Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Развитие бизнеса влечет за собой задачи и процессы по развитию и реализации возможностей роста внутри организаций и между ними. [1] Это подмножество областей бизнеса , коммерции и теории организаций . Развитие бизнеса - это создание долгосрочной ценности для организации за счет клиентов , рынков и взаимоотношений . [2]Под развитием бизнеса можно понимать любую деятельность небольшой или крупной организации, некоммерческого или коммерческого предприятия, которая тем или иным образом служит цели «развития» бизнеса. Кроме того, деятельность по развитию бизнеса может осуществляться внутренними или внешними консультантами по развитию бизнеса. Внешнему развитию бизнеса можно способствовать с помощью систем планирования, которые вводятся правительствами для помощи малому бизнесу. Кроме того, создание репутации также способствует развитию бизнеса.

Обзор [ править ]

В ограниченной научной работе, доступной по этой теме, развитие бизнеса концептуализируется как отдельные проекты, конкретные способы роста, организационные единицы, виды деятельности и практики или связано с ними. Соренсен [3] объединяет эти различные точки зрения с идеями председателей и управляющих директоров , старших бизнес-разработчиков и венчурных капиталистов из успешных высокотехнологичных компаний по всему миру, что отражено в Энциклопедии стратегического управления Palgrave :

″ Развитие бизнеса определяется как задачи и процессы, касающиеся аналитической подготовки потенциальных возможностей роста, а также поддержки и мониторинга реализации возможностей роста, но не включают решения по стратегии и реализации возможностей роста. ″ [4]

Фон [ править ]

На практике термин «бизнес-развитие» и его субъект, бизнес-разработчик, превратились во множество употреблений и приложений. Сегодня приложения развития бизнеса и бизнес - разработчик или маркетолог задач в различных отраслях промышленности и странах, закрывающей все от ИТ-программистов, инженеров, специализирующихся передовые маркетинговые или основные направления деятельности управления учетными записями, а также продаж и развития отношений для существующих и потенциальных клиентов. По этой причине было трудно различить уникальные особенности функции развития бизнеса и то, являются ли эти действия источником прибыли.

Недавние систематические исследования по этой теме очертили контуры новой функции развития бизнеса, играющей уникальную роль в процессе управления инновациями . Функция развития бизнеса кажется более зрелой в сфере высоких технологий, особенно в фармацевтической и биотехнологической отраслях. [5] [6] [7]

Профессионалы [ править ]

Бизнес-девелопер занимается аналитической подготовкой потенциальных возможностей роста для высшего руководства или совета директоров, а также последующей поддержкой и мониторингом их реализации . Как на этапе разработки, так и на этапе внедрения, бизнес-разработчик сотрудничает и интегрирует знания и обратную связь от специализированных функций организации, например, исследований и разработок , производства , маркетинга и продаж, чтобы гарантировать, что организация способна реализовать рост. возможность успешно. [3]Инструменты бизнес-разработчиков для решения задач по развитию бизнеса - это бизнес-модель, отвечающая «как мы зарабатываем деньги», ее аналитическое резервное копирование и дорожная карта для реализации, бизнес-план .

Специалисты по развитию бизнеса часто ранее имели опыт продаж, финансовых услуг , инвестиционно-банковского или управленческого консультирования и доставки; хотя некоторые находят свой путь в эту область, поднимаясь по служебной лестнице в таких функциях, как управление операциями . Наборы навыков и опыта для специалистов по развитию бизнеса обычно включают в себя следующее (в зависимости от требований бизнеса):

«Трубопровод» относится к потоку потенциальных клиентов , которые компания приступила к разработке. Персонал по развитию бизнеса назначает каждому потенциальному клиенту в процессе разработки процентный шанс на успех с привязкой к прогнозируемым объемам продаж. Планировщики могут использовать средневзвешенное значение всех потенциальных клиентов в процессе укомплектования персоналом проекта для управления новой деятельностью, когда она будет завершена. Предприятия обычно поддерживают конвейеры с помощью какого-либо инструмента управления взаимоотношениями с клиентами или базы данных , будь то веб-решение или внутренняя система . Иногда специалисты по развитию бизнеса обрабатывают и анализируют данные для получения информации об управлении продажами.. Такое управление информацией может включать:

  • причины побед / поражений
  • прогресс возможностей по отношению к процессу продаж
  • самые эффективные продавцы / каналы продаж
  • продажа услуг / товаров

Для более крупных и хорошо зарекомендовавших себя компаний, особенно в отраслях, связанных с технологиями, термин «развитие бизнеса» часто относится к установлению и управлению стратегическими отношениями и альянсами с другими сторонними компаниями. В этих случаях компании могут использовать опыт , технологии или другую интеллектуальную собственность друг друга для расширения своих возможностей по выявлению, исследованию, анализу и выводу на рынок новых предприятий и новых продуктов. Развитие бизнеса фокусируется на реализации стратегического бизнес-плана посредством долевого финансирования, приобретения / продажи технологий, продуктов и компаний, а также на установлении стратегических партнерств, где это необходимо.

Развитие бизнеса следует рассматривать как маркетинговую тактику. Цели включают брендинг, расширение рынков, привлечение новых пользователей и повышение осведомленности. Однако основная функция развития бизнеса - использовать партнеров для продажи нужным клиентам. Важно создавать возможности для сохранения ценности в долгосрочной перспективе. Чтобы добиться успеха в развитии бизнеса, партнерство должно строиться на прочных отношениях. [8]

Развитие бизнеса и этика [ править ]

Содействие развитию [ править ]

На развитие бизнеса влияют внешние факторы. «Системы планирования» - это системы, установленные для регулирования бизнеса. Во многих случаях правящие органы считают необходимым для выживания бизнеса. [9] Существует раздел Бизнеса, посвященный содействию развитию этичного бизнеса в развивающихся странах. В начале 2000-х годов деловая этикабыл посвящен помощи нуждающимся компаниям в этих странах. Однако из-за резкой реакции критиков они сместили акцент на помощь предприятиям, которые помогут развиваться большинству людей. Эта политика улучшила качество жизни людей. Однако такая фасилитация меняет нормы и, в свою очередь, вредит некоторым группам. Для обеспечения соблюдения новой политики этичным образом специалисты по деловой этике провели анализ затрат и выгод , сделав упор на предметы первой необходимости. Эти опасения стали настолько серьезными, что специалисты по деловой этике создали новый отдел под названием « Этика развития».. Теперь, вместо того, чтобы просто помогать развитию бизнеса, разработчики международного бизнеса начали следить за тем, чтобы компании помнили об основных правах человека. Это особенно касается стран, где законы не столь строги и допускают злоупотребления. Эта политика развития теперь должна соответствовать критериям, созданным Пензом, а именно: безопасность, расширение прав и возможностей, права, равенство, целостность и культурная свобода. [10] Идея наделения людей правами человека, чтобы способствовать развитию бизнеса, прослеживается в быстром развитии Китая в последние несколько десятилетий. Политика, которая была реализована в последние пару десятилетий, совпадает с этими событиями. В 1980-х годах государственная политика способствовала повышению уровня грамотности.и образование. В следующее десятилетие охват услугами здравоохранения значительно увеличился. Первоначально это развитие не рассматривалось как денежный капитал, но вместо этого оно рассматривалось как человеческий капитал. Благодаря большему количеству сотрудников, способных приложить максимум усилий и навыков на своем рабочем месте, компании смогли развиваться чрезвычайно быстро. [11]

Создание репутации [ править ]

Поскольку компании все больше осознают этические нормы и внимательно следят за собой, чтобы избежать проверки, репутация компании стала серьезной проблемой. Этический бизнесПрактика тесно связана с репутацией, поэтому важно следовать этическим принципам, если компания стремится укрепить свою репутацию. Фактически, компании, которые развиваются быстро и успешно, имеют тенденцию демонстрировать честность, беспристрастность и обслуживание всех заинтересованных сторон. Чтобы компания считалась «этичной», она должна удовлетворять потребности клиентов, учитывая их интересы. Это побудит клиентов совершать повторные покупки и приведет к увеличению прибыли. Чтобы компания заработала прочную репутацию у своих поставщиков, им крайне важно сосредоточиться на беспристрастном деловом взаимодействии и развитии длительных отношений. Эти отношения могут привести к взаимовыгодным коммерческим сделкам как для компании, так и для ее поставщика. С сотрудниками,они должны учитывать свои интересы и способствовать командной работе, а не жесткой конкуренции. Это гарантирует, что компания сохранит своих самых лояльных и преданных делу сотрудников как можно дольше. Финансирование дальнейшего развития может возрасти, если компания сможет установить прочные отношения с каждой заинтересованной стороной индивидуально и этично. Это основано на концепцииВзаимодействие , в котором говорится, как для того, чтобы социальные изменения произошли между группами людей, между ними должно быть построено доверие посредством взаимовыгодных действий. Это может быть подтверждено результатами анкетного исследования, проведенного в технологических отраслях в GTSM и TSE . [12] Кроме того, для того, чтобы компания придерживалась деловой этики и обеспечивала устойчивое развитие бизнеса, важно поддерживать позитивные отношения с окружающей средой. В связи с усилением обеспокоенности по поводу недавнего ухудшения состояния окружающей среды заинтересованные стороны стали более активно участвовать в усилиях по сохранению ресурсов, а негативное воздействие на окружающую среду влечет за собой риски нарушения отношений с заинтересованными сторонами. [13]

См. Также [ править ]

  • Органический рост
  • Неорганический рост
  • Платформы роста
  • Эффект масштаба
  • Годовой темп роста
  • Совокупный среднегодовой темп роста
  • Устойчивый рост
  • Директор по развитию бизнеса

Примечания и ссылки [ править ]

  1. ^ Сравните: Хаутерман, Джойс; Блок, Винсент; Омта, Онно (2014). «Венчурное финансирование технопредпринимательских стартапов: движущие силы и препятствия для инвестиций в научно-исследовательские дочерние предприятия в голландской отрасли медицинских наук о жизни» . В Therin, Франсуа (ред.). Справочник по исследованиям технологического предпринимательства: как технологии и предпринимательство влияют на развитие отраслей и компаний . Справочник Элгара (2-е изд.). Эдвард Элгар Паблишинг. п. 169. ISBN. 9781781951828. Проверено 23 июля 2015 . <- Развитие бизнеса (BD) включает в себя все виды деятельности t ??? * разработка продуктов и технологий для коммерциализации, построение отношений с потенциальными партнерами [...] ->
  2. ^ Поллак, Скотт. "Что, собственно, такое развитие бизнеса?" . Forbes .
  3. ^ а б Соренсен, Ханс Эйбе (2012). Развитие бизнеса: ориентированная на рынок перспектива . Джон Вили и сыновья.
  4. ^ Энциклопедия стратегического управления Palgrave (2014)
  5. Перейти ↑ Davis, CH, & Sun, E. (2006). Возможности развития бизнеса в сфере информационных технологий МСП в региональной экономике: предварительное исследование. Журнал передачи технологий, 31 (1), 145-161.
  6. ^ Kind, S., & Knyphausen-Ауфзес, Z. (2007). Что такое «развитие бизнеса»? Случай биотехнологии. Случай биотехнологии. Обзор бизнеса Шмаленбаха, 59 (2), 176–199.
  7. ^ Лоренци, В., и Соренсен, HE (2014). Возможности развития бизнеса: выводы из биотехнологической индустрии. Симфония. Новые проблемы в управлении, (2), 1-16.
  8. ^ "Что, собственно, развитие бизнеса?" . Forbes . Проверено 9 ноября 2015 .
  9. ^ Ploegmakers, Huub; Бекерс, Паскаль; Ван дер Краббен, Эрвин (2017-11-15). «Влияние планирования вмешательства на развитие бизнеса: данные Нидерландов» . Городские исследования . 55 (14): 3252–3273. DOI : 10.1177 / 0042098017735011 . ISSN 0042-0980 . PMC 6187060 . PMID 30369645 .   
  10. ^ Poruthiyil, Prabhir Вишну (2013-09-01). «Отлучение деловой этики от стратегического экономизма: перспектива этики развития». Журнал деловой этики . 116 (4): 735–749. DOI : 10.1007 / s10551-013-1818-8 . ISSN 1573-0697 . S2CID 153741777 .  
  11. ^ Эндерл, Жорж (2010). «Создание богатства в Китае и некоторые уроки этики развития». Журнал деловой этики . 96 (1): 1–15. DOI : 10.1007 / s10551-010-0453-х . ISSN 0167-4544 . JSTOR 40836185 . S2CID 153046094 .   
  12. ^ Су Хван Yann (2014-01-01). «Деловая этика и развитие интеллектуального капитала». Журнал деловой этики . 119 (1): 87–98. DOI : 10.1007 / s10551-013-1623-4 . ISSN 1573-0697 . S2CID 153748802 .  
  13. ^ "Журнал деловой этики - Springer" . link.springer.com . Проверено 18 апреля 2019 .