Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Amazon Go
ТипДочернее предприятие
Промышленность
Основан22 января 2018 г. Сиэтл , Вашингтон , США ( 2018-01-22 )
Количество локаций
27 ( 2020 [1] )
Обслуживаемая площадь
РодительAmazon
Интернет сайтamazon .com / go

Amazon Go - это сеть круглосуточных магазинов в США, управляемая интернет-магазином Amazon . Магазины частично автоматизированы , и покупатели могут приобретать товары, не проверяя их у кассира или на кассах самообслуживания . [2] [3] По состоянию на 2020 год открыто 27 магазинов в Сиэтле , Чикаго , Сан-Франциско и Нью-Йорке . [1]

Магазины Amazon Go были концептуализированы и протестированы командой руководителей Amazon, которые построили имитирующий супермаркет площадью 15 000 квадратных футов на арендованном складе в Сиэтле, прежде чем раскрыть работу основателю Amazon Джеффу Безосу в 2015 году. [1] Первый магазин, расположен в здании компании Day 1 , открытом для сотрудников 5 декабря 2016 г. и для публики 22 января 2018 г. Во флагманском магазине продаются такие продукты, как полуфабрикаты, комплекты обедов , ограниченные продукты и спиртные напитки. [4] На Капитолийском холме Сиэтла открылся более крупный вариант - Amazon Go Grocery.25 февраля 2020 года. В следующем месяце Amazon начала предлагать свои технологии другим розничным торговцам, чтобы их клиенты могли совершать покупки без участия кассиров или счетов Amazon. [5]

Технология и реализация [ править ]

Amazon использует несколько технологий для автоматизации магазинов Go, включая компьютерное зрение , алгоритмы глубокого обучения и объединение датчиков для этапов покупки, оформления и оплаты, связанных с розничной транзакцией. [6] Концепция магазина рассматривается как революционная модель, основанная на распространении смартфонов и технологий геозон для оптимизации обслуживания клиентов, а также цепочки поставок и управления запасами . [7] Однако публичное развертывание прототипа Amazon Go в Сиэтле было отложено из-за проблем со способностью датчиков отслеживать нескольких пользователей или объекты в магазине, [8]например, когда дети перемещают товары на другие полки или когда у нескольких покупателей схожие телосложения . [9]

Приложение Amazon Go для iOS и Android связано с их учетной записью Amazon и является основным методом оплаты товаров в магазине, а также наличными в определенных местах. Приложение требуется для входа в магазин, где есть турникеты, которые сканируют QR-код, созданный в приложении. [10] [11] Приложение позволяет пользователям добавлять других в свою учетную запись Amazon, поэтому покупки всей семьи могут оплачиваться по тому же счету. [12] Под потолком магазина установлено несколько камер, а на полках есть датчики веса, которые определяют, какой товар (-ы) взял покупатель. [13]Если покупатель берет товар с полки, он добавляется в виртуальную корзину покупателя. Точно так же, если покупатель помещает товар обратно на полку, он удаляется из виртуальной корзины покупателя.

Amazon добавила в свой новый магазин в Лос-Анджелесе интеллектуальную корзину под названием Dash Cart. Тележка автоматически обнаруживает положенные в нее предметы и рассчитывает общую стоимость с использованием камер, весов, датчиков веса и компьютерного зрения, установленных на каждой тележке для покупок. [14] [ ненадежный источник? ]

Местоположение [ править ]

По состоянию на март 2020 года в Соединенных Штатах насчитывается 27 магазинов (как открытых, так и объявленных).

#Город и штатДата первого магазинаКоличество магазиновСсылка (ы)
1Сиэтл , Вашингтон
22 января 2018 г.
7
[1] [15]
2Чикаго , Иллинойс
17 сентября 2018 г.
7
[1] [16]
3Сан-Франциско , Калифорния
23 октября 2018 г.
5
[1] [17]
4Нью-Йорк , Нью-Йорк
7 мая, 2019
8
[18] [19]
Общий27[20]

Магазины [ править ]

Интерьер первого продуктового магазина Amazon Go в Сиэтле

В своем отчете об открытии первой торговой точки The Wall Street Journal сообщила, что Amazon планирует открыть как минимум три магазина, каждый с разным форматом. [21] В октябре 2016 года Business Insider сообщил, что они видели внутренние документы Amazon, в которых подробно описывались планы по открытию до 2000 магазинов в течение следующих десяти лет. [22] Это было опровергнуто представителем Amazon, который настаивал на том, что компания все еще учится. [23] [24]

Входные и выходные турникеты в первом магазине Amazon Go

The Verge сообщила, что первый магазин должен был открыться для публики в начале января 2017 года, ему предшествовала бета-версия декабря 2016 года толькодля сотрудников Amazon. [3] На площади 1800 квадратных футов (170 м 2 ) он был размером с магазин на углу. [21] К октябрю 2017 года магазин еще не открылся для публики из-за проблем с технологией отслеживания более 20 человек одновременно. [25] Публичное открытие наконец состоялось 22 января 2018 г. [26]

В дополнение к товарным знакам и местным брендам, в магазине продаются многие собственные бренды Amazon , такие как Wickedly Prime и 365. [27] Продовольственные талоны и государственная помощь для людей с низким доходом не принимаются, [28] также не принимаются покупатели без смартфонов. или со смартфонами, на которых не загружено приложение Amazon Go. [ Править ] Второй Центр города Сиэтл место в Madison Центр открыт 27 августа 2018. [29] [30] Третий магазин Amazon Go, в Troy Блоке комплекс в Саут - Лейк Союз , является вторым по величине в 2100 квадратных футов (200 м 2) и открылся в сентябре 2018 года. [31]

В мае 2018 года газета The Seattle Times сообщила, что Amazon планирует открыть магазины Amazon Go в Чикаго и Сан-Франциско ; [32], а в сентябре было подтверждено, что компания планировала открыть магазин в Нью-Йорке . [33] В сентябре 2018 года Amazon Go открыла свою первую точку за пределами Сиэтла в офисе компании в районе Чикаго Луп . [34] В том же месяце Bloomberg News сообщил, что Amazon рассматривает планы по открытию до 3 000 точек Amazon Go в Соединенных Штатах к 2021 году. [35]Локация Amazon Go была открыта в Сан-Франциско 23 октября 2018 года по адресу 98 Post Street. [36]

В ответ на потенциальную дискриминацию людей с низкими доходами Сан-Франциско , Филадельфия и Нью-Джерси приняли законы, запрещающие безналичные магазины и розничные торговцы. [37] 7 мая 2019 года в Нью-Йорке открылся новый магазин Amazon Go с приемом наличных денег в ответ на предыдущую критику использования покупок только через приложения и его влияние на бедных. [38] В соответствии с законодательством, магазины в Сан-Франциско также принимают наличные, при этом дежурный принимает и проверяет клиентов, если у них нет приложения. [11]

25 февраля 2020 года Amazon открыла первый продуктовый магазин Amazon Go в районе Капитолийского холма Сиэтла . Магазин Go Grocery значительно больше других магазинов Go - 10 400 квадратных футов (970 м 2 ) и предлагает 5 000 наименований товаров, включая свежие продукты и выпечку. [39] [40] Второй магазин Go Grocery открылся в сентябре 2020 года в районе Оверлейк в Редмонде, штат Вашингтон . [41] [42]

См. Также [ править ]

  • Автоматизированная розница
  • Безналичное общество
  • Packstation
  • Технологическая безработица

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b c d e f «Список местоположений Amazon Go на Amazon.com» . GeekWire . 22 июля 2019 . Проверено 14 августа 2019 года .
  2. ^ Ник Вингфилд (5 декабря 2016 г.). «Amazon переходит к сокращению очереди на кассу, продвигая удобство покупки на вынос» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 8 марта 2017 года .
  3. ^ a b Натт Гарун (5 декабря 2016 г.). «Amazon только что запустила круглосуточный магазин без кассиров» . Грань . Vox Media . Проверено 8 марта 2017 года .
  4. ^ Дэй, Мэтт (21 января 2018 г.). «Магазин без кассира Amazon Go открыт для публики» . Сиэтл Таймс . Проверено 21 января 2018 года .
  5. ^ Kelion, Лео (9 марта 2020). «Amazon предлагает конкурентам технологию беспошлинной торговли» . BBC News . Проверено 10 марта 2020 года .
  6. ^ «Представляем Amazon Go и самую передовую в мире технологию покупок» . Amazon. 5 декабря 2016 г. - через YouTube.
  7. ^ Grewal, Dhruv; Roggeveen, Anne L .; Нордфальт, Йенс (март 2017 г.). «Будущее розничной торговли» . Журнал розничной торговли . Будущее розничной торговли. 93 (1): 1–6. DOI : 10.1016 / j.jretai.2016.12.008 .
  8. ^ Rey, Джейсон Del (27 марта 2017). «Магазин будущего Amazon откладывается. Вставьте« Сказал я так »от скептически настроенных руководителей розничной торговли» . Перекодировать . Vox Media . Проверено 15 июня 2017 года .
  9. ↑ Джонстон, Крис (22 января 2018 г.). «Супермаркет без касс» . BBC News . Проверено 22 января 2018 года .
  10. ↑ Боза, Дейрдра (21 января 2018 г.). «Автоматизированный продуктовый магазин Amazon откроется в понедельник после года фальстартов» . CNBC . Проверено 21 января 2018 года .
  11. ↑ a b Ангус, Изабелла (23 августа 2019 г.). «Часто задаваемые вопросы о SF 'Cashless Ban': как платить наличными в Amazon Go, и ответы на другие вопросы» . SF Gate . Ассошиэйтед Пресс . Проверено 5 ноября 2019 года .
  12. ^ «Amazon открывает магазин без кассиров, очередей или кассовых аппаратов» . Ассошиэйтед Пресс. 22 января 2018 . Проверено 22 января 2018 года .
  13. ^ «Первый высокотехнологичный продуктовый магазин Amazon открывается для публики» . CBC News . 22 января 2018 . Проверено 22 января 2018 года .
  14. ^ "Новая корзина для покупок Amazon позволит вам пропустить очередь вывода средств" . Уборка монстров . 23 июля 2020 . Проверено 23 июля 2020 года .
  15. ↑ Бишоп, Тодд (21 января 2018 г.). «Amazon Go, наконец, в ходу: магазин с сенсорами открывается для публики в понедельник, без очереди» .
  16. ^ «Магазин Amazon Go открывается в Чикаго» . CBS Чикаго . 17 сентября 2018.
  17. ↑ Берк, Кэти (23 октября 2018 г.). «Эксклюзив: Amazon представляет первый форпост« Go »в Сан-Франциско, а в разработке второй магазин SF» .
  18. ↑ Томас, Лорен (7 мая 2019 г.). «Amazon Go впервые открывается в Нью-Йорке. А в магазине без кассира принимаются наличные» .
  19. ↑ Ното, Энтони (6 августа 2019 г.). «В Нью-Йорке открывается третий магазин Amazon Go» .
  20. ↑ Петерс, Джей (10 сентября 2019 г.). «Документы показывают, что Amazon планировала открыть в этом году десятки магазинов Go без кассира - в чем дело?» .
  21. ^ a b Лаура Стивенс, Хадиджа Сафдар (5 декабря 2016 г.). «Amazon, работающий над несколькими форматами продуктовых магазинов, может открыть более 2000 мест» . The Wall Street Journal . Проверено 8 марта 2017 года .
  22. ↑ Юджин Ким (26 октября 2016 г.). «Внутренние документы Amazon раскрывают видение до 2000 продуктовых магазинов в США» . Business Insider . Проверено 8 марта 2017 года .
  23. ↑ Бен Фокс Рубин (7 декабря 2016 г.). «Amazon: Нет, мы не открываем 2000 магазинов» . CNET . Проверено 8 марта 2017 года . Через два дня после того, как The Wall Street Journal сообщил, что Amazon планирует открыть «более 2000 обычных продуктовых магазинов под своим именем», компания опровергла эту идею как ложную.
  24. ^ Jacob Kastrenakes (8 декабря 2016). «Amazon заявляет, что« не планирует »открывать 2 000 магазинов» . Грань . Vox Media . Проверено 8 марта 2017 года .
  25. ^ Kastrenakes, Иаков (27 марта 2017). «Магазин без кассира Amazon, как сообщается, ломается, если в нем находится более 20 человек» . Грань . Проверено 8 октября 2017 года .
  26. ↑ Weise, Элизабет (21 января 2018 г.). «Amazon собирается открыть свой продуктовый магазин без очереди для посетителей» . USA Today . Проверено 21 января 2018 года .
  27. ^ Gershgorn, Дэйв (21 января 2018). «Продуктовый магазин Amazon на базе искусственного интеллекта завтра откроется для публики» . Кварц . Проверено 21 января 2018 года .
  28. ^ Lamagna, Мария (26 января 2018). «Amazon сделала ставку на клиентов с низким доходом» . MarketWatch . News Corp. Проверено январе +26, 2018 .
  29. ^ Дэй, Мэтт (27 августа 2018 г.). «У Amazon есть второй магазинчик без кассира в центре Сиэтла» . Сиэтл Таймс . Проверено 27 августа 2018 года .
  30. ^ Prigg, Марк (5 июля 2018). «Amazon Go открывает второй магазин в Сиэтле» . New Zealand Herald . Проверено 5 июля 2018 года .
  31. Рианна Лерман, Рэйчел (4 сентября 2018 г.). «Amazon открывает третий магазин Go без кассира в Сиэтле, на этот раз в Саут-Лейк-Юнион» . Сиэтл Таймс . Проверено 4 августа 2018 года .
  32. ^ Дэй, Мэтт (14 мая 2018 г.). «Amazon Go нацелен на открытие новых магазинов в Чикаго и Сан-Франциско» . Сиэтл Таймс . Проверено 14 мая 2018 года .
  33. ^ «В Нью-Йорке появляется собственный магазин Amazon Go без оплаты» . Mashable . 9 сентября 2018 . Проверено 13 сентября 2018 года .
  34. ^ Zumbach, Lauren (17 сентября 2018). « « Просто гуляй по магазинам »: Amazon Go открывает первый в Чикаго магазин без кассы» . Чикаго Трибьюн . Проверено 18 сентября 2018 года .
  35. ^ Soper, Спенсер (19 сентября 2018). «Amazon рассмотрит возможность открытия до 3000 магазинов без кассы к 2021 году» . Bloomberg News . Проверено 24 сентября 2018 года .
  36. ^ Статт, Ник (23 октября 2018). «Сегодня в Сан-Франциско открывается новый магазин Go без кассира» . Грань . Проверено 31 января 2019 года .
  37. ↑ Хар, Джени (7 мая 2019 г.). «Наличные по-прежнему король: Сан-Франциско запрещает магазины, работающие только в кредит» . SF Gate . Ассошиэйтед Пресс . Проверено 9 мая 2019 года .
  38. ↑ Пизани, Джозеф (6 мая 2019 г.). «Amazon откроет первый магазин Go, который принимает наличные» . Сиэтл Таймс . Ассошиэйтед Пресс . Проверено 6 мая 2019 года .
  39. ^ Эррера, Себастьян; Тилли, Аарон (25 февраля 2020 г.). «Amazon открывает безналичный супермаркет в последнее время для продажи продуктов питания» . The Wall Street Journal . Проверено 25 февраля 2020 года .
  40. ↑ Томас, Лорен (25 февраля 2020 г.). «Amazon открывает свой первый полноразмерный продуктовый магазин без кассы. Вот первый взгляд внутрь» . CNBC . Проверено 26 февраля 2020 года .
  41. ↑ Миллер, Брайан (13 июля 2020 г.). «В настоящее время ведутся работы над созданием второго в регионе магазина Amazon Go Grocery» . Ежедневный торговый журнал Сиэтла . Проверено 20 июля 2020 года .
  42. ↑ Шлоссер, Курт (9 сентября 2020 г.). «Amazon открывает новый магазин Go Grocery по соседству с Microsoft, поскольку их соперничество в сфере розничных технологий растет» . GeekWire . Проверено 15 сентября 2020 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Amazon Go