласие на секс, - утверждают либералы в зачистке Уголовного кодекса» . CBC News . Проверено 14 декабря 2018 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Ричард Дэвенпорт-Хайнс (2004). «Томпкинс, (Гранвиль) Ричард Фрэнсис (1918–1992)» . Оксфордский словарь национальной биографии , Oxford University Press . Проверено 19 июня 2008 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Баттл, Фрэнсис; Маклан, Стэн (11.02.2015). Управление взаимоотношениями с клиентами: концепции и технологии . Рутледж. ISBN 9781317654766.
- ^ Дэвид Рэндалл (22 сентября 2002). «Заднее стекло: в тисках мании Зеленого щита» . Индепендент в воскресенье . Проверено 19 июня 2008 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )[ мертвая ссылка ]
- ^ Джеффри Оуэн (февраль 2003 г.). «Корпоративная стратегия розничной торговли продуктами питания в Великобритании, 1980–2002 годы» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 21 июля 2004 года . Проверено 19 июня 2008 .
Tesco ... подписала контракт с Sperry & Hutchinson, эмитентом марок Green Shield, в 1963 году и стала одним из крупнейших клиентов этой компании.
CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка ) - ^ «Наша история: 1951–2000» . Кооперативная группа . Архивировано из оригинала на 2008-04-30 . Проверено 19 июня 2008 .
1965 г. Представлены дивидендные марки в качестве альтернативы традиционным методам выплаты дивидендов и в ответ на введение торговых марок другими розничными торговцами продуктами питания; отдельные общества использовали свои собственные схемы печати. CWS запустил национальную схему дивидендных марок в 1969 году.
CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- Источники
- Лонто, Джефф Р. (2004c). «ИСТОРИЯ ТОРГОВЛИ (или Когда торгуют марками), часть 3» . СТУДИЯ Z • 7 ИЗДАТЕЛЬСТВО. Архивировано из оригинала на 2011-07-16.
- Каннифф, Джон (8 февраля 1974 г.). «Снижается использование торговых марок» . Санкт-Петербург Таймс . п. 17-А . Проверено 9 августа 2011 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )