Broadvoice — частная компания со штаб-квартирой в Нортридже, Калифорния . Они предоставляют облачные телекоммуникационные услуги Voice over IP (VoIP) для малого, среднего и крупного бизнеса в США . Broadvoice предоставляет телефонные услуги, UCaaS , SIP Trunking , телекоммуникационную сеть и безопасность, а также виртуальные колл-центры, чтобы бизнес-клиенты могли использовать голосовую и видеосвязь через широкополосное подключение к Интернету или сотовый телефон .
Broadvoice начиналась как пейджинговая компания Rampage Cellular в долине Сан-Фернандо в начале 1990-х годов. После землетрясения в Нортридже в 1994 году его основатели Джим Мерфи и Ари Раменцани потеряли весь свой инвентарь, хранившийся в их квартире, из-за затопления аквариума , и использовали средства FEMA для аренды своего первого офиса. [1] Это привело к основанию DSL Extreme, провайдера широкополосного доступа в Интернет в 1999 году. [2]
После продажи DSL Extreme в 2005 году [3] Джим и Ари основали Phone Power в 2005 году, телекоммуникационную службу VOIP для жилых помещений, предлагающую телефонные услуги на всей территории США и Канады.
До приобретения компанией PhonePower компания Broadvoice была дочерней компанией Convergent Networks, которая была основана в декабре 2003 года Дэвидом Эпштейном и Натаном Стрэттоном и с 2008 года базировалась в Биллерике, штат Массачусетс . Convergent была приобретена Eastern Photonics, дочерней компанией Global. NAPs, конкурентоспособный оператор местной телефонной связи .
Джим Мерфи является генеральным директором Broadvoice. Сэм Гареманпур является президентом и отвечает за корпоративную стратегию, развитие бизнеса и развитие бренда. Джордж Мицопулос является главным операционным директором (COO). Он присоединился к Broadvoice после повторного приобретения поставщика широкополосного интернета IKANO DSL Extreme в 2015 году. [6]
Broadvoice предоставляет облачные телефонные услуги для предприятий, включая голосовую связь, унифицированные коммуникации как услугу (UCaaS), услуги SIP Trunking, виртуальный контакт-центр, а также сетевые услуги и услуги безопасности. Функции включают в себя SMS - сообщения, софтфон, голосовую почту, автосекретарь, журналы вызовов, отправку факсов , коммуникатор для обмена мгновенными сообщениями , конференц -связь и маршрутизацию вызовов на основе правил, а также приложения для Android и iPhone . [7]